Мост-Экспресс (Міст Експрес) myMeest

Украина

Мост-Экспресс (Міст Експрес) myMeest

  1.1 Очень плохо

Всего 54 оценки из них  —  9
45
положительных
отрицательных

Отзывы о позиции 21-30 из 64: + Оставить свой отзыв

Виктория (Гость) 7 декабря 2016

оценка:    0.1

Киев

Добрый день. Столкнулась с услугами компании Мист Экспресс впервые. Надеюсь, что иметь с ними дело больше не будет необходимости. Заказывала товар на сайте LeBoutique, 29 ноября 2016 заказ был передан в службу. Жду посылку уже больше недели, хотя заказывала заранее к Дню рождения подруги, в результате на праздник я пришла без подарка, благодаря профессиональному подходу к сервису компании. Сегодня уже 07 декабря 2016, а посылки у меня так и нет, как впрочем, и понимания доставят мне ее вообще или нет! Получала более 4 звонков от LeBoutique с уточнением актуально мне еще или нет, с их слов эти уточнения неоднократно запрашивала Мист Экспресс!!! Неужели нет учета пожеланий клиентов???!!!! проще направлять сотню одинаковых запросов на своих партнеров, чтобы те столько же раз перезванивала клиенту с уточнениями?! со стороны Мист поступил один звонок, и конечно же, договоренности не были выполнены!!! На данный момент я уже сама связалась с ними, мою просьбу снова куда то передали, и опять нет обратной связи. Клиенты для них вообще представляют хоть малейшую ценность?! Пожелать им хочется одного - разобраться с пониманием значения сервиса в современном мире, а особенно, что это означает для их компании. Со своей стороны обещаю как можно больше людей просветить об уровне сервиса, в том числе в соц. сетях!!!

Отзыв был полезен? Да (1)

Анастасия (Гость) 4 ноября 2016

оценка:    0.6

Запорожье

Ужасная служба доставки. Я жалею, что связалась с ней. Потерпела убытки на работе, связанные с ожиданием курьера, которые продолжались в течении недели. Операторы просто сидят, непонятно, зачем рот свой открывают. В результате покупатель отказался от товара, поскольку за неделю я так и не смогла его отправить. Никому не советую сотрудничать с такой ненадежной службой!

Отзыв был полезен? Да (9)

Артём (Гость) 29 октября 2016

оценка:    0.2

Киев

Пропала посылка по ТНН 708-3889383. Не могут найти на складе. Конкретного ответа никто дать не может. Сложилось такое впечатление что груз просто спёрли работники склада ОВ №268, ул. Малая Окружная, 10/1.

Отзыв был полезен? Да (4)

Алина (Гость) 15 октября 2016

оценка:    0.2

Киевская область

Эта компания просто ужас. Укрпочта даже лучше работает чем ВЫ. Постоянная проблема с доставкой .Ждать приходится по пару дней курьера и не можешь рассчитывать на эти дни . Я часто получаю посылки и только здесь такая проблема ,а курьер Левченко Руслан просто ужасный работник .Как таких можно держать или здесь вообще норма привозить посылки когда самим хочется . НЕ РЕКОМЕНДУЮ никому!!!! Жаль,что отправления из-за границы и я не могу выбирать службу доставки.
Вот,например,самая свежая посылочка UA798858364YP . 14.10.прислал курьер смс и я ждала но так никто и не приехал , а обидно еще , что даже не звонят. 15.10. звонила на поддержку и получила смс,что посылку получила 13.10.Опять позвонила уже к оператору и там сказали,что я получила 15.10. в 9часов утра,а я говорила с ними в 10 часов утра.СВязали меня с курьером ,а он говорит ,что мы же договаривались . Я была в шоке . Главное ему до одного места на жалобы..он еще и ухмыляется .Это просто компания УЖАСНАЯ вот и работники такие там.

Отзыв был полезен? Да (8)

Alina Lavrenchuk (Участник) 16 сентября 2016

оценка:    5.0

<Неизвестно>

Для заказа вещей из официальных брендовых интернет-магазинов пользуюсь сервисом myMeest. Компания доставляет как с европейских, так и с китайских магазинов. Слишком ленивым, будет полезна доставка прямо под двери Также, на сайте есть целый раздел с советами и видеоинструкциями, поэтому разобраться в сервисе не составит труда. Так покупать гораздо проще, нежели делать заказ через посредников.

Отзыв был полезен? Да

vovankit 13 сентября 2016

оценка:    4.8

Киев

Советую проверенный сайт доставки – myMeest! Компания доставляет товар из 250 магазинов Китая, Германии, Англии, Италии, Испании, Португалии и Польши. Выбор огромен и даже с большими посылками проблем не будет. Через oline-кабинет можно отслеживать путь товара, а с возникшими проблемами помогут приветливые менеджеры. Как пользоваться сервисом, можно узнать с видео в разделе «Советы и видео». Там все понятно и подробно описано.

Отзыв был полезен? Да (1)

Ярослав (Гость) 20 августа 2016

оценка:    0.4

Днепродзержинск

18.08 курьер позвонил, узнал район доставки и сказал, что не успевает привезти, так как у него много посылок.
19.08 позвонил, но в назначенное время с 12-00 до 13-00 на адрес доставки не приехал
20.08 я четыре раза обращался к оператору, но мне так никто и не перезвонил. В конце рабочего дня появилась информация о том, что никого нет дома, при этом дома были целый день.
На сайте отзыв оставить невозможно!!!

Отзыв был полезен? Да (8)

Виктор (Гость) 29 июня 2016

оценка:    1.6

Одесса

CV719076756UA
16/06 передано курьеру в Одессе для отправки в Великобританию.
29/06 все еще во Львове.
объяснение meest - "страйк польских таможенников".
Почему не предупредили о задержке в момент оформления отправки?!

Отзыв был полезен? Да (2)

AG (Гость) 16 июня 2016

оценка:    0.1

николаев

Заказ с розетки потеряли прям на сортировочном центре и неделю вешали лапшу, что доставка идёт, потом что она не выехала с сортировки, потом что её не могут найти ( спрашивали какой именно товар я жду ) ищут её. Отписал Розетке, они проверили, оказалось что посылка действительно утеряна. Эпичность зашкаливает !!!
Первый раз заказывал с этой курьерской службой и соответственно последний !!!

Отзыв был полезен? Да (4)

Таша (Гость) 16 июня 2016

Франківськ

Якщо Ви розмірковуєте над тим, чи варто скористатися послугами компанії «Міст Експрес» для міжнародного перевезення речей, дуже рекомендую Вам перечитати мою невеселу історію.

У квітні цього року я чекала на коробку з особистими речами з України. Окрім одягу та взуття, мої рідні відправили мені дороговартісні парфуми американського виробництва в подарунковій косметичці. До слова, це був спеціальний презент з нагоди Дня народження. Ми оплатили доставку від дверей до дверей та попросили повідомити нам про номер пакунка на території Канади. На жаль, мою коробку було відправлено на зберігання на склад; мені ніхто абсолютно не подзвонив (хоча в офісі запевнили в протилежному); українські працівниці не могли чітко назвати новий трекінг номер, оскільки, як виявилося, не володіють англійською мовою та не можуть прочитати документи. Зрештою, напередодні дедлайну я знайшла свою коробку, яку змушена була привезти самостійно!!! На мій превеликий подив, пакунок був перескочований жовтою стрічкою. Перевіривши вміст, я виявила факт зникнення задекларованих парфумів. Навіть зі скаргою та заповненими документами моїх рідних «мусолили» своєю внутрішньою бюрократією з 19.04.2016 до 07.06.2016 включно. При цьому перекидали «провину» на фірму «Росан», на канадські органи й американське представництво - тільки до чого тут Америка? За відповідями мої рідні телефонували самостійно, нагадуючи про себе кожного тижня; офіційного листа було надіслано тільки після емоційної промови моєї матері. Отже, мою претензію відхилено, факти відкриття коробки й зникнення парфумів заперечено, про страхове відшкодування мови не може бути.

Образливим є те, що мною було надіслано речей на колосальні суми гривень, сплачено повний пакет послуг, а отримано - дві відкриті нечесними людьми коробки й втрачені подарункові парфуми. На моїх рідних підвищували голос невиховані дівиці; перед нами НІХТО не вибачився. Складається враження, що їм справді байдуже, чи клієнти задоволені їхніми послугами. Дуже прикро, що в нашому цивілізованому суспільстві беруть на роботу непорядних людей, які до глибини душі псують враження про якість роботи українських перевізників.

Я щиро прошу Вас звертати особливу увагу на зовнішній вигляд отриманих коробок, зауважувати наявність жовтих або темно-синіх стрічок, при можливості перевіряти вміст пакунків у присутності кур’єра та складати акти.

БУДЬТЕ ОБАЧНІ!!!

Отзыв был полезен? Да (9)

+ Добавь свой отзыв
пользовательского соглашения
Внимание! Зарегистрированные пользователи могут получать уведомления о новых отзывах! Зарегистрироваться

 

 

Вас могут заинтересовать эти отзывы

Straightline Украина 1.2
Straightline Украина

Отзывов: 1

Мотузов С.С., ФЛП 1.4
Мотузов С.С., ФЛП

Отзывов: 6

Каталог отзывов



×

Выберите область поиска

  • Авто
  • Одежда / аксессуары
  • Работодатели
  • Другое