Пришёл за посылкой с ребёнком, он остался на улице. В этот момент разгружали машину грузчик-экспидитор как раз принёс посылки, заходя в отделение толкнул в спину женщину, на замечание сказал что он вообще зае-ся носить посылки и тут ещё она стоит. Был без маски на что жена сделала замечание, он по жизненной привычке её послал, я решил вмешаться и ещё раз спросил почему он без маски, на что он и меня послал, толкнул в грудь и пытался прийти на выход, мне пришлось защищаться, вышла потасовка, жена на каме и сотрудник склада держали меня, грузчик-экспидитор пытался нанести удар в лицо, я увернулся, задел губу. В общем жопа а не компания. Посылку в итоге долго искали, в отделении бардак полный, всё валяется под ногами и по углам. Я так понимаю что руководство никак не реагирует на замечание и пожелание клиентов.
Отделение 2187 Киев
Крайне не рекомендую пользоваться их услугами.
Посилка з Польщі йшла 3 міс і саме основне з 3 речей в посилці прийшла лише одна. Інші напевно уже працівники носять. Просто жах ні в якому разі не рекомендую. КРАДІЇ!!!!
20 жовтня відправляли посилку із відділення по вул. Сквирське шоссе,29 ( м. Біла Церква ) за кордон. На питання про терміни доставки було зазначено 7-10 робочих днів . Сьогодні 2 листопада, а посилка ще лежить у Львові. Планують відправлення 6 листопада, знову із терміном 7-10 роболчих днів. НЕ РЕКОМЕНДУЮ
Зависло приложение. Звоню в службу поддержки, отвечают что магазин разбил заказ на две части, (причем одна из них это подарок магазина за 1доллар.). А посылку не отправляют так-как необходимо указать что за товар из их предложенного списка, в котором такого товара нет. Оператор предложила с помощью нее изменить в списке товар и на мой вопрос почему это две посылки, сказала что их консолидирует в одну и отправит. По факту я получаю две посылки с двумя суммами по доставке. Причем за презент в цену 1 доллар мне выставили счет по доставке в 10долларов. Причем я оплатил за доставку основной посылки, а они курьер привез одно долларовый презент))) вот мошенники мягко говоря)))
Ужасное обслуживание и отношения к своим клиентам!!!
Уже ТРЕТИЙ раз посылки вместо выбранного поштомата, в настройках доставки, передаются на другое отделение в городе Бровары.
Первый раз поехал забрал, по второй посылке создал претензию, оформили переадресацию, которая проводилась, по городу, 4 ДНЯ!!!
Вновь приехал заказ, заблаговременно сделал запрос на горячую линию, по доставка на выбранный мною поштомат, ответили все нормально поштомат работает - ожидайте ........... иии................ посылка вновь поступает на другое отделение.
Горячая линия, тикеты - все одни отписки - заявку приняли, причину незнаем, телефон курьера не дадим, ожидайте переадресацию по городу 2-3-5 дней.
Какую переадресацию, если Вы посылку не доставили по заказанному адресу???
Номера треков: RO449909530EE, CV945726906US, MGRMY0002499920YQ
ВЫ ВЫВОДЫ БУДЕТЕ ДЕЛАТЬ ПО КАЧЕСТВУ ОБСЛУЖИВАНИЯ КЛИЕНТОВ И КОМПЕНСИРОВАТЬ $$$ ЗА ПРИЧИНЕННЫЕ НЕУДОБСТВА???
02.07 оформив купівлю у інтернет-магазині з доставкою в Чеський склад, вказав адресу та свій ID в деталях замовлення, а в особистому кабінеті mymeest вніс трек-код посилки. 20.07 за треком замовлення прибуло на склад у Чехії. Далі почалися дива - я контактував з міст експрес 24.07, 10.08, 26.08 з проханням віднайти посилку - мені нічого не відповідали, окрім "ми пошукаємо і зв'яжемось з вами", але ніколи не було зворотнього зв'язку. І лише 27.08 (більш ніж через місяць) отримав вперше інформацію, що необхідно змінити трек-код на інший у особистому кабінеті. Сьогодні, 31.08 отримав повідомлення, що міст експрес нарахував $38.80 за доставку посилки (сапорт уточнив, що 24.40 за доставку та 14.40 за зберігання більше 14 днів). Підтримка відмовилась знижувати цю вартість, буцімто айді на посилці не було, і трек-номер був інакший (хоча трек відбивався на сайті кур'єрської компанії - так я і слідкував за посилкою). Тобто, міст експрес цілком перекладає провину за загублену на своєму складі посилку на самого клієнта.
Таким чином, у цієї компанії доставка посилки вагою 4,08 кг (прибл. 60х50х38) з Чехії в Україну "всього" за 5 тижнів коштує 1069 гривень.
Две эти посылки были отправлены из Киева с разницей в несколько дней, прибыли во Львов они в одно и тоже время. Из Львова они выехали 24.07.2020 г, ровно месяц как посылки непонятно где, что я вам могу сказать , у меня складывается только одно впечатление , их украли. Потому что потерять две, не самые маленькие посылки с моими личными вещами невозможно, да ошибка лишь в том что из-за того что не было вариантов доставки заграницу в период карантина , обратились в эту службу, и уже после заявленных 10 рабочих дней доставки которые указаны на сайте ничего не пришло, начали читать отзывы и штормить мисты. Поддержка ответила максимум на одно письмо, на горячих линиях тебе ничем не могут помочь, это смешно, как эта компания вообще существует при таком кол-ве отзывах , заявлениях о краже, порчи посылок , утерь и т д.... меня по сей день водят за нос, что Испания ожидает посылки с Польши... но судя по отзывам которые оставляют здесь ежедневно , можно собирать подписи на коллективную жалобу в полицию. Нет никакого смысла жаловаться в мист, они ничего не предпринимают . А да я забыла добавить, я заплатила 1500 грн за то что б мне ничего не доставили
На сайте Президента Украины мною создана петиция с требованием закрыть данный "сервис".
Прошу всех неравнодушных и обманутых клиентов поддержать петицию: https://petition.pre sident.gov.ua/petiti on/103592
Це не компанія, це шарашкина контора. Там ,,працюють'' безчесні, безсовісні,безвідпов ідальні, злодійкуваті працівники.
Якщо Вам дорогі Ваші кошти,час, здоров'я, ніколи не зв'язуйтеся з ними.
® 2009–2025 «ТОНЕТО»
Посмотреть, узнать оценки, отзывы про товары, компании, людей. Оставить мнение про качество услуг, недостатки, достоинства человека.
Все авторские права сохранены за своими правообладателями.
Руслан (Гость) 21 ноября 2020
оценка: 0.9
Київ
Пришёл за посылкой с ребёнком, он остался на улице. В этот момент разгружали машину грузчик-экспидитор как раз принёс посылки, заходя в отделение толкнул в спину женщину, на замечание сказал что он вообще зае-ся носить посылки и тут ещё она стоит. Был без маски на что жена сделала замечание, он по жизненной привычке её послал, я решил вмешаться и ещё раз спросил почему он без маски, на что он и меня послал, толкнул в грудь и пытался прийти на выход, мне пришлось защищаться, вышла потасовка, жена на каме и сотрудник склада держали меня, грузчик-экспидитор пытался нанести удар в лицо, я увернулся, задел губу. В общем жопа а не компания. Посылку в итоге долго искали, в отделении бардак полный, всё валяется под ногами и по углам. Я так понимаю что руководство никак не реагирует на замечание и пожелание клиентов.
Отделение 2187 Киев
Крайне не рекомендую пользоваться их услугами.
Отзыв был полезен? Да (3)
Наталія (Гость) 7 ноября 2020
оценка: 0.4
Луцьк
Посилка з Польщі йшла 3 міс і саме основне з 3 речей в посилці прийшла лише одна. Інші напевно уже працівники носять. Просто жах ні в якому разі не рекомендую. КРАДІЇ!!!!
Отзыв был полезен? Да (3)
Світлана (Гость) 6 ноября 2020
Біла Церква
Моє відправлення ще до цього часу знаходиться у Львові і коли буде відправка за кордон - ніхто не знає. НЕ РЕКОМЕНДУЮ МІСТ ЕКСПРЕС
Отзыв был полезен? Да (1)
Світлана (Гость) 4 ноября 2020
Біла Церква
20 жовтня відправляли посилку із відділення по вул. Сквирське шоссе,29 ( м. Біла Церква ) за кордон. На питання про терміни доставки було зазначено 7-10 робочих днів . Сьогодні 2 листопада, а посилка ще лежить у Львові. Планують відправлення 6 листопада, знову із терміном 7-10 роболчих днів. НЕ РЕКОМЕНДУЮ
Отзыв был полезен? Да (2)
Вячеслав (Гость) 25 сентября 2020
оценка: 0.4
Киев
Зависло приложение. Звоню в службу поддержки, отвечают что магазин разбил заказ на две части, (причем одна из них это подарок магазина за 1доллар.). А посылку не отправляют так-как необходимо указать что за товар из их предложенного списка, в котором такого товара нет. Оператор предложила с помощью нее изменить в списке товар и на мой вопрос почему это две посылки, сказала что их консолидирует в одну и отправит. По факту я получаю две посылки с двумя суммами по доставке. Причем за презент в цену 1 доллар мне выставили счет по доставке в 10долларов. Причем я оплатил за доставку основной посылки, а они курьер привез одно долларовый презент))) вот мошенники мягко говоря)))
Отзыв был полезен? Да
Юрий (Гость) 15 сентября 2020
оценка: 0.5
Бровары
Ужасное обслуживание и отношения к своим клиентам!!!
Уже ТРЕТИЙ раз посылки вместо выбранного поштомата, в настройках доставки, передаются на другое отделение в городе Бровары.
Первый раз поехал забрал, по второй посылке создал претензию, оформили переадресацию, которая проводилась, по городу, 4 ДНЯ!!!
Вновь приехал заказ, заблаговременно сделал запрос на горячую линию, по доставка на выбранный мною поштомат, ответили все нормально поштомат работает - ожидайте ........... иии................ посылка вновь поступает на другое отделение.
Горячая линия, тикеты - все одни отписки - заявку приняли, причину незнаем, телефон курьера не дадим, ожидайте переадресацию по городу 2-3-5 дней.
Какую переадресацию, если Вы посылку не доставили по заказанному адресу???
Номера треков: RO449909530EE, CV945726906US, MGRMY0002499920YQ
ВЫ ВЫВОДЫ БУДЕТЕ ДЕЛАТЬ ПО КАЧЕСТВУ ОБСЛУЖИВАНИЯ КЛИЕНТОВ И КОМПЕНСИРОВАТЬ $$$ ЗА ПРИЧИНЕННЫЕ НЕУДОБСТВА???
Отзыв был полезен? Да (3)
knightmirko 31 августа 2020
оценка: 0.1
Киев
02.07 оформив купівлю у інтернет-магазині з доставкою в Чеський склад, вказав адресу та свій ID в деталях замовлення, а в особистому кабінеті mymeest вніс трек-код посилки. 20.07 за треком замовлення прибуло на склад у Чехії. Далі почалися дива - я контактував з міст експрес 24.07, 10.08, 26.08 з проханням віднайти посилку - мені нічого не відповідали, окрім "ми пошукаємо і зв'яжемось з вами", але ніколи не було зворотнього зв'язку. І лише 27.08 (більш ніж через місяць) отримав вперше інформацію, що необхідно змінити трек-код на інший у особистому кабінеті. Сьогодні, 31.08 отримав повідомлення, що міст експрес нарахував $38.80 за доставку посилки (сапорт уточнив, що 24.40 за доставку та 14.40 за зберігання більше 14 днів). Підтримка відмовилась знижувати цю вартість, буцімто айді на посилці не було, і трек-номер був інакший (хоча трек відбивався на сайті кур'єрської компанії - так я і слідкував за посилкою). Тобто, міст експрес цілком перекладає провину за загублену на своєму складі посилку на самого клієнта.
Таким чином, у цієї компанії доставка посилки вагою 4,08 кг (прибл. 60х50х38) з Чехії в Україну "всього" за 5 тижнів коштує 1069 гривень.
Номер посилки: MYCV025714405CZ
Отзыв был полезен? Да (4)
Kateryna (Гость) 25 августа 2020
оценка: 0.2
Kyiv
CV578944752UA
CV025315898UA
Две эти посылки были отправлены из Киева с разницей в несколько дней, прибыли во Львов они в одно и тоже время. Из Львова они выехали 24.07.2020 г, ровно месяц как посылки непонятно где, что я вам могу сказать , у меня складывается только одно впечатление , их украли. Потому что потерять две, не самые маленькие посылки с моими личными вещами невозможно, да ошибка лишь в том что из-за того что не было вариантов доставки заграницу в период карантина , обратились в эту службу, и уже после заявленных 10 рабочих дней доставки которые указаны на сайте ничего не пришло, начали читать отзывы и штормить мисты. Поддержка ответила максимум на одно письмо, на горячих линиях тебе ничем не могут помочь, это смешно, как эта компания вообще существует при таком кол-ве отзывах , заявлениях о краже, порчи посылок , утерь и т д.... меня по сей день водят за нос, что Испания ожидает посылки с Польши... но судя по отзывам которые оставляют здесь ежедневно , можно собирать подписи на коллективную жалобу в полицию. Нет никакого смысла жаловаться в мист, они ничего не предпринимают . А да я забыла добавить, я заплатила 1500 грн за то что б мне ничего не доставили
Отзыв был полезен? Да (1)
Константин (Гость) 12 августа 2020
оценка: 0.4
Харьков
На сайте Президента Украины мною создана петиция с требованием закрыть данный "сервис".
Прошу всех неравнодушных и обманутых клиентов поддержать петицию: https://petition.pre sident.gov.ua/petiti on/103592
Отзыв был полезен? Да (5)
Марія (Гость) 9 июля 2020
оценка: 0.5
Рогатин
Це не компанія, це шарашкина контора. Там ,,працюють'' безчесні, безсовісні,безвідпов ідальні, злодійкуваті працівники.
Якщо Вам дорогі Ваші кошти,час, здоров'я, ніколи не зв'язуйтеся з ними.
Отзыв был полезен? Да (5)