Міст Експрес - Meest Express - MEEST Пошта

Алексей (Гость) 4 мая 2020

оценка:    0.5

Одесса

2 раза имел дело с мист экспресс и всякий раз из-за них я лишался своих заказов. Ни в один из разов мне не дошли посылки. 1) Заказывал куртку из магазина sneakerstudio, который торгует на территории Украины, посылку должен был принять мист из Польши и передать на Новую почту в Одессу. Я ждал полтора месяца и каждый день звонил на горячие линии в обе службы, в итоге оказалось, что посылка так и не дошла до Одессы а из Львова ее отправили обратно отправителю. 2) Заказал обувь из магазина eobuv, пришло смс о том, что посылка будет 04.05.2020. При заказе я выбирал самовывоз из отделения, но ВНИМАНИЕ! 01.05.2020 мне позвонил курьер и сказал, что он стоит у меня под домом и готов отдать заказ в то время когда меня не было дома. Я объяснил ситуацию и уже так и быть договорился на курьерскую доставку 4го числа, но курьер так и не приехал. Жаль, что из-за таких козлов магазины лишаются прибыли а люди не получают свои заказы.

Отзыв был полезен? Да (1)

Станислав (Гость) 4 мая 2020

оценка:    0.1

Канев

Курьер отказался забрать посылку возврат(оплачена мной услуга) ссылаясь на слова оператора. Звонил несколько раз в службу поддержки, обещали менеджер перезвонит, но воз и ныне там . До Новой Почты еще далеко по сервису. Шарашкина Контора!!!

Отзыв был полезен? Да

Николай (Гость) 29 апреля 2020

оценка:    0.2

Бровары

Прислали смс что посылка у них, когда приехал на отделение оказалось что они на карантине и оставили на воротах номер на который звонить. Но трубку не берут, питался к оператору дозвонится- тоже мороз! Сервиса 0.

Отзыв был полезен? Да (2)

ДИМА (Гость) 28 апреля 2020

Днепр

Директор филиала Максим мошенник. Проводят какие то схемы между своими ЧП и кидают водителей и перевозчиков

Отзыв был полезен? Да (1)

Анатолій (Гость) 26 апреля 2020

оценка:    0.8

Димер

замовив картку в приваті з доставкою через цю шаражку, кінці в воду, картка є но мертва, бо ця канторка не може передати відправнику відомості про доставку, курєр сфотав мене з посилкою і фсё) не майте з ними діла бо залишитесь ні з чим.

Отзыв был полезен? Да (2)

Валерий (Гость) 24 апреля 2020

оценка:    5.0

Ивано-Франковск

Работаю только с Китаем, пока что вообще никаких проблем не было, все доставляют всегда быстрее ну или вовремя, только из-за коронавируса пару посылок задержались в Китае, а так то всем доволен даже рекомендую.

Отзыв был полезен? Да

Марина (Гость) 22 апреля 2020

Ровно

Хуже ТК наверное уже нет! Полный бардак на складе. Работают как хотят. Посылки теряются, ответственности никакой! Очень не рекомендую!

Отзыв был полезен? Да (2)

Ирина (Гость) 22 апреля 2020

оценка:    0.1

Киев

Хуже службы я еще не видела. Укрпочта работает намного качественней и порядочней. За пять дней не могу добиться возврата денег за недоставленую мне посылку. Колцентр никак не реагирует. Обещают, что перезвонит администрация, но администрация не перезванивает. Извинений никаких. Просто кошмар. Буду пытатся связатся с онлайн-магазином в Польше, пусть пробуют разбираться и думаю писать в комитет по правам потребителей пусть штрафуют.

Отзыв был полезен? Да (4)

Людмила (Гость) 21 апреля 2020

Одесса

Доставляли посылку из Луцка в Одессу. Предполагали привезти за 6 дней,но доставили на день раньше ,что очень обрадовало.Все оперативно,аккуратно и,что не маловажно дешевле,чем на Новой почте,даже с доставкой под подъезд. Спасибо огромное!

Отзыв был полезен? Да

Александра (Гость) 18 апреля 2020

оценка:    0.5

Харьков

Добрый день! Моя посылка в Харькове уже три дня. К сожалению, попался курьер, который недобросовестно выполняет свою работу.
Вчера (указанный день доставки) мы созванивались раз 10. В конечном итоге мы договорились, что курьер принесет посылку ко мне домой (КАК И ОТМЕЧЕНО В АДРЕСЕ ДОСТАВКИ). Это было после 19:00, но он предложил сам. Когда я возвращалась домой, курьер попросил подождать его возле станции метро, ГДЕ ЕМУ УДОБНО, А НЕ МНЕ.
И я вот думаю: за что я заплатила деньги в опции "курьерская доставка"? За то, чтобы целый день висеть на телефоне с этим беднягой-курьером, которому от метро и до моего дома (15 минут пешком) ДАЛЕКО ИДТИ? Курьерская доставка в понимании большинства людей - это, в первую очередь, ПРО КОМФОРТ КЛИЕНТОВ, а не про их головную боль. Тем более, что Я ЕМУ ЗАПЛАТИЛА ДЕНЬГИ.
Как-то неправильно расставлены приоритеты в компании "Мист Экспресс". Пересмотрите, пожалуйста, отношение своих сотрудников к их работе с клиентами. Спасибо.

Отзыв был полезен? Да (2)