Жахлива доставка! Доводиться дуже довго чекати свої замовлення(( Чотири дні підряд присилають повідомлення очікуйте доставку сьогодні, я відкладаю усі справи, очікую, а ніхто не телеФонує, потім приходить повідомлення, що доставка буде через 3 дні( Це якесь знущання!!! У додатку на телефоні пишуть взагалі якийсь брєд!!! Дзвоню у підтримку, кажуть очікуйте))) Так я ітак вже як той "Ждун"! Робіть щось із сервісом, ну як так можна?? У вас стільки негативних відгуків, ви їх взагалі читаєте???
Не могут получить посилку уже 20 дней. В точке видачи не проходит оплата, за переправку в другое отделение сняли деньги и там тоже не видають так как не интернета
ОЧЕНЬ НЕДОВОЛЬНА ДАННОЙ СЛУЖБОЙ ДОСТАВКИ!
Моя посылка шла 2 недели, статусы на сайте имеют очень странный текст - по типу "отримувач відсутній за адресою отримання" (в каком смысле я отсутвую? мне никак не сообщали, что уже надо забирать посылку, да и к тому же она на тот момент ещё не была в отделении) - в приложении статусы другие и они меняются туда сюда (то курьер, то доставка до города). Отделения какие-то странные - закрытые, поэтому мою посылку привозят на другое, это бред вообще...
Ещё и странная фигня, что оплачивать доставку нужно ОБЯЗАТЕЛЬНО картой через интернет, никакой налички! Нет проблем конечно, но это очень даже не всегда удобно.
На счёт платы за доставку также тупо то, что в смс есть два номера: 1) номер заказа и 2) номер ТТН. И почему, блин, нельзя ПОТОЧНЕЕ где-то сказать/написать, что для оплаты нужно вставлять именно НОМЕР ЗАКАЗА, а не ТТН, так как в обратном случае сумма не отобразится. Это ооочень странно, поскольку посылку можно отследить по двум номерам, НО, как я уже сказала, при оплате принимается только один.
Лучше НЕ СВЯЗЫВАТЬСЯ с данной службой доставки, так как (лично за мои посылки) деньги особо не сэкономишь (сравнительно с Новой Почтой), но ждать и вечно звонить для уточнения местоположения посылки придётся...
Крайне не рекомендую пользоваться этой службой доставки для международных пересылок. Просрочка по заявленным дням доставки на 17 дней. Ждал посылку с Польши. Важные для меня документы. Во Львов посылка попала 12 мая, а до адресата доехала только 3 июня. Мало того, кто-то весьма умный в фирме решил, что почтовый индекс 18006 находится во Львовской области. Да, я понимаю, что название населенного пункта Черкассы есть во Львовской области, но думайте хотя бы иногда головой. На посылке черным по белому написано - индекс 18006, город Черкассы. Так почему изначально отправили посылку в село Черкассы с почтовым индексом 81176? МистЭкспресс? Неужели 18006 и 81176 одинаковые числа? Что это за логистика?
Ну и к тому же, пока не написал о том, что будет жалоба в защиту прав потребителей, никаких действий с посылкой не было. Как лежала посылка во Львовской области так и была бы там. Уж не знаю, повлияло ли сообщение о жалобе, но как говорится - "орел птица гордая, пока не пнешь, не полетит". В конечном итоге, с серьезным опозданием посылка приехала.
К доставщику по моему городу никаких вопросов, он молодец.
Итого - люди, не пользуйтесь МистЭкспресс для заграничных посылок. Это мрак.
Мене кров заливає від їхньої роботи , 28 квітня відправлена посилка для мене з німетчини, 6 травня вона вже в Україні,
і почалося 7.8.9.10.11.12.13.14 і ще невідомо коли я її одержу,в них на перерахунок за розмитнення вже пройшло 48 годин,кажуть що не прийшли ще гроші(платіжку їм відправив).
Всегда считала отзывы продажными, а тут такое дело. Я первый раз пользовалась услугами компании Mymeest. Честно говоря я очень сильно расстроилась, прочитав столько негативных отзывов и начала даже немножко переживать доедет ли вообще до меня моя посылка. Заказывала я детские вещи с польского магазина через компанию Mymeest. На каждом этапе прохождение моей посылки я консультировалась с сотрудниками, они были приветливые и объяснили как правильно оформить доставку. А также когда моя посылка проходила таможню мне написали смс и объяснили как правильно сделать платёж и всё своевременно мне доставили прямо под двери. Курьер заблаговременно позвонил и сказал во сколько он приедет,перед этим мне написала sms-сообщение с номером курьером чтобы я могла так же с ним связаться если у меня возникнут какие-то вопросы. Поэтому я очень довольна доставкой . Даже несмотря на то что сейчас карантин всё было доставлено вовремя.
В целом я очень довольна услугами компании и ставлю пять звёздочек!!!
Спасибо Вам!
Это доставка лютая дичь, потратил несколько часов времени, получил поссылку, теперь боюсь и связываться. В службу поддержки не дозвонится, в онлайн чат недостучаться, нахер такие вообще службы скажите мне? Трепать себе нервы разве что. Нерекомендую!
2 раза имел дело с мист экспресс и всякий раз из-за них я лишался своих заказов. Ни в один из разов мне не дошли посылки. 1) Заказывал куртку из магазина sneakerstudio, который торгует на территории Украины, посылку должен был принять мист из Польши и передать на Новую почту в Одессу. Я ждал полтора месяца и каждый день звонил на горячие линии в обе службы, в итоге оказалось, что посылка так и не дошла до Одессы а из Львова ее отправили обратно отправителю. 2) Заказал обувь из магазина eobuv, пришло смс о том, что посылка будет 04.05.2020. При заказе я выбирал самовывоз из отделения, но ВНИМАНИЕ! 01.05.2020 мне позвонил курьер и сказал, что он стоит у меня под домом и готов отдать заказ в то время когда меня не было дома. Я объяснил ситуацию и уже так и быть договорился на курьерскую доставку 4го числа, но курьер так и не приехал. Жаль, что из-за таких козлов магазины лишаются прибыли а люди не получают свои заказы.
Курьер отказался забрать посылку возврат(оплачена мной услуга) ссылаясь на слова оператора. Звонил несколько раз в службу поддержки, обещали менеджер перезвонит, но воз и ныне там . До Новой Почты еще далеко по сервису. Шарашкина Контора!!!
® 2009–2025 «ТОНЕТО»
Посмотреть, узнать оценки, отзывы про товары, компании, людей. Оставить мнение про качество услуг, недостатки, достоинства человека.
Все авторские права сохранены за своими правообладателями.
Оксана (Гость) 2 июля 2020
оценка: 0.8
Бровари
Жахлива доставка! Доводиться дуже довго чекати свої замовлення(( Чотири дні підряд присилають повідомлення очікуйте доставку сьогодні, я відкладаю усі справи, очікую, а ніхто не телеФонує, потім приходить повідомлення, що доставка буде через 3 дні( Це якесь знущання!!! У додатку на телефоні пишуть взагалі якийсь брєд!!! Дзвоню у підтримку, кажуть очікуйте))) Так я ітак вже як той "Ждун"! Робіть щось із сервісом, ну як так можна?? У вас стільки негативних відгуків, ви їх взагалі читаєте???
Отзыв был полезен? Да (6)
Андрій (Гость) 1 июля 2020
оценка: 0.3
Київ
Не могут получить посилку уже 20 дней. В точке видачи не проходит оплата, за переправку в другое отделение сняли деньги и там тоже не видають так как не интернета
Отзыв был полезен? Да (1)
Мария (Гость) 13 июня 2020
оценка: 0.3
Нежин
ОЧЕНЬ НЕДОВОЛЬНА ДАННОЙ СЛУЖБОЙ ДОСТАВКИ!
Моя посылка шла 2 недели, статусы на сайте имеют очень странный текст - по типу "отримувач відсутній за адресою отримання" (в каком смысле я отсутвую? мне никак не сообщали, что уже надо забирать посылку, да и к тому же она на тот момент ещё не была в отделении) - в приложении статусы другие и они меняются туда сюда (то курьер, то доставка до города). Отделения какие-то странные - закрытые, поэтому мою посылку привозят на другое, это бред вообще...
Ещё и странная фигня, что оплачивать доставку нужно ОБЯЗАТЕЛЬНО картой через интернет, никакой налички! Нет проблем конечно, но это очень даже не всегда удобно.
На счёт платы за доставку также тупо то, что в смс есть два номера: 1) номер заказа и 2) номер ТТН. И почему, блин, нельзя ПОТОЧНЕЕ где-то сказать/написать, что для оплаты нужно вставлять именно НОМЕР ЗАКАЗА, а не ТТН, так как в обратном случае сумма не отобразится. Это ооочень странно, поскольку посылку можно отследить по двум номерам, НО, как я уже сказала, при оплате принимается только один.
Лучше НЕ СВЯЗЫВАТЬСЯ с данной службой доставки, так как (лично за мои посылки) деньги особо не сэкономишь (сравнительно с Новой Почтой), но ждать и вечно звонить для уточнения местоположения посылки придётся...
Отзыв был полезен? Да (3)
Игорь (Гость) 5 июня 2020
оценка: 0.1
Черкассы
Крайне не рекомендую пользоваться этой службой доставки для международных пересылок. Просрочка по заявленным дням доставки на 17 дней. Ждал посылку с Польши. Важные для меня документы. Во Львов посылка попала 12 мая, а до адресата доехала только 3 июня. Мало того, кто-то весьма умный в фирме решил, что почтовый индекс 18006 находится во Львовской области. Да, я понимаю, что название населенного пункта Черкассы есть во Львовской области, но думайте хотя бы иногда головой. На посылке черным по белому написано - индекс 18006, город Черкассы. Так почему изначально отправили посылку в село Черкассы с почтовым индексом 81176? МистЭкспресс? Неужели 18006 и 81176 одинаковые числа? Что это за логистика?
Ну и к тому же, пока не написал о том, что будет жалоба в защиту прав потребителей, никаких действий с посылкой не было. Как лежала посылка во Львовской области так и была бы там. Уж не знаю, повлияло ли сообщение о жалобе, но как говорится - "орел птица гордая, пока не пнешь, не полетит". В конечном итоге, с серьезным опозданием посылка приехала.
К доставщику по моему городу никаких вопросов, он молодец.
Итого - люди, не пользуйтесь МистЭкспресс для заграничных посылок. Это мрак.
Отзыв был полезен? Да (4)
Юлія (Гость) 21 мая 2020
оценка: 0.1
Іршава
Міжнародна доставка на жахливому рівні. 17 днів посилка на Україні і жожноі правдивої інвормаціі. На гарячій лінії відповідають кожен по різному!
Отзыв был полезен? Да (4)
Анатолій (Гость) 14 мая 2020
оценка: 0.2
Новий Розділ
Мене кров заливає від їхньої роботи , 28 квітня відправлена посилка для мене з німетчини, 6 травня вона вже в Україні,
і почалося 7.8.9.10.11.12.13.14 і ще невідомо коли я її одержу,в них на перерахунок за розмитнення вже пройшло 48 годин,кажуть що не прийшли ще гроші(платіжку їм відправив).
Отзыв был полезен? Да (3)
Римма (Гость) 6 мая 2020
оценка: 5.0
Киев
Всегда считала отзывы продажными, а тут такое дело. Я первый раз пользовалась услугами компании Mymeest. Честно говоря я очень сильно расстроилась, прочитав столько негативных отзывов и начала даже немножко переживать доедет ли вообще до меня моя посылка. Заказывала я детские вещи с польского магазина через компанию Mymeest. На каждом этапе прохождение моей посылки я консультировалась с сотрудниками, они были приветливые и объяснили как правильно оформить доставку. А также когда моя посылка проходила таможню мне написали смс и объяснили как правильно сделать платёж и всё своевременно мне доставили прямо под двери. Курьер заблаговременно позвонил и сказал во сколько он приедет,перед этим мне написала sms-сообщение с номером курьером чтобы я могла так же с ним связаться если у меня возникнут какие-то вопросы. Поэтому я очень довольна доставкой . Даже несмотря на то что сейчас карантин всё было доставлено вовремя.
В целом я очень довольна услугами компании и ставлю пять звёздочек!!!
Спасибо Вам!
Отзыв был полезен? Да
Александр (Гость) 5 мая 2020
оценка: 2.3
Запорожье
Это доставка лютая дичь, потратил несколько часов времени, получил поссылку, теперь боюсь и связываться. В службу поддержки не дозвонится, в онлайн чат недостучаться, нахер такие вообще службы скажите мне? Трепать себе нервы разве что. Нерекомендую!
Отзыв был полезен? Да (1)
Алексей (Гость) 4 мая 2020
оценка: 0.5
Одесса
2 раза имел дело с мист экспресс и всякий раз из-за них я лишался своих заказов. Ни в один из разов мне не дошли посылки. 1) Заказывал куртку из магазина sneakerstudio, который торгует на территории Украины, посылку должен был принять мист из Польши и передать на Новую почту в Одессу. Я ждал полтора месяца и каждый день звонил на горячие линии в обе службы, в итоге оказалось, что посылка так и не дошла до Одессы а из Львова ее отправили обратно отправителю. 2) Заказал обувь из магазина eobuv, пришло смс о том, что посылка будет 04.05.2020. При заказе я выбирал самовывоз из отделения, но ВНИМАНИЕ! 01.05.2020 мне позвонил курьер и сказал, что он стоит у меня под домом и готов отдать заказ в то время когда меня не было дома. Я объяснил ситуацию и уже так и быть договорился на курьерскую доставку 4го числа, но курьер так и не приехал. Жаль, что из-за таких козлов магазины лишаются прибыли а люди не получают свои заказы.
Отзыв был полезен? Да (1)
Станислав (Гость) 4 мая 2020
оценка: 0.1
Канев
Курьер отказался забрать посылку возврат(оплачена мной услуга) ссылаясь на слова оператора. Звонил несколько раз в службу поддержки, обещали менеджер перезвонит, но воз и ныне там . До Новой Почты еще далеко по сервису. Шарашкина Контора!!!
Отзыв был полезен? Да