Нова Пошта (Новая Почта)

Ігор (Гость) 14 ноября 2019

оценка:    0.4

Вінниця

Прийшла посилка з Києва до Вінниці вагою в 20грам чотири маленькі резинові кілечка.послуга 81грн. Ахуєлі. Зато оперативно 10.11 замовив 11.11 прийшла. Персонал 11го відділення гуляє відпускає один стіл в усіх інших технічна перерва. Не рекомендую нова пошта.

Отзыв был полезен? Да (1)

Елена (Гость) 12 ноября 2019

оценка:    3.0

Валки

Очень давно пользуюсь услугами "Новой почты" и всегда была довольна оперативностью доставки. Но в последний раз столкнулись с такой проблемой: получали наложенным платежом посылку на большую сумму. Товар пришел быстро, упаковка в порядке. На сайте прочитали, что для получения посылки нужен паспорт, то же самое пришло в СМС. НО... в отделении отказались выдавать посылку без КСЕРОКОПИИ паспорта, и нам пришлось час бегать по городу, чтобы сделать копию. К местным сотрудникам претензий нет, они выполняли указания руководства. Но почему о необходимости предоставления копии паспорта нигде нет предупреждения? (я уже молчу о том, что это противоречит законодательству Украины о защите персональных данных). Если уже требуете копию, то напишите об этом на сайте, мы могли взять эти копии из дома, а не терять время, бегая по всему городу в поисках ксерокса.

Отзыв был полезен? Да

Дмитрий (Гость) 9 ноября 2019

оценка:    0.5

Мариуполь

Посылка пролежала в центральном отделении пол дня так и не была доставлена на 21 отделения для получения, Работа Новой почты отвратительная в Мариуполе,за что берут деньги за такую доставку. Доставка с Одессы до Мариуполя больше суток.

Отзыв был полезен? Да

Вікторія (Гость) 1 ноября 2019

оценка:    0.1

Коломия

Жахливе обслуговування та ще й дороге. Я відправила посилку в інше місто, але одержувач відмовився від неї, і за повернення посилки мені довелось заплатити 96 грн(це сума за то що посилка покаталась з Коломиї до Львова і назад), тобто я влетіла в кругленьку суму. Це був мій перший раз коли я відправляла в них посилку, мене навіть ніхто не попередев якщо би прийшлось повертати пакунок я маю оплатити таку велику суму, жодного документу в якому б писало про ці умови теж не давали. Коли я питала в кол центрі а також у відділені чому в них таке галіме обслуговування то ніхто навіть не вибачився, сказали ви мали знати наші умови(цікаво звідки б я мала знати...) Жах...

Отзыв был полезен? Да

Оксана (Гость) 1 ноября 2019

оценка:    0.1

СОЛОНКА

Була постійним клієнтом нової пошти. Зараз користуюся Укрпоштою.
Обслуговування "ужасне", це ще мягко написано, вартість посилок дорожезна. Смс на телефон про те, що посилка на відділенні приходить після пятої години, хоча привозять посилки біля 14год. Таке враження, що працівники навмисне не сканують посилки зразу. Приходжу питаю чи є посилка, відповідають прийде смс на телефон. Хоча посилки вже були на відділенні. Нема просто слів вже, великий мінус новій пошті.

Отзыв был полезен? Да (1)

таня (Гость) 1 ноября 2019

оценка:    4.7

луцьк

Як так можна розраховувати доставку!!!!
В на сайті розрахувала доставку товару , вийшло 85 грн, на етикетці коробки написано , що доставка 105 грн, а на касі запратила 140.
Де логіка?

Отзыв был полезен? Да

Марина (Гость) 30 октября 2019

оценка:    0.3

Смт Ставище

Сьогодні забрала свою посилку.
На ній було написано за пересилку 59 грн,А мені на телефон прийшло 69грн.
Мало того було написано вагу змінено з 5 кг на 7.800.
Хоча фаткична вагу там була 4.280.
Поясніть як ви взагалі що рахуєте??

Отзыв был полезен? Да

Jana (Гость) 23 октября 2019

оценка:    0.8

Kherson

Хочется оставить негативный отзыв о сервисном обслуживании сотрудников Новой Пошты.
Это просто выходит за все рамки.
Ситуация такая:
Пятница,Пришли забрать посылку в отделение N1 г.Херсон, которая состояла из 2х частей, одну нам вынесли сразу, а вторую долго не могли найти, на что работник сказал, что они поищут и когда найдут,позвонят и доставят ее прямо по указанному адресу..
но, не в этот не на следующий день звонка не последовало..( примерная стоимость содержимого этой коробки 200евро)

Пришлось снова ехать в отделение почты,где нам сказали что вторую коробку они отдали совсем другой девушке..

Отзыв был полезен? Да

Анна (Гость) 13 октября 2019

оценка:    0.3

Киев

Прийшла мені величезна коробка відкриваю а вони мені напхали кучу паперу і пів коробки залишилось вільною а за доставку здерли 130 грн!!!! Є підтверджуюче відео!!!!

Отзыв был полезен? Да (1)

Роман (Гость) 11 октября 2019

оценка:    2.0

Івано-Франківськ

Ціни останнім часом настільки виросли що я свою думку повністю зміни щодо користування послугами Нової почти(за якусь плоску коробочку довжина 31 см, ширина 22, висота 2см, вага 0,80 грама, 125грн вартість товару, заплатив 55 грн, і такі ціни часто останнім часом плачу за дрібний товар) прийшлось перейти на укрпочту. Це занадто..

Отзыв был полезен? Да (1)