Нова Пошта (Новая Почта)

Украина

Нова Пошта (Новая Почта)

  0.8 Очень плохо

Всего 249 оценок из них  —  26
223
положительных
отрицательных

Перейти на сайт

Отзывы о позиции 161-170 из 273:

Юрий (Гость) 5 октября 2017

оценка:    0.1

Одесса

Отвратительный сервис в отделении 72 на Балковской,30.
Также отвратительная работа курьера

Отзыв был полезен? Да (3)

Ксения (Гость) 5 октября 2017

оценка:    0.2

Киев

Не пойму почему если задерживается посылка никто не сообщает????? Для чего в приложении пишут дату? На горячей линии с оператором не реально связаться!!!!! Люди не зря ждут посылку в определенную дату!!! Деньги за доставку гребут хорошо!!! Ужасно просто!!!

Отзыв был полезен? Да (3)

Денис (Гость) 4 октября 2017

Одесса

Сегодня забирал посылку в 31 отделений новой почты городе Одессе, я просто был в шоке, компания с хорошим оборотом денежных средств и не может закупить скотч на отделение. Я попросил скотч у оператора и мне дали тонкий скотч и сказали что другого у них нет не привозят

Отзыв был полезен? Да (4)

Виталий (Гость) 3 октября 2017

оценка:    0.3

Черкассы

Первый и последний раз заказал доставку из Китая Новой почтой.. На кой хрен я плачу 0.75 $ за то, что бы отслеживать трек только в Украине? Да и ладно бы если б так, но в пятницу позвонили, спросили на какое отделение доставить? (значит он уже в Украине, а изменений по треку нет).. В Украине трек должен поменяться - никуя он не поменялся. Сегодня уже вечер вторника, а ни трек не поменялся, ни его состояние, ни каких смс о доставке. На кой хер я вообще связался с этой НП не понимаю..

Отзыв был полезен? Да (3)

Олеся (Гость) 3 октября 2017

оценка:    0.4

Никополь

Новая Почта в г. Никополь выпила из меня все терпение! Мало того, что доставка стала стоить огромных денег, так ещё и посылки никогда, вообще никогда не доставляют в указанные сроки!!! Заказ мне отправили 25.09.2017, обещанная дата доставки 27.09.17, сегодня уже 3.10.17, а курьером и не пахнет! При чем, вчера и сегодня прислали смс, что сегодня привезут!
Вчера в отделении 8, простояла в очереди 23минуты, с годовалым ребёнком на руках! Опять таки, отпарила посылку 2.10.17 дата доставки стоит 3.10.17, в итоге посылка ещё не приехала!
Также сегодня мне отправили посылку, которая должна приехать завтра, но на данный момент 19:30, она ещё даже не выехала с города отправителя, посмотрим...
Только мое воспитание не позволяет, в полной мере описать мое негодование! Сказать, что я не довольна таким сервисом, не сказать ничего! Жаль, что некоторые компании просто не работают с другими службами доставки и это вынуждает обращаться к услугам НП. Но я сделаю все, что в моих силах, чтоб свести к минимуму мое общение и общение всех приближённых людей ко мне с этой службой!

Отзыв был полезен? Да (4)

Саша (Гость) 3 октября 2017

оценка:    0.4

Одесса

Ужасно долго доставляют товары

Отзыв был полезен? Да (6)

Николай Самара (Гость) 2 октября 2017

оценка:    0.1

Киев

Компания новая почта........ Что сказать, отсутствие професионализма-это ничего не сказать. Гавняное быдло за стойками!!!! Тупые менеджера и руководство. Уроды, которые решили что мы, (клиенты) что-то им должны. вы, моральные уроды, зажрались, и людям вы уже надоели. А значит мы начнем закрывать ваши отделения жестко и без компромисов. Мы вас выведем с рынка на помойку, где вам и место!!!!!!!!!!

Отзыв был полезен? Да (6)

Елена (Гость) 1 октября 2017

оценка:    0.4

Киев

Возмутительное обслуживание, несвоевременная доставка.
Если у вас когда либо появится желание всё таки довериться Новой Почте и отправить посылку в пятницу, чтобы получатель её принял в субботу - поберегите нервы, деньги и не делайте этого пожалуйста.

Моя мама послала Новой Почтой продукты и медикаменты, медикаменты мне нужны были в субботу. Она указала это при отправке, её уверили, что конечно же Ваша дочь получит всё вовремя. Не тут то было. Я отслеживала посылку с утра. Посылка с утра была в Киеве, пришла СМС ожидайте сегодня доставку, но её нет. Начала звонить в службу поддержки, где говорят, что со мной пытались связаться но не могли. Пропущенных 0, целый день сидела дома, т.е. вне зоны доступа меня не было. Попросили подождать, пообещали позвонить - не позвонили. Несколько часов решали где же моя посылка и в конечном счёте оказалось, что курьеру её не загрузили в машину, а курьер уехал, ожидайте завтра в первой половине дня.

С 9 утра звонила, молила доставить медикаменты, сообщили будет в 13.00..это первая половина дня? В 13.20 опять звоню, контактируют курьера, курьер говорит надо ждать еще 40 минут. Через 40 минут его нет. Служба поддержки вежливая, но найти курьера не могли. Он позвонил, сказал под подъездом и ожидал, что я 24.6кг буду тащить сама, хотя в правилах указано, что посылка до 30кг курьером обязана быть доставлена до двери. Сказала куда подняться. По дороге встретил моих соседей и предлагал им (пожилой паре 55лет и молодой дочери) донести мне посылку раз они на мой этаж едут. По прибытию курьер хамил, выдрал декларацию из рук, хотя я просто пыталась указать дату и время получения. Ушел по-английски. Я уже про "извините" молчу.

Сервисом разочарована. Только оператор, которая занималась моей проблемой в нормальной форме проявила сопереживание. Передадут руководству они эту историю или нет, кто знает.

Отзыв был полезен? Да (4)

Вадим (Гость) 30 сентября 2017

оценка:    0.1

Киев

Я Мудрак Вадим Анатольевич заявляю что Новая почта полное говно безответственность сотрудников которые отправили посылку вместо наложеного платежа обычной посылкой привела к убыткам в 1000 гривен разбиратся никто не стал а на отделении 293 которое отпраляло посылку в лице руководителя отделения Харченко В. Меня и вовсе обвинили что мол я сам виноват категорически не рекомендую Новую Почту зажрались а вот Укрпочта сейчас на высоте и дешево и тоже быстро доставляют!

Отзыв был полезен? Да (3)

Александр (Гость) 29 сентября 2017

оценка:    0.7

Днепр

Подмена товара на Новой Почте ...Будьте бдительны!!!!!

Некий гражданин Худолей Сергей с Лисичанска заказывал у меня реле времени первый раз три штуки 59 00002 7942 7851 второй раз заказал две штуки 59 0002 8178 9405
все наложенным платежом
Потом этот гражданин мне звонит и говорит ..проблема одно реле не работает, нужно срочно отправить еще одно, сын отправляет ...59 0002 8259 3157 тоже наложенным платежом
Через время приезжаю с командировки смотрю накладные ...Отказ от посылки не соответствует...бла. .бла чему то !!!!
Странно сразу понял что-то здесь не то...клиент на звонки не отвечает...вайбере смотрит сообщения ,не отвечает
Делаю возврат....осмотр посылки ...вуаля...реле без блистера(заводская упаковка и следы использования)
Пишем акты, протоколы..сдал, принял...думаю все нормально
Через пару дней звонок..мы рассмотрели вашу заявку следов подмены по пути следования и подмены в отделении не было Спасибо До свиданья
Так что товарищи.. таки дела.
Звоню клиенту с другого телефона...обложил за подмену
и вывел человека на разговор в вайбер
Это для работников НП скрин сохранен
Итого влетел на 280 грн + доставка в обе стороны 71 грн

Отзыв был полезен? Да

Добавление отзыва временно недоступно

 

 

Вас могут заинтересовать эти отзывы

Vodafone 0.2
Vodafone

Отзывов: 1

Каталог отзывов



×

Выберите область поиска

  • Авто
  • Одежда / аксессуары
  • Работодатели
  • Другое