Нова Пошта (Новая Почта)

Світлана (Гость) 17 марта 2018

оценка:    2.4

Фастів

Дурять на кожному кроці. 16.03.2018р.Отримали посилку вартість її 50 грн., а за пересилку 60 грн. Доставка з Білої Церкви до Фастова(40 км).Також при упаковці, таке "мостять",річ маленька і легка, а вони її так пакують,щоб більший об'єм був, а вага від об'єму. Сервіс негатив. ЗАЖРАЛИСЯ!!!

Отзыв был полезен? Да (4)

Ольга (Гость) 17 марта 2018

оценка:    2.0

Горишние Плавни

уже очень долго пользуюсь услугами новой почты,но в последнее время полный тунец,я понимаю кризис в стране,но это же не мы сделали этот кризис,хотя может мы и сами виноваты,если бы мы все дружно перешли пользоваться услугами другой почты,благо их сейчас очень много,то этот беспридел бы закончился,пришло мне платье,сестра указала вес 0,500гр.,дома я его перевзвесила,точно 0,500,и было указано,что я должна заплатить 35грн.,но на почте с меня содрали 65 грн.,я спросила за что такая сумма,ведь в накладной указана другая,мне ответили,что в Киеве перевзвесили мое платье,и тут самое интересное,оказалось ,что платье трикотажное весит 5кг.700гр.,я ей распечатала и показала его,и спросила действительно ли она считает,что эта тряпочка может весить почти 7 кг.,на что оператор сказала,что возможно взяли за обьемность,какая обьемность? Пакет и там платье трикотажное весом 500 грамм,я в шоке,передо мной ругались еще три человека,после меня ,я думаю,было тоже самое,Новая почта вы вообще обнаглели?

Отзыв был полезен? Да (3)

Анна (Гость) 17 марта 2018

оценка:    0.6

Херсон

Всем день добрый!Напишу какой инцидент у меня с Новой почтой.Я частый отправитель отправила в очередной раз посылку в Львовскую область отеление 1 город Славськ.Мнедолго морочил получатель голову что ему не пришло сообщение то потом ему не нашли посылку по фамилии(там у него знакомая работает).Я позвонила на горячую Линию и изменила одну Букву.Все равно ему не нашли и даже по номеру квитанции.Я позвонила снова на горячую линию и сказала что если не свяжутся с тем отделентем и не решат проблему я обвеню их в мошеничестве.И что Вы думаете посылка нашлась.Думаю,что они там мутят совместно.На "лоха"
И еще звонит один парень представляется Костей,обратите внимание на номер094-8856951,звонит только если товар на крупную сумму,но потом теряется

Отзыв был полезен? Да (5)

Лина (Гость) 15 марта 2018

оценка:    0.2

Боярка

ужастный сервис!!!! никогда в жизни никому не посоветую ! Просто кошмар !!! заказали доставку курьером должно было прийти 13числа вот уже 15 а курьер продолжает врать что звонит и никто не берет трубки . По 100 раз ( без преувиличения ) звонила в контакт -цент где целый день мне тоже давали разную информацию и половину вранья. Честно просто стыдно за такую доставку. Клиент конечно отказался от товара так как ему пару раз звонили и говорили что не могут дозвониться и даже хамили . Очень странно что для того что б сказать это они могут дозвониться , а курьер ни мне ни получателю немог дозвониться я 4 дня сижу на телефоне . Просто ужасссс !!

Отзыв был полезен? Да (4)

Марина (Гость) 14 марта 2018

оценка:    3.0

Коломыя

Сегодня 14.03.2018. Посылка должна была прийти 13.03.2018. При вводе номера накладной так и указывается
Поточне місцезнаходження: Відправлення прямує з міста Нові Петрівці до міста Коломия.
Орієнтовна дата доставки: 13-03-2018
Где логика? Называется-,приходите вчера. В лучшем случае я получу посылку 15.03,потому что в город она приходит на первое отделение,а развозят по другим после 17:00. И соответственно SMS сообщение уже приходит ещё позднее. И это происходит постоянно.иногда по городу доставляется дольше,чем из других городов или области.

Отзыв был полезен? Да (4)

Николай (Гость) 14 марта 2018

оценка:    2.5

Бурынь

Из Киева возили раньше одним днем, теперь 2-3 дня.
Подучились логистике у Укрпошты видать. Это они могли 2 раза прокатать посылку мимо пункта назначения.
А теперь и Новая может.
ай яй яй. Вы уважаемые эту "прокатку" не забудьте теперь добавить в стоимость посылки (((

Отзыв был полезен? Да (2)

Инна (Гость) 13 марта 2018

оценка:    3.1

ЧЕРКАССЫ

Разочаровала курьерская доставка Новой почты, Черкассы. Был заказан товар(телефон) курьерской доставкой, изначальное время доставки было 12 число, когда позвонили на горячую линию, мне сказали что посылка не дошла и время доставки изменилось на 13 число, в приложении показало что посылка уже в городе, но никаких уведомлений или звонка не было. Когда позвонили на горячую линию, сказали что курьер не обязан предварительно уведомлять или звонить о своем приходе. То есть он может прийти когда ему захочется! Возмутило так как доставка оплачена и не дешёвая! В итоге отказались от курьерской доставки, и захотели сами забрать в отделении, и не смотря на то что посылка уже в городе, забрать ее можно лишь 15 числа! Задержка получения на 4 дня!

Отзыв был полезен? Да (4)

Станислав Васильевич (Гость) 13 марта 2018

оценка:    0.5

Никополь

Кто-нибудь, из руководства "Новой Почты", читает отзывы или нет? А если читают, то почему не устраняете недостатки в работе? О вашей "конторе" остались самые негативные впечатления. Очень постараюсь никогда больше не иметь дело с вашей "Конторой Новая Почта".

Отзыв был полезен? Да (7)

Дмитрий (Гость) 12 марта 2018

оценка:    0.2

Киев

Очень плохое обслуживание на 6-ом отделении. Шарашкина контора. Непрофисиональные, некомпитентные работники.
Отменил отправку посылки, сказали: хорошо отмена стоит 197 грн. Пришёл на почту забрать, а они сказали: Ваша посылка ушла в другой город и вернулась обратно, наша горччая служба нам ни чего не сообщила, поэтому Вы должны оплатить ещё "покатушки Вашей посылки" и того собрали 527 грн.
ШАРАШ МАНТАЖ КОНТОРА.
Пользуйтесь другими службами, благо их достаточно.

Отзыв был полезен? Да (3)

Александр (Гость) 9 марта 2018

оценка:    0.5

Киев

Самое жалкое и примитивное отделение 42, работают люди с заниженным интеллектом,не знают своих функциональных обязанностей Проценко Алена Вадимовна и зам.начальника отделения...этим двум животным с ихним отношением к клиентам, уволить на ***,заставить мести улицы!!!

Отзыв был полезен? Да (1)