г. Николаев. Отделение №44. Руководитель отделения Овдиенко Анастасия Юрьевна.
Здесь совершенно потеряли ощущение реальности. Две мягкие, хорошо упакованные в полиэтилен посылки с одеждой весом по 3 кг. каждая (накладная № 59000530721632) заставляют упаковывать в фирменные 20 -ти килограммовые коробки с УПЛОТНИТЕЛЕМ. Уплотнитель-то зачем (в правилах упаковки про него ни слова)? Как , впрочем, и в коробке никакой надобности.
Хотя, никакой надобности клиенту, а "новой почте" очень даже нужно.
Коробка картонная- 28 грн. + уплотнитель -23 грн. = 51 грн.
Оплата независимо от реального веса посылки (6 кг.) по номиналу коробки - за 20 кг. = 85 грн. Словом совершенно бессмысленная переплата на одном отправлении под 100грн.
Хороший бизнес. Если, конечно, такое навязывание ненужных клиенту товаов можно назвать бизнесом.
Впрочем, существуют и другие способы достаки. И теперь я знаю, куда ТОЧНО БОЛЬШЕ ОБРАЩАТЬСЯ НЕ БУДУ.
Відправила сину посилку з продуктами, наклеїли на ній що скло, вказали де верх, приїхала одна (каша) навіть ящик весь розлізся, хочеться запитати, де людська совість? Ми вам платимо, довіряємо, якщо неможете виконувати свою роботу відповідно та караще закривайтесь.
Вчора відправив сину в подарунок прінтер HP 26515 (3 в 1 ) новенький з траспортувальними стрічками у заводскій упаковці. Вказав, що це техніка, просив акуратніше. Сьогодні син отримав посилку, а скло сканера розбита вщент !!!
Сервіс на самому високому рівні !!!
Ця нова пошта ох*ріла, вибачте. Як товар реальною вагою 10кг можна оцінити на 62кг???? Це просто ужас, так нагло дерти з людей гроші. Останній раз я користувалась вашою доставкою, і інших буду відговорювати мати з вами справу.
Нова пошта це просто дороге задоволення, на днях замовила товар килимок для дитини, коштує він 78грн, вага його 500грам, скручений в трубочку діаметром 7см, і коштує все задоволення 55грн, майже в ціну товару. Більше ніколи не буду замовляти на тих сайтах які працюють з Новою поштою, і такі відгуки я чула від багатьох людей. Можливо що продавцям вигідно працювати з Новою поштою, мабуть із за того що вони отримують від цього відсотки, бо силатися на те що там черги немає, то це брехня, черга на новій пошті теж є, і відношення вних не янгольське як до клієнтів так і до самих товарів, літають як футбольні мячі
28.05.2020, отделение 86, г. Харьков отправлена посылка "одяг", оценочная стоимость 200 грн (ДВЕСТИгрн). Оператор отделения не используя никаких измерительных приборов (весы, рулетка, прочее) на "глаз" определила вес (фактичний) посылки 10 кг и стоимость отправки 84 грн. На вопрос о весе\цене оператор ответила, что посылка будет упакована в коробку, в противном случае посылка принята к отправке не будет. 28.05.2020, сделав звонок на "Горячую линию" и оставив жалобу, я услышала, что упаковка посылки была произведена в соответствии с внутренней инструкцией НП. 30.05.2020 пришел ответ на жалобу: "При цьому, хочемо зазначити, що пакування здійснюють відповідно до об'єму посилки."
Читаем "внутреннюю инструкцию": "Правила пакування відправлень додаток А до Умов надання послуг ред. 6.2 від 28.04.2020" 2.2. Як пакувати одяг і текстиль
Одяг (речі) і текстиль з оголошеною вартістю менше ніж
2 000 грн. можна пакувати у фірмовий поліетиленовий
пакет для відправлень.
В фірмовий поліетиленовий пакет не можна пакувати
округлі, гострі та крихкі відправлення.
Для одягу (речей) і текстилю з оголошеною вартістю
більше ніж 2 000 грн. необхідно використовувати
гофрокартонну фірмову коробку..
29.05.2020, в г. Киеве, в отделение № 42 была взвешена посылка на весах и вес составил 2 кг 700 гр. (ДВА килограмма СЕМЬСОТ грамм).
Таким образом оператор отделения 86 г. Харьков упаковала посылку в коробку, а не в пакет, не предоставив отправителю информацию о правилах упаковки, не предложив на выбор упаковку (пакет\коробку), а в категоричной форме навязала коробку, завысив таким образом стоимость пересылки почти в ЧЕТЫРЕ раза..
® 2009–2024 «ТОНЕТО»
Посмотреть, узнать оценки, отзывы про товары, компании, людей. Оставить мнение про качество услуг, недостатки, достоинства человека.
Все авторские права сохранены за своими правообладателями.
Николай (Гость) 6 июля 2020
оценка: 0.5
Николаев
г. Николаев. Отделение №44. Руководитель отделения Овдиенко Анастасия Юрьевна.
Здесь совершенно потеряли ощущение реальности. Две мягкие, хорошо упакованные в полиэтилен посылки с одеждой весом по 3 кг. каждая (накладная № 59000530721632) заставляют упаковывать в фирменные 20 -ти килограммовые коробки с УПЛОТНИТЕЛЕМ. Уплотнитель-то зачем (в правилах упаковки про него ни слова)? Как , впрочем, и в коробке никакой надобности.
Хотя, никакой надобности клиенту, а "новой почте" очень даже нужно.
Коробка картонная- 28 грн. + уплотнитель -23 грн. = 51 грн.
Оплата независимо от реального веса посылки (6 кг.) по номиналу коробки - за 20 кг. = 85 грн. Словом совершенно бессмысленная переплата на одном отправлении под 100грн.
Хороший бизнес. Если, конечно, такое навязывание ненужных клиенту товаов можно назвать бизнесом.
Впрочем, существуют и другие способы достаки. И теперь я знаю, куда ТОЧНО БОЛЬШЕ ОБРАЩАТЬСЯ НЕ БУДУ.
Отзыв был полезен? Да (2)
игорь (Гость) 4 июля 2020
оценка: 0.4
полтава
3,14
Отзыв был полезен? Да (2)
Дмитро (Гость) 3 июля 2020
Теребовля
Закозав медогонку прийшла в не робочому стані сказали не подобається лишайте
Отзыв был полезен? Да
Надія (Гость) 1 июля 2020
оценка: 0.5
Іллінці
Відправила сину посилку з продуктами, наклеїли на ній що скло, вказали де верх, приїхала одна (каша) навіть ящик весь розлізся, хочеться запитати, де людська совість? Ми вам платимо, довіряємо, якщо неможете виконувати свою роботу відповідно та караще закривайтесь.
Отзыв был полезен? Да (1)
Ярослав (Гость) 26 июня 2020
оценка: 0.3
Київ
Вчора відправив сину в подарунок прінтер HP 26515 (3 в 1 ) новенький з траспортувальними стрічками у заводскій упаковці. Вказав, що це техніка, просив акуратніше. Сьогодні син отримав посилку, а скло сканера розбита вщент !!!
Сервіс на самому високому рівні !!!
Отзыв был полезен? Да (1)
Людмила (Гость) 21 июня 2020
оценка: 1.9
Івано-Франківськ
Ця нова пошта ох*ріла, вибачте. Як товар реальною вагою 10кг можна оцінити на 62кг???? Це просто ужас, так нагло дерти з людей гроші. Останній раз я користувалась вашою доставкою, і інших буду відговорювати мати з вами справу.
Отзыв был полезен? Да (1)
Ярослав (Гость) 19 июня 2020
оценка: 4.5
Днепр
Дороговато, но много отделений и нет очередей, поэтому пользуюсь регулярно.
P.S. обслуживаюсь на отделении №3 в Днепре ***
Отзыв был полезен? Да
Людмила (Гость) 18 июня 2020
оценка: 0.4
Київ
Нова пошта це просто дороге задоволення, на днях замовила товар килимок для дитини, коштує він 78грн, вага його 500грам, скручений в трубочку діаметром 7см, і коштує все задоволення 55грн, майже в ціну товару. Більше ніколи не буду замовляти на тих сайтах які працюють з Новою поштою, і такі відгуки я чула від багатьох людей. Можливо що продавцям вигідно працювати з Новою поштою, мабуть із за того що вони отримують від цього відсотки, бо силатися на те що там черги немає, то це брехня, черга на новій пошті теж є, і відношення вних не янгольське як до клієнтів так і до самих товарів, літають як футбольні мячі
Отзыв был полезен? Да (1)
snowdrop (Гость) 30 мая 2020
оценка: 0.6
Харьков
28.05.2020, отделение 86, г. Харьков отправлена посылка "одяг", оценочная стоимость 200 грн (ДВЕСТИгрн). Оператор отделения не используя никаких измерительных приборов (весы, рулетка, прочее) на "глаз" определила вес (фактичний) посылки 10 кг и стоимость отправки 84 грн. На вопрос о весе\цене оператор ответила, что посылка будет упакована в коробку, в противном случае посылка принята к отправке не будет. 28.05.2020, сделав звонок на "Горячую линию" и оставив жалобу, я услышала, что упаковка посылки была произведена в соответствии с внутренней инструкцией НП. 30.05.2020 пришел ответ на жалобу: "При цьому, хочемо зазначити, що пакування здійснюють відповідно до об'єму посилки."
Читаем "внутреннюю инструкцию": "Правила пакування відправлень додаток А до Умов надання послуг ред. 6.2 від 28.04.2020" 2.2. Як пакувати одяг і текстиль
Одяг (речі) і текстиль з оголошеною вартістю менше ніж
2 000 грн. можна пакувати у фірмовий поліетиленовий
пакет для відправлень.
В фірмовий поліетиленовий пакет не можна пакувати
округлі, гострі та крихкі відправлення.
Для одягу (речей) і текстилю з оголошеною вартістю
більше ніж 2 000 грн. необхідно використовувати
гофрокартонну фірмову коробку..
29.05.2020, в г. Киеве, в отделение № 42 была взвешена посылка на весах и вес составил 2 кг 700 гр. (ДВА килограмма СЕМЬСОТ грамм).
Таким образом оператор отделения 86 г. Харьков упаковала посылку в коробку, а не в пакет, не предоставив отправителю информацию о правилах упаковки, не предложив на выбор упаковку (пакет\коробку), а в категоричной форме навязала коробку, завысив таким образом стоимость пересылки почти в ЧЕТЫРЕ раза..
Отзыв был полезен? Да (1)
Максим (Гость) 18 мая 2020
оценка: 0.3
Марганец
Барыги доставка бампера 700!!!Рхеревшие морды!!!
Отзыв был полезен? Да (2)