Сеть сервисных центров «Технари»

Киев

Сеть сервисных центров «Технари»

  1.2 Очень плохо

Всего 138 оценок из них  —  27
111
положительных
отрицательных

Смотреть на карте
Перейти на сайт

Отзывы о позиции 111-120 из 194: + Оставить свой отзыв

ольга (Гость) 21 июня 2014

оценка:    0.8

днепропетровск

сдерли деньги (другого слова не подберу), ничего в ТВ не сделали, не настроили, только акт выписали на 398грн

Отзыв был полезен? Да (6)

Инна (Гость) 14 июня 2014

оценка:    5.0

Киев

По рекомендации друзей обратилась в сервисный центр "Технари". Проблема была в разбитом стекле на айпаде (акт 148428). Ребята все сделали очень быстро и качественно. Осталась довольной результатом! Буду и в дальнейшем пользоваться их услугами, а так же рекомендовать всем!

Отзыв был полезен? Да

Андрей (Гость) 23 мая 2014

оценка:    0.5

Киев

Оууу. Думал я один такой, ну нарвался на случайную халатность, с кем не бывает? Бывает у каждого.
Далее вкратце "Без комментариев" и изменений

Клиент:
Здравствуйте. Подскажите, как успехи с моей крышкой для ноутбука, прошло уже 3 недели!

СЦ:
Здравствуйте. Приносим свои извинения за задержку. Крышка доступна для заказа - итого 650 грн. поставка в течении 3-5 дней.

Клиент:
Я вносил предоплату в размере 250 грн. (есть квитанция) что свидетельствует о заказе. Вот жду от вас звонка о поставке заказа 3 недели. Сейчас Вы мне пишите про "доступность для заказа"... Когда я могу ожидать поставку?

СЦ:
Мы информируем Вас о том, что необходимая Вам запчасть доступна для поставки. Если Вы даете согласие - мы заказываем, в течении 3-5 дней она будет у нас. Необходимо будет доплатить 400 грн. (общая стоимость 650грн.)

Отзыв был полезен? Да (4)

СЦ "Технари" (Гость) 1 апреля 2014

Киев

Уважаемый, Тарас Владимирович.

Вы обратились к нам за ремонтом ноутбука, с жалобой на то что он сильно греется в районе разъема питания и оторван шлейф тачпада. После проведения полной диагностики, при которой было обнаружено кроме заявленных дефектов, что крепление Lan-разъема были оторваны, но он пока еще держался на плате, в таком положении он проработал бы не долго. С Вами были согласованы работы по ремонту (которые не предусматривают замену деталей) - ремонт разъема питания, ремонт шлейфа тачпада, ремонт разъема Lan. Получив подтверждение от Вас на проведение всех работ, инженер выполнил ремонт. Вы заплатили не за новые детали, а за услуги по ремонту, на которые мы предоставляем гарантию 6 месяцев, и мы никогда не отказываемся от гарантийных обязательств.

С уважением, сервисная компания «Технари»

Отзыв был полезен? Да

Тарас (Гость) 28 января 2014

оценка:    0.1

Киев

Сдавал им свой ноут для замены гнезда питания, и замены шлейфа тачпада. На следующий день мне позвонил мастер и сказал что в ноуте оторван разъем Lan, не смотря на то что разъем всегда работал, да и накануне вечером я разбирал ноут и разъем точно не был поврежден. Да и я как часовой мастер заметил бы повреждения если бы они были.
Так вот, ноут я забрал, и сегодня на работе снял клавиатуру и честно говоря был в шоке. Эти красавцы поврежденный шлейф тачпада не поменяли а впихнули как получилось и подперли куском пластика. Но деньги как за новый снять не забыли. В итоге получается что я заплатил 820 гривен за замену разъема питания.
Однако при таком методе работы как у этих товарищей я уже и сомневаюсь что разъема хватит на долго. Плохо что не нашел этот сайт раньше, не выбросил бы деньги зря.
Мой совет не связываться с этой шарашкиной конторой.
Если что, то на ноуте есть наклейка с номером 143110.

Отзыв был полезен? Да (6)

Tratata (Участник) 23 декабря 2013

Киев

Александр, для того чтобы наши клиенты и пользователи сайта ТОнеТО смогли убедиться что вы действительно реальный клиент сети сервисных центров «Технари», а также для подтверждения достоверности информации указанной в отзыве, просим вас, на данном сайте, предоставить копию акта выполненных работ.

С уважением,
Сервисная компания «Технари»

Отзыв был полезен? Да

Александр (Гость) 27 ноября 2013

оценка:    0.1

Киев

Сервисный центр завышает цены. Заранее договорились с ними об определенной цене за ремонт ноутбука. За три дня диагностики ноутбука толком ничего не обнаружили хотя проблему я четко описал со всеми вытекающими. Ничего не сделали зато цену завысили. Квалифицированных специалистов у них нет. Менеджеры грубят и хамят. У них клиент всегда не прав и еще говорят что у них все довольны. Не советую. Жаль потрачено на них времени и денег.

Отзыв был полезен? Да (5)

Сервисная компания "Технари" (Гость) 18 ноября 2013

Киев

В сервисный центр "Технари" не было обращения ни в один из сервисных центров, ни по телефону от Елены c жалобой - не заряжается планшет. И никто с компании "Технари" не связывался с несуществующей Еленой для ремонта планшета. Елена является плодом фантазии больного человека.

Отзыв был полезен? Да

Елена (Гость) 14 ноября 2013

Киев

Оставила жалобу на СЦ "Технари" на этом сайте по поводу некачественного ремонта моего планшета (Елена (гость) 6 ноября 2013).
На следующий день в 10-30 утра со мной связался сотрудник СЦ Технари, прислали курьера, забрали планшет в ремонт сами.
Отремонтировали повторно уже за 4 рабочих дня, передали мне СЦ на Оболони. Вроде ОК, заряжается.
Спасибо тому, кто читает эти отзывы, побольше Вам хороших исполнителей.

Отзыв был полезен? Да

Андрей (Гость) 13 ноября 2013

оценка:    0.1

Киев/Москва

В компании технори (а точнее ЧП казанджан) существует план на хорошие отзывы. Каждый работник в течение месяца обязан выклянчить у клиента хороший отзыв либо написать самому.
А вот борьба с негативными отзывами состоит из нескольких этапов. Первый – узнают контакты клиента и достают его с требованием опровергнуть отзыв, попутно обещая все исправить. Если клиент не идет на этот шаг, то Миша пытается связаться с администрацией сайта, на котором опубликован отзыв, и просит удалить этот самый отзыв, как якобы не соответствующий действительности . Правда это происходит только с негативными отзывами. К чести большинства администраций, отзыв оставляют. Тогда наступает третий этап – это написание хорошего отзыва, иногда от имени того же клиента (!), если сайт не требует регистрации. (на этом этапе можем подключиться мы как работники, которые знают технические нюансы). Хороший отзыв имеет свою структуру: предыстория – квалификация персонала – цена/сроки – благодарность и рекомендация для обращения. Кстати, на некоторых сайтах админы научились определять подозрительную деятельность и вычислять аккаунты технорей, попутно переименовывая их в «Бот». Если пролистать сайты с хорошими отзывами, то можно увидеть, что хорошие отзывы оставлены за недолгое время после плохих отзывов и часто описывают ситуацию наоборот. Это и есть тот самый SERM, который не признает руководство технорей.
Но с недавнего времени количество недовольных клиентов стало приближаться к критической массе. Потому одмину сайта технорей было дано указание собрать все хорошие отзывы на их сайте и вывести сайт на первое место по всем поисковым запросам, содержащим слова «технари отзывы». Так что кнопка «Добавить отзыв» не работает по вполне понятным причинам. Вот так и осуществляется управление репутацией в сети, а точнее наглая ложь и обман технорей

Отзыв был полезен? Да (6)

+ Добавь свой отзыв
пользовательского соглашения
Внимание! Зарегистрированные пользователи могут получать уведомления о новых отзывах! Зарегистрироваться

 

 

Вас могут заинтересовать эти отзывы

Укрпошта 0.1
Укрпошта

Отзывов: 1

Автошкола ДОСААФ 5.0
Автошкола ДОСААФ

Отзывов: 2

Каталог отзывов



×

Выберите область поиска

  • Авто
  • Одежда / аксессуары
  • Работодатели
  • Другое