Сеть сервисных центров «Технари»

Киев

Сеть сервисных центров «Технари»

  1.2 Очень плохо

Всего 128 оценок из них  —  26
102
положительных
отрицательных

Смотреть на карте
Перейти на сайт

Отзывы о позиции 121-130 из 181: + Оставить свой отзыв

Компания «Технари» (Участник) 21 июня 2013

Киев

Stas, пожалуйста, сообщите ваши контактные данные, номер заказа и дату сдачи фотоаппарата в ремонт в одном из сервисных центров нашей сети.

С уважением,
Сервисная компания «Технари»

Отзыв был полезен? Да

Компания «Технари» (Участник) 21 июня 2013

Киев

Михаил, пожалуйста, сообщите ваши контактные данные, номер заказа и дату сдачи ноутбука в ремонт в одном из сервисных центров нашей сети.

С уважением,
Сервисная компания «Технари»

Отзыв был полезен? Да

Максим (Гость) 21 июня 2013

оценка:    0.5

Киев

20 апреля писал о отвратительном качестве обслуживания: вместо нового жесткого диска мне поставили б/ушный. Вначале меня уверяли что такого не может быть, потом - пытались убедить, что он не "б\ушный, так как работал до этого совсем недолго" (при установке ПО программа показала что работал он больше пяти месяцев).
Через два месяца после модернизации компьютера появилась новая проблема - компьютер перестал работать: после включения и загрузки компьютер практически сразу выключается и начинает запускаться наново. По телефону менеджер "Технарей" заверил, что проблема только в программном обеспечении. Поскольку компьютер был опломбирован "Технарями" - отдал им же на диагностику с просьбой выдать письменный документ с указанием причин неисправности. Отдельно указал, что не даю согласия на проведения каких-либо работ, поскольку собираюсь отдать компьютер в другую мастерскую вместе с актом "Технарей". Сдал компьютер 14 июня. Дальше начались чудеса: 18 июня мне позвонили и уведомили что причиной неисправности были "настройки биоса", которые исправили "по гарантии". Какая гарантия - мне выяснить не удалось, "Технари" мне только продали само железо, к програмному обеспечению вообще не имеют никакого отношения. Ну и выполнение ремонтных работ немсмотря на прямой запрет заказчика - это отдельная тема для разговора.
Дальше - больше. Спустя часа три мне перезвонили "Технари" и сообщили что обнаружена еще одна проблема, в связи с которой им необходим еще один день на диагностику. На следующий день, 19.06.2013 в 19.00 мне перезвонил менеджер, рассказал о проблеме с блоком питания и получив мой категорический отказ от проведения каких-либо работ уведомил, что компьютер я могу забрать 20 июня в сервис-центре на Позняках (где его и сдавал). 20.06.2013 в 19.00 (через сутки) я пришел в сервис-центр, где мне сообщили, что компьютер не доставлен. На мои возмущения оператор колл-центра, куда я позвонил, сказал что это вполне нормально...
Итак, к проблеме "впаривания" б/ушных комплектующих компьютера и криворукой сборке у "Технарей" добавилась проблема с логистикой и откровенным враньем по крайней мере одним из операторов колл-центра.
Рекомендую хорошо подумать, прежде чем обращаться к настолько непрофессиональной компании.

Отзыв был полезен? Да (3)

Stas (Гость) 8 июня 2013

оценка:    1.5

Киев

как оказалось у меня не работал затвор в фотоаппарате, поменяли модуль затвора, но при этом сказали что не работает еще и вспышка и нужно менять модуль вспышки, на мое возражение, что мол вспышка-то была рабочая(в этом я уверен на 100%), начали говорить что я наверное фотоаппарат ронял и когда я принес его к ним, то он не фотографировал, соответственно вспышки не было и.т.д. в общем начали ненавязчиво делать из меня дурачка.

так что впечатления от этой конторы не очень, вроде как решили одну проблему, но накосячили в другой. повторно к ним обращаться конечно не буду, да и другим советую хорошо взвесить все "за" и "против".

Отзыв был полезен? Да (4)

Михаил (Гость) 5 июня 2013

оценка:    0.5

Киев

Технари, но не профи. Чайники и разводилы. Полный дилетантизм. Два месяца проморочили голову, а ноут так и не сделали. Более того теперь забрать проблема. Наверное потерялся...

Отзыв был полезен? Да (3)

Компания «Технари» (Участник) 13 мая 2013

Киев

Мария, прошло уже 20 дней, а вы так и не предоставили нам ни копии акта выполненных работ, ни любой другой подтверждающей информации о себе, как о реальном клиенте компании «Технари».

По факту, мы имеем громкие голословные высказывания с вашей стороны, которые абсолютно ничем не подкреплены, и не имеющие ничего общего с реальным положением дел.

С уважением,
Сервисная компания «Технари»

Отзыв был полезен? Да (1)

Компания «Технари» (Участник) 24 апреля 2013

Киев

Мария, пожалуйста, сообщите ваши контактные данные, номер заказа и дату сдачи техники в ремонт в одном из сервисных центров нашей сети.

С уважением,
Сервисная компания «Технари»

Отзыв был полезен? Да

Мария (Гость) 24 апреля 2013

оценка:    1.5

Киев

Два раза обращалась в Технари с фотоаппаратом и ноутбуком только потому, что их приемный пункт находится близко к моему дому.
Впечатления и в первом и втором случае:
1) Разводят на деньги: сначала цена 450 грн., потом звонят говорят, что цена 800, а когда ты соглашаешься (делать, мол, нечего - ремонтировать-то надо), цена увеличивается до 1000 грн...
2) Ноут через неделю (!) после их чистки гудел так же, как и до этого + wi-fi модуль умер (хотя меня развели еще и на диагностику...Спраши вается: "Как диагностировали?")

Отзыв был полезен? Да (1)

Валентин (Гость) 22 апреля 2013

оценка:    4.4

Киев

Комп начал сильно гудеть - отдал его ребятам из Технарей на почистить + модернизировать. Поменяли корпус, блок питания, куллер. В итоге, шуметь стал существенно меньше, стал почти бесшумным + чуть пошустрее начал работать. За работу пять. Из минусов - время работы офиса(Оболонь). Работают с 10 до 19 - человеку работающему с ними по одному графику сдать/забрать компьютер можно только отпросившись с работы, или на выходных.

Отзыв был полезен? Да

Максим (Гость) 20 апреля 2013

Киев

Крайне недоволен. Срочно нужен был ремонт компьютера (и последующая модернизация), а их реклама первая попалась на глаза, о чем теперь жалею.
Во-первых, после замены жесткого диска оказалось что все 500Гб диска, купленного мной у "Технарей" (хотя деньги за него заплачены СПДшнику Казанджан А.М.) заполнены файлами, использующимися при работе сервера. То есть, диск был не новый, а довольно сильно б/ушный.
Во-вторых, в результате работы мастеров "Технарей", модернизировавших мой компьютер, половина USB портов и гнездо для подключения сетевого кабеля оказались закрытыми.
Компания доверия не заслуживает, второй раз туда не обращусь и другим не советую.

Отзыв был полезен? Да (3)

+ Добавь свой отзыв
пользовательского соглашения
Внимание! Зарегистрированные пользователи могут получать уведомления о новых отзывах! Зарегистрироваться

 

 

Вас могут заинтересовать эти отзывы

Каталог отзывов



×

Выберите область поиска

  • Авто
  • Одежда / аксессуары
  • Работодатели
  • Другое