Технари - cеть сервисных центров

Александр (Гость) 1 октября 2018

оценка:    0.2

Конотоп

Отправили рабочий ноутбук с нерабочей камерой и микрофоном. В итоге звонит мне девушка и говорит дело в процессоре и нужно менять материнку которой у них нет. Пришол мне ноут назад не рабочий не включается вообще. Уроды по другому не скажешь

Отзыв был полезен? Да (4)

Владимир (Гость) 25 сентября 2018

оценка:    0.3

Киев

Самый плохой СЦ. Сдавал ноут на ремонт и после ремонта поламали

Отзыв был полезен? Да (5)

Марина (Гость) 13 сентября 2018

оценка:    0.5

Киев

Никогда не доверяйте этой организации фототехнику!
Ни за что! Думаю,им можно доверить только примитивнейшие ремонты,типа ,замены проводов.
Я отнесла в ремонт вспышку Метц .
В головке устройства был шум,сама вспышка функционировала. Пыхи пыхали. И это было больше месяца,ухудшений не было,но шум мешал. И я решила починить ее.
Сначала сказали,что ремонт будет от 800 грн.
Ок.
Затем позвонили и сказали,что для ремонта нужно сменить лампу. Меняем? Я ответила-меняем.
Тогда будет стоить 1450,00 .
Ок.
Затем мне звонят и говорят,что устройство починить невозможно.
"Ну и ладно,буду снимать как снимала"подумала я.
Но нет!
Вспышка теперь не работает вообще. Инженер вытащил лампу,видя,что корпус подплавлен,а вставить новую не смог. Инженеру не пришла в голову мысль,что нужно задать вопрос "Есть риск,что мы не сможем вставить новую лампу.Делаем?". Они просто сломали устройство .Инженер рискнул на свое усмотрение и прогадал.Работающая вспышка превратилась в кусок пластика!
Я вернула вспышку с возмущением,а мне ее вернули через неделю с комментарием "Инженер не понял чего вы ее вернули".
Я написала жалобу. Ее рассматривали 2 недели !!!И решили,что их инженер сделал все правильно. И все это "комиссия" выяснила не имея вспышки на руках.
Свое гениальное"решение" они не могли озвучить по телефону!Нет! За ним я должна была ехать!
В общем,запомните "Технари-это никогда!"

Отзыв был полезен? Да (9)

Без имени (Гость) 12 сентября 2018

оценка:    0.5

Киев

Обратился в сервисный центр "технари" с приставкой xbox 360, с тем что моя приставка не все диски читает. В некоторых случаях диск запускается, но потом выдает ошибку (покупал новый диск-у меня не читает, а на других консолях читает).
Мы с ними договорились, если стоимость ремонта 450 грн., то они ремонтируют, если больше-то нет. Прошло 4 дня, после чего они набрали и сказали, что бы я привез блок питания и джойстик (меня это удивило,так как у них ничего нет для запуска приставки, и то что звонок произошел спустя 4 дней, хотя диагностику обещали от 1-3 дней). Привез то что просили, диагностику они делали дней 5, потом ремонт пару дней и везли они тоже пару дней обратно в сервисный центр, все это заняло до 2 недель. После чего я забрал яко бы отремонтированную приставку. Прийдя домой, я был в шоке, как не работало так и не работает.
Связался с ними, они сказали привозите на повторную диагностику, привез уже в полном сборе. Джойстик,блок питания и даже диски которые приставка не читает. Попросил, что бы ремонт не занял 2 недели как в прошлый раз, менеджер сказала-диагностика до 3 дней. Я сказал, что меня это не устраивает и жду ответ завтра. На следующий день ,они набрали и попросили привезти диски. Вот тут начинается самое интересное)) Я сказал, что диски предоставил вместе с приставкой (они даже не знают что есть у них ,а чего нет). Они сказали, ответ ждите через два дня с вашими дисками, я на них насел, мол что стоит вставить диск и посмотреть почему не читает, и сказал что ответ жду сегодня, никаких через два дня! Спустя пару часов они набрали но сказали, что там все нормально и она работает с ИХ дисками и типа проблема еще в прошлый раз была устранена. Я говорю-всмысле устранена?-МОИ диски не читает! На что они ответили-что проблема в моих дисках, и их не смутило, то что на другой такой же приставке с такой же прошивкой-они читаются. Получается, что они почистили приставку от пыли за 450 грн., а проблему с которой я пришел к ним, так и не решили.
Сервисный центр никому не рекомендую. Обслуживание ужасное. Берегите свои деньги и свою технику. После обращения к ним, ваша техника может оказаться еще в худшем состояние чем была.

Отзыв был полезен? Да (7)

Александр (Гость) 8 сентября 2018

оценка:    0.1

Киев

Отвратительно. Просто больше нечего сказать, сдал psp в ремонт, ожидал починки 2 месяца, нужно было заменить джойстик и слот под карту памяти(раньше в сервисных центрах это делали за 1 максимум 2 недели). В итоге забрал, и что вы думаете, не работает слот для карты памяти, вообщем, лучше чините сами, больше толку будет и быстрее раза в 4.

Отзыв был полезен? Да (5)

Наталья (Гость) 31 августа 2018

оценка:    0.4

Киев

27 ноября 2017 года сдавала ноутбук залитый водой ноутбук HP 4530s в ремонт, диагностировали долго. Выяснилось, что необходимо сменить материнскую плату. Долго ждали материнскую плату, потом выяснилось, что поставили не той ревизии (хотя ревизия написана на старой плате). Сказали, что кулер с ней не справляется и из-за их ошибки с не той ревизией я должна еще и кулер новый купить, так как старый с этой платой не справляется. Была поражена такой наглостью и непрофессионализмом, отказалась от этой платы. Стали искать правильной ревизии (все это длилось несколько недель), нашли, поставили. После установки мне сообщили, что работающий ранее процессор теперь не работает. Отказалась от ремонта.

Отзыв был полезен? Да (6)

Руслан (Гость) 30 августа 2018

оценка:    0.1

Киев

Не Технари а кошмари.... На каждом этапе работы нужно ждать по нескольку дней. Запчасти достать не могут. Просто забрать и не делать нужно ждать снова несколько дней. Реально черепахи.

Отзыв был полезен? Да (4)

Елена (Гость) 26 августа 2018

оценка:    1.0

Киев

Полгода назад ремонтировала у них телевизор Шарп LC-32LD135V. Предварительную цену ремонта назвали 900 грн. Когда телевизор был уже у них через день перезвонили и сказали, что ремонт обойдется в 1800 грн. Это показалось очень странным, но я согласилась. Гарантию на ремонт дали 6 месяцев.
И вот по прошествии ровно 6 месяцев телевизор сломался. Проблема та же что и была. Как будто они таймер там установили ровно на 6 месяцев.
И получается, что им теперь нужно каждые погода по 1800 грн носить?

Отзыв был полезен? Да (4)

Елена (Гость) 21 августа 2018

оценка:    0.4

Киев

И я тоже имела горький опыт ремонта в Технари...В апреле сдала в ремонт видеокамеру в Вишнёвом,сказали,что полетел шлейф...поменяли сдёрли больше 1000 грн(сделали ещё и диагностику камеры,всё остальное ок)...дали на пол-года гарантию.Прошло 3 месяца,даже одну касету не успела доснять,и камера поламалась снова.Несу в Вишнёвый в сервисник...а его уже нет(закрыли из-за отсутствия клиентов и плохих отзывах...по Вишнёвому про него "ещё та слава шла".Отвезла в Киев на Севастопольскую площадь...где мне сообщили,что поламался лентопротяжный механизм и такой запчасти у них нет...(в апреле с механизмом всё было Ок...и за 3 месяца он сломался ХА-ХА)Кассету извлечь с камеры это тоже оч.трудная задача...Так как камера на гарантии,никто ничего делать с ней не стал!!!!Не теряя надежды отнесла в другой СЦ менее раскручен,чем Технари...И,о,ЧУДО!! !!Оказывается сам механизм менять не надо.только починить,да и кассету мне целюхенькую извлекли..и камеру починили!!!Вот так!!!Правду кто-то писал не Технари,а Говнари!!!!Никому не советую эту шаражкину контору!!!!Обходите её десятой дорогой! Оставила свой отзыв у них на сайте,его никто не опубликовал...так,что отзывы там тоже фильтруют!

Отзыв был полезен? Да (3)

Ірина (Гость) 11 августа 2018

оценка:    0.1

Київ

Пару років співпрацювали із Технарями нормально. Минулого року був перший "дзвоник" - про мій ПК попросту забули! Заявили, що працівник. котрий ним займався, пішов у відпустку! Цього року ситуація вже перестала веселити. Здала ноут НР з перегрівом. Замість 300 грн. заявлених як базова сума за чистку, запросили 860 (мовляв, техніка складна для розборки). Я погодилась. Забрала, привезла додому - не вмикається. Відвезла назад. За пару днів забираю - вмикається. Пара днів роботи показали, що гріється точно так же, як на початку. Знову по рекламації відвожу. Забираю (повторюю, кожного разу техніка знаходиться в "ремонті" по декілька днів), за пару днів з'ясовую, що не працює підсвітка клавіатури (вдень на це уваги не звертала, а тут треба було працювати вночі), не працює джойстик (зазвичай користуюсь зовнішньою мишею) та не працюють дублюючі кнопки на тачпаді. Повертаю знову в ремонт із вимогою, щоб працював інший майстер. За пару днів дзвінок від якоїсь адміністраторки, котра починає мене звинувачувати в тому, що я відкривала корпус ноута! Мовляв, там пошкоджені маячки (потям я той маячок знайшла в рюкзаку - він просто був так "якісно" наклеєний). І що "всього лиш" не були підключені шлейфи. Цікаво, на думку тої адміністраторки я навмисне розкрутила ноут, від'єднала шлейфи та побігла в ремонт, втрачаючи свій робочий час? Нарешті техніку повернули, тільки дівчина на видачі прохопилася, що "майстри" зробили примітку біля мого прізвища, що не брати по рекламації техніку, якщо там будуть пошкоджені ті папірці-маячки (нічого, що вони просто витираються при користуванні ноутом?). За півтора місяці, при не самому активному користуванні в ноуті стали відмовляти клавіатура та джойстик. Фірма мій відгук на свою сторінку не пропускає.

Отзыв был полезен? Да (5)