Технари - cеть сервисных центров

Сергей (Гость) 6 августа 2018

оценка:    0.1

Киев

Отвез в ремонт компьютер и ноутбук. В компьютере по предварительной диагностике сгорела материнка. В ноутбке сломалась петля.
По телефону девушка сказала, что ремонт петли будет стоить от 500 грн до 800 грн, если сложный случай.

Вставили новую оперативную память, включили. Экран не работает. Попробовали через HDMI разьем. Тоже не работает. Я сказал, что дома включаю обычно через 3ий разьем. Такого в сервисе не оказалось.

Петля в ноутбуке была основательно раздолбана. Существенно больше того, чем я принес в начале. Включил. Работает. Ладно, подумал, что им все равно нужно было как-то проверять. Сдам в другой сервис.

В итоге по приезду домой обнаружил, что компьютер все же не работает. Придется нести обратно и ждать еще непойми сколько, а уже прошло 5 дней с момента, когда принес в сервис.

Эпичные говнари. По другому не назову.

На месте парень сказал, что ремонт ноута будет 800 гривен. Ремонт компьютера от 800, но явно дороже. Точно скажут по телефону после оценки.

В итоге через 3 дня набрали чтобы сказать, что ремонт ноутбука будет стоитьо 2100 гривен и ремонт компьютера 3750 гривен. Я сказал, что это очень дорого и мне ремонт не нужен. Попросил вернуть технику. В ответ девушка сказала, что можно не делать чистку (зачем мне чистка, если я его на чистку относил за 2 дня до того, как отдал в ремонт) и что без чистки ремонт ноута будет стоить 1950 грн, на что я тоже отказался.

В итоге перезвонили через час и сказали, что могут сделать ремонт компа за 750 гривен, если я поставлю свою оперативную память. Я согласился.

Через 2 дня приехал забирать компьютер и ноутбук.

Отзыв был полезен? Да (4)

Юлия (Гость) 4 августа 2018

оценка:    0.5

Киев

Ремонт вместо 500 обошелся в 1400 гривен и закончился тем, что вернули неработающую технику без шнура с какой то железкой примотанной к корпусу и приклеенной к бумажке с английским текстом. На вопрос что это, ответили случайная деталь попавшая в механизм принтера. (деталь длинной в почти 30 сантиметров))) Которую мне без пояснений заботливо отдали, примотанную к принтеру. Вместо шнура видимо. Придется применить силовые структуры чтобы вытащить из них и деньги и шнур.

Отзыв был полезен? Да (3)

Дмитрий (Гость) 3 августа 2018

оценка:    0.5

Киев

Обычные воры и лохотронщики!Сдал этим криворуким мастерам игровую консоль xbox 360, не включался совсем!после недельной диагностики заявили что необходима замена блока питания, пытались напарить новый как минимум в полтора раза дороже и навязывать чистку (якобы очень пыльный), только перед тем как задавать консоль в ремонт сам разбирал и смотрел -никакой пыли там и в помине нет!в общем от всего отказался!После забора,дома при проверке не обнаружил жёсткий диск и модуль вай фай,пока нет времени разобрать полностью -возможно ещё чего то не хватает!В результате буду писать заявление в полицию и жалобу в защиту прав потребителей!Обращат ься в этот лохотрон ни кому не советую, лучше общими усилиями закрыть этот гавносервис!

Отзыв был полезен? Да (7)

Ярослав (Гость) 1 августа 2018

оценка:    0.5

Киев

Обман. Выбрал их из-за того, что дают цену дороже но гарантию 3 мес. После диагностики все перевернулось. За сумму ремонта в 1350 грн. никакой гарантии а за 2800 гарантия)). Потратил 3 дня уже и еще надо ждать возврат.

Отзыв был полезен? Да (2)

Юрий (Гость) 30 июля 2018

оценка:    0.2

Киев

НЕ РЕКОМЕНДУЮ ВООБЩЕ НИКОМУ!
Недавно отдал новый ноутбук (6 месяцев от момента покупки) на аппаратную чистку. Данный заказ ребята выполнили за 1,5. Сначала они запароли мне wi-fi адаптер. По их словам, было битое ПО. Переустановил ПО и все равно ничего не работает. Отдал ноутбук на доработку. Ребята снова проигнорировали и вернули. После того как забрал заметил, что ноутбук нагревается от сети при обычном просмотре видео в браузере в диапазоне от 80-90 (аида64). Так же при тестировании аида64 показала 96 градусов. При окончании тестирования в нормальном ноутбуке температура должна сразу упасть на оптимальную в данном случае в диапазоне 45-60. Но нет она держалась в диапазоне 80-90 и эти гавнари снова сказали, что всё ок.
Отдал снова. На что умники из данной галеры сказали, что это якобы у Вас процик из новых и он так нагружается, а то что теплоотвода нету то типо забей по-Вашему?????
Адаптер wi-fi видел только одну сеть с одним делением и то к ней даже не подключался. После чего данная галера сказала, что ноутбук работает в заявленных технических параметрах ну что-то в этом духе. После многочисленных звонков и 3 рекламаций на имя директора эта гАлера за один день, прошу заметить, мой заказ со статуса «На диагностике» перевела на «Ожидание выдачи». При выдаче всё было ок ноутбук нагревался при тестировании в диапазоне от 87-94 что в принципе разумно и сразу скидывал до диапазона 45-60 градусов. Wi-fi адаптер конечно же заработал в нормальном режиме. По причине нежелания общаться с данной галерой решил не требовать возврат денег и так ясно, что и как. Никаких извинений за причинённый неудобства и тот факт, что по ихней вине нагревался ноутбук не было. Свою вину не признали, а по-тихому все исправили и сделали вид, что они сразу всё сделали ок. И вот пару дней назад заметил здоровенную царапину у себя на задней крышке ноутбука спасибо гавнарям за работу. Больше никогда в жизни не обращусь в это тонущую галеру и никому не порекомендую.
Мои рекомендации либо начините делать сервис качественно, либо вообще закрываемся.

Отзыв был полезен? Да (2)

Егор (Гость) 27 июля 2018

оценка:    0.6

Лубны

Около двух месяцев назад сдавал в ремонт свой планшет Surface. Проблема была в том что шлейф от аккумулятора отпаялся от основной платы. При первичном осмотре сказали что ремонт будет стоить 650 грн, но потом через 2 дня перезвонили и сказали мол все оч серьезно и ремонт будет стоить 1800грн. Подумал и решил согласиться так как планшет нуджен был оч строчно. спустя неделю планшет отремонтировали, пришел к ним в офис на Борщаговской, проверил, все работало. Спустя два месяца перестает заряжаться планшет. Сам взял раскрутил его и ужаснулся, эти кулибины вместо того что бы все припаять последовательно, решили обдурить Macrosoft и меня вместе с ним и провели пару проводков отдельно от платы к зарядке. Через этот лайфхак накрылся датчик зарядки аккумулятора. Девчульки и мальчишки не кому не то что не советую, а даже не рекомендую этот сервисный центр, бабло сбрили "1800", а сделали еще хуже, УЖАСНЫЙ сервисный центр.

Отзыв был полезен? Да (1)

Андрей (Гость) 6 июля 2018

оценка:    0.6

Киев

Я могу назвать эту контору не "Технари", а "Говнари". Не рекомендую. У них одна цель,содрать денюшку с клиента и не сделать работу качественно. Теперь конкретнее. Сдал в ремонт фотоаппарат "Сони". Не закрывалась крышка ниши, где вставляется батарея и флеш-карта. Сказали: "Сделаем". Через два дня позвонилди из СЦ и сказали, что все готово. Стоимость 450 грн. Еще дали гарантию на 6 месяцев. Забрал фотик.Проверил в офисе.Крышка закрывалась.Дома вставил батарейку и флеш-карту. Крышка закрывается, но не фиксируется. Открывается от малейшего прикосновения пальцем. Через несколько дней отвез назад, ибо есть гарантия. Снова приняли. Через день перезвонили, сказали, что нужно заплатить снова 450 грн и проведут замену детали. На вопрос, а что сделали ранее, ответили: "Подпаяли". Кроме того, сказали, что гарантия не распространяется на механические повреждения. В первый раз этого сказать было нельзя? О том, что нет возможности заменить деталь, а вместо этого просто подпаять, нельзя было сообщить? Вобщем написал им претензию. Буду судиться. Я бы не рекомендовал обращаться в эту контору.

Отзыв был полезен? Да (2)

Анна (Гость) 6 июля 2018

оценка:    0.1

Киев

Никогда в жизни не отправляйтесь в этот сервисный центр, даже если он будет последним во всем Киеве. Принесли починить кофемашину, немного протекала внизу, и как раз пришло время ее сервисного обслуживания. Через неделю пришла смс о том, что ее можно забрать. Взяли с нас за все 2200грн. Принесли домой, и счастливые начали делать кофе, в итоге она вообще перестала работать!!!!! С диким шоком и в большом недоумении как такое может быть, хотя до этого все работало отлично, мы отнесли ее назад. Хорошо, что Технари в нашем доме. Они естественно опять ее забрали назад, по факту: они ее неправильно собрали, и как сказал инженер это мы пытались разобрать ее дома(непонятно для чего правда) и что-то пошло не так. Через неделю нам ее снова вернули, кофемашина так и подтекает и через пару недель высветилось, что нужно опять сервисное обслуживание. Что с ней там делали, неизвестно!!! Но опять что либо нести в это место для починки нет никакого желания.
P. S. В тот момент когда мы первый раз принесли кофемашину назад, за нами зашла пара с телевизором который не работал после их же починки.

Отзыв был полезен? Да (5)

Анон (Гость) 1 июля 2018

Киев

Интересно, сколько еще отзывов должно появиться что бы люди перестали туда идти?

Получилось мне поработать в этой компании. Кстати, еще в те лохматые времена, когда нас (инженеров) нагибали и е***и за каждый негативный отзыв. Когда каждый негативный отзыв был как ЧП мирового масштаба. И штрафы летели, аж подсвистывало. Но приехал кризис и вместо качественной работы, компания стала на путь "быстрого конвеера". И на всеобщей планерке на "кухне", было принято решение, класть х*й на клиентов и е****ть. За это спасибо Тоне и "караблю". А дальше, компания начала погружаться в мрак, увеличивая оборот посылая клиентов в пешее эротическое. Штат начал меняться как в макдональдсе. Унас инженером (в одно время) даже повар работал. Мать его с**а б***ь повар! И он работал пайщиком. Сказать сколько он у******ил техники, ничего не сказать. Честно, зная эту кухню изнутри, мне сцыкотно что-то туда отправлять. И вот сейчас читая коменты понимаю, это днище.

Отзыв был полезен? Да (7)

Роман (Гость) 25 июня 2018

оценка:    0.1

Киев

Сдавал на ремонт телефон с разбитым стекло.
По телефону и в живосайте на сайте озвучили цену в 1100 грн экран и 350 грн работа. Сдал технику чинить и через 4 дня позвонили с диагностики , подтвердили замену экрана. НО, озвучили цену в 2450грн за экран и 700грн за работу. Больше чем в 2 раза от заявленного, при том при сдаче техники цену не говорят, только после диагностики, хотя и так понятно что трещина и надо поменять экран (все работало, просто не люблю когда какие-то царапины и сколы на экране). В итоге, потерял неделю, технику не стал чинить, просто принципиально. На вопрос чего цена увеличилась в 2 раза ответ простой "то приблизительная цена была".

НЕ СОВЕТУЮ ДАННЫЙ СЕРВИС

Отзыв был полезен? Да (4)