Сервисный центр MTI

Сервисный центр MTI

  1.4 Очень плохо

Всего 50 оценок из них  —  11
39
положительных
отрицательных

Перейти на сайт

Отзывы о позиции 1-10 из 55: + Оставить свой отзыв

Анатолий (Гость) 1 марта 2019

оценка:    0.1

Киев

Вместо ГАРАНТИЙНОГО ремонта просто доломали, и сказали что отремонтировали. На вопрос : - «Что же конкретно отремонтировали?» Хамски отвечают: - «Что было поломано, то и отремонтировали». При повторном обращении еще месяц проводили экспертизу, и не нашли поломку. На вопрос: - «Являются ли они авторизированным сервис центром GIGABYTE?» Говорят: - «КОНЕЧНО!!!», но на просьбу показать сертификат, опять таки хамски отвечают: - « А ВЫ КТО ТАКОЙ, ЧТОБ МЫ ВАМ ЧТО-ТО ПОКАЗЫВАЛИ»... Подробно показал и рассказал все в видео httpsyoutu.belzOq-N1rE6w

Отзыв был полезен? Да

Алексей (Гость) 14 января 2019

оценка:    0.6

Киев

Сервисный центр на улице Белорусская. Взялись за платную диагностику и последующий ремонт телевизора филипс 43'. За 6 недель не открывали даже телевизор. Я дважды звонил о статусе заказа. Сегодня забрал назад телевизор. Пытались содрать деньги за непредоставленную услугу. Проходимцы. Таких нужно лишать авторизации производителей.

Отзыв был полезен? Да

Алексей (Гость) 9 сентября 2018

оценка:    0.3

Киев

Сдал на диагностику 2 комплекта (материнская плата+процессор), за ремонт 1го комплекта и диагностику 2го заплатил. Вернули 1й комплект как якобы рабочий (в результате он как не работал так и не работает). Во 2м комплекте сказали не рабочий процессор а с материнкой все в порядке, в результате я влетел на пересылке материнки (НЕ РАБОЧЕЙ!!!) в другой город и обратно, якобы не рабочий процессор вообще выкинул... теперь вот думаю что зря

Отзыв был полезен? Да

Роман (Гость) 9 февраля 2018

оценка:    0.1

Киев

Центр на Белорусской 26. Принес телефон дочки на диагностику. Проблема была в том, что телефон на 30% сам отключался и нагревался сильно.
Менеджер сказал, что диагностика займет несколько дней и будет стоить 240 грн., если откажусь от ремонта. В итоге прошла неделя и никто не перезвонил. После моего возмущенного звонка, со мной связался "инженер" и сказал: в вашем телефоне две неисправности, батарея и системная плата. Лучше продайте телефон и не мучайтесь. Я говорю, ну как же, ведь новый хозяин, наверняка придет к вам. На что он ответил: Это будут уже не ваши проблемы.
В итоге -240 грн. и никакого результата.
Позвонив на горячую линию компании производителя мне сказали, что не могут дать оценку инциденту, так как не владеют полной информацией по данному случаю. И посоветовали купить в фирменном магазине аккумулятор с возможностью вернуть его в течении двух недель, если проблема останется. Что я и сделал.
После замены батареи телефон стал нормально работать.
Вывод очевиден, сервисный центр MTI на Белорусской разводит людей на деньги.
Не связывайтесь с этими псевдо инженерами!

Отзыв был полезен? Да (1)

Денис (Гость) 27 ноября 2017

оценка:    0.1

Киев

Диагностика - вывод все ок!!!!!
Мой вопрос, а звук, ответ-?, перезваниваю, а ну да звук отсутствует.
Это Диагностика????
Итог забрал, прошу дайте документ о ремонте.
Ответ - мы ничего не даем??????!!!!
Жесть.

Отзыв был полезен? Да (2)

Ирина (Гость) 19 ноября 2017

оценка:    4.7

Днепр

Наконец то нашла нормальный сервисный центр в Днепре. Отремонтировали телефон за 4 дня.

Отзыв был полезен? Да (1)

Андрей (Гость) 23 октября 2017

оценка:    4.3

Киев

Хороший сервис, откуда столько дурацких отзывов???

Отзыв был полезен? Да (2)

Дмитрий Юрьевич (Гость) 21 октября 2017

оценка:    0.2

Днепр

Речь идёт о центре на Плеханова, 14. С виду всё очень солидно и прилично, но это пока не свяжешься…
Принёс два планшета – Lenovo и Samsung. В Lenovo цену за замену аудиоразъёма озвучили сначала 600 грн., потом спустили до 400. Я отказался из-за цены. Со вторым планшетом было не понятно, что делать (он не заряжался) и инженер Борис сказал, что разберётся и позвонит через два дня и скажет, что делать и сколько это будет стоить. Я радостно оставил планшет и стал ждать. ПРОШЛО ДВЕ НЕДЕЛИ. НИКТО НЕ ПОЗВОНИЛ.
Я позвонил сам, а затем сам приехал. Оказалось, что им никто и не занимался, было некогда... А позвонить клиенту – да кто ж об этом помнит! Инженер после моего звонка протестировал быстро и выяснил, что дело или в шнуре или блоке питания… Но самое интересное началось потом, мне вдруг сказали, что диагностика стоит 350 грн.! То есть, я ждал 2 недели звонка о том, СКОЛЬКО ЭТО БУДЕТ СТОИТЬ, а через две недели меня поставили перед фактом, что я уже должен 350 грн. просто за диагностику. Если бы я знал цену диагностики заранее, я бы не согласился и обратился бы в другое место.
Вместо того, чтобы признать свою неправоту и как-то пойти навстречу, они потребовали заплатить 350 грн., а когда я отказался и ушёл, забрав планшет, инженер Борис догнал меня и накинулся, распуская руки и нецензурно выражаясь… Эмоционально побеседовав с ним, я дал ему 200 грн. и ушёл. Больше я туда НИКОГДА НЕ ОБРАЩУСЬ. И НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ.

Отзыв был полезен? Да (2)

Серкис Жанна (Гость) 15 сентября 2017

оценка:    0.1

Киев

В начале июля 2017 года сдала в ремонт Lenovo Vibe Pro. Отказал динамик. Ремонтировали вместо указанных 2 недель - 1 месяц, ждали поставки оригинального динамика. Получила телефон - перепрошили почему-то всю операционку и перестала работать камера. Отдала. Делаю опять больше 2 недель. Второй телефон Lenovo (мужа) сдали 1 августа 2017 - мы неправильно подключили колонки внешние и сгорел динамик. Делали до 9 сентября, также больше месяца, пришли, получили вроде бы исправный телефон, но - через сутки динамик перестал работать. Чтобы общаться по телефону нужно включать громкую связь. Звоню сегодня, 15 сентября - телефон не готов. СЕРСИС - УЖАСЕН! Не тратьте время - не идите туда....

Отзыв был полезен? Да (3)

Оксана (Гость) 11 августа 2017

оценка:    0.7

Киев

Сплошное хамство и отсутствие элементарных правил поведения с клиентом.

Отзыв был полезен? Да (4)

Предыдущие 1 2 3 4 5 6 Следующие
+ Добавь свой отзыв
пользовательского соглашения
Внимание! Зарегистрированные пользователи могут получать уведомления о новых отзывах! Зарегистрироваться

 

 

Вас могут заинтересовать эти отзывы

Divly.ru 0.5
Divly.ru

Отзывов: 1

Каталог отзывов



×

Выберите область поиска

  • Авто
  • Одежда / аксессуары
  • Работодатели
  • Другое