Fitness Life (Фитнес Лайф)

John Armstrong Brannigan (Гость) 22 августа 2018

оценка:    3.0

Киев

Зал так себе, мягко говоря.
Во-первых, он очень маленький, а количество абонементов, которое продается, ограничивается только жадностью владельцев )) То есть ничем ))) Ну и соответственно, вечером это просто трешак, вы будете ждать всего - очередь на тренажеры, гантели заняты, скамейки все заняты, кардио - тоже заняты еще и тоже очередь ))
Во-вторых - кучи важных тренажеров попросту нет: например, для икр ничего нет, Т-грифа нормального нет, "бабочка" для карликов, поломанные тренажеры стоят поломанными месяцами.
Из плюсов только адекватный персонал и тренеры. Но зал скорее для случайно забредших любителей, чем для серьезных тренировок.

Отзыв был полезен? Да (3)

Сергей (Гость) 8 июня 2018

оценка:    3.6

Киев

Хожу в спортзал регулярно.
Большая просьба, не включайте ваш страшный пылесос, когда люди в зале, так как он уж очень сильно шумит, так от него ещё и воняет ужасно. Относитесь как-то более уважительно к клиентам.

Отзыв был полезен? Да

Дарья (Гость) 6 апреля 2018

оценка:    2.6

Киев

По поводу клуба пока сказать ничего не могу ( Соломенка). Надеюсь ,мне понравится, если начну ходить. Но хочу обратиться к руководству клуба с просьбой провести обучение администраторов.Созд алось впечатление что администратор Анастасия ( смена 06.04.18) не совсем понимает задачу, для выполнения которой она поставлена на эту должность. Каждое слово пришлось вытягивать.Хотя хотела-то я от нее элементарных вещей: показать клуб, рассказать кратко о тренерах и сориентировать по ценам.Бейдж зывешен волосами, назвать имя пришлось тоже выпрашивать.Админист ратор-это первое,что видит потенциальный клиент и на этом формируется первое впечатление. Поэтому хотелось бы видеть более приветливого и компетентного человека. Спасибо.

Отзыв был полезен? Да (7)

Алексей (Гость) 18 марта 2018

оценка:    1.9

Киев

НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ FITNESS LIFE НА ЛОБАНОВСКОГО!

Здесь не умеют взаимодействовать с клиентами и не понимают что люди платят деньги не просто так.

Два года назад посещал этот зал(все было гуд), потом стал ходить в тот который поближе к работе(офис переехал в другой район).

Три месяца назад, по старой памяти, решил вернуться сюда (теперь понимаю что сделал ошибку).

1) Пришел оплатить абонемент и получить карту.
Мне сообщили что я якобы член клуба (не ходил около 2 лет, поменял 2 зала за это время) и если у меня нету карточки, то мне нужно заплатить за ее восстановление. Юмора я не понял, пришлось обьяснять почему я не должен платить, что я скорее клиент своего предыдущего зала и то что я когда-то там посещал фитнес лайф делает меня посмертно клиентом вашего зала. (карту выдали, я ничего не платил)

2) При заполнении договора здесь зачем-то требуют вносить паспортные данные включая серию и номер паспорта.
Я попытался узнать зачем, и знает ли девушка что это незаконно!?
На это девушка ответила – « У нас такие правила, их писала не я.»(договор я не заполнил)

3) В одно из посещений зала, мы с товарищем задержались и вышли в 11:10 (где-то).
Девушка на ресепшн поспешила нам сообщить что мы оштрафованы из-за задержки…
На это мой друг сказал: "ок, без проблем, но как-то это не клиентоориентированно ... "
«Вроде не сильно задержались….»
От девушки последовал ответ, что ей не очень то… нас ждать и ехать домой по темноте.
Мы сказали что лично к девушке никаких претензий нету, товарищ даже предложил подвезти ее на такси, которое ранее заказал себе.

4) В другой раз.
Пришел, получил на руки ключ, двинулся в сторону раздевалки и услышал претензии от женщины которая мыла пол, что якобы че я здесь топчу, чего я не надел бахилы, о которых я знать не знал, не видел где они, да и в конце концов, мне никто ничего не сказал… чего на меня ругаться?

5) Попросил вечером пробить бутылку воды, сказали что бар закрыт воду купить на ресепшн нельзя.
Через день товарищ сказал что ему в такое же время, при якобы закрытом баре, спокойно продали воду на ресепшн.
Спрашивается что за странные проблемы на ровном месте?
(Кстати вспомнил, поздно вечером ребята на ресепшн, с удовольствием берут деньги за воду которую ты берешь когда бар работает, в начале тренировки. Видимо деньги брать вечером ок, а дават воду и брать деньги – не ок. тоже странно… )

6) То, что было последней каплей, после чего я просто отдал карту назад. (18.03.18)
Как оказывается, в субботу зал работает до 21:00, я не знал, признаю – моя проблема,
Но вместо того чтобы мне это сказать, начали отключать сначала музыку, а потом и свет по краям. Я понял что наверное что-то не так, подошел к девочке на ресепшн, спросил до скольки зал, получил ответ что до девяти и что уже время и что сейчас мы вас оштрафуем….
Я развернулся и пошел убирать гантели, не успел я до них дойти как весь свет вообще вырубили.
Пришлось обьяснять почему-то, что мне нужен свет чтобы убрать гантели, добраться до раздевалки итд…

Также здесь постоянно переполнен зал, тренироваться не комфортно. Видимо руководство этим гордится.
Разница по стоимость между абонементом на весь день и утренним(до 17 00) - 100 грн, это очень странно....
Тогда лучше отмените утренний вообще и оставьте полный, что за глупости!? Люди все равно равномерно не распределяются и все ходят вечером.

Короче, судите сами подойдет вам такой или нет. Я не рекомендую за свои деньги получать какие-то неудобства, проблемы, напряги… Чтобы вас кто-то «учил», штрафовал и выпихивал внаглую из зала.

Отзыв был полезен? Да (22)

Гость (Гость) 15 февраля 2018

Киев

На Черниговской тоже надо отремонтировать душевые женские и поснимать эти страшные шторки

Отзыв был полезен? Да (4)

Мария (Гость) 14 февраля 2018

оценка:    4.6

киев

А мне все нравится! Занимаюсь уже больше 3х лет в клубе на оболони, все замечательно, очень приятная дружеская атмосфера, много подружек нашла, и не только). Были конечно вопросы к душевым, но их полностью переделали, спасибо))). И цены лучшие в округе).

Отзыв был полезен? Да

Фитнес Лайф Черниговская (Гость) 12 февраля 2018

Киев

Добрый день, Максим! Спасибо за прекрасный отзыв! Нам очень приятно и важно знать, что наши старания замечают. Приходите, будем рады Вас видеть!
С уважением, администрация.

Отзыв был полезен? Да (2)

Фитнес Лайф Черниговская (Гость) 12 февраля 2018

Киев

Уважаемый Гость! Благодарим Вас, что нашли время поделиться впечатлением от визита в наш клуб. По поводу клининга – эта проблема уже решена. В клубе чисто, приходите и убедитесь в этом сами! Что касается тренерского состава-в нашем клубе работают дипломированные и сертифицированные специалисты в области физического воспитания и спорта. ?С уважением, администрация.

Отзыв был полезен? Да (1)

Максим (Гость) 10 февраля 2018

оценка:    5.0

Киев

Занимался около двух лет в фитнес лай борщаговка, затем переехал на левый берег, по близости оказался фитнес лайф черниговская). Зашел сюда чисто случайно, офигел неужели все так плохо, но решил проверить сам ( про борщаговку тоже тут мноо хорошего написали, а я 2 года с удовольствием ходил). В общем итог, 2 месяца хожу в фитнес лайф черниговская, нареканий нет!!! А учитывая стоимость, то просто все идеально!!!! А негативные коментарии, ну это как по мне у конкурентов такая тактика

Отзыв был полезен? Да (4)

Гость (Гость) 9 февраля 2018

Киев

Решил и я оставить свой отзыв.Хожу в зал на Черниговской относительно недавно. Действительно очень грязно, за чистотой не следят. Что касается тренеров... Тренера вообще не фонтан. Им надо на повышение квалификации, так как они допускают множество ошибок в упражнениях с клиентами. Так и калеками сделать недолго!

Отзыв был полезен? Да (7)