Fitness Life (Фитнес Лайф)

Сергей (Гость) 22 сентября 2017

Киев

Оставлю свой отзыв о фитнес лайф.Тренировался со своим тренером Андреем(который мастер )в этом клубе еще в начале лета.Рядом тренировалась директор сети Катерина(как я позже узнал) и тренер Алина.Так вот после того,как я поставил на пол гантель(видимо громко:) ) они вдвоем начали на меня орать,что я якобы бросил гантель на пол....!Что о себе возомнила директор???Я естественно ушел за своим тренером и рад этому,в Айрон скул зал в тысячу раз лучше,хоть и находится на левом берегу.

Отзыв был полезен? Да (5)

Михаил (Гость) 20 сентября 2017

оценка:    0.5

Киев

Хотел вернуться на соломенку к мастер тренеру Андрею,но его в клубе уже нет.Оказывается он ушел в Iron skull gym и за ним ушли все кто у него тренировался) Хорошо,что он действительно там) А вот руководство странное,отпустить топового тренера,это говорит о многом.

Отзыв был полезен? Да (1)

Фитнес Лайф Черниговская (Гость) 7 августа 2017

Киев

Добрый день, Сара!
Благодарим Вас за проявленный интерес к нашему клубу. Проблему по возможности устраним в ближайшее время. Приносим свои извинения за временные неудобства.

Отзыв был полезен? Да

Сара (Гость) 2 августа 2017

оценка:    3.0

Киев

Здравствуйте, уважаемое руководство Фитнес Лайф на Черниговской. Неоднократно обращалась к администраторам с просьбой отремонтировать 2й кондиционер зале групповых занятий. Работает только 1 кондиционер. Следовательно, если стоять четко перед ним, комфортно. Все толпятся в правой стороне зала под кондиционером. В левой - невозможно заниматься, безумно жарко.
Также обратите, пожалуйста, внимание на отсутствие жалюзи на окнах. Во время утренних интенсивов на солнце можно потерять сознание.
Прошу принять меры. Спасибо!

С уважением,
ваша постоянная клиентка

Отзыв был полезен? Да (3)

Fitness Life Борщаговка (Гость) 10 мая 2017

Киев

Добрый день, Стефан!
Благодарим Вас за отзыв,оставленный о работе клуба,для нас очень важно Ваше мнение. Работу с персоналом клуба проведем в кратчайшие сроки.

Отзыв был полезен? Да

Стефан (Гость) 6 мая 2017

оценка:    0.1

Киев Борщаговка

Данный зал был мною выбран из-за близости к дому, пишу отзыв исключительно по залу. Я профессионально занимаюсь, работал тренером в Австрии, Германии, Австралии и, как вы понимаете, имею представление о том, что должны знать и как должны себя вести работники спортивных клубов. Да, чисто, да, неплохой выбор инвентаря. И на этом положительные впечатления окончились. Из всей команды сотрудников, с кем мне довелось общаться, профессионалами являются ЛИШЬ 3 (три!!!!!!!!) человека! Тренер Наталья, один парень-тренер и одна девушка на ресепшн, имён к сожалению не помню, т.к. ходил заниматься, а не заводить знакомства. Высокомерие, непрофессионализм, откровенная грубость и хамство от простых сотрудников до менеджмента - это девиз Фитнес Лайфа на Борщаговке. Что входит в обязанность тренеров? Знакомство и фотографирование клиентов-девушек, обсуждение и фантазии-домыслы личной жизни клиентов? Ребят, вы что?!!! Почему вы мните себя царями и богами? Земля круглая и как к вам завтра жизнь обернётся и чем отплатит, вы не знаете. Прочитал отзывы других клиентов, к сожалению, понял, что это проблема сети данных клубов не единичная. Информация о руководстве клубов как в мамам клубе, так и в интернете, тщательно скрывается. Из чего делаю вывод, что для данного клуба клиент ничто. Я и мои друзья сменили клуб без сожаления, с удовольствием занимаемся в другом, где работают замечательные люди, а не мнящие себя богами фитнесса ребята, прошедшие лишь стажировку и ничего не понимающие в спорте. И ещё. Мне чисто по-человечески не понятно, как тренер может игнорировать клиентов, которые неправильно занимаются, что может привести к их травмам и проблемам здоровья, лишь потому, что ему не заплатили за это! Не проводи полноценную тренировку, но укажи на ошибки! Нет, не царское это дело работника такого высокого полёта, у него иная миссия в клубе.

Отзыв был полезен? Да (19)

Фитнес Лайф Черниговская (Гость) 23 марта 2017

Киев

Добрый день, Карина!
?В скором времени в студиях появится новый инвентарь, ждем доставку от поставщика. Относительно посещаемости классов, в течение месяца добавим занятия на дополнительное время.

Отзыв был полезен? Да (5)

Фитнес Лайф Черниговская (Гость) 23 марта 2017

Киев

Добрый день, Станислав.
?Благодарим Вас за положительный отзыв и теплые слова! Ради Вас и наших любимых клиентов будем становиться только лучше и лучше!

Отзыв был полезен? Да (1)

Фитнес Лайф Черниговская (Гость) 23 марта 2017

Киев

Добрый день, Алёна!

?Благодарим за Ваш комментарий, относительно работы клуба. ?Совсем недавно обивка тренажеров была заменена.?Скакалку Вы можете взять у дежурного тренера. В зале мы их не оставляем по причине регулярных краж.?Что касается тренерского состава, а именно Надежды и ее увольнения – для нас это тоже потеря и потрясение, не менее, чем для Вас, но как Вы правильно заметили, Надежда – выступающий спортсмен и на данном этапе жизни - ей не совсем удобно добираться к нам из дома, она тратит много времени на дорогу, которое рационально было бы потратить на подготовку к соревнованиям.

Отзыв был полезен? Да (2)

Карина (Гость) 20 марта 2017

оценка:    3.3

Киев

Хочу написать свое пожелание. Я хожу на групповые занятие и хочется попросить, не продавайте так много абонементов , если не можете всех успеть обслужить. Действительно очень много людей стали ходить в зал, именно к Вам. Поэтому предложите своим клиентам , например больше разнообразия времени. Сделайте тренировки не только на 19:00 и 20:00, но и позже, чтоб все постепенно успевали к Вам приходить. А не бежали все на одно время, стояли в очереди на шкафчик и не попадали в итоге на тренировку. Или еще хуже, приходить , а инвентаря и ковриков больше нет. Т.к вместо того, чтоб купить новые коврики , Вы обрезаете оборванные старые, которые никогда даже не дезинфицируете. Отношение тренеров и администраторов очень хорошее. Но клиентоориентированн ость у руководства напрочь отсутствует . Обратите , пожалуйста на это внимание и примите меры!

Отзыв был полезен? Да (3)