Fitness Life (Фитнес Лайф)

Киев

Fitness Life (Фитнес Лайф)

  2.1 Зайду по ошибке

Всего 125 оценок из них  —  56
69
положительных
отрицательных

Смотреть на карте
Перейти на сайт

Отзывы о позиции 1-10 из 207: + Оставить свой отзыв

Инна (Гость) 4 июня 2020

оценка:    2.5

Киёв

Занимаюсь на Соломенке, притензий к персоналу нет.Только один вопрос к руководству.Зачем вам парковка под залом, если она все время занята работниками офисов!?Возможно ли как то урегулировать этот вопрос ?
На днях была в зале, зал пустой, а парковка вся забита, спросила на ресепшене, сказали что ничего сделать не могут и это и так понятно.
Мне казалось, парковка под окнами спортзала для клиентов.Или это не так?

Отзыв был полезен? Да

Гость (Гость) 6 мая 2020

оценка:    0.4

Киев

В Фитнес Лайф на Соломенке есть только один Тренер - Ирина Рыбкина. В остальном, такая мааааленькая просьба - не забывайте, что это вы кушаете из карманов посетителей. Когда будет наоборот, тогда и пишите, что посетители могут быть где-то в чём-то не правы. Что у вас "в семье" круговая порука - давно понятно. А, если посетители "ваши лучшие друзья", то обратите внимание на манеру общения своих сотрудников, у которых каждый "день задался". И не будет "замкнутого круга".

Отзыв был полезен? Да (1)

Лю (Гость) 17 февраля 2020

оценка:    0.2

Киев

Осторожно! В клубе беговые дорожки выключаются самопроизвольно во время бега и бьют током. Тренер Олейник Ольга хамит, переходит на личности при просьбе заменить упражнение, а так же на оплаченное тобой время персональной тренировки, берет еще людей и занимается другими, без предупреждения и согласования.

Будьте готовы, что после конфликта или при попытке разорвать договор, вам деньги с клубной карты не вернут. Администрация ни за что не отвечает, и в зале нет человека, который решает вопросы клиентов.

Отзыв был полезен? Да (3)

Инна (Гость) 13 февраля 2020

оценка:    0.5

Киев

Занималась в зале с 2014 года на Черниговской всегда с тренером (хорошие ребята). Поведение тренера НАГЛОВСКОГО НАЗАРИЯ, с которым я занималась последнее время, меня очень поразило...чем и отбило желание посещать тренажерный зал. Я оплатила пакет 10 тренировок, не закончив его, он сказал, что я ему порчу настроение тем, что приседать больше чем с 30 кг не хочу и не буду и Так же ему не нравилось, когда делаешь ему замечание, что вовремя моей персональной тренировки тренер тренирует параллельно еще одну. И добавил, что заниматься со мной он не будет. Уважаемая администрация, прошу донести до Ваших тренеров, что не все клиенты хотят работать с большими весами и не стоит проводить две персоналки на одно время, если бы я хотела, то мне дешевле ходить на групповые занятия.

Отзыв был полезен? Да (3)

Fitness (Гость) 3 февраля 2020

Киев

Уважаемые посетители всех фитнес клубов сети Fitness Life!
Вот вы пишете отзывы про наши клубы.А мы про вас-нет. Несправедливо))
Не волнуйтесь, хамить не будем ;)
Лишь хотим донести, что приходя к нам в клуб-вы становитесь частью нашей большой и дружной семьи)
Но как и во всех семьях, часто бывают ссоры и конфликты...
Мы прислушиваемся к вашим просьбам и честно-честно пытаемся улучшить наш сервис для вас из года в год, изо дня в день !

Но бывают дни,когда конфликты неизбежны-и не важно кто прав а кто виноват.
Часто решающую роль в этом играет человеческий фактор.Плохое настроение/на работе(в семье) проблемы...и вот ссора неизбежна((
Мы всегда открыты для ваших просьб в улучшении работы наших клубов,и правда очень ценим вас,наши дорогие друзья!
Но,пожалуйста,будьте и вы чуточку добрее по отношению к нам))
Ведь когда на грубость отвечают грубостью ,происходит замкнутый круг и в итоге мы очень переживаем по этому поводу, и вы также уходите расстроенными ...и вот день уже не задался((

Мы - коллектив, который развивается и не стоит на месте)
А ВЫ-наши лучшие друзья, которые дают нам толчок двигаться дальше!

И еще одна мааааленькая просьба-убирайте ,пожалуйста ,за собой инвентарь и не забывайте хоть иногда сказать пару приятных слов (или просто поздороваться;) нашим девченкам и мальчишкам! ;))

Всем желаем оставаться людьми с большой буквы !!!

Отзыв был полезен? Да (1)

Тимофей (Гость) 27 января 2020

оценка:    1.6

Киев

Когда оформлял абонемент «Шара Фит» с менеджером Лебедько Марина, то когда она мне объясняла все об этом абонементе, она говорила, что время посещения зала по этому абонементу будние дни 12:00 до 17:00, а выходные дни суббота,воскресенье с 9:00 до 21:00
Придя домой я решил перечитать более внимательно договор который мне распечатала Марина, и вижу будние дни 12-16 и В Будние дни входит суббота оказывается, и ток воскресенье с 9:00 до 21:00, как это называть?

Отзыв был полезен? Да

Vlad (Гость) 28 сентября 2019

оценка:    2.0

kiev

Не знаю сменилось ли руководство сети "Fitness Life" или HR, но то что было еще 2 года назад и сейчас - небо и земля!!!
Раньше работал хороший персонал (в частности админ Валерия) сотрудники создавали благоприятную атмосферу в зале.
Что сейчас?
1) УБОРЩИЦА ПОСТОЯННО БУБНИТ СЕБЕ ПОД НОС И МАТЕРИТ ЛЮДЕЙ ЕСЛИ КТО-ТО ПРИХОДИТ ЗА ЧАС ДА ЗАКРЫТИЯ ЗАЛА.
СЕГОДНЯ ОНА ВООБЩЕ ВСТУПИЛА В ОТКРЫТЫЙ КОНФЛИКТ.
КОГДА ОНА В ОЧЕРЕДНОЙ РАЗ ШЛА И ЧУТЬ ЛИ НЕ КРИЧАЛА НА ВЕСЬ ЗАЛ СО СЛОВАМИ "СКОЛЬКО МОЖНО ПРИХОДИТЬ ЗА ЧАС ДО ЗАКРЫТИЯ" Я ПОИНТЕРЕСОВАЛСЯ, ЕСТЬ ЛИ У НЕЕ ПРЕТЕНЗИИ? (а такое вообще возможно? что бы были претензии у уборщицы к клиенту ?????) она ответила что ЕСТЬ. И ОБОСНОВАЛА ЭТО ТЕМ ЧТО ОНА НЕ УСПЕВАЕТ УБИРАТЬ! Хотя я тренируюсь 40 минут и ухожу всегда за 15-10 минут до закрытия, я должен это ОБъЯСНЯТЬ ВАШЕМУ ПЕРСОНАЛУ? Так же она постоянно высказывает недовольства админам, кто где "натопал" и так далее!
Вы считаете это нормальным? Хотя я так понимаю руководство перестало следить и развивать зал, как говорится - "и так сойдет". (но если все таки нет, то на всякий случай уборщица - РЫЖАЯ.) Вторая, которая бабушка - норм. Зачем ваши уборщицы вообще нужны для уборки каждый час в зале если они борщаговское быдло? В АтлетіКо никто не убирает каждый час, но и никто не грубит! После этой ситуации я задумаюсь ходить ли в ваш зал или перейти обратно в АтлетіКо или Sport Life.
Я понимаю что ваши работники хотят убежать быстрее домой, НО МЕНЯ это волновать не должно. Я никогда не ухожу позже указанного вами ОФИЦИАЛЬНО ВРЕМЕНИ НА САЙТЕ.
БУДЬТЕ ДОБРЫ И СВОИМ РАБОТНИКАМ ЭТО ИЗЛОЖИТЬ, ЕСЛИ ОНИ ЭТОГО НЕ ПОНИМАЮТ. Кстати эта же уборщица ушла сегодня с работы за 15 минут до закрытия..
2) Ситуация уже +- исправилась, но еще полгода назад работала админ которая за 30 минут до закрытия выключала музыку и свет в зале.... Сейчас ее уже не вижу, новые админы более адекватны. Но все же не понятна ваша табличка "уходить за 15 минут до закрытия"
Укажите тогда это на сайте и в гугл карте, если это ОФИЦИАЛЬНО.
3) КАЧЕСТВО падает - цена РАСТЕТ каждые полгода на 50-70 грн. За что цену то поднимаете если зал работает ХУЖЕ в 4 раза чем работал 2-3 года назад? Неудивительно что такое маленькое количество посетителей. С таким темпами их никогда не прибавится. а то и хуже.. соседних залов много. к счастью выбор есть.
Плюс на данный момент у зала один - маленькое количество посетителей. Ну для меня это плюс.. а для бизнеса владельцев конечно же нет:)
ИТОГ: БЫЛ ЗАЛ на 5 СТАЛ на 2.
Работайте так и дальше...:)

Отзыв был полезен? Да (8)

Павел (Гость) 30 мая 2019

оценка:    0.2

Киев

Являюсь клиентом зала на Героев Днепра 34 почти месяц. Недавео решил ходить на 7 утра. В первый раз пришёл почти без 10 минут 7,но дверь была открыта. Спросил у администратора, во сколько можно приходить? Ответила, что если за 5 минут то не критично, если двери открыты, то ок. Сегодня пришёл в 6:57 и такого наслушался от администратора Анны, что даже заниматься не стал. Нахамила, отчитала, и это при том, что в зале уже занимались люди!!! Сегодня я тут в последний раз. Анна не дала мне контактов руководителя. Дала только книгу жалоб, в которой ни на оду из жалоб не было ответа)))

Отзыв был полезен? Да (4)

Виктор (Гость) 13 мая 2019

оценка:    2.5

Киев

Недавно своровали телефон со шкафчика в зале на Соломенке. Я конечно, понимаю, что виноват сам в том, что его там оставил - но сколько уже хожу в разные спортзалы и никогда подобного не было.

Когда вызвал полицию, выяснилось что камеры не работают ( ага, вдруг внезапно отключились) и список посетителей полиции они не дадут. Претензий к ним естессна тоже никаких не предьявить, отвечать за вещи они не собираются.

Впечатлений от зала хороших не осталось, буду брать абонент в зал другой сети.

Отзыв был полезен? Да (6)

Fitness Life Борщаговка (Участник) 17 апреля 2019

Киев

Добрый день, Татьяна.

Мы сожалеем о произошедшем.
Приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию.
Освещение во всех зонах клуба работает исправно и постоянно контролируется.
С администратором проведена разъяснительная беседа.

Абонемент вашей сестры будет продлён на период рекомендованный лечащим врачем.
Скорейшего выздоровления!
Будем рады снова видеть вас на тренировках!

Отзыв был полезен? Да (1)

Предыдущие 1 2 3 4 5 6 7 8 ... 20 21 Следующие
+ Добавь свой отзыв
пользовательского соглашения
Внимание! Зарегистрированные пользователи могут получать уведомления о новых отзывах! Зарегистрироваться

 

 

Вас могут заинтересовать эти отзывы

Fitness Expert 2.9
Fitness Expert

Отзывов: 3

Сити Цетр - City Center 0.6
Сити Цетр - City Center

Отзывов: 1

Каталог отзывов



×

Выберите область поиска

  • Авто
  • Одежда / аксессуары
  • Работодатели
  • Другое