Ходжу вже рік в Спортлайф на Сихові. Звісно,є деякі недоліки, але де їх немає? Я задоволена. Жодного спаму на телефон не приходить, будь-які питання йду без проблем вирішувати в відділ сервісу. Багато тренажерів. Чергові тренери завжди допоможуть і підкажуть, якщо до них звернутися.Те, що власники преміум карток мають окремий зал і окрему роздягальню, мене найменше хвилює. Більше того, була свідком, як мужчина просив на рецепції, щоб йому давали ключ не в преміум, а в Класік роздягальню, там йому більше сподобалось. Групові заняття то взагалі супер! Хочу подякувати тренерам танцювально-аеробних занять Інні, Соломії, Христині, Юлії та Віті! Ви - найкращі! Продовжила абонемент ще на рік. Так що не знаю, як в інших спортклубах, а на Сихові супер!
Абсолютно невміняєма контора. Використовує персональні дані без згоди володільця персональний даний шляхом надсилання спам-смс-повідомлень. На письмові та усні скарги жодним чином не реагує. Я уже не кажу про рівень якості послуг. Не рекомендую мати справу з цією фірмочкою та займатись в мережі Спорт лайф. Не спокушайтесь на ціну, воно того не варто!
Хожу в клуб спорт Life на Петровке больше двух лет. Я написала жалобу по поводу того,что тренер опоздал, и это частое явление, на тренировку по аквааэробике и закончил намного раньше. В общей сложности из 45 минут тренировка длилась 35,при всём при этом тренер стоял что-то мямлил,непонятно говорил,никого не контролировал,просто подпёр колонну и даже ничего не демонстрировал, не показывал упражнения. Через несколько дней мне перезвонила сотрудница спортлайфа,не представилась и сказала, что они выяснили по поводу моей жалобы,почему тренер так плохо провёл тренировку- тут внимание- потому что у него была температура,он был болен и поэтому так плохо работал.
Сказать что меня шокировал подобный ответ, это практически ничего не сказать, я была в ужасе! Допустить человека к работе с температурой на проведение групповой тренировки в бассейне,в воде на глубине,где он должен отвечать не только за качество своей работы, но и за БЕЗОПАСНОСТЬ посетителей!!!! Как такое вообще возможно, куда смотрит охрана труда, где допуски к работе от врача, уже не говоря об опасности заразить других людей, хз чем он болен, отчего у него температура?! Что за преступное нарушение правовых норм, что за неимоверная халатность!!!
Всегда были вопросы и к работе тренеров, сервису и чистоте, но старалась не отвлекаться на все эти дрязги, а просто заниматься любимым делом, но это неимоверная наглость, давать такие ответы на жалобы своих посетителей! Просто детский сад какой-то!
Руководство Спорт лайфа, примите меры!!!!
У вас в бассейне и дети разных возрастов тренируются, родители доверяют своих чад вашим сомнительным специалистам, которых никто не контролирует в каком состоянии они находятся на рабочем месте и смогут ли оказать помощь в критической ситуации?!!
Хожу в Спорт Лайф Гатное. Клуб отвратительный! Трениров не хватает, все групповые занятия преподают одинаково, будь то пилатес или силовая тренировка! Просто ужас! Расписание очень"скромное"! Огромное количество платных занятий, при этом неясно, что входит в карту за такие деньги?!
Хожу в Спортлайф на Индустриальном , уже как 3 года. Есть вопросы ,но в принципе что мне нужно все устраивает .Но сегодня, у меня украли кроссовки, вернулась с тренировки а их нет(( охранник ,менеджеры ни чем помочь не могут , мол сами виноваты , не поставили в шкафчик. Персонал отморозился сразу сказали не найдете, забудьте. При чем было это днём!!! Камер в раздевалке нет . Т.е. платишь кучу денег а ни кто не за что не отвечает... Повесьте на дверях, что есть факт кражи.. будьте бдительны... Клиент то думает, что за такие деньги он в безопасности!
Накатала заяву..
Занимаюсь в клубе на Лесном. Оборудование неплохое. Но...! С апреля месяца начали включать кондиционеры. В зале холодно. На следующее утро насморк, горло першит, кашель, глаза слезятся.
Пообщался со старожилами этого зала. Оказалось: такое каждый год. Многие занимаются до апреля, с апреля по ноябрь вынуждены не посещать занятия, а потом снова возобновляют занятия с ноября. Многие переболев ангиной или получив воспаление лёгких либо гайморит бросают занятия и занимаются лечением. Некоторые получают хронические заболевания, а потому вынуждены лечиться всю оставшуюся жизнь.
Обратите внимание, что большинство инструкторов клуба одеты в тёплые спортивные костюмы.
Администрация на жалобы занимающихся реагирует ситуативно:
если поступают жалобы (а они поступают) то в зале температура повышается. Но такое бывает редко. В основном клуб "радует" простудой, сухостью слизистых оболочек, ангиной, воспалением лёгких.
Сегодня у меня сложилась ситуация в детском бассейне на Подоле,моего ребёнка вырвало! Я стояла с ней на глубине, не один работник клуба не соизволил подойти и помочь. Все сидят в телефонах, за что им платят зарплату??!! Или она настолько мизерна , что люди не считают нужным обращать внимание на обстановку в бассейне. Ужас!!! Там купаются дети, бегают и не дай Бог что может произойти!!! Но персонал занят своими личными делами!!! Какой-то клуб отмороженных работников! Не до чего им нет дела, до этого сама лично писала жалобу по поводу ящиков в семейной раздивалке! Как можно вещи двух человек Поместить в этот шкафчик???! Но карту на грудничка вы оплачиваете фактически в цену взрослой!!! Не советую, особенно с детьми!!! Опасно
Ходила 1 квітня в зал. Ніякої інформації про те що зал працює в цей день до 22:00 не було ( ні через вайбер/SMS, на ресепшині теж ніхто нічого не казав). О 22:30 прийшла прибиральниця і сказала щоб я швидко забиралася із роздягальні. В результаті мене було ОШТАФОВАНО на 150 грн. Тому в мене виникає питання, чому на ресепшині не інформують про режим роботи клубу? І чому не було голосового повідомлення що клуб закривається та чому прибиральниця не могла зайти раніше, якщо було видно що не всі забрали речі?
Расскажу ещё одну возмутительную историю про Sport Life на Радужном. Этот клуб существовал 2 или 3 года. Карты продавали до самого закрытия. За 2 дня до закрытия всем клиентам прислали смс,что клуб закрывают на ремонт(хотя оказалось навсегда). Люди вынуждены были принудительно ходить в клуб на Троещине. Кроме это были пересчитаны стоимость карты и срок ее действия, естественно не в пользу клиентов.
® 2009–2024 «ТОНЕТО»
Посмотреть, узнать оценки, отзывы про товары, компании, людей. Оставить мнение про качество услуг, недостатки, достоинства человека.
Все авторские права сохранены за своими правообладателями.
Марія (Гость) 8 мая 2018
Львів
Ходжу вже рік в Спортлайф на Сихові. Звісно,є деякі недоліки, але де їх немає? Я задоволена. Жодного спаму на телефон не приходить, будь-які питання йду без проблем вирішувати в відділ сервісу. Багато тренажерів. Чергові тренери завжди допоможуть і підкажуть, якщо до них звернутися.Те, що власники преміум карток мають окремий зал і окрему роздягальню, мене найменше хвилює. Більше того, була свідком, як мужчина просив на рецепції, щоб йому давали ключ не в преміум, а в Класік роздягальню, там йому більше сподобалось. Групові заняття то взагалі супер! Хочу подякувати тренерам танцювально-аеробних занять Інні, Соломії, Христині, Юлії та Віті! Ви - найкращі! Продовжила абонемент ще на рік. Так що не знаю, як в інших спортклубах, а на Сихові супер!
Отзыв был полезен? Да (3)
Сергей (Гость) 24 апреля 2018
оценка: 0.4
Киев
Абсолютно невміняєма контора. Використовує персональні дані без згоди володільця персональний даний шляхом надсилання спам-смс-повідомлень. На письмові та усні скарги жодним чином не реагує. Я уже не кажу про рівень якості послуг. Не рекомендую мати справу з цією фірмочкою та займатись в мережі Спорт лайф. Не спокушайтесь на ціну, воно того не варто!
Отзыв был полезен? Да (10)
Наталья (Гость) 14 апреля 2018
оценка: 0.4
Киев
Хожу в клуб спорт Life на Петровке больше двух лет. Я написала жалобу по поводу того,что тренер опоздал, и это частое явление, на тренировку по аквааэробике и закончил намного раньше. В общей сложности из 45 минут тренировка длилась 35,при всём при этом тренер стоял что-то мямлил,непонятно говорил,никого не контролировал,просто подпёр колонну и даже ничего не демонстрировал, не показывал упражнения. Через несколько дней мне перезвонила сотрудница спортлайфа,не представилась и сказала, что они выяснили по поводу моей жалобы,почему тренер так плохо провёл тренировку- тут внимание- потому что у него была температура,он был болен и поэтому так плохо работал.
Сказать что меня шокировал подобный ответ, это практически ничего не сказать, я была в ужасе! Допустить человека к работе с температурой на проведение групповой тренировки в бассейне,в воде на глубине,где он должен отвечать не только за качество своей работы, но и за БЕЗОПАСНОСТЬ посетителей!!!! Как такое вообще возможно, куда смотрит охрана труда, где допуски к работе от врача, уже не говоря об опасности заразить других людей, хз чем он болен, отчего у него температура?! Что за преступное нарушение правовых норм, что за неимоверная халатность!!!
Всегда были вопросы и к работе тренеров, сервису и чистоте, но старалась не отвлекаться на все эти дрязги, а просто заниматься любимым делом, но это неимоверная наглость, давать такие ответы на жалобы своих посетителей! Просто детский сад какой-то!
Руководство Спорт лайфа, примите меры!!!!
У вас в бассейне и дети разных возрастов тренируются, родители доверяют своих чад вашим сомнительным специалистам, которых никто не контролирует в каком состоянии они находятся на рабочем месте и смогут ли оказать помощь в критической ситуации?!!
Отзыв был полезен? Да (9)
Виктория (Гость) 14 апреля 2018
оценка: 0.2
Киев
Хожу в Спорт Лайф Гатное. Клуб отвратительный! Трениров не хватает, все групповые занятия преподают одинаково, будь то пилатес или силовая тренировка! Просто ужас! Расписание очень"скромное"! Огромное количество платных занятий, при этом неясно, что входит в карту за такие деньги?!
Отзыв был полезен? Да (8)
Марина (Гость) 11 апреля 2018
оценка: 0.4
Киев
Хожу в Спортлайф на Индустриальном , уже как 3 года. Есть вопросы ,но в принципе что мне нужно все устраивает .Но сегодня, у меня украли кроссовки, вернулась с тренировки а их нет(( охранник ,менеджеры ни чем помочь не могут , мол сами виноваты , не поставили в шкафчик. Персонал отморозился сразу сказали не найдете, забудьте. При чем было это днём!!! Камер в раздевалке нет . Т.е. платишь кучу денег а ни кто не за что не отвечает... Повесьте на дверях, что есть факт кражи.. будьте бдительны... Клиент то думает, что за такие деньги он в безопасности!
Накатала заяву..
Отзыв был полезен? Да (18)
Иван (Гость) 5 апреля 2018
оценка: 0.1
Киев
Посещал бассейн клуба Спортлайфа в Комфорт Тауне (возле Ленинградской площади) осенью и зимой 2015-2016 года.
Из-за холоднющей воды заболел простатитом, который долго лечил.
При этом на 2-х градусниках (маленьком градуснике, который в воде и большом градуснике, который висит на стене) у них показывает +28 градусов!
Бессовестный обман клиентов!
Отзыв был полезен? Да (12)
Пётр (Гость) 4 апреля 2018
Киев
Занимаюсь в клубе на Лесном. Оборудование неплохое. Но...! С апреля месяца начали включать кондиционеры. В зале холодно. На следующее утро насморк, горло першит, кашель, глаза слезятся.
Пообщался со старожилами этого зала. Оказалось: такое каждый год. Многие занимаются до апреля, с апреля по ноябрь вынуждены не посещать занятия, а потом снова возобновляют занятия с ноября. Многие переболев ангиной или получив воспаление лёгких либо гайморит бросают занятия и занимаются лечением. Некоторые получают хронические заболевания, а потому вынуждены лечиться всю оставшуюся жизнь.
Обратите внимание, что большинство инструкторов клуба одеты в тёплые спортивные костюмы.
Администрация на жалобы занимающихся реагирует ситуативно:
если поступают жалобы (а они поступают) то в зале температура повышается. Но такое бывает редко. В основном клуб "радует" простудой, сухостью слизистых оболочек, ангиной, воспалением лёгких.
Отзыв был полезен? Да (13)
Лилия (Гость) 3 апреля 2018
Киев
Сегодня у меня сложилась ситуация в детском бассейне на Подоле,моего ребёнка вырвало! Я стояла с ней на глубине, не один работник клуба не соизволил подойти и помочь. Все сидят в телефонах, за что им платят зарплату??!! Или она настолько мизерна , что люди не считают нужным обращать внимание на обстановку в бассейне. Ужас!!! Там купаются дети, бегают и не дай Бог что может произойти!!! Но персонал занят своими личными делами!!! Какой-то клуб отмороженных работников! Не до чего им нет дела, до этого сама лично писала жалобу по поводу ящиков в семейной раздивалке! Как можно вещи двух человек Поместить в этот шкафчик???! Но карту на грудничка вы оплачиваете фактически в цену взрослой!!! Не советую, особенно с детьми!!! Опасно
Отзыв был полезен? Да (10)
Юля (Гость) 1 апреля 2018
оценка: 0.5
Київ
Ходила 1 квітня в зал. Ніякої інформації про те що зал працює в цей день до 22:00 не було ( ні через вайбер/SMS, на ресепшині теж ніхто нічого не казав). О 22:30 прийшла прибиральниця і сказала щоб я швидко забиралася із роздягальні. В результаті мене було ОШТАФОВАНО на 150 грн. Тому в мене виникає питання, чому на ресепшині не інформують про режим роботи клубу? І чому не було голосового повідомлення що клуб закривається та чому прибиральниця не могла зайти раніше, якщо було видно що не всі забрали речі?
Отзыв был полезен? Да (15)
Светлана (Гость) 28 марта 2018
Киев
Расскажу ещё одну возмутительную историю про Sport Life на Радужном. Этот клуб существовал 2 или 3 года. Карты продавали до самого закрытия. За 2 дня до закрытия всем клиентам прислали смс,что клуб закрывают на ремонт(хотя оказалось навсегда). Люди вынуждены были принудительно ходить в клуб на Троещине. Кроме это были пересчитаны стоимость карты и срок ее действия, естественно не в пользу клиентов.
Отзыв был полезен? Да (12)