При покупке Люксового абонемента в декабря ( Динамо был в процессе постройки), я специально уточнила какие клубы входят в Люкс и будет ли входить клуб на Динамо. мне ответили утвердительно, после чего я приобрела абонементы на семью из 6 человек, из которых трое- дети и о чудо!, 29 февраля открылся клуб и 1 Марта эти с... Придумали новую категорию клуба " люкс and spa"?!!!!!! Деньги не возмещаются, мне предложили " доплатить", но они пока не знают сколько, ибо карту только придумали... При этом детям ты не можешь купить категорию " ниже" чем у родителей ( а нам по работе удобно Дружбы народов, но там нельзя ходить с детьми), упс-ку да же ходить детям теперь с вашими " люкс" абонементами купленными под Динамо?????
Говна кусок честно говоря !!!
Приобрела сестра у меня абонемент на год,осталось отходить туда ещё 9 месяцев,в связи с тем что ей пришлось уехать за границу из Киева,предварительно мы с ней ходили к ним хотели меня перевести по её карточке,она за неё заплатила 3200 грн.так это идиоты твердят что бы перевестись,нужно 2000 грн.в чем логика???я им говорю а вот допустим человек какой то взял абонемент и не дай Бог умер,че тогда ?все получается попрощайся ,не сын не брат не сват прийти не смогут .Во всех нормальных залах так можно,сам уточнял а тут бля свои законы .НАСТОЯТЕЛЬНО НЕ РЕКОМЕНДУЮ ТУДА ХОДИТЬ И УЖ ТЕМ БОЛЕЕ ПРИОБРЕТАТЬ У НИХ АБОНЕМЕНТ !!!!!
Спортлайф на Льва Толстого под домом буквально. Но как-то наслышана я была про єтот клуб, как-то сомневалась.... Почитала отзывы здесь на сайте - не-е-е-е не пойду, спасибо что можно почитать отзывы - уж лучше в другой, пусть дальше от дома, но.... с удавольствием))
Попала туда по приглашению сестры, которая проживает рядом. Сам по себе клуб чистый и уютный (есть с чем сравнивать, особенно Троещина-грязь и вонь, но хамство от тренеров, находящихся в зале (начиная от дежурного тренера у которого на майке написано "не знаешь как делать спроси меня" или что-то типа того,при обращении за помощью крик на весь зал, что вы меня трогаете, там на тренажере все написано) до праздно шатающихся тренеров по залу с криками куда пожил, не так отцепил и быстро за собой убрал. Капец короче, настроение для тренировки ушло....остался только осадок от посещения данного заведения. Вывод: больше не пойду!
Sport life не пускает инвалидов в спорт зал, тоесть не продает абонементы и не заключает договора. Позор Клубу. Обязательно нагажу в зале, в раздевалке , в душевой. Почувствуете себя инвалидами!!!
Боже, мне интересно кто такой бестолковый персонал берёт на работу, те что выдают полотенца, гардиробщецу, тот одуванчик, метер в кепки. Работают отвратительно, в место то того что б говорить, да, конечно, спасибо, пожалуйста, в ответ вечно незнаю, не буду, то чо там стоишь спрашивается, это касается, клуба на троещине,позор с туалетов, в запазухе бумагу выносят, что это за безобразие, куда руководство смотрит.....
Сервис нулевой! По состоянию здоровья не ходила 2 месяца, позвонила, попросила заморозить на 2 месяца( по правилам договора)... И тут через 4 мес звонок:- почему вы не посещаете спортлайф, на что я ответила, пока здоровье не позволяет( буду ходить не раньше чем через месяц... И тут самое интересное в разговоре всплывает, что мою карту ранее не заморозили... Причина: такое бывает, система дала збой! Товарищи скажите это моя проблема? Что у них типо система не сработала.... После чего я принципиально сказала что нечего меня держать за дуру... Спасибо, что я оплатила самою полную карту на дружбы народов((( кстати по окончанию карты мне так и никто не позвонил и поинтересовался, деньги которые на счет я положила на карту возможно вернуть мне?! А хрен там! Разводняк полный!
И так мое первое посещение спортлайфа на Подоле!!! Парковка после 6 это нечто! Ее просто нет! Но сделав 3 круга место нашлось на тротуаре за километр! Дальше самое интерестное! В гардеробе мне говорят: -Девушка извините но пест нет, и Ваша шуба длинная!! Что? Как нет мест? Так на фиг продавать такое количевство абонементов??? Или туда сразу в спортивном костюме ехать на трамвае??? Уважаемое руководство, расширьте гардеробную, а то это жлобство ну просто бесит! И да, продам абонемент годовой за 2500, ходила 1 раз точнее пыталась пойти!!! [email protected], пишите
Мнение негативное. Без предупреждения карта уходит в "минус", с минусовым сальдо не имеешь права посещать клуб. Клиенты на ресепции постоянно что то выясняют. Купив абонемент в одном клубе, поближе к дому решила посетить другой клуб ближе к работе на Подоле. После 2-го посещения выяснилось, что у меня "минус 50 грн"("Вы перестояли более 3 часов на парковке") в первом клубе парковка оказалась бесплатная, а во 2-м платная, но об этом никто не предупреждает."напис ано на рецепции", но там много всего написано: рекламы всякие и т.п., времени нет все читать...Попросила аннулировать плату, т.к. была 1-й раз, простояла на 20 минут больше чем положено. ОТКАЗ.Мелочь, а не приятно. Так что будьте аккуратны какие в этом клубе еще подвохи... Не рекомендую.
Внимание, максимальный репост!!! Меня в ??спортлайф? сегодня довели до слез!!!
Купила несколько месяцев назад абонемент в Спорт Лайф.
У меня цвет волос черный, всю жизнь этим цветом окрашивала волосы.
После какого мытья головы, естественно остаются полосы от краски на полотенце. А полотенца там белые.
При возврате полотенец, вдруг, в присутствие клиентов, и других чужих людей, разворачивая это полотенце, унизительным и презрительным тоном девушка угрожающее говорит:
- Если мы его не отстираем, вы за это заплатите...
Я в шоке, иду к администратору, говорю, почему меня так унизили. Мол предусмотрите черное полотенца или давайте мне одно и тоже полотенце, на что мне ответили, что по правилам спорт лайфа, только белые положено полотенца
и
ЧТО Я КРАШУ ВОЛОСЫ ДЕШЕВОЙ КРАСКОЙ! По этому такие проблемы
Это был вообще для меня шок. Такого унижения, я за все свои года не испытывала.
Я купила абонемент в Спорт Лайф Премиум, то есть самый дорогой абонемент, что бы я приходила со своим полотенцем!
Мне выставили счёт на сумму в 430 грн и не пускают в порт зал, пока я не оплачу долг!
Я принципиально платить не буду, так как за те деньги, что я там плачу, можно дать чёрное полотенце и избавить меня от этих проблем.
Я требую вернуть деньги мне за абонемент с учётом трёх месяцев, что я ходила, не хотят и слушать.
Ели одно полотенце стоит 450 грн, пусть умножат на 30 дней и на 12 месяцев, и я из дому буду полотенце приносить.
Написала сегодня жалобу, но администратор, на столько предвзято отнеслась к ситуации, боюсь, дальше той комнаты оно не уедет.
Я требую:
- Либо возврат денег
- Либо персональное полотенце
- Либо пусть смиряться с тем что я крашу волосы в черный цвет!
Обратите внимания: пока вы не купили абонемент, вас будут обхаживать со всех сторон. Явно ч такая не одна и были споры, и если они знают о проблеме, при подписании договора не сказали, мол обратите внимания. Но как только вы заплатили деньги, им на вас будет все равно и вас загонят в долг!
Спорт Лайф осознанно даёт белые полотенца, зная, что будут подобные ситуации, при этом вешают на клиентов долги.
Ни на какие компромиссы не идут!
С уважением Татьяна Скорнякова, основатель компании MaxWoman
® 2009–2024 «ТОНЕТО»
Посмотреть, узнать оценки, отзывы про товары, компании, людей. Оставить мнение про качество услуг, недостатки, достоинства человека.
Все авторские права сохранены за своими правообладателями.
Рина (Гость) 2 марта 2016
оценка: 1.2
Киев
При покупке Люксового абонемента в декабря ( Динамо был в процессе постройки), я специально уточнила какие клубы входят в Люкс и будет ли входить клуб на Динамо. мне ответили утвердительно, после чего я приобрела абонементы на семью из 6 человек, из которых трое- дети и о чудо!, 29 февраля открылся клуб и 1 Марта эти с... Придумали новую категорию клуба " люкс and spa"?!!!!!! Деньги не возмещаются, мне предложили " доплатить", но они пока не знают сколько, ибо карту только придумали... При этом детям ты не можешь купить категорию " ниже" чем у родителей ( а нам по работе удобно Дружбы народов, но там нельзя ходить с детьми), упс-ку да же ходить детям теперь с вашими " люкс" абонементами купленными под Динамо?????
Отзыв был полезен? Да (14)
Дмитрий (Гость) 2 марта 2016
оценка: 0.1
Киев
Говна кусок честно говоря !!!
Приобрела сестра у меня абонемент на год,осталось отходить туда ещё 9 месяцев,в связи с тем что ей пришлось уехать за границу из Киева,предварительно мы с ней ходили к ним хотели меня перевести по её карточке,она за неё заплатила 3200 грн.так это идиоты твердят что бы перевестись,нужно 2000 грн.в чем логика???я им говорю а вот допустим человек какой то взял абонемент и не дай Бог умер,че тогда ?все получается попрощайся ,не сын не брат не сват прийти не смогут .Во всех нормальных залах так можно,сам уточнял а тут бля свои законы .НАСТОЯТЕЛЬНО НЕ РЕКОМЕНДУЮ ТУДА ХОДИТЬ И УЖ ТЕМ БОЛЕЕ ПРИОБРЕТАТЬ У НИХ АБОНЕМЕНТ !!!!!
P.S - И это я так в двух словах сказал только.
Отзыв был полезен? Да (8)
Анюта (Гость) 22 февраля 2016
оценка: 0.4
киев
Спортлайф на Льва Толстого под домом буквально. Но как-то наслышана я была про єтот клуб, как-то сомневалась.... Почитала отзывы здесь на сайте - не-е-е-е не пойду, спасибо что можно почитать отзывы - уж лучше в другой, пусть дальше от дома, но.... с удавольствием))
Отзыв был полезен? Да (1)
Василиса (Гость) 18 февраля 2016
оценка: 0.5
Ккиев
Попала туда по приглашению сестры, которая проживает рядом. Сам по себе клуб чистый и уютный (есть с чем сравнивать, особенно Троещина-грязь и вонь, но хамство от тренеров, находящихся в зале (начиная от дежурного тренера у которого на майке написано "не знаешь как делать спроси меня" или что-то типа того,при обращении за помощью крик на весь зал, что вы меня трогаете, там на тренажере все написано) до праздно шатающихся тренеров по залу с криками куда пожил, не так отцепил и быстро за собой убрал. Капец короче, настроение для тренировки ушло....остался только осадок от посещения данного заведения. Вывод: больше не пойду!
Отзыв был полезен? Да (6)
Илья (Гость) 18 февраля 2016
оценка: 0.1
Киев
Sport life не пускает инвалидов в спорт зал, тоесть не продает абонементы и не заключает договора. Позор Клубу. Обязательно нагажу в зале, в раздевалке , в душевой. Почувствуете себя инвалидами!!!
Отзыв был полезен? Да (10)
Света (Гость) 17 февраля 2016
Киев
Боже, мне интересно кто такой бестолковый персонал берёт на работу, те что выдают полотенца, гардиробщецу, тот одуванчик, метер в кепки. Работают отвратительно, в место то того что б говорить, да, конечно, спасибо, пожалуйста, в ответ вечно незнаю, не буду, то чо там стоишь спрашивается, это касается, клуба на троещине,позор с туалетов, в запазухе бумагу выносят, что это за безобразие, куда руководство смотрит.....
Отзыв был полезен? Да (8)
Какая уже разница (Гость) 16 февраля 2016
оценка: 0.5
Киев
Сервис нулевой! По состоянию здоровья не ходила 2 месяца, позвонила, попросила заморозить на 2 месяца( по правилам договора)... И тут через 4 мес звонок:- почему вы не посещаете спортлайф, на что я ответила, пока здоровье не позволяет( буду ходить не раньше чем через месяц... И тут самое интересное в разговоре всплывает, что мою карту ранее не заморозили... Причина: такое бывает, система дала збой! Товарищи скажите это моя проблема? Что у них типо система не сработала.... После чего я принципиально сказала что нечего меня держать за дуру... Спасибо, что я оплатила самою полную карту на дружбы народов((( кстати по окончанию карты мне так и никто не позвонил и поинтересовался, деньги которые на счет я положила на карту возможно вернуть мне?! А хрен там! Разводняк полный!
Отзыв был полезен? Да (16)
Фанат спортлайфа (Гость) 10 февраля 2016
оценка: 0.4
киев
И так мое первое посещение спортлайфа на Подоле!!! Парковка после 6 это нечто! Ее просто нет! Но сделав 3 круга место нашлось на тротуаре за километр! Дальше самое интерестное! В гардеробе мне говорят: -Девушка извините но пест нет, и Ваша шуба длинная!! Что? Как нет мест? Так на фиг продавать такое количевство абонементов??? Или туда сразу в спортивном костюме ехать на трамвае??? Уважаемое руководство, расширьте гардеробную, а то это жлобство ну просто бесит! И да, продам абонемент годовой за 2500, ходила 1 раз точнее пыталась пойти!!! [email protected], пишите
Отзыв был полезен? Да (9)
Марина (Гость) 8 февраля 2016
оценка: 0.5
Киев
Мнение негативное. Без предупреждения карта уходит в "минус", с минусовым сальдо не имеешь права посещать клуб. Клиенты на ресепции постоянно что то выясняют. Купив абонемент в одном клубе, поближе к дому решила посетить другой клуб ближе к работе на Подоле. После 2-го посещения выяснилось, что у меня "минус 50 грн"("Вы перестояли более 3 часов на парковке") в первом клубе парковка оказалась бесплатная, а во 2-м платная, но об этом никто не предупреждает."напис ано на рецепции", но там много всего написано: рекламы всякие и т.п., времени нет все читать...Попросила аннулировать плату, т.к. была 1-й раз, простояла на 20 минут больше чем положено. ОТКАЗ.Мелочь, а не приятно. Так что будьте аккуратны какие в этом клубе еще подвохи... Не рекомендую.
Отзыв был полезен? Да (5)
Татьяна Скорнякова (Гость) 7 февраля 2016
оценка: 0.5
Днепропетровск
Внимание, максимальный репост!!! Меня в ??спортлайф? сегодня довели до слез!!!
Купила несколько месяцев назад абонемент в Спорт Лайф.
У меня цвет волос черный, всю жизнь этим цветом окрашивала волосы.
После какого мытья головы, естественно остаются полосы от краски на полотенце. А полотенца там белые.
При возврате полотенец, вдруг, в присутствие клиентов, и других чужих людей, разворачивая это полотенце, унизительным и презрительным тоном девушка угрожающее говорит:
- Если мы его не отстираем, вы за это заплатите...
Я в шоке, иду к администратору, говорю, почему меня так унизили. Мол предусмотрите черное полотенца или давайте мне одно и тоже полотенце, на что мне ответили, что по правилам спорт лайфа, только белые положено полотенца
и
ЧТО Я КРАШУ ВОЛОСЫ ДЕШЕВОЙ КРАСКОЙ! По этому такие проблемы
Это был вообще для меня шок. Такого унижения, я за все свои года не испытывала.
Я купила абонемент в Спорт Лайф Премиум, то есть самый дорогой абонемент, что бы я приходила со своим полотенцем!
Мне выставили счёт на сумму в 430 грн и не пускают в порт зал, пока я не оплачу долг!
Я принципиально платить не буду, так как за те деньги, что я там плачу, можно дать чёрное полотенце и избавить меня от этих проблем.
Я требую вернуть деньги мне за абонемент с учётом трёх месяцев, что я ходила, не хотят и слушать.
Ели одно полотенце стоит 450 грн, пусть умножат на 30 дней и на 12 месяцев, и я из дому буду полотенце приносить.
Написала сегодня жалобу, но администратор, на столько предвзято отнеслась к ситуации, боюсь, дальше той комнаты оно не уедет.
Я требую:
- Либо возврат денег
- Либо персональное полотенце
- Либо пусть смиряться с тем что я крашу волосы в черный цвет!
Обратите внимания: пока вы не купили абонемент, вас будут обхаживать со всех сторон. Явно ч такая не одна и были споры, и если они знают о проблеме, при подписании договора не сказали, мол обратите внимания. Но как только вы заплатили деньги, им на вас будет все равно и вас загонят в долг!
Спорт Лайф осознанно даёт белые полотенца, зная, что будут подобные ситуации, при этом вешают на клиентов долги.
Ни на какие компромиссы не идут!
С уважением Татьяна Скорнякова, основатель компании MaxWoman
Отзыв был полезен? Да (30)