Спорт лайф (Sport Life) Киев

Ира (Гость) 7 марта 2016

оценка:    1.9

Киёв

Спорт Лайф Протасов - тараканы!!!!!! В лаунч зоне тараканы просто ходят пешком, и это премиум клуб?!!! Нужно вызывать санстанцию. А ведь там и дети ходят. Это я молчу про раздевалку где они тоже есть но не в таком количестве. Именуют себя как сеть номер один и тараканов разводят. Противно и обидно!!!

Отзыв был полезен? Да (2)

Николай (Гость) 6 марта 2016

оценка:    1.8

Киев

По поводу Спорт Лайф на Теремках. Не буду долго рассказывать, во многом согласен с тем, что уже написали. Особенно то, что на парковке, которая принадлежит Sport life, на местах инвалидов паркуются далеко не инвалиды, а бэхи с мерсами - самые инвалиды - да? Тежело пройти немного? А куда смотрит администрация Sport life?
Будьте внимательны, когда и где оставляете полотенца. Да, да, те самые белые, которые так рекомендует реклама на каждом шагу, когда приходишь заниматься.
Была ситуация, когда оставил полотенце на стульчике возле детского басейна и, через 20 минут полотенце "ушло". Учитывая, что людей было немного, непонятно куда оно исчезло. В отделе сервиса и на ресепшине сказали, что может быть кто-то взял по случайности и, его "обязательно" найдут. Так никто и ничего не нашел.
Вопрос, что - правда кому-то надо полотенце из Sport life, чтобы дома пользоваться? Несколько раз после этого был свидетелем, когда люди ходили и искали свое полотенце в луанж зоне, возле басейна, возле сайны, русской бани.. и это было не один раз.
Все бы ничего, но за утерю полотенца - 200 гривен штраф, без уплаты которого просто не пустят заниматься.
Была одна ситуация, когда в раздевалке полотенце положил на край скамейки возле прохода, а сам переодевался чуть дальше.. Видел как уборщик, идя по проходу, наклоняется и тянется к полотенцу, но увидев меня в последний моменты, быстро выпрямился и пошел дальше. Ничего не хочу сказать, но как говорят - было замечено...
Будьте внимательны, т.к. есть подозрения, что некоторые вещи просто тупо воруют, и потом выставляют "счет".

Отзыв был полезен? Да (6)

Лина (Гость) 5 марта 2016

Киев

Никогда не писала отзывов, если и были прецеденты , но сегодня так достало отношение тренера Лещенко Александры на Теремках, что вдохновение появилось и хочется "творить".У меня карта люкс-утро. Как правило хожу либо на Зверенецкую либо на Теремки, на Теремки- из -за удобного расположения, живу недалеко за городом и удобно ездить , мин 20 на машине. Я уже более десяти лет посещаю спортклубы. Прекрасные воспоминания оставил"Пятый элемент". В Спортлайф перешла, т к очень удобно для меня расположен и можно чаще посещать. В субботу приехала на аквааэробику и т к парковка стала вдвое меньше, потратила мин 5 на поиски места. В конечном итоге опоздала на 12 мин и Лещенко заявила, что на занятие не пускает. Хотя бы научилась грамотно выражать свои мысли, ведь не она не пускает , а по правилам клуба на занятия после 10 минутного опоздания клиенты не допускаются. Получилось, что формальный лимит возможного опоздания я превысила на 2 мин. Но это же не опоздание на поезд или самолет, просто хамское и безразличное наплевательское отношение к клиенту , которое я на себе в полной мере испытала, нежелание минимально пойти на встречу, ведь клиент потратил время и деньги, чтобы приехать в клуб и из-за двух мин. вместо отдыха и позитивных эмоций , которые от посещения спортклуба остаются, получил сплошной негатив, испорченное на весь день настроение и т д . Можно очень много приводить примеров, когда клуб не выполняет свои обязательства, ну хотя бы само открытие его, когда клиенты купили абонементы и около полугода ,если не ошибаюсь, ждали открытия, заплатив деньги вперед , и не получали обещанного, а как лихо за пропавшее полотенце ( изношенное) , списывают 200 грн, причем большое второе я им вернула, кто- то маленькое забрал у меня, ну такие правила - приходится соглашаться, а ведь и тренеры иногда опаздывают, все же мы люди, все это можно понять.А вот клиенту 2мин опоздания сверх дозволенных 10 -это слишком большой бонус от такого важного и всемирно известного тренера Лещенко, даже интересно, что она заканчивала, какое у нее образование. Но явно ее хорошим манерам как говорится не обучали и в клубах с качественным уровнем сервиса она не работала, хотя бы минимальный инструктаж как вести себя с клиентами ей явно необходим. Тем более , что в клубе много прекрасных тренеров , таких как М.Башкирцева , Анастасия Лазарева.После их занятий и душа и тело в полной гармонии как говорится, им отдельное спасибо. Конечно к Лещенко не пойду никогда больше и всем не советую. Зачем этот негатив.

Отзыв был полезен? Да (8)

Серж (Участник) 5 марта 2016

оценка:    0.4

Киев

Занимаюсь вспортлайфе больше 3 лет, в целом плохих отзывов не было до последнего случая. Купил абонемент Люкс в декабре перед новым годом с целью посещять клуб "Динамо", интересовал исключительно етот клуб. После открития решили изменить формат клуба, про что никто и не собирался придупреждать. Когда пришел на тренировку, то сказали доплатить еше 8600 грн. Тупо развод!!!!!! Пидарасы конченые.

Отзыв был полезен? Да (13)

Валентина (Гость) 4 марта 2016

Киев

На сайте Спортлайфа написано, что вода в грудничковом бассейне абсолютно чистая и без хлора. По факту это совсем не так(пишу об отделении на Ленинградской пл.). Мамаши перелазят из детского бассейна в грудничковый, перебрасывают детей туда-обратно, некоторые лезут из взрослого бассейна в грудничковый погреться. В грудничковом бассейне оказываються далеко не чистые игрушки вместе с ящиком, в котором хранятся.
Персонал, стоящий рядом за стойкой, смотрит и ничего не делает.
На вопрос :"чем отличается вода в детском и грудничковом бассейне?" менеджер сервисного отдела ответила: "по ходу только температурой"
К администрации - если вы называете грудничковый бассейн грудничковым, примите меры по поддержанию чистоты воды в нем на всех уровнях.

Отзыв был полезен? Да (8)

Тарас (Гость) 3 марта 2016

Киев

(продолжение)
Дабы не быть однобоким в суждениях, подобьем все плюсы и минусы, итак -
ПЛЮСЫ:
- ОЧЕНЬ дешево (менее 300 грн из расчета за месяц)
- Все тренажеры исправны или быстро чинятся, большое разнообразие тренажеров, множество дорожек и великов-степперов
- кондиционеры летом
- веселая музычка по всему залу, даже в туалетах, поднимающая настроение и добавляющая энергии
- куча секций, которые всегда заполнены битком (видимо, девочкам нравится)
- куча девочек и мальчиков, которые приходят по большей части не позаниматься, а познакомиться (пикаперы заценят)
- есть даже бойцовский ринг и секция по боксу
- барчики с коктейльчиками.

МИНУСЫ:
- ДОХРЕНИЩИ народу (зимой абонементы продавали по 1600 грн и туда набилось куча подснежников)
- говносервис во всем и везде. если ты не оплатил персональную тренировку, то любой тренер пройдет мимо даже если тебя штангой привалило, о "спроси меня как правильно" я вообще молчу, это совсем не смешная шутка
- платить надо сразу за год, то есть радости первых двух пунктов ты узнаешь примерно в течение первого месяца и логично хочешь послать эту шарашкину контору, но не тут то было! Оплачено!
- говнореклама местного разлива после каждой (!) песни, от которой не скрыться даже в туалете
- веса в фунтах, а на зеркалах висит расшифровка (видимо, пройтись по блинам с корректором и просто подписать ума никому не хватило)
- полтора пояса на весь зал, лямки рваные, и чтобы их взять надо попросить дядю тренера. А эти дебилы почти никогда у стойки не тусуются.
- часто «ломающиеся» кондиционеры летом. При этом тренажеры расставлены так, что треть зала всегда пустая, даже в час пик. Очевидно, это сделано дабы экономить на кондиционировании. Ну и, естественно, добавляет дискомфорта клиентам. Но всем же насрать на клиентов, когда можно сэкономить, правда?
- куча позеров и позерш, которые приходят в зал не позаниматься, а поебловать и склеить телочку, из-за которых еще меньше кислорода
- охуевшие цены в барчиках с коктейльчиками. Да и вообще все, все кричит тебе – дай еще бабла! Закажи тренера! Выпей говносока в быдлобаре! Сходи в солярий, сука!!
Впрочем, выбирать вам, если вы можете ходить днем, надев наушники и забив на все, что происходит вокруг – то будете только в выигрыше. Или если вы нищеброд, которому насрать на сервис и удобства, а лишь бы подешевле. В остальных случаях я категорически не рекомендую данное заведение.

Отзыв был полезен? Да (32)

Тарас (Гость) 3 марта 2016

оценка:    3.1

Киев

Доброго времени суток. Дернул меня леший купить абонемент в Спортлайф (который на Шулявке), купился на акционное предложение - всего 3к в год. Из расчета за месяц получалоcь в разы дешевле зальчика на раене, в который я ходил. По началу я ходил днем и особых недостатков не замечал - народу немного, все новое, кругом чисто, музычка играет энергичная, куча разных тренажеров, кондер и все такое. Но вскоре режим работы вынудил меня ходить по вечерам, и я прозрел.
В 7 часов вечера в клубе народу как в метро. На каждом снаряде висит по три качка, на популярные лавки очередь даже в 9 вечера! Клубу абсолютно плевать на клиентов. Заплатил бабло - тебя год никто не хочет знать. Улыбка на ресепшене - вот и весь клаент сервис. При этом тебе улыбаются и дают ключи к шкафчикам подряд, чтобы ты с теми же типами, с которыми ехал в лифте, толкался голыми жопами в раздевалке, а крыло шкафчиков напротив было пустым. Потому что телке на ресепшене попросту насрать.
Приходилось ходить на 10 вечера. Но и тут прикол - летом в 9 выключается кондер (днем было +35, а клуб прямо под крышей – и никого не ебет что ты становую делаешь), а в 10 – горячая вода. Экономия, епта. Раз мне всерьез поплохело от жары, и я пошел в отдел обслуживания. Там мне что-то пролепетали про поломку и на мой вопрос о дежурном враче сказали, что у них есть только аптечка (аптечка, КАРЛ! это в месте, где тысячи людей тягают тонны железа!). Гардеробщик у них есть. Чувак на выдаче полотенец есть. А врач – не, не слыхали!
И вот сегодня раздается звонок – не поверите, отдел продаж Спортлайфа! Радостно напомнив мне, что через 10 дней истекает мой абонемент, она предложила продлить... в общем довел я девочку до того, что она кинула трубку не попрощавшись. Опять же, сервис впечатляет – ах, не хочешь! Ну и пошел ты!
(продолжение следует)

Отзыв был полезен? Да (23)

Рина (Гость) 2 марта 2016

оценка:    1.2

Киев

При покупке Люксового абонемента в декабря ( Динамо был в процессе постройки), я специально уточнила какие клубы входят в Люкс и будет ли входить клуб на Динамо. мне ответили утвердительно, после чего я приобрела абонементы на семью из 6 человек, из которых трое- дети и о чудо!, 29 февраля открылся клуб и 1 Марта эти с... Придумали новую категорию клуба " люкс and spa"?!!!!!! Деньги не возмещаются, мне предложили " доплатить", но они пока не знают сколько, ибо карту только придумали... При этом детям ты не можешь купить категорию " ниже" чем у родителей ( а нам по работе удобно Дружбы народов, но там нельзя ходить с детьми), упс-ку да же ходить детям теперь с вашими " люкс" абонементами купленными под Динамо?????

Отзыв был полезен? Да (14)

Дмитрий (Гость) 2 марта 2016

оценка:    0.1

Киев

Говна кусок честно говоря !!!
Приобрела сестра у меня абонемент на год,осталось отходить туда ещё 9 месяцев,в связи с тем что ей пришлось уехать за границу из Киева,предварительно мы с ней ходили к ним хотели меня перевести по её карточке,она за неё заплатила 3200 грн.так это идиоты твердят что бы перевестись,нужно 2000 грн.в чем логика???я им говорю а вот допустим человек какой то взял абонемент и не дай Бог умер,че тогда ?все получается попрощайся ,не сын не брат не сват прийти не смогут .Во всех нормальных залах так можно,сам уточнял а тут бля свои законы .НАСТОЯТЕЛЬНО НЕ РЕКОМЕНДУЮ ТУДА ХОДИТЬ И УЖ ТЕМ БОЛЕЕ ПРИОБРЕТАТЬ У НИХ АБОНЕМЕНТ !!!!!

P.S - И это я так в двух словах сказал только.

Отзыв был полезен? Да (8)

Анюта (Гость) 22 февраля 2016

оценка:    0.4

киев

Спортлайф на Льва Толстого под домом буквально. Но как-то наслышана я была про єтот клуб, как-то сомневалась.... Почитала отзывы здесь на сайте - не-е-е-е не пойду, спасибо что можно почитать отзывы - уж лучше в другой, пусть дальше от дома, но.... с удавольствием))

Отзыв был полезен? Да (1)