1. Отсутствуют медпункты в клубах. Когда я спросила у менеджеров что будет если кому-то станет не по себе или просто плохо - сказали, что у них на ресепшен есть какие-то таблетки, дадут. Медсестры, например для измерить давление - нет.
2. В сауне - все сидят до опупения, бывало девочки по 40 минут не выходят - никто не контролирует. После сауны - для перерыва между заходами - негде сесть или лечь - прямиком в душ и на выход в раздевалки. Воды пить поблизости тоже нет. Можете там умереть в сауне и никто не узнает о том....
3. ЗАДОЛБАЛИ своими СМС - про акции и т.п. - хочется ответить через СМС - ИДИТИ ДАЛЕКО! - другими словами....Короче - так неприятно, что мора выдать им приз за самую плохую промо-компанию и уволить отдел рекламы вместе с директором по развитию за разбазаривание денег компании на рассылку СМС....
Фирма недобросовестная, договора кабальные выдают, по которым им все и везде должны.Условия договоров не соблюдают и на права потребителей чихают. Если хотите получить качество, то не в этом клубе точно. Если услуги не устраивают, денег они не возвращают. На сервисе ... ужас полный: сидят девочки однодневки, уважения к клиенту в лучшем случае "0", индивидуального подхода нет, а в обмане клиентов - у них надо учиться...Обходите стороной эти клубы, не ведитесь на скидки и розказни менеджеров!!!
Два года занимаюсь по сетевой карте (хотя в основном хожу на Караваевы Дачи) и особых претензий к клубу нет. Были несколько раз моменты, требующие внимания, но все всегда решалось быстро и в пользу клиента. Иногда читаешь отзывы и думаешь - народ, вы в клуб зачем ходите? Для тех, кто хочет заниматься здесь есть все.
Особое замечание для Натальи (чья дочь недавно вернулась из-за границы) - в клубе просто нет месячных абонементов, так что невнимательны не сотрудники клуба, а кто-то другой:)
Посещаю клуб на Оболони с мая 2014г. Довольна! Чистота! Внимательное и доброжелательное отношение начиная с ресепшина!Тренера не навязываются, как пишут о других клубах, но, когда спросишь совет, всегда подробно все объяснят и покажут! Спасибо! Очень понравились занятия с тренером Айнур Ибрагимовой, достаточно грамотный специалист, рекомендую!
Прям нет сил терпеть такое хамское отношение к клиенту!!!Клуб "Протасов Яр",зал "Премиум"- от уровня "премиум" только название. Из невозможно грязных,заляпанных потом 6 беговых дорожек не работает совсем 2, еще одна бьется током,на еще одной не работает звук в наушниках! Итого рабочих всего 2! уже как несколько месяцев никому нет никакого дела до этого((((Такое впечатление,что в клубе менеджер по уборке с 0 зрением!Грязь везде!Никому не советую Спортлайф((и сама больше не буду продлевать абонемент!С меня достаточно!Отношение свинское,тренера опаздывают на групповые занятия или вообще отменяют за 5-10 мин до начала,в Римской сауне вечно нет ковша(такое же и на Днепровской набережной). Вообщем,что тут говорить,задумайтесь еще раз тот,кто подумывает купить абонемент в "Спорхамство, Спортсрач и Спортбезразличие к клиентам клуба"
год хожу на Индустриальный, с момента открытия. все прекрасно))) групповые занятия на уровне, чистота и порядок, все службы работают исправно, рекламой никто не достает....замечател ьная парковка.) Рекомендую!!!
хожу в Индустриальный почти с самого открытия, нареканий нет, и до сегодняшнего дня не могла понять, откуда столько негативных отзывов, но тут у меня появилась некритичная, из разряда "лучше бы", необходимость поменять клуб. и началось.
при продаже карты в мае меня убедили, что через 4 месяца она станет сетевой, и я решила заехать в более удобный Борщаговский. крайне любезный Александр швырнул в меня картой (утрирую, конечно, но впечатление именно такое) со словами "вхоооод васпрещееееен", ни на один вопрос не ответил, явно дав понять, что на владельцев самой простолюдинской карты "утренняя классик" ему крайне пофигу, а отдел продаж работает с 9, и вообще он не выспался и пора бы мне свалить поскорее. ладно.
поехала в свой родимый, после тренировки в отделе сервиса узнала, что карта-то у меня с привязкой к клубу! и единственный вариант сделать её сетевой - это купить новую, за почти 3к грн. и я должна быть благодарна, потому что это ещё и со скидкой!
от поиска Анастасии, продавшей мне карту, меня (или её от меня) уберегла только усталость после тяжелой треньки и то, что пора было петлять на работу.
вывод, конечно, неоднозначный: сам клуб на Индустриальной - отличный, все улыбаются, тренеры подсказывают по просьбе (иногда и без просьбы, за что отдельное спасибо), но момент кидалова и хамства слегка подпортил впечатление. короче, меньше знаешь - крепче спишь.
® 2009–2024 «ТОНЕТО»
Посмотреть, узнать оценки, отзывы про товары, компании, людей. Оставить мнение про качество услуг, недостатки, достоинства человека.
Все авторские права сохранены за своими правообладателями.
Киевлянка (Гость) 21 января 2015
оценка: 0.4
Киев
1. Отсутствуют медпункты в клубах. Когда я спросила у менеджеров что будет если кому-то станет не по себе или просто плохо - сказали, что у них на ресепшен есть какие-то таблетки, дадут. Медсестры, например для измерить давление - нет.
2. В сауне - все сидят до опупения, бывало девочки по 40 минут не выходят - никто не контролирует. После сауны - для перерыва между заходами - негде сесть или лечь - прямиком в душ и на выход в раздевалки. Воды пить поблизости тоже нет. Можете там умереть в сауне и никто не узнает о том....
3. ЗАДОЛБАЛИ своими СМС - про акции и т.п. - хочется ответить через СМС - ИДИТИ ДАЛЕКО! - другими словами....Короче - так неприятно, что мора выдать им приз за самую плохую промо-компанию и уволить отдел рекламы вместе с директором по развитию за разбазаривание денег компании на рассылку СМС....
Отзыв был полезен? Да
Александр (Гость) 21 января 2015
оценка: 2.5
Киев
Все построено на заработать.
Постоянными скидками набрали очень много людей, при этом явный недостаток шкафчиков для одежды, тренажеров и т.д.
Отзыв был полезен? Да
Виктория (Гость) 20 января 2015
оценка: 0.4
Киев
Фирма недобросовестная, договора кабальные выдают, по которым им все и везде должны.Условия договоров не соблюдают и на права потребителей чихают. Если хотите получить качество, то не в этом клубе точно. Если услуги не устраивают, денег они не возвращают. На сервисе ... ужас полный: сидят девочки однодневки, уважения к клиенту в лучшем случае "0", индивидуального подхода нет, а в обмане клиентов - у них надо учиться...Обходите стороной эти клубы, не ведитесь на скидки и розказни менеджеров!!!
Отзыв был полезен? Да (1)
Катя (Гость) 20 января 2015
оценка: 4.9
Киев
Два года занимаюсь по сетевой карте (хотя в основном хожу на Караваевы Дачи) и особых претензий к клубу нет. Были несколько раз моменты, требующие внимания, но все всегда решалось быстро и в пользу клиента. Иногда читаешь отзывы и думаешь - народ, вы в клуб зачем ходите? Для тех, кто хочет заниматься здесь есть все.
Особое замечание для Натальи (чья дочь недавно вернулась из-за границы) - в клубе просто нет месячных абонементов, так что невнимательны не сотрудники клуба, а кто-то другой:)
Отзыв был полезен? Да
Оксана (Гость) 19 января 2015
оценка: 0.4
Киев
Вот спасибо за ваши отзывы. Лучше буду ездить подальше в СпортЛенд, там хоть проверено. И к тому же, как оказалось, дешевле!
Отзыв был полезен? Да
Людмила (Гость) 18 января 2015
оценка: 4.9
Киев
Посещаю клуб на Оболони с мая 2014г. Довольна! Чистота! Внимательное и доброжелательное отношение начиная с ресепшина!Тренера не навязываются, как пишут о других клубах, но, когда спросишь совет, всегда подробно все объяснят и покажут! Спасибо! Очень понравились занятия с тренером Айнур Ибрагимовой, достаточно грамотный специалист, рекомендую!
Отзыв был полезен? Да (2)
Yulia (Гость) 18 января 2015
оценка: 4.6
Киев
А скажіть будь ласка, я хочу записатись на два місяці, тому що потім їду за кордон працювати, чи можна там так.?
Отзыв был полезен? Да (1)
Katulik (Участник) 16 января 2015
оценка: 0.6
Киев
Прям нет сил терпеть такое хамское отношение к клиенту!!!Клуб "Протасов Яр",зал "Премиум"- от уровня "премиум" только название. Из невозможно грязных,заляпанных потом 6 беговых дорожек не работает совсем 2, еще одна бьется током,на еще одной не работает звук в наушниках! Итого рабочих всего 2! уже как несколько месяцев никому нет никакого дела до этого((((Такое впечатление,что в клубе менеджер по уборке с 0 зрением!Грязь везде!Никому не советую Спортлайф((и сама больше не буду продлевать абонемент!С меня достаточно!Отношение свинское,тренера опаздывают на групповые занятия или вообще отменяют за 5-10 мин до начала,в Римской сауне вечно нет ковша(такое же и на Днепровской набережной). Вообщем,что тут говорить,задумайтесь еще раз тот,кто подумывает купить абонемент в "Спорхамство, Спортсрач и Спортбезразличие к клиентам клуба"
Отзыв был полезен? Да
Виктория (Гость) 13 января 2015
киев
год хожу на Индустриальный, с момента открытия. все прекрасно))) групповые занятия на уровне, чистота и порядок, все службы работают исправно, рекламой никто не достает....замечател ьная парковка.) Рекомендую!!!
Отзыв был полезен? Да
Александра (Гость) 13 января 2015
оценка: 4.2
Киев
хожу в Индустриальный почти с самого открытия, нареканий нет, и до сегодняшнего дня не могла понять, откуда столько негативных отзывов, но тут у меня появилась некритичная, из разряда "лучше бы", необходимость поменять клуб. и началось.
при продаже карты в мае меня убедили, что через 4 месяца она станет сетевой, и я решила заехать в более удобный Борщаговский. крайне любезный Александр швырнул в меня картой (утрирую, конечно, но впечатление именно такое) со словами "вхоооод васпрещееееен", ни на один вопрос не ответил, явно дав понять, что на владельцев самой простолюдинской карты "утренняя классик" ему крайне пофигу, а отдел продаж работает с 9, и вообще он не выспался и пора бы мне свалить поскорее. ладно.
поехала в свой родимый, после тренировки в отделе сервиса узнала, что карта-то у меня с привязкой к клубу! и единственный вариант сделать её сетевой - это купить новую, за почти 3к грн. и я должна быть благодарна, потому что это ещё и со скидкой!
от поиска Анастасии, продавшей мне карту, меня (или её от меня) уберегла только усталость после тяжелой треньки и то, что пора было петлять на работу.
вывод, конечно, неоднозначный: сам клуб на Индустриальной - отличный, все улыбаются, тренеры подсказывают по просьбе (иногда и без просьбы, за что отдельное спасибо), но момент кидалова и хамства слегка подпортил впечатление. короче, меньше знаешь - крепче спишь.
Отзыв был полезен? Да