Двери Белоруссии

Двери Белоруссии

  1.6 Работать не умеют

Всего 257 оценок из них  —  65
192
положительных
отрицательных

Отзывы о позиции 241-250 из 407: + Оставить свой отзыв

Виктория (Гость) 29 марта 2017

оценка:    5.0

Киев

Соседка делала ремонт и порекомендовала мне Двери Белоруссии.
И у нас ремонт скоро закончится. Двери хотели поменять позже. Проезжали с мужем по Окружной, увидели магазин с красным зубром, вспомнили совет соседки и заехали посмотреть. Удивились, большой выбор и много готовых дверей есть на складе. Выбирали под наш ремонт из двух моделей Вена и Адант. Мы с ним быстро принимаем решение, выбрали и купили двери Адант. Моя сестра в Италии покупала похожие двери из сосны с дубовым шпоном, но заплатила в 4 раза дороже. Нам повезло больше.
За три дня двери нам уже привезли и чуть позже установили. И красота. Спасибо компании Двери Белоруссии за оперативность, качество, а главное, за комфортное обслуживание. Понимаю, кто пишет негативные отзывы и почему, похоже, единственная радость кому-то насолить. А мы с мужем довольны и соседке спасибо за совет.

Отзыв был полезен? Да (24)

Компания "Двери Белоруссии" (Гость) 28 марта 2017

Киев

Компания «Двери Белоруссии» просит оставлять контактную информацию - полные ФИО (фамилию, имя, отчество) и номер заказа и/или счет-фактуры для идентификации заказа клиента. В таком случае мы можем точно понять реальный ли это заказ или «черный пиар» и дать конкретный ответ и решение для клиента по всем вопросам.
«Двери Белоруссии» - клиент ориентированная компания и нам важно, чтобы клиент был доволен.
Приносим извинения за все возникающие неудобства. Идеальных компаний и людей не бывает, главное, что мы всегда находим решение во всех ситуациях, проводим обучение для улучшения качества обслуживания.
Процедура возврата денег клиенту за товар осуществляется согласно Закону Украины в течение 7 дней. Мы принимаем платежи через кассу, деньги инкассируются каждый день, поэтому в течение одного дня возврат денег не всегда возможен.
Что касается хранения товара на наших складах, то у нас более десятка тысяч наименований товара и весь товар хранится в горизонтальном положении на евро паллетах. На склад могут приходить клиенты и отбирать для себя товар, в таком случае они его откладывают и могут поставить вертикально, а забрать в удобное время в течение 1 - 2 дней.
Для нас важен конечный положительный результат. Итог 11 лет нашей работы в Украине — более 1 миллиона довольных покупателей «Дверей Белоруссии».

Отзыв был полезен? Да (16)

Сергей (Гость) 28 марта 2017

оценка:    0.2

Харьков

За время ремонта все шло на удивление легко, пока не столкнулся с Двери Белоруссии. Качество обслуживания менеджера Карины это 0 по пятибальной шкале! Грустно за компанию в которой люди не хотят работать потому что им не холодно и не жарко от того куплю я или нет! Полное безразличие. У меня свой бизнес и я боюсь представить сколько клиентов эта девушка вежливо послала как меня. Зато выслушал как много она знает и какой опыт!!!! С отделом логистики так и не удалось выяснить сроки (опытной Карине еще понадобилось объяснить суть работы логиста). Пришлось искать все самому в буквальном смысле. Дверей не было в наличии, а супруга хотела конкретную модель в стилистике и эта дверь уже была во всех визуализациях дальше по работам. Переделывать не стали, это все время и нервы. Удалось собрать весь заказ через партнеров в Чугуеве и Полтаве. Не рекомендую компанию к сотрудничеству! Клиентов не ценят, а ждут пока сами придут и купят.

Отзыв был полезен? Да (4)

Юрий (Гость) 27 марта 2017

оценка:    0.3

Киев

Больше сюда ни ногой. Заказали у них две двери. Дал все размеры, но их компьютер выдал мне не ту доборную доску. Вместо 100 привезли 200, которая даже если ее распилять туда не станет. Решили поменять. Позвонил в магазин, сказали везите на склад. Привез на склад - а нафига вы сюда приперлись. Едьте в магазин. С большим кипишем еле приняли, провёл в состоянии кипиша примерно 40 минут. И только после этого зашевелились. Говорю куда за деньгами ити? А деньги вернут толи через 7 толи через 14 дней. Когда оприходуют на склад (напомню я сам привез их на склад) ну как-то так. За нужной доборной доской поеду в другой магазин. Этот не советую никому. И ещё одно, коробку дверную они хранят стоя от чего ее крутит, у меня была покручена и мастер по установке сразу обратил на это внимание. Когда приехал сдавать, то действительно и коробки и наличники и доборная все стоит вертикально, а должно лежать горизонтально.

Отзыв был полезен? Да (2)

AJRIN 23 марта 2017

Киев

Может кто-то сталкивался. с момента покупки прошло больше года,купили двери на будущее. Всего 5 дверей. Хранили в сухом месте,в заводской упаковке.Все ок со всмеми,кроме одной коробки,ламинал пожелетел в двух местах,возле резинки .( Престих,белый ясень шпонированные)Что делать.В кол.центре сказали,что много времени прошло.Что это от солнца,100 %.Но они не установлены !!!Но это ясно заводской брак ламината.Что делать?

Отзыв был полезен? Да

Таня (Гость) 10 марта 2017

оценка:    4.0

Луцьк

Замовила 5 дверей Соня чорна. Двері суперові! Дівчатка дуже приємні, за 5 днів організували мені всі двері. Не знаю чи це тільки мені так пощастило)) Потім ще вирішили і вхідні замовити, то вони були в наявності і ми їх в той самий день поставили. Дівчатка, дякую і успіху Вам надалі!

Отзыв был полезен? Да (18)

Инна (Гость) 28 февраля 2017

оценка:    0.1

Киев

Просто адская компания, вытрепали все нервы, так ещё и доставка возможна только в рабочие дни в 12 часов. При этом я раз 10 попросила что надо доставить мне их не позднее 13, и мне сказали что так и будет 100%. Конечно же никто даже не перезвонил в этом промежутке, после долгих выяснений сказали, что кто то накосячил и надо ещё часок подождать! Все в этой компании предоставляют разную информацию и перекладывают вину друг на друга. Чтобы вам так всем двери доставляли и устанавливали как вы мне!

Отзыв был полезен? Да (6)

Анна (Гость) 14 февраля 2017

оценка:    5.0

Одесса

Покупали двери входные двери Флеш и межкомнатные Троя.Доставку сделали через 3 дня после покупки и установили еще через пару дней.Установщики очень приятные и добросовестные,все установили по уровню,двери закрываются хорошо,дефектов никаких не обнаружили.Обслужива ние очень хорошее.Желаю компании Двери Белоруссии процветания и хороших клиентов.К сожалению,чаще пишут плохое,чем хорошее(((

Отзыв был полезен? Да (19)

Володя (Гость) 14 февраля 2017

оценка:    5.0

Львов

Когда чем то недоволен, всегда находишь время написать гневное письмо и высказать все как есть и даже больше.
Но совесть тоже подсказывает делать правильные шаги. Пишу позитивный отзыв с огромной благодарностью к руководству и менеджерам Компании Двери Белоруссии.
Сначала я был недоволен, что долго жду, потом что одна дверь оказалась с погрешностями и надо было ее менять, а у меня нестандартный размер двери - 2.20. Сроки затягивались и я не думал, что мне сделают все, что я хочу и качественно и закончу наконец ремонт.
По опыту наезжаю на всех заранее, ругаюсь на всякий случай, хотя знаю, что обычное дело во время ремонта, когда что-то идет не так или приходится корректировать по ходу.
И надо сказать, что Двери Белоруссии меня не подвели, а в итоге решили все вопросы и сделали еще больше. Я 2 раза менял сам заказ то со стеклом, то без стекла никак не мог договориться с членами семьи, как красивее. А меня терпеливо выслушивали и даже сделали спец заказ за неделю (я расчитывал на месяц). Это конечно важно, но самое главное, что я хочу сказать это - Большая благодарность всем, кто в этом участвовал в Компании Двери Белоруссии и мастерам, все сделали отлично, не формально, а с душой. Я порадовался и вся моя семья. Люди пишите свои положительные отзывы, когда вам хорошо, а то читать один негатив тошно. Не все так плохо в жизни, есть и хорошее!

Отзыв был полезен? Да (31)

Роман (Гость) 14 февраля 2017

оценка:    0.2

Запорожье

В Августе 2016 установил входные двери. Привезли вовремя, установили качественно. Прошло 2 месяца и с наружной стороны вздулась обшивка! На эксплуатацию не влияет, но глаз режет. Позвонил в салон, скинул фото проблемы. Уже третий месяц обещают поменять, но все никак!!! Вот такая вот гарантия) )

Отзыв был полезен? Да (8)

+ Добавь свой отзыв
пользовательского соглашения
Внимание! Зарегистрированные пользователи могут получать уведомления о новых отзывах! Зарегистрироваться

 

 

Вас могут заинтересовать эти отзывы

NewStroy 2.7
NewStroy

Отзывов: 13

Ремхаус - Remhouse 0.8
Ремхаус - Remhouse

Отзывов: 1

Каталог отзывов



×

Выберите область поиска

  • Авто
  • Одежда / аксессуары
  • Работодатели
  • Другое