Уважаемые посетители портала, компания "Двери Белоруссии" просит оставлять более подробную информацию: контакты, адреса магазинов, номер счета, чтобы можно было сразу отреагировать на ваш отзыв и решить вопрос.
Что касается отзывов из Харькова от 06.07.18г. Ларисы и от 07.07.18 г. Нинель по поводу замерщиков и установщиков их качества работ, мы обязательно примем все меры для улучшения качества услуг и сервиса, при этом акцентируем внимание, что это партнеры компании,и если жалобы клиентов подтверждаются, мы расторгаем договора. Всегда готовы улучшать сервис и делать его более комфортным.
По поводу отзыва от 05.07.18.г., с фабрикой связались дата поставки дверей согласована на 13.07.8 г. в Запорожье. Задержка связана с форс-мажором относительно поставок на фабрику от монополиста-поставщика- металлических молдингов. На данный момент вопрос решен и все задолженности закрываются в самые кратчайшие сроки. Приносим извинения за все неудобства, благодарим за терпение. Для нас важен конечный положительный результат.
Мы купили межкомнатные двери в Днепре на Набережной, нам нравится. Весь ремонт закончен и двери вписались в интерьер на все 100%, как и хотелось)))спасибо продавцам, что вместе мы подобрали, спасибо компании, что не смотря на срок( нам они нужны были позже, т.к. мы их выбрали, купили, а они ждали нашего пожелания дня доставки) и установили нам хорошо, их установщики, сказали рекомендованные с большим опытом работы и что теперь у нас есть и на товар гарантия и на сервисное обслуживание по уставке. Мы довольны.Спасибо. Лимаренко Евгения
Сама по себе дверь нравится. Хорошая шумоизоляция. Все что касается двери - всё нравится.
Установку и замер делали люди с компании.
ВНИМАНИЕ. Не рекомендую доверять замерщику и установщикам, хотелось чтобы это был один и тот же человек, и это логично, кто мерят тот и устанавливает. И в магазине рассказывали так. Но по факту это совершенно разные люди. В квалификации установщиков очень сильно сомневаюсь, не довольна установкой.
Буду пробовать связываться с компанией Двери Белоруссии для устранения.
Заказал и вот жду 4ий месяц 6 шт дверей флэш у Дверей Белоруссии в г. Запорожье на пересеч Я.Новицкого и проспекта Соборного. Договор не составляют сразу насторожило. На объективные претензии кормят завтраками и винят производителя. Шарлатаны и обменники. Никогда не связывайтесь с ними.
Искали межкомнатные двери, по совету знакомых обратились в эту фирму. Заказали шпонированные двери Бристоль если не ошибаюсь. Что сказать - качеством остались довольны. Монтаж специалисты грамотно, по веремени немного не вписались но главное результат. Новые двери у нас уже более полугода - полет нормальный. Теперь сами рекомендуем друзьям.
Львов 25.06. Катерина и Резо.
Заказывал зимой в Киеве межкомнатные двери , были задержки, потом все решилось и даже очень понравилось обслуживание. Обещал, что когда во Львове буду ремонт в гостинице заканчивать обязательно Двери Белоруссии закажу. Выбрал в современном стиле но с натуральным шпоном и противопожарные заказал внешне такие же, цена приятно радует, потому как думал заказывать в Польше и ниже 1000 дол ничего не нашел. А на прошлой неделе все установили. Обещал написать отзыв. Особая благодарность обслуживающему персоналу и технологу на производстве, что учли все мои пожелания.
Меняли входые двери в квартире. Доставили вовремя, подняли на этаж. Особенно хочется отметить работу установщика, демонтаж дверей сделал очень аккуратно, переживал, что будут проблемы с монтажом, так как в старом доме все стены кривые , но установили идеально. Двери красивые и работают тихо и мягко. Оценка 5+
Заказали входные двери с женой в мае, очень довольны , а теперь за межкомнатными пришли. За это время столько новых красивых моделей появилось , глаза разбегаютс я. Спасибо консультанту а то еще долго выбирали бы. Мы решили, что накладку на входных через время на синюю поменяем и здесь в таком же цвете можно и межкомнатные заказать и много современных стилей. Хорошо когда в одном месте можно выбрать и качественное и современное и удовольствие от обслуживания получить.
Компания "Двери Белоруссии" внимательно относится ко всем отзывам клиентов. И клиенты для нас ценность на все годы пока он пользуется дверями под нашей торговой маркой (защитный знак качества - "Зубр" на торце каждой двери). Мы всегда идем на встречу нашим клиентам и находим компромиссное решение.
По поводу отзыва клиента Александра из Львова, от 12.06.18 г.: с клиентом созвонились, согласовали день экспертной оценки на объекте, на основании которого и будет принято решение о дальнейших мерах.
По поводу отзыва от Татьяны, г. Киев, от 15.06.18 г., компания максимально влияет на своих партнеров (они не являются наемными сотрудниками компании), предоставляющих услуги по установке, при этом, они получая заказы от клиентов, в порядке очереди выстраивают график установки. Компания "Двери Белоруссии" предоставляет возможность нашим клиентам выбирать мастеров, если их не устраивают сроки, оплата или др. причины. При этом гарантия на товар сохраняется. Приносим извинения за все неудобства. Благодарим за все отзывы, которые дают возможность улучшать сервис. Всегда просим оставлять конкретные контактные данные: адрес магазина, номер заказа для оперативного реагирования и конкретного решения вопроса. Всегда рады помочь!
® 2009–2024 «ТОНЕТО»
Посмотреть, узнать оценки, отзывы про товары, компании, людей. Оставить мнение про качество услуг, недостатки, достоинства человека.
Все авторские права сохранены за своими правообладателями.
Компания "Двери Белоруссии" (Гость) 9 июля 2018
Киев
Уважаемые посетители портала, компания "Двери Белоруссии" просит оставлять более подробную информацию: контакты, адреса магазинов, номер счета, чтобы можно было сразу отреагировать на ваш отзыв и решить вопрос.
Что касается отзывов из Харькова от 06.07.18г. Ларисы и от 07.07.18 г. Нинель по поводу замерщиков и установщиков их качества работ, мы обязательно примем все меры для улучшения качества услуг и сервиса, при этом акцентируем внимание, что это партнеры компании,и если жалобы клиентов подтверждаются, мы расторгаем договора. Всегда готовы улучшать сервис и делать его более комфортным.
По поводу отзыва от 05.07.18.г., с фабрикой связались дата поставки дверей согласована на 13.07.8 г. в Запорожье. Задержка связана с форс-мажором относительно поставок на фабрику от монополиста-поставщика- металлических молдингов. На данный момент вопрос решен и все задолженности закрываются в самые кратчайшие сроки. Приносим извинения за все неудобства, благодарим за терпение. Для нас важен конечный положительный результат.
Отзыв был полезен? Да (2)
Евгения (Гость) 8 июля 2018
оценка: 5.0
Днепр
Мы купили межкомнатные двери в Днепре на Набережной, нам нравится. Весь ремонт закончен и двери вписались в интерьер на все 100%, как и хотелось)))спасибо продавцам, что вместе мы подобрали, спасибо компании, что не смотря на срок( нам они нужны были позже, т.к. мы их выбрали, купили, а они ждали нашего пожелания дня доставки) и установили нам хорошо, их установщики, сказали рекомендованные с большим опытом работы и что теперь у нас есть и на товар гарантия и на сервисное обслуживание по уставке. Мы довольны.Спасибо. Лимаренко Евгения
Отзыв был полезен? Да (6)
ninel (Участник) 7 июля 2018
оценка: 3.0
харьков
ОООчень долго ждать дверь. Замерщик не от мира сего. А так дверь нормальная.
Отзыв был полезен? Да (2)
Лариса (Гость) 6 июля 2018
оценка: 2.6
Харьков
Сама по себе дверь нравится. Хорошая шумоизоляция. Все что касается двери - всё нравится.
Установку и замер делали люди с компании.
ВНИМАНИЕ. Не рекомендую доверять замерщику и установщикам, хотелось чтобы это был один и тот же человек, и это логично, кто мерят тот и устанавливает. И в магазине рассказывали так. Но по факту это совершенно разные люди. В квалификации установщиков очень сильно сомневаюсь, не довольна установкой.
Буду пробовать связываться с компанией Двери Белоруссии для устранения.
Отзыв был полезен? Да (2)
Дмитрий (Гость) 5 июля 2018
Запорожье
Заказал и вот жду 4ий месяц 6 шт дверей флэш у Дверей Белоруссии в г. Запорожье на пересеч Я.Новицкого и проспекта Соборного. Договор не составляют сразу насторожило. На объективные претензии кормят завтраками и винят производителя. Шарлатаны и обменники. Никогда не связывайтесь с ними.
Отзыв был полезен? Да (4)
Леонид (Гость) 3 июля 2018
оценка: 5.0
Киев
Искали межкомнатные двери, по совету знакомых обратились в эту фирму. Заказали шпонированные двери Бристоль если не ошибаюсь. Что сказать - качеством остались довольны. Монтаж специалисты грамотно, по веремени немного не вписались но главное результат. Новые двери у нас уже более полугода - полет нормальный. Теперь сами рекомендуем друзьям.
Отзыв был полезен? Да (3)
Катерина (Гость) 25 июня 2018
оценка: 5.0
Львов
Львов 25.06. Катерина и Резо.
Заказывал зимой в Киеве межкомнатные двери , были задержки, потом все решилось и даже очень понравилось обслуживание. Обещал, что когда во Львове буду ремонт в гостинице заканчивать обязательно Двери Белоруссии закажу. Выбрал в современном стиле но с натуральным шпоном и противопожарные заказал внешне такие же, цена приятно радует, потому как думал заказывать в Польше и ниже 1000 дол ничего не нашел. А на прошлой неделе все установили. Обещал написать отзыв. Особая благодарность обслуживающему персоналу и технологу на производстве, что учли все мои пожелания.
Отзыв был полезен? Да (3)
Аркадий Ульянов (Гость) 25 июня 2018
оценка: 5.0
Киев
Меняли входые двери в квартире. Доставили вовремя, подняли на этаж. Особенно хочется отметить работу установщика, демонтаж дверей сделал очень аккуратно, переживал, что будут проблемы с монтажом, так как в старом доме все стены кривые , но установили идеально. Двери красивые и работают тихо и мягко. Оценка 5+
Отзыв был полезен? Да (4)
Виктор (Гость) 22 июня 2018
оценка: 4.8
Киев
Заказали входные двери с женой в мае, очень довольны , а теперь за межкомнатными пришли. За это время столько новых красивых моделей появилось , глаза разбегаютс я. Спасибо консультанту а то еще долго выбирали бы. Мы решили, что накладку на входных через время на синюю поменяем и здесь в таком же цвете можно и межкомнатные заказать и много современных стилей. Хорошо когда в одном месте можно выбрать и качественное и современное и удовольствие от обслуживания получить.
Отзыв был полезен? Да (8)
Компания "Двери Белоруссии" (Гость) 15 июня 2018
Киев
Компания "Двери Белоруссии" внимательно относится ко всем отзывам клиентов. И клиенты для нас ценность на все годы пока он пользуется дверями под нашей торговой маркой (защитный знак качества - "Зубр" на торце каждой двери). Мы всегда идем на встречу нашим клиентам и находим компромиссное решение.
По поводу отзыва клиента Александра из Львова, от 12.06.18 г.: с клиентом созвонились, согласовали день экспертной оценки на объекте, на основании которого и будет принято решение о дальнейших мерах.
По поводу отзыва от Татьяны, г. Киев, от 15.06.18 г., компания максимально влияет на своих партнеров (они не являются наемными сотрудниками компании), предоставляющих услуги по установке, при этом, они получая заказы от клиентов, в порядке очереди выстраивают график установки. Компания "Двери Белоруссии" предоставляет возможность нашим клиентам выбирать мастеров, если их не устраивают сроки, оплата или др. причины. При этом гарантия на товар сохраняется. Приносим извинения за все неудобства. Благодарим за все отзывы, которые дают возможность улучшать сервис. Всегда просим оставлять конкретные контактные данные: адрес магазина, номер заказа для оперативного реагирования и конкретного решения вопроса. Всегда рады помочь!
Отзыв был полезен? Да (5)