Двери Белоруссии

Двери Белоруссии

  1.6 Работать не умеют

Всего 254 оценки из них  —  65
189
положительных
отрицательных

Отзывы о позиции 281-290 из 403: + Оставить свой отзыв

Владислав (Гость) 15 ноября 2016

оценка:    4.0

Киев

Мы остановили свой выбор на современных стильных дверях НЕО торговой марки «Двери Белоруссии».
Мы не знали, с чем нам придется столкнуться, пока двери нам привезут и установят.
По срокам время еще было, мы завершали последнюю стадию ремонта. И когда сделали первую доставку вот тут все и началось. На дверях царапина на шпоне, и на одном стекле. Неясно где они образовались, возможно при транспортировке. Конечно, позвонили в магазин, пожаловались. Думали, сейчас начнут оправдываться или еще лучше, откажутся что-то предпринимать, как это часто бывает в жизни. Уже готовы были, в случае чего, и жалобы писать и жестко выяснять отношения. Однако нас приятно удивили. Сразу же связались с фабрикой, разместили новый заказ по тем дверям, что нельзя исправить дефект и вызвали на дом реставратора. Мы конечно, не соглашались, с начала хотели все поменять, где царапины, но менеджер меня убедила и мы решили попробовать. Реставратор надо отдать должное сделал так, что мы не могли вообще найти, где же он подкрашивал. Да золотые руки, повезло нам. На этом все не закончилось, были еще нестыковки по срокам изготовления и повторным поставкам и установке, но все хорошо, что хорошо кончается. А ведь положа на сердце руку, нас ведь подводили и не раз, пока ремонт делали и мебель заказывали, и другие исполнители и не меньше. Только разница в том, что «Двери Белоруссии» единственные так доброжелательно и старательно заглаживали все шероховатости, а потом еще и шампанским фирменным нас поздравили за успех окончание дела и всего ремонта. Надо сказать, остались все равно только теплые воспоминания. И большая благодарность их сотруднику, который все это в конце разгребал и решил все наши вопросы. Вот если бы все так, то вместо всех негативных эмоций и впечатлений в конце только один позитив был бы и как-то веселей жилось.

Отзыв был полезен? Да (12)

Гость (Гость) 3 ноября 2016

оценка:    2.0

Харьков

До последнего была уверена что буду брать двери именно в дверях Белоруссии , пока не пришли в салон и не получили унизительную консультацию. Нам порекомендовали наши друзья сказали и качество хорошее и сроки приемлемые, пришли в вечечерне время и с порога увидели недовольное лицо или может мне так показалось но сразу почувствовала какое то напряжение и тут понеслось . В зале было два консультанта свободна была Карина и мы попросили ее нам помочь на что я услышала ждите!( Что то печатала в телефоне ), потом все же удосужила обратить на нас внимание и проконсультировать. Я когда шла выбирать двери я не знакомилась ни с какими понятиями , как и думаю все нормальные покупатели и что такое доборная планка и др. понятие не имею, так она тыкала мне своим 5 летним стажем своим знанием понятий что я просто не готова покупать у такого продавца и еще при чем на людях, на каждый мой вопрос восклицала " да подождите" ,я может и торопилась но все же надо уметь себя держать в руках, и не кричать ( возможно преувеличиваю ) но восклицание было, так что делаю вывод работать надо таким продавцам над своими эмоцимями и уметь понимать клиента что многие понятия он не знает, которые она выучила за 5 лет

Отзыв был полезен? Да (7)

Андрей (Гость) 28 октября 2016

оценка:    4.9

Киев

Вот из принципа решил написать такой свой отзыв.
Сам не раз оказывался в ситуации, когда хочется отомстить нерадивым продавцам за невнимательность к нам покупателям к нашим проблемам везде где бываешь . И уже высказываешься не просто в магазине, а на порталах, чтобы насолить побольше. И всем достается и компании и так называемым консультантам и тем кто доставляет, короче всем, потому что накипело. И тут уже вспоминаешь все, что за все время с тобой было, когда что-то покупал, пусть отдуваются кто-то же должен отвечать, чтоб хотя бы полегчало немного на душе и попустило.
Реально, где мне помогли и не бросили и до последнего решали все мои вопросы и были вежливы это - Двери Белоруссии. Да тоже была лажа со сроками и первый раз доставили не все, что надо было. И уже хотел такую телегу написать, чтоб мало не показалось, но передумал. Потому что еще никто со мной так не возился, сто раз не извинялись за причиненные неудобства . А установку сделали так, на мои не очень ровные стены, что я был трижды удивлен, монтажники их старались. И еще в конце фирменное шампанское подарили. Мы с женой такое удовольствие получили и выпили за успех компании. Ошибки все делают, только не все готовы устранять их и так красиво, что душа моя была довольна.

Отзыв был полезен? Да (14)

Сергей (Гость) 27 октября 2016

оценка:    0.4

Киев

Гавно редкостное, двери отвратительные, вздуваются накладки. жду два месяца, все время кормят завтраками

Отзыв был полезен? Да (5)

Павел Леонидович (Гость) 22 октября 2016

оценка:    0.5

харьков

заказал двери в Харькове,оплатил все еще 9 08 16,обещали установить 29.08,а двери привезли только в конце сентября,с дефектами,установка отвратительная месяц уже не могут устранить дефекты.

Отзыв был полезен? Да (7)

Анатолий (Гость) 30 сентября 2016

оценка:    5.0

Харьков

Хоть я и далеко уже не молодой, пенсионер почти чтоб по всем этим сайтам писать, но надо внести ясность!! Заказывал двери себе и сыну. себе ещё паркет. Всегда имел дело с Валерией!! Девушка с характером, палец в рот не клади. Но наверно так и надо в торговле. Учитывая что самый первый раз я зашёл в салон не совсем трезвый и в компании с кумом. Всё что мне нужно было я узнал и даже больше. Через неделю или того дольше мне даже позвонили, чтоб продолжить диалог. Мне так приятно было. Вроде мелочь. Купил я двери где-то через месяц. Ни за что не переживал. Да и поводов на это не было. Жаль, что магазин на пр.Ленина (по новому Науки) уже не работает, живу совсем близко.Сын покупал двери на Победы и оказалось тоже у Валерии! Тоже доволен. В лучшем виде всё. Соседям посоветовали там купить. У них брак случился со стеклом. Чёрные двери какие то. Вопрос решился даже раньше чем было обещано. Соседи через этот брак скандалили только зря. Черновы такие, вспыльчивые. Продавцу нервы пытались попортить, а получилось что себе только.Всяко бывает. Благодарность ещё раз! Хороший сервис и отношение!

Отзыв был полезен? Да (19)

Катя (Гость) 28 сентября 2016

оценка:    0.5

Ковель

Херня полная эти двери Белоруссии,качество ужасное,даже года не простояли.Двери покупали дорогие.Мой совет,не покупайте двери Белоруссии

Отзыв был полезен? Да (6)

ООО "Двери Белоруссии" (Гость) 16 сентября 2016

Киев

Компания «Двери Белоруссии» периодически делает распродажу выставочных образцов дверей, выставленных в фирменных салонах. Такие образцы по закону Украины не могут считаться новыми. У нас они всегда предполагают скидку для покупателей с учетом общей оценки состояния двери.
Счет, который был выписан для приобретения этой двери из массива дуба модель -Флоренция вместе с коробкой наличниками и фурнитурой, составил всего 6 409 грн., а не 7600 грн., как указано ниже. Первоначальная стоимость данного комплекта 10 356 грн (то есть скидка составила 3947 грн). Дверь из массива дуба изначально в хорошем состоянии. При демонтаже открываются невидимые части (под накладкой ручки, под наличниками или доборами), которые могут иметь технически обусловленные повреждения (например, отверстия от саморезов для крепления ручки), и которые после монтажа опять закрываются фурнитурой и наличниками.
Сотрудники компании логично предложили клиенту профессиональный монтаж этой двери и услуги реставрации после завершения ее установки.
Реставрационные услуги, которые осуществляются специалистом высокого уровня, компания предложила на бесплатной основе, хотя двери, которые демонтированы со стенда и продаются со скидкой, гарантийному обслуживанию не подлежат, а дом покупателя находится в селе Здоровка Васильковского района, 38 км от Киева, в которое прямой общественный транспорт из Киева не едет.

Отзыв был полезен? Да (16)

Константин (Гость) 13 сентября 2016

оценка:    2.0

Киев

История такова... Определились с форматом, посовещавшись с ребятами, работающими на объекте, решили заказывать двери в “Двери Белоруссии”. Мороки в итоге было столько, что пришлось много раз пожалеть и с десяток раз разочароваться.
Дверь была выставлена прямо в зале магазина, по словам менеджера она была новая и последняя, поэтому отдавалась за большую скидку. Цена составила 7600 (полотно, коробка,фурнитура и прочее... полный комплект). Дверь из дуба, проверили ее прямо в магазине. Дефектов не обнаружили и состояние вполне устроило.
Привезли дверь в ужасном состоянии (с опозданием в 3 недели). При демонтаже двери в самом магазине, перед транспортировкой, она была повреждена. Видимо когда откручивали ручки, никто особо не парился и саморезы попросту вырывали, а не выкручивали. Дверь была кривая, как и коробка (когда идешь в магазин, уровень с собой не берешь, а пологаешься на основные постулаты качества такого продукта). Когда доставщики приехали и данные дефекты были выявлены, эти “гаврики” озвучили несколько фраз... цитирую “-А чего Вы еще хотели за такие деньги”, “-Вам сильно повезло что хоть так”. В итоге, звонок в центральный офис компании определил, что компания отправит на объект реставратора (на бесплатной основе). Теперь стоит упомянуть, что история началась в начале июня. Сейчас 2 сентября и история на этом не закончилась, так как реставратор отказывается ехать на объект, который находится в 20 мин от города. Звонок ему закончился фразами типа “- Я не буду сам ехать к Вам... Заберите меня и после отвезите обратно в Киев”. Звонок через 2 недели удивил нас еще больше. По его словам, главный офис позвонил ему и сказал что двери б/у и реставрации не подлежат. Подобьем итоги: дверь с “выставки” теперь считается б/у, компания не обременяет себя решением проблемы, идет уже 4ый месяц установки двери. Короче говоря, компания Ни о чем, сервис никакущий, качество товара сносное, по словам представителей 7тыс гривен-это уже не деньги.

P.S. Все фото, при желании, отправлю и продемонстрирую.

Отзыв был полезен? Да (23)

Владимир - строитель (Гость) 10 сентября 2016

оценка:    5.0

Киев

На строительные объекты мы постоянно заказываем входные и межкомнатные двери "Двери Белоруссии". В июле-сентябре 2016 на их продукцию резко вырос спрос, их фабрики завалены заказами, поэтому временно немного выросли сроки ожидания производства дверей. Отличное соотношение цена-качество вот что главное, а несколько дней можно и подождать.

Отзыв был полезен? Да (18)

+ Добавь свой отзыв
пользовательского соглашения
Внимание! Зарегистрированные пользователи могут получать уведомления о новых отзывах! Зарегистрироваться

 

 

Вас могут заинтересовать эти отзывы

Вікна експрес 5.0
Вікна експрес

Отзывов: 1

Каталог отзывов



×

Выберите область поиска

  • Авто
  • Одежда / аксессуары
  • Работодатели
  • Другое