Сотрудники компании «Двери Белоруссии» всегда сообщают своим клиентам, на момент оформления заказа, все условия, в том числе, и возможные сроки предоставления тех или иных услуг.
Конкретно по доставке это – 3 - 5 раб дней, при этом мы всегда даем возможность выбора нашим клиентам. Если важна оперативность, товар всегда можно самому забрать со склада. Что же касается цен, то они выгоднее, чем предлагают на нашем рынке, именно поэтому, многие клиенты готовы ожидать доставки от самой компании и на специализированном транспорте с гарантией доставки.
Мы делаем все от себя зависящее, чтобы сократить сроки ожидания, чтобы общение клиентов на всех этапах приобретения, отгрузки и установки товара, было комфортным. Приоритетом остается качество выполняемых работ и положительный конечный результат.
Компания «Двери Белоруссии» провела расследование по отзыву клиента Геннадия от 11 мая 2017г., г Житомир.
Для детальной проверки и установления всех факторов возможных дефектов, был сделан запрос на предоставление паспорта и серийного номера двери, а так же фотографии детализации возможного брака. С клиентом проведены переговоры и мы пришли к согласию. Компания приняла решение о замене накладки. 17.05.17 г. была осуществлена доставка на склад в г. Житомир.
Для компании всегда важно прийти к положительному решению вопроса.
Компания «Двери Белоруссии», Украина, обращает внимание, что для оперативности решения вопросов, всегда необходимо обращаться в салон, в котором покупатель купил двери и указывать свои точные контактные данные ФИО, номер счета, дату, и др. Мы всегда открыты по отношению к нашим клиентам и находим положительные решения. Когда точной информации о клиенте, заказе в салоне и на Интернет - портале нет, напрашивается вывод, что это «черный пиар» конкурентов, особенно, если отзыв о плинтусе написан из Уфы – столицы Республики Башкортостан РФ. Этот раздел портала предназначен для обмена информацией о дверях на рынке Украины.
Это ужас. Межкомнатные двери на второй день развалились в буквальном смысле этого слова. Замена уже длится три месяца, постоянно кормят завтраками. Их подклеиваем, а они розваливаются и розваливаются. Бегите от туда, если вас каким-то чудо образом занесло в этот магазин!!!!!
Беги подальше от этих дверей. Взяли белёный дуб. Возможно тёмные двери не так критично, но вот белые.... плюс плинтусы привезли все разного оттенка. Через месяц после установки потрескались. Очень обидно.
Добрый день. Хочу поделится своим горьким опытом покупки входной двери. Купил дверь, так как в магазине не было дизайна двери которую я хотел, отослали заказ на завод. Около месяца ждал пока привезут дверь, ну да ладно, привезлт устанавливать и тут я обнаружил, что дверной уплотнитель такого "хорошого" качества, что и на ринке трудно найти. Позвонил менеджеру, договорились поменяют на качественный, как в дверях магазина. Приехали поменяли, где-то через месяц. Через пол года вздулась мдф-накладка по средине двери на 2 см. Где-то полтора года приезжали раз 5 фотографировали, снимали видео о дефекте. И вот на днях пришёл отказ, сказали, что данный дефект (вздутие) - это не дефект. Так что делайте выводы сами, а я уже свой сделал про эту сарашкину контору.
Всем добрый день! Пишу свой опыт покупки входной двери.Вррде все по плану пришёл замерщик померил сказал немного пошумим и немного попылим,сходила в магазин выбрала двери по его размерам.Приехали ставить неразбериха у них была с документами считали триста раз,начали ставить,включили пилу и тут мой муж с ребенком ,которые находились в этот момент с ними прозрели!Пыль по всей квартире ,обои ,телевизор,окна , посуда и вещи в шкафу,которые без чехла!!!!На полу 5 см пыли строительной ,пробили телефонный кабель и кабель от телевизора.Дверь поставили сильно близко к счётчику,что он не закрывается!А откосы повыкручивали так что теперь вдвойне за это платить надо!Работники были грубыми,хотели мне двери старые поставить на кухню, вместо лестничной клетки,муж с ребенком сами отнесли.Непонимаю мало того что не придупридили про мусор так ещё и плати им за эти неудобства!Сделали похабно,а дверь не дешёвая и за установку содрали дофига.Вообщем незнаю кто ещё мечтал о таких дверях я бы подумала после этого отзыва,в фирме работают не профессионалы!Как можно было прийти и ничего не сказать что нужны клеёнки ,позакрывать двери и шкафы и накрыть телевизор или перебили кабеля и ушли как будто так и надо-незнаю,ремонт в квартире делала,но чтобы кто-то такое сделал не было и мусора тоже не припомню столько,а они считают это моей проблемой.Вот и все вроде что хотела Вам рассказать,всем удачи
Продолжение моей истории с покупкой входной двери в Компании "Двери Белоруссии": на мое обращение сегодня представители компании приехали ко мне, внимательно меня выслушали и решили все проблемы. Спасибо за внимательное отношение к клиентам.
Обошли много дверных магазинов, выбирали входные металлические двери. У нас дочь страдает аллергией и мы боялись выбрать что-то с таким покрытием, которое имеет запах или какие-то вредные вещества. Мы проверяли все сертификаты, задавали кучу вопросов специалистам. Страшно было делать выбор и в тоже время, хотелось, чтобы и красиво было и подходило под ремонт и надежно, как никак вопрос безопасности, и по цене подходило конечно. Неделю ходили, ничего так и не выбрали, то дорого, то сертификатов качества нет. К концу дня голова была чугунная от количества информации и сложности выбора. На работе поделился с сотрудниками и узнал, что пол года назад мой коллега поставил входные Двери Белоруссии. Жена его тоже аллергик и говорит, что никаких последствий. Уже пол года и все нормально. Решил тоже рискнуть, купил в магазине Двери Белоруссии, долго принюхивался потом пошли с женой часик погуляли и снова зашли в магазин и принюхивались, проверили все сертификаты и наконец решили купить. Там входные двери премиум класса оказались по цене до 9000 грн и замки нас устроили надежные и вх. двери красивые Квадро-В называются. Стоят уже 2,5 месяца, приступов у дочери не было и все хорошо. А сейчас решили поменять и межкомнатные двери, точно буду выбирать из натуральных материалов и экологичные, не все сразу получается и ремонт по частям делали. Зашел на форум, мы с женой любим перестраховываться, начитался разного. Решил поделиться, таким как мы полезно будет знать. Повезло, будем покупать такие же межкомнатные Двери Белоруссии модель Квадро, как наши входные Квадро-В, чтоб в одном дизайне и безопасные были.
® 2009–2024 «ТОНЕТО»
Посмотреть, узнать оценки, отзывы про товары, компании, людей. Оставить мнение про качество услуг, недостатки, достоинства человека.
Все авторские права сохранены за своими правообладателями.
Компания "Двери Белоруссии" (Гость) 18 мая 2017
Киев
Сотрудники компании «Двери Белоруссии» всегда сообщают своим клиентам, на момент оформления заказа, все условия, в том числе, и возможные сроки предоставления тех или иных услуг.
Конкретно по доставке это – 3 - 5 раб дней, при этом мы всегда даем возможность выбора нашим клиентам. Если важна оперативность, товар всегда можно самому забрать со склада. Что же касается цен, то они выгоднее, чем предлагают на нашем рынке, именно поэтому, многие клиенты готовы ожидать доставки от самой компании и на специализированном транспорте с гарантией доставки.
Мы делаем все от себя зависящее, чтобы сократить сроки ожидания, чтобы общение клиентов на всех этапах приобретения, отгрузки и установки товара, было комфортным. Приоритетом остается качество выполняемых работ и положительный конечный результат.
Отзыв был полезен? Да (23)
Компания "Двери Белоруссии" (Гость) 18 мая 2017
Киев
Компания «Двери Белоруссии» провела расследование по отзыву клиента Геннадия от 11 мая 2017г., г Житомир.
Для детальной проверки и установления всех факторов возможных дефектов, был сделан запрос на предоставление паспорта и серийного номера двери, а так же фотографии детализации возможного брака. С клиентом проведены переговоры и мы пришли к согласию. Компания приняла решение о замене накладки. 17.05.17 г. была осуществлена доставка на склад в г. Житомир.
Для компании всегда важно прийти к положительному решению вопроса.
Отзыв был полезен? Да (19)
Компания "Двери Белоруссии" (Гость) 18 мая 2017
Киев
Компания «Двери Белоруссии», Украина, обращает внимание, что для оперативности решения вопросов, всегда необходимо обращаться в салон, в котором покупатель купил двери и указывать свои точные контактные данные ФИО, номер счета, дату, и др. Мы всегда открыты по отношению к нашим клиентам и находим положительные решения. Когда точной информации о клиенте, заказе в салоне и на Интернет - портале нет, напрашивается вывод, что это «черный пиар» конкурентов, особенно, если отзыв о плинтусе написан из Уфы – столицы Республики Башкортостан РФ. Этот раздел портала предназначен для обмена информацией о дверях на рынке Украины.
Отзыв был полезен? Да (15)
Светлана (Гость) 16 мая 2017
оценка: 0.2
Львов
Это ужас. Межкомнатные двери на второй день развалились в буквальном смысле этого слова. Замена уже длится три месяца, постоянно кормят завтраками. Их подклеиваем, а они розваливаются и розваливаются. Бегите от туда, если вас каким-то чудо образом занесло в этот магазин!!!!!
Отзыв был полезен? Да (7)
Гульназ (Гость) 15 мая 2017
оценка: 0.5
Уфа
Беги подальше от этих дверей. Взяли белёный дуб. Возможно тёмные двери не так критично, но вот белые.... плюс плинтусы привезли все разного оттенка. Через месяц после установки потрескались. Очень обидно.
Отзыв был полезен? Да (9)
Александр (Гость) 12 мая 2017
Харьков
Очень долго,доставка одной двери 4 дня.
Отзыв был полезен? Да (1)
Геннадий (Гость) 11 мая 2017
оценка: 0.1
Житомир
Добрый день. Хочу поделится своим горьким опытом покупки входной двери. Купил дверь, так как в магазине не было дизайна двери которую я хотел, отослали заказ на завод. Около месяца ждал пока привезут дверь, ну да ладно, привезлт устанавливать и тут я обнаружил, что дверной уплотнитель такого "хорошого" качества, что и на ринке трудно найти. Позвонил менеджеру, договорились поменяют на качественный, как в дверях магазина. Приехали поменяли, где-то через месяц. Через пол года вздулась мдф-накладка по средине двери на 2 см. Где-то полтора года приезжали раз 5 фотографировали, снимали видео о дефекте. И вот на днях пришёл отказ, сказали, что данный дефект (вздутие) - это не дефект. Так что делайте выводы сами, а я уже свой сделал про эту сарашкину контору.
Отзыв был полезен? Да (12)
Алёна (Гость) 11 мая 2017
оценка: 0.4
Киев
Всем добрый день! Пишу свой опыт покупки входной двери.Вррде все по плану пришёл замерщик померил сказал немного пошумим и немного попылим,сходила в магазин выбрала двери по его размерам.Приехали ставить неразбериха у них была с документами считали триста раз,начали ставить,включили пилу и тут мой муж с ребенком ,которые находились в этот момент с ними прозрели!Пыль по всей квартире ,обои ,телевизор,окна , посуда и вещи в шкафу,которые без чехла!!!!На полу 5 см пыли строительной ,пробили телефонный кабель и кабель от телевизора.Дверь поставили сильно близко к счётчику,что он не закрывается!А откосы повыкручивали так что теперь вдвойне за это платить надо!Работники были грубыми,хотели мне двери старые поставить на кухню, вместо лестничной клетки,муж с ребенком сами отнесли.Непонимаю мало того что не придупридили про мусор так ещё и плати им за эти неудобства!Сделали похабно,а дверь не дешёвая и за установку содрали дофига.Вообщем незнаю кто ещё мечтал о таких дверях я бы подумала после этого отзыва,в фирме работают не профессионалы!Как можно было прийти и ничего не сказать что нужны клеёнки ,позакрывать двери и шкафы и накрыть телевизор или перебили кабеля и ушли как будто так и надо-незнаю,ремонт в квартире делала,но чтобы кто-то такое сделал не было и мусора тоже не припомню столько,а они считают это моей проблемой.Вот и все вроде что хотела Вам рассказать,всем удачи
Отзыв был полезен? Да (6)
Владислав (Гость) 4 мая 2017
Киев
Продолжение моей истории с покупкой входной двери в Компании "Двери Белоруссии": на мое обращение сегодня представители компании приехали ко мне, внимательно меня выслушали и решили все проблемы. Спасибо за внимательное отношение к клиентам.
Отзыв был полезен? Да (9)
Евгений (Гость) 3 мая 2017
оценка: 5.0
Одесса
Обошли много дверных магазинов, выбирали входные металлические двери. У нас дочь страдает аллергией и мы боялись выбрать что-то с таким покрытием, которое имеет запах или какие-то вредные вещества. Мы проверяли все сертификаты, задавали кучу вопросов специалистам. Страшно было делать выбор и в тоже время, хотелось, чтобы и красиво было и подходило под ремонт и надежно, как никак вопрос безопасности, и по цене подходило конечно. Неделю ходили, ничего так и не выбрали, то дорого, то сертификатов качества нет. К концу дня голова была чугунная от количества информации и сложности выбора. На работе поделился с сотрудниками и узнал, что пол года назад мой коллега поставил входные Двери Белоруссии. Жена его тоже аллергик и говорит, что никаких последствий. Уже пол года и все нормально. Решил тоже рискнуть, купил в магазине Двери Белоруссии, долго принюхивался потом пошли с женой часик погуляли и снова зашли в магазин и принюхивались, проверили все сертификаты и наконец решили купить. Там входные двери премиум класса оказались по цене до 9000 грн и замки нас устроили надежные и вх. двери красивые Квадро-В называются. Стоят уже 2,5 месяца, приступов у дочери не было и все хорошо. А сейчас решили поменять и межкомнатные двери, точно буду выбирать из натуральных материалов и экологичные, не все сразу получается и ремонт по частям делали. Зашел на форум, мы с женой любим перестраховываться, начитался разного. Решил поделиться, таким как мы полезно будет знать. Повезло, будем покупать такие же межкомнатные Двери Белоруссии модель Квадро, как наши входные Квадро-В, чтоб в одном дизайне и безопасные были.
Отзыв был полезен? Да (24)