Двери Белоруссии

Двери Белоруссии

  1.7 Работать не умеют

Всего 356 оценок из них  —  97
259
положительных
отрицательных

Отзывы о позиции 71-80 из 565: + Оставить свой отзыв

Оксана (Гость) 29 марта 2019

ЧЕРНІВЦІ

З приводу попереднього коментаря "Дверей Білорусії" про мій відгук (м. Чернівці, вхідні двері).
Якщо ви уважно читали відгук, то там не було про порушення законодавства. А як раз про "клієнтоорієнтованіс ть компанії". А про відсутність бажання співробітників допомогти, про хамське ставлення і елементарну некомпетентність.
І навіть зараз демонструєте "клієнтоорієнтованіс ть" - фарбу мені ніхто не відправив. Сьогодні, після відгуків на сайті передзвонила працівник із пропозицією її відправити. Хоча останній раз не піднімала від мене трубку ще 22.12.2018 р. І раптом, після мого відгуку на сайті - фарба приїхала)))) Яка мені через 3 місяці явно не потрібна, я давно знайшла компетентних людей (ваших конкурентів), які виправили цю проблему.
На кого розраховані ваші відгуки?

Отзыв был полезен? Да (2)

Компания "Двери Белоруссии" (Гость) 29 марта 2019

Киев

По поводу отзыва от 27.03.2019 г. от Оксаны, г. Черновцы, компания "Двери Белоруссии" разобралась в сложившейся ситуации. Входные двери были приняты клиентом по качеству при отгрузке. Во время установки и после нее проводились работы мастерами, которые не являются сотрудниками компании, а выполняют услуги по заказу клиента. Повреждения с покрытием на коробке возникли после проведения работ. В таких случаях гарантийные обязательства по товару, по Законодательству Украины, снимаются. При этом, мы как клиентоориентированн ая компания, всегда идем на встречу клиенту и передали с производства спец. краску для восстановления покрытия на коробке. Для нас важно найти положительное решение.

Отзыв был полезен? Да (1)

Оксана (Гость) 27 марта 2019

оценка:    1.7

ЧЕРНІВЦІ

Придбали двері вхідні в м. Чернівці у магазині, що на вулиці Чорноморській. Після проведення стандартних (після вставлення дверей) малярних робіт, фарба з коробки "знялась" разом із малярним скотчем. Ми неодноразово звертались до магазину - дівчата продавці коректно спілкувались і направляли до менеджера Ольги.
Після довгих спроб, ми нарешті зв'язались із Ольгою, яка одразу звинуватила у тому, що ми "якоюсь хімією обляпали двері". Жодного конструктиву чи бажання якось допомогти.
Я звернулась до регіонального представника Христини (м. Львів), яка запропонувала вислати фарбу для дверей, щоб виправити ситуацію. Через тиждень вже ні Христина, ні Ольга не відповідали на дзвінки і самі не передзвонювали. Центральний офіс пояснив, що вони магазини - це їх дилери і нічим допомогти не можуть.
Висновок: якщо бажаєте отримати хоч якийсь сервіс, то не ризикуйте, обирайте іншого виробника і посередника.

Отзыв был полезен? Да (1)

Компания "Двери Белоруссии" (Гость) 27 марта 2019

Киев

По поводу отзыва от Светланы г. Харьков от 25.03.19 г. компания "Двери Белоруссии" разбирается со сложившейся ситуацией, вопрос будет решен в положительную сторону в самое ближайшее время. Приносим извинения за некорректное обслуживание на данном магазине. Благодаря вашим отзывам, мы можем эффективно влиять на любую ситуацию. И мы благодарны всем нашим клиентам!!!

Отзыв был полезен? Да (2)

Светлана (Гость) 25 марта 2019

оценка:    0.5

Харьков

Заказывала 4 межкомнатные двери со 100% предоплатой еще в декабре 2018, Харьков, пр.Победы 75В. Ниразу не звонили, приходится звонить и ходить самостоятельно, но дверей до сих пор нет, постоянно обещают, что уже скоро (в договоре указано 4-5 недель, прошло 14), обещают компенсацию на доставке за задержку, 300 грн на фоне общей суммы более 35000 - даже не смешно. Обещали сегодня перезвонить и сообщить актуальное состояние, но судя по всему можно не ждать, рабочий день уже заканчивается.
Не рекомендую связываться с этой компанией ни при каких обстоятельствах.

Отзыв был полезен? Да (5)

Компания "Двери Белоруссии" (Гость) 25 марта 2019

Киев

Вопрос с клиенткой Юлией из Днепра решен положительно. Клиентка сама написала положительный отзыв по результату. Благодарим за объективную оценку нашей работы. Нам важно, чтобы наши клиенты были довольны

Отзыв был полезен? Да (1)

Компания "Двери Белоруссии" (Гость) 22 марта 2019

Киев

Компания "Двери Белоруссии" благодарит всех клиентов, которые оставляют свои отзывы. Они для нас очень важны и для тех, кто заходит на портал, чтобы определиться с выбором. Нам важна объективная информация и возможность оперативно реагировать на решение любых возникающих вопросов. Еще раз благодарим всех!!!

Отзыв был полезен? Да (1)

Svitlana26 (Критик) 15 марта 2019

оценка:    4.8

Киев

Шукала собі в квартиру світлі двері. Після ремонту стіни ніжних пастельних тонів й хотілося, щоб двері максимально їм відповідали. Білі не надто поєднувалися, та й на мене це мазкий колір. Дуже сподобалися двері Престиж в кольорі слонової кістки. Те що треба! На виготовлення чекала 3 тижні, а ще через 10 днів приїхали монтажники і встановили. У квартирі вони виглядають ще краще, ніж на виставці в магазині.

Отзыв был полезен? Да (3)

Юлия (Гость) 14 марта 2019

оценка:    4.8

Днепр

11.03.19 оставила негативный отзыв о Компании. Хочу исправить ситуацию, т.к сегодня 14.03.19 проблема решена полностью в нашу пользу. Очень приятные впечатления, т.к существует реальная обратная связь и вас не оставят один на один с недобросовестными работниками или в др.ситуации. Спасибо большое!

Отзыв был полезен? Да (1)

Владимир (Гость) 13 марта 2019

оценка:    5.0

Киев

В поисках качественных и не очень дорогих дверей нашел у нас на Соломенке в Киеве магазин Двери Белоруссии. Понравилась на витрине дверь Капри дуб (натуральный шпон). И цена отличная и сборка-подгонка очень приличная. Заказал замеры, изготовление, доставку и установку – все под ключ. На всех этапах получал грамотные советы и консультации, а также информацию о статусе заказа. И вот, спустя почти 4 недели, у меня уже стоят новехонькие двери.

Отзыв был полезен? Да (4)

+ Добавь свой отзыв
пользовательского соглашения
Внимание! Зарегистрированные пользователи могут получать уведомления о новых отзывах! Зарегистрироваться

 

 

Вас могут заинтересовать эти отзывы

Movex - перевозки 0.5
Movex - перевозки

Отзывов: 1

Balkon-Lux, Балкон-Люкс 0.5
Balkon-Lux, Балкон-Люкс

Отзывов: 1

Каталог отзывов



×

Выберите область поиска

  • Авто
  • Одежда / аксессуары
  • Работодатели
  • Другое