Добрий день, просіла одна з дверей та затирає поріг, на сайті вже залишила 3 зверення по гарантії, спочатку обіцяли що виправлять тепер тиша взагалі, пройшло 2 місяці після мого першого звернення по гарантії. ( № замовлення 21995 від 16.03.2019 ) тел. 050 3466939
Отгоняйте от себя любую мысль покупать двери на Московском проспекте 196-а, Полтавский шлях, 140-а или пр.Победы, 75-в. Был на днях в последнем из них, за столом сидит парень в красном спортивном костюме! Постоянно в телефоне. Я так и не понял работает магазин вообще или нет. В таком виде можно куда угодно, но точно не на работу. В магазине бардак и грязь, всё в заброшенном состоянии!
Брал там двери, когда они ставили печать на документах ФЛП Бухолдин Е.П., сейчас собственник ФЛП Бухолдина Л.П. Но я и петлю не рискну там купить больше!!! Обходите десятой дорогой, я такого даже в 90-ые не видел как писали здесь отзывы уже по поводу их сервиса и сроков изготовления заказа!
Здравствуйте. Хотел бы поделится своим опытом покупки дверей в магазине «Двери Белоруссии». 07 марта я заказал 2 двери, модель «Мальта» заказ №21784 в магазине на ул.Литейная 17а , г.Днепр. Через два месяца , 06 мая , мне доставили эти двери домой. При доставке было обнаружено что в четырёх изделиях (доборная доска) есть трещины. Через 2-3 недели , магазин , без любых претензий заменил их. При установке было обнаружено что замененные изделия не подходят ни по цвету, ни по размеру. Через некоторое время , магазин снова заменил эти доски на подходящие. В итоге, установка затянулась до средины ИЮЛЯ, то есть через 5 месяцев после покупки. При установке официальными мастерами магазина «Двери Белоруссии», в одной из двери, было разбито внутреннее стекло. Изначально был обещан срок в 1 месяц, но стекло было сделано только 24 сентября, которое во время транспортировки сотрудниками магазина было снова разбито. В итоге , с момента покупки двери прошло 7 месяцев, а я до сих пор не могу полноценно пользоваться дверью. Поэтому , подумайте дважды, покупая что-то в магазине «Двери Белоруссии».
Замовили двері на весь поверх, 4 одинарних і двоє двойних, заплатили на той час близько 25тис гривень! Коли прийшов час ставити ті двері, всі виявились з різним відтінком, а одна половинка двойних дверей взагалі бракована, до половини іншого кольору! Гарантія вже не дійсна, на письмову скаргу ніхто не відповів! Жаль що тут не можна додати фото, але я цю шарашкіну контору зроблю відомою в фейсбук і на ютюбі!
Контора кидалов, заказал замер, оплатил 200грн мастеру, в результате нужно было расширять дверной проем на 5ть см, и за это еще дополнительно заплатить 500 грн, с таким же успехом я сам мог замеры сделать и то точнее были бы... Отношение с клиентом, после оплаты как со скоторм, клали они с высокой колокольни... сплошное кидалово, могут подсунуть не то что заказываешь, так мне привездли левостороннюю дверь вместо правосторонней которую я оговаривал с менеджером, как результат поменять они могут придется еще заплатить правда за доставку 700 грн и подождать после этого еще месяца два, и того на ровном месте конторка за мастера расширение проема и доставку уже зарабатывает 1400 грн... не оплатить доставку левой двери невозможно ибо деньги за двери они возвращать не будут, да и чтоб их вернуть нужно поехать в офис написать им заявление которое они рассмотрят и не факт что сделают возврат. Сплошное кидалово и отношение к клиентам как к скоту и то к скоту лучше относятся.. Очень не рекомендую тут заказывать!
Оплатила 9800 грн. за три двери 20.03.2019 в магазине Полтавский шлях, 140. Мне регулярно звонили, держали связь. Но когда пришло время забирать двери, все телефоны стали "вне зоны", телефон Бухалдиной переадресован. Возвращение в 90 -е!!! Потеряно время и как решить вопрос ???
Пришли с просрочкой,двери крывые ,с пузом, пузо в 1см!!!!чтобы получить свой заказ пришлось самим им наяривать и напоминать что мы ещё ждём двери !! ,дозвонились, категорически не советую покупать там двери, за высокие цены , оочень низкое качество!!!!!!
Покупал в магазине на Московском пр. 196а.
Привезли не оригинальную продукцию (нет знака качества на торце двери). Черт с ней с этой "монеткой", а что будет потом с этими дверями?? Их поведет, сломается петля, выгорят, отслоятся? Я не знаю чего теперь ждать. Руководство неадекватное - пишет, что это наш диллер и мы не имеем к нему отношения. А как они контролируют то что продает диллер? Никак? Или им все равно.
В дополнении к сказанному
- везли двери 3,5 месяца
- через 2 недели сломался замок
- кнопка на сайте "Написать директору" не просто так. Видимо очень много претензий. Толку от нее никакого - только дают отписки.
Мой совет - ни за что, ни при каких обстоятельствах не связывайтесь с этой конторой.
Заказала двери в компании Двери Белорусии. К установке претензий не имею. Но дверь пришла с браком. Менеджеры всячески хотят отмазатся, возврат делать отказываются. Обращаю огромное внимание на менеджера Юлию, откровенная хамка, не даёт человеку высказаться, перебивает, простым языком затыкает рот. В сравнении с другими девушками операторами могу сказать Юлия не компетентна, гнёт свою линию, говорит о каких либо законах при том что не владеет ими и не имеет профильного образования. Откровенно доводит человека до слез и сбрасывает всю вину о браке на самого покупателя. Прошу руководство принять соответсвующие меры к менеджеру Юлии который не является квалифицированным сотрудником.
® 2009–2024 «ТОНЕТО»
Посмотреть, узнать оценки, отзывы про товары, компании, людей. Оставить мнение про качество услуг, недостатки, достоинства человека.
Все авторские права сохранены за своими правообладателями.
Наталія (Гость) 5 октября 2019
оценка: 2.8
Киев
Добрий день, просіла одна з дверей та затирає поріг, на сайті вже залишила 3 зверення по гарантії, спочатку обіцяли що виправлять тепер тиша взагалі, пройшло 2 місяці після мого першого звернення по гарантії. ( № замовлення 21995 від 16.03.2019 ) тел. 050 3466939
Отзыв был полезен? Да (6)
Михаил (Гость) 1 октября 2019
оценка: 0.1
Харьков
Отгоняйте от себя любую мысль покупать двери на Московском проспекте 196-а, Полтавский шлях, 140-а или пр.Победы, 75-в. Был на днях в последнем из них, за столом сидит парень в красном спортивном костюме! Постоянно в телефоне. Я так и не понял работает магазин вообще или нет. В таком виде можно куда угодно, но точно не на работу. В магазине бардак и грязь, всё в заброшенном состоянии!
Брал там двери, когда они ставили печать на документах ФЛП Бухолдин Е.П., сейчас собственник ФЛП Бухолдина Л.П. Но я и петлю не рискну там купить больше!!! Обходите десятой дорогой, я такого даже в 90-ые не видел как писали здесь отзывы уже по поводу их сервиса и сроков изготовления заказа!
Отзыв был полезен? Да (5)
Иван (Гость) 28 сентября 2019
оценка: 0.9
Днепр
Здравствуйте. Хотел бы поделится своим опытом покупки дверей в магазине «Двери Белоруссии». 07 марта я заказал 2 двери, модель «Мальта» заказ №21784 в магазине на ул.Литейная 17а , г.Днепр. Через два месяца , 06 мая , мне доставили эти двери домой. При доставке было обнаружено что в четырёх изделиях (доборная доска) есть трещины. Через 2-3 недели , магазин , без любых претензий заменил их. При установке было обнаружено что замененные изделия не подходят ни по цвету, ни по размеру. Через некоторое время , магазин снова заменил эти доски на подходящие. В итоге, установка затянулась до средины ИЮЛЯ, то есть через 5 месяцев после покупки. При установке официальными мастерами магазина «Двери Белоруссии», в одной из двери, было разбито внутреннее стекло. Изначально был обещан срок в 1 месяц, но стекло было сделано только 24 сентября, которое во время транспортировки сотрудниками магазина было снова разбито. В итоге , с момента покупки двери прошло 7 месяцев, а я до сих пор не могу полноценно пользоваться дверью. Поэтому , подумайте дважды, покупая что-то в магазине «Двери Белоруссии».
Отзыв был полезен? Да (10)
Елена (Гость) 26 сентября 2019
оценка: 1.6
Винница
Замовили двері на весь поверх, 4 одинарних і двоє двойних, заплатили на той час близько 25тис гривень! Коли прийшов час ставити ті двері, всі виявились з різним відтінком, а одна половинка двойних дверей взагалі бракована, до половини іншого кольору! Гарантія вже не дійсна, на письмову скаргу ніхто не відповів! Жаль що тут не можна додати фото, але я цю шарашкіну контору зроблю відомою в фейсбук і на ютюбі!
Отзыв был полезен? Да (7)
Евгений (Гость) 26 сентября 2019
оценка: 0.4
Киев
Контора кидалов, заказал замер, оплатил 200грн мастеру, в результате нужно было расширять дверной проем на 5ть см, и за это еще дополнительно заплатить 500 грн, с таким же успехом я сам мог замеры сделать и то точнее были бы... Отношение с клиентом, после оплаты как со скоторм, клали они с высокой колокольни... сплошное кидалово, могут подсунуть не то что заказываешь, так мне привездли левостороннюю дверь вместо правосторонней которую я оговаривал с менеджером, как результат поменять они могут придется еще заплатить правда за доставку 700 грн и подождать после этого еще месяца два, и того на ровном месте конторка за мастера расширение проема и доставку уже зарабатывает 1400 грн... не оплатить доставку левой двери невозможно ибо деньги за двери они возвращать не будут, да и чтоб их вернуть нужно поехать в офис написать им заявление которое они рассмотрят и не факт что сделают возврат. Сплошное кидалово и отношение к клиентам как к скоту и то к скоту лучше относятся.. Очень не рекомендую тут заказывать!
Отзыв был полезен? Да (12)
Вячеслав (Гость) 23 сентября 2019
Харьков
Ситуация по предыдущему отзыву, который я разместил, разъяснилась, заказ меня полностью устраивает, к ФОП Бухолдина Л.П. претензий не имею.
Отзыв был полезен? Да
Лилия (Гость) 11 сентября 2019
оценка: 0.5
Харьков
Оплатила 9800 грн. за три двери 20.03.2019 в магазине Полтавский шлях, 140. Мне регулярно звонили, держали связь. Но когда пришло время забирать двери, все телефоны стали "вне зоны", телефон Бухалдиной переадресован. Возвращение в 90 -е!!! Потеряно время и как решить вопрос ???
Отзыв был полезен? Да (9)
Дмитрий (Гость) 6 сентября 2019
оценка: 0.7
Харьков
Пришли с просрочкой,двери крывые ,с пузом, пузо в 1см!!!!чтобы получить свой заказ пришлось самим им наяривать и напоминать что мы ещё ждём двери !! ,дозвонились, категорически не советую покупать там двери, за высокие цены , оочень низкое качество!!!!!!
Отзыв был полезен? Да (10)
Вячеслав (Гость) 4 сентября 2019
оценка: 0.1
Харьков
Покупал в магазине на Московском пр. 196а.
Привезли не оригинальную продукцию (нет знака качества на торце двери). Черт с ней с этой "монеткой", а что будет потом с этими дверями?? Их поведет, сломается петля, выгорят, отслоятся? Я не знаю чего теперь ждать. Руководство неадекватное - пишет, что это наш диллер и мы не имеем к нему отношения. А как они контролируют то что продает диллер? Никак? Или им все равно.
В дополнении к сказанному
- везли двери 3,5 месяца
- через 2 недели сломался замок
- кнопка на сайте "Написать директору" не просто так. Видимо очень много претензий. Толку от нее никакого - только дают отписки.
Мой совет - ни за что, ни при каких обстоятельствах не связывайтесь с этой конторой.
Отзыв был полезен? Да (13)
Елена (Гость) 31 августа 2019
оценка: 0.2
Киев
Заказала двери в компании Двери Белорусии. К установке претензий не имею. Но дверь пришла с браком. Менеджеры всячески хотят отмазатся, возврат делать отказываются. Обращаю огромное внимание на менеджера Юлию, откровенная хамка, не даёт человеку высказаться, перебивает, простым языком затыкает рот. В сравнении с другими девушками операторами могу сказать Юлия не компетентна, гнёт свою линию, говорит о каких либо законах при том что не владеет ими и не имеет профильного образования. Откровенно доводит человека до слез и сбрасывает всю вину о браке на самого покупателя. Прошу руководство принять соответсвующие меры к менеджеру Юлии который не является квалифицированным сотрудником.
Отзыв был полезен? Да (12)