Моей злости нет предела. 8 февраля оформили заказ в салоне на Окружной. В салоне сказали - срок 2-3 недели. Когда прошло три недели я перезвонила на горячую линию, спросила где же дверь. Парень сказал «вам такого сказать не могли - срок 2-4 недели. Ждите» написала на сайте в раздел «оставить жалобу» перезвонила девушка и вежливо заверила меня, что разберутся и свяжется руководство но (внимание!!) срок обычно до 5 недель! (С каждым звоночком неделю Вам будут добавлять. В понедельник перезвонили мужу, сказали - на этой неделе ждите звонка мастера - дверь установят. Сегодня пятница. Ни ответа ни привета. Звоню. На что мне по телефону сообщают - вы поздно позвонили, рабочий день закончен и информацию смогут предоставить только во вторник, так как сб и вс они не работают, а в пн гос выходной в честь 8 марта. У меня 38 неделя беременности. Вместо двери в моей новой квартире практически металлическая калитка, вся в конденсате изнутри и от неё жутко дует. Мне в любой момент рожать. Я просто в шоке от дверей Белоруссии!!! Пять недель делать одну дверь, когда это основной и единственный профиль вашей компании??? Работать не хотят совершенно! Халатность, безразличие, медлительность и лень. Во время, когда предложение значительно превышает спрос такая компания обречена на провал. КАТЕГОРИЧЕСКИ не рекомендую!!
Заказ №22997 от28.12.2019г.Оплаче но наличными тем же числом в сумме 21.843 гривны.Указанный срок испонения 2 месяца(пять межкомнатных дверей).О праздничных днях ничего не сказано.Деньги на производство поступили 9.01.2020г.Обещают двери к концу марта. Отвратительная работа,
К выбору двери относились очень серьёзно, пересмотрели множество вариантов и нечистая нас повела в двери белоруси. В целом не могу сказать что работаю не качественно. Сделал заказ, сказали привезут через месяц, но привезли даже раньше. К установке тоже вопросов нет.
Но при установке 6 дверей, одна оказалась бракованный. Ну вот тут и начался треш. Не могу сказать точно сколько раз звонил, но 10 раз это минимум. По началу разбирались кто ставил. Через месяц в воскресенье прислали мастера с отвёрткой, который спрашивал нел ли у меня стамески, ножа и т. д. Ничего не сделал. После 10 звонков, прислали ещё одного. Этот оказался профи, реально определил проблему, сказал что делать нет смысла, это брак и мол нужно только менять. Я обрадовался, думаю ну вот конец моим страданиям. Позвонил, сказал о таком решении сервиса и ждал когда заменят. И тут мне поступает звонок, мол наш менеджер решил реставрировать эту дверь. Прислали мастера, что то он пол дня крутил. В результате дверь села, уплотнитель вываливается, замок бьёт. И это прошел только год.
Так как многие думают,что эти отзывы пишут конкуренты,
покупал в магазине на Цветаевой, устанавливали на Цветаевой 5.
Выбрал в салоне на Победы двери.Обещали выполнить заказ в течении двух месяцев. В сроки двери не привезли.Ссылались на недобросовестных смежников. Когда двери наконец-то приехали,оказалось, что они значительно отличаются по цвету от образца в салоне. Продавец на вопрос "Почему такое отличие в цвете?" тупо сказать ничего не мог. На себя брать ответственность за плохую работу не хотят, ищут "крайнего" на стороне. Полная безответственность и некомпетентность. Категорически не рекомендую!
Не могу понять, почему люди пишут плохие отзывы о компании.
Заказывал входные и межкомнатные двери, все сделали в срок. Очень доволен приобретением.
Двери, что входные, что межкомнатные смотрятся на миллион.
Двери устанавливал знакомый мастер, качество дверей ему очень понравилось, сказал что раньше качество было по хуже.
Ничего плохого про фирму и качество дверей сказать не могу. Рекомендую.
Ни кому не рекомендую брать двери у данного производителя, ("Двери Белоруссии" г.Днепр) хуже качества я не видела, из 4х приехавших дверей, через 2 месяца, пришла одна с другим рисунком, с клише "Зубр" , остальные без фирменного знака, с дырамы на верхних торцах.. Продавцы не компетентны, горячая линия никаких решений не дает...
Это полный п**ц, а установка так это вообще !!! Каждый короб изуродован возле пола, доборы боковые до пола не достают, везде щели, у меня шок, как так можно за не маленькие совсем деньги (1070 грн установка одной двери ) изуродовать все!!!
® 2009–2024 «ТОНЕТО»
Посмотреть, узнать оценки, отзывы про товары, компании, людей. Оставить мнение про качество услуг, недостатки, достоинства человека.
Все авторские права сохранены за своими правообладателями.
Евгения (Гость) 6 марта 2020
оценка: 0.8
Киев
Моей злости нет предела. 8 февраля оформили заказ в салоне на Окружной. В салоне сказали - срок 2-3 недели. Когда прошло три недели я перезвонила на горячую линию, спросила где же дверь. Парень сказал «вам такого сказать не могли - срок 2-4 недели. Ждите» написала на сайте в раздел «оставить жалобу» перезвонила девушка и вежливо заверила меня, что разберутся и свяжется руководство но (внимание!!) срок обычно до 5 недель! (С каждым звоночком неделю Вам будут добавлять. В понедельник перезвонили мужу, сказали - на этой неделе ждите звонка мастера - дверь установят. Сегодня пятница. Ни ответа ни привета. Звоню. На что мне по телефону сообщают - вы поздно позвонили, рабочий день закончен и информацию смогут предоставить только во вторник, так как сб и вс они не работают, а в пн гос выходной в честь 8 марта. У меня 38 неделя беременности. Вместо двери в моей новой квартире практически металлическая калитка, вся в конденсате изнутри и от неё жутко дует. Мне в любой момент рожать. Я просто в шоке от дверей Белоруссии!!! Пять недель делать одну дверь, когда это основной и единственный профиль вашей компании??? Работать не хотят совершенно! Халатность, безразличие, медлительность и лень. Во время, когда предложение значительно превышает спрос такая компания обречена на провал. КАТЕГОРИЧЕСКИ не рекомендую!!
Отзыв был полезен? Да (14)
Сергей (Гость) 6 марта 2020
оценка: 0.4
Киев
Заказ №22997 от28.12.2019г.Оплаче но наличными тем же числом в сумме 21.843 гривны.Указанный срок испонения 2 месяца(пять межкомнатных дверей).О праздничных днях ничего не сказано.Деньги на производство поступили 9.01.2020г.Обещают двери к концу марта. Отвратительная работа,
Отзыв был полезен? Да (7)
Татьяна (Гость) 3 марта 2020
оценка: 2.0
Киев
При 100 % предоплате за 5 межкомнатных дверей не известно когда их привезут,сказали ждите, и крайнего не найти.Не связывайтесь с ними!!!!!!
Отзыв был полезен? Да (2)
Николай (Гость) 16 февраля 2020
оценка: 1.5
Киев
К выбору двери относились очень серьёзно, пересмотрели множество вариантов и нечистая нас повела в двери белоруси. В целом не могу сказать что работаю не качественно. Сделал заказ, сказали привезут через месяц, но привезли даже раньше. К установке тоже вопросов нет.
Но при установке 6 дверей, одна оказалась бракованный. Ну вот тут и начался треш. Не могу сказать точно сколько раз звонил, но 10 раз это минимум. По началу разбирались кто ставил. Через месяц в воскресенье прислали мастера с отвёрткой, который спрашивал нел ли у меня стамески, ножа и т. д. Ничего не сделал. После 10 звонков, прислали ещё одного. Этот оказался профи, реально определил проблему, сказал что делать нет смысла, это брак и мол нужно только менять. Я обрадовался, думаю ну вот конец моим страданиям. Позвонил, сказал о таком решении сервиса и ждал когда заменят. И тут мне поступает звонок, мол наш менеджер решил реставрировать эту дверь. Прислали мастера, что то он пол дня крутил. В результате дверь села, уплотнитель вываливается, замок бьёт. И это прошел только год.
Так как многие думают,что эти отзывы пишут конкуренты,
покупал в магазине на Цветаевой, устанавливали на Цветаевой 5.
Отзыв был полезен? Да (10)
SAHO 4 февраля 2020
оценка: 0.9
Киев
Выбрал в салоне на Победы двери.Обещали выполнить заказ в течении двух месяцев. В сроки двери не привезли.Ссылались на недобросовестных смежников. Когда двери наконец-то приехали,оказалось, что они значительно отличаются по цвету от образца в салоне. Продавец на вопрос "Почему такое отличие в цвете?" тупо сказать ничего не мог. На себя брать ответственность за плохую работу не хотят, ищут "крайнего" на стороне. Полная безответственность и некомпетентность. Категорически не рекомендую!
Отзыв был полезен? Да (6)
Владимир (Гость) 30 января 2020
Киев
Не могу понять, почему люди пишут плохие отзывы о компании.
Заказывал входные и межкомнатные двери, все сделали в срок. Очень доволен приобретением.
Двери, что входные, что межкомнатные смотрятся на миллион.
Двери устанавливал знакомый мастер, качество дверей ему очень понравилось, сказал что раньше качество было по хуже.
Ничего плохого про фирму и качество дверей сказать не могу. Рекомендую.
Отзыв был полезен? Да (6)
Виктория (Гость) 17 января 2020
Днепр
Ни кому не рекомендую брать двери у данного производителя, ("Двери Белоруссии" г.Днепр) хуже качества я не видела, из 4х приехавших дверей, через 2 месяца, пришла одна с другим рисунком, с клише "Зубр" , остальные без фирменного знака, с дырамы на верхних торцах.. Продавцы не компетентны, горячая линия никаких решений не дает...
Отзыв был полезен? Да (4)
николай (Гость) 15 января 2020
оценка: 0.4
киев
можно писать поэму но они недостойны потраченного на них времени.Народ даже не смотрите в их сторону.Кто любит проблемы это к ним.
Отзыв был полезен? Да (4)
Андрей (Гость) 11 января 2020
оценка: 0.3
Киев
Походу при старом директоре и работниках было попроще) вижу совсем завонялись.. Владельцы уже раздуплились.увы,поз дно..
Отзыв был полезен? Да (2)
Ника (Гость) 26 декабря 2019
оценка: 0.2
Харьков
Это полный п**ц, а установка так это вообще !!! Каждый короб изуродован возле пола, доборы боковые до пола не достают, везде щели, у меня шок, как так можно за не маленькие совсем деньги (1070 грн установка одной двери ) изуродовать все!!!
Отзыв был полезен? Да (9)