Олта фабрика окон

Киев

Олта фабрика окон

  2.7 Умеют работать (если заставить)

Всего 64 оценки из них  —  33
31
положительных
отрицательная

Смотреть на карте
Сайт фабрики

Отзывы о позиции 1-10 из 79: + Оставить свой отзыв

Елена (Гость) 5 апреля 2019

оценка:    4.7

Киев

Уважаемые сотрудники ОЛТА!
Я очень-очень пожилая заказчица, практически из прошлого века и хорошо помню сервис того времени. Потому меня пугал процесс замены окон, главным образом, из-за длительного ожидания прихода мастеров, откладывания заказа, неизбежных доработок и пр.. Обратившись к вашей компании, я была несказанно удивлена и обрадована: профессионализм, пунктуальность, любезность, быстрота выполнения на всех этапах работ, начиная с приема заказа (пани Богдана), обмера, монтажа и т.д. С такими людьми Украина обязательно станет европейской державой!
Спасибо вам большое! Мои искренние пожелания процветания фирмы, а сотрудникам - здоровья,благополучи я, радости, всех благ материальных и духовных!
Очень благодарна "откосчикам" _ Валерию, Андрею, Васе. Спасибо, ребята! Всего вам вамогодоброго, светлого, радостного!
С уважением, Елена Ивановна.

Отзыв был полезен? Да

Борис (Гость) 7 февраля 2019

оценка:    5.0

Киев

Полтора года назад заказал окна в квартиру мамы. У Олты заказываю уже не первый раз. Все сделали быстро, аккуратно. Заказ принимал Олег. Цена ниже чем у ближайших конкурентов. Но в стеклопакете оказался заводской брак, который проявился только зимой. Я заметил только когда был у мамы в гостях, сама она не обратила внимания. Я уже настроился, что придется ругаться за гарантию и все такое. Но меня переключили на менеджера, который вел мой заказ, то есть Олега. Он поднял мой заказ, направил ко мне мастера, Владимира. Тот все зафиксировал. Все размеры уже были в базе у Олега, так что замерять ничего не пришлось. Через две недели привезли и БЕСПЛАТНО! установили стеклопакет. И все! Раз-два и готово! Вот так надо работать!

Отзыв был полезен? Да

Helen (Гость) 18 января 2019

оценка:    0.1

Київ

Якщо Ви читаєте мій відгук, молю, закрийте цю сторінку і шукайте іншу компанію. Це безвідповідальні, цинічні, та гнилі люди які всі гроші вклали в маркетинг. З вами класно спілкуються поки ви не заплатили 100% вартості. Далі - забудьте про свої гроші. І взагалі я йшла в «ОФІЦІЙНИЙ SALAMANDER» на Жилянській 45 а натрапила на обманщиків ОЛТА. Я про них взагалі дізналась після того як підписала договір і коли вони прийшли робити монтаж.
Мені привезли вікно значно меншого розміру ніж потрібно (замовляла балконне вікно в підлогу). Тому зверху у мене стоять 2 (2, карл!!!) добори і вікно закінчується на 4 см вище від підлоги, а далі монтажна піна. Тому з вікна дико дує і я ходжу по квартирі в светрі і жилетці. Хоча замовила вікна преміум класу щоби в квартирі було тепло. Також при установці кімнатного вікна подряпали моє дерев‘яне підвіконня і тепер падають на мороз ніби не вони (фото в мене є). Квартиру після монтажу лишили в жахливому стані, все було в пилюці, я 2 дні прибирала кухню. Не попередили що таке буде. Вікна приїхали брудні (брудні резинки) і монтажники виловили вікна по підлозі а не несли їх - халатно поставились до своєї роботи, хоча підйом коштував щось тисячу гривень. Уже другий місяць прошу замінити вікно і повернути кошти за підвіконня. Падають на мороз, затягують процес, ведуть себе пофігічтично, треба видзвонювати, тормошити. І директор з продажів після першої ж розмови заблокувала мій номер в себе на телефоні. Про яку професійність тут може йти мова? Словом, це безсовісні і дуже непрофесійні люди яким треба закривати свій бізнес і йти вчитися як це робиться, або хоча б продавати якісь товари типу побутової техніки який можна продати. НЕ ЗАМОВЛЯЙТЕ В НИХ ЖОДНИХ ПОСЛУГ ЯКЩО ХОЧЕТЕ ЗБЕРЕГТИ СВІЙ ЧАС, НЕРВИ ТА ГРОШІ.

Отзыв был полезен? Да (5)

Илона (Гость) 18 декабря 2018

оценка:    2.0

Бровары

Ставили нам окна и двери во всем доме в декабре 2016 года, сразу весной вызывали регулировщика, все двери нормально не открывались( пытались их настроить, все равно все криво и осталось). Окна запотевали уже в тот же год, сейчас так и вообще течет все с них. Москитные сетки с щелями в палец: комары и мухи все ваши. Дверь входного блока саламандр, поставлена ручка старого образца, остаётся в руках со стороны улицы, что б заменить нужно делать новую дырку, которая отличается кардинально, резинки сносились на второй год оканчательно, с окон дует, гарнитура дешёвая пожелтела и расшаталась, треснул стеклопакет. Очень жалею, что делали у них(((( да ещё и весь дом(((

Отзыв был полезен? Да (1)

Яна (Гость) 1 декабря 2018

оценка:    5.0

Киев

После покупки новой квартиры вопроса о том, к кому обратиться за установкой окон не стояло, так как с ОЛТА имеем дело уже давно. Первый раз обращались к ним, когда делали ремонт у родителей, нужно было полностью заменить окна в квартире и сделать вынос балкона. Работа далеко не на один день, но тут очень порадовал менеджер, к сожалению, уже не помню имени, который 24/7 поддерживал с нами связь и тщательно проверял выполнение работ. Также очень порадовало и отношение рабочих, и качество работы. Сумма не превысила изначально установленной, и спустя годы родители по-прежнему всем довольны. По нашей квартире тоже вопросов нет, качественно и оперативно произвели установку, окна хорошие. Спасибо!

Отзыв был полезен? Да (1)

Виктор (Гость) 25 октября 2018

оценка:    0.3

Киев

Заказал накануне у компании ОЛТА, через менеджера НАДЕЖДУ, окно в комнату. Приехал замерщик снял замеры в расчетах сделанных менеджером НАДЕЖДОЙ выявилась ошибка на 250 грн (Не существенно конечно но все же), подписали договор оговорили дату доставки (26 число). Все казалось бы в порядке ...НО! за день до оговоренной даты доставки менеджер НАДЕЖДА так и не соизволила перезвонить для подтверждения. Перезвонимв ей самостоятельно, я узнаю что доставка назначена на совсем другое число. На вопрос КАК ТАКОЕ ВОЗМОЖНО? - получаю ответ - Я ПОСТАВИЛА НА 27е.
После длительных дебат - Менеджер НАДЕЖДА выдает - Человеческий фактор Ничем не могу помочь (абсолютно наплевательское отношение и нарушение договореннсти с клиентом). На просьбу дать телефон руководства пердоставлять его отказалась. Тоесть компания ОЛТА сама выбирает когда доставить вам товар и абсолютно не важно что оговорено абсолютно другое число. Компетентность менеджмент состава вызывает большое сомнение. Сервис - Скорбь! Когда-то ОЛТА была адекватной компанией с которой не раз имел дело...но видимо со временем все изменилось.

Отзыв был полезен? Да (4)

Анна (Гость) 17 октября 2018

оценка:    0.1

Киев

Ставили балкон и окна в спальню все было хорошо. Но вот когда обратились через пару месяцев что бы поставить дверь балкона. Более хамского отношения не встречала. Во-первых предложили подъехать в субботу и подписать договор, когда приехала, оказалось, что он не отправлен менеджеру и пришлось прождать 25 минут (человек едет с работы и не рассчитывает прождать 25 минут только что бы получить договор, который менеджер оформлял еще минут 15). Менеджер предупредил, что за день свяжутся и назначат время. Так вот, звонят мне за 2 дня и просто ставят перед фактом и говорят, что никто под клиентов не подстраивается (очень качественный сервис, а главное клиентоориентированн ый) и даже не извиняются за ожидание (25 минут ждала договор) пока я сама на это не намекнула. Плюс менеджер начала повышать голос и ссылаться на плохое настроение (сервис на высшем уровне, явно). Решила узнать номер горячей линии: опять берет тот же менеджер. Больше заказывать здесь точно не буду и не из-за качества окон, а из-за того, что компании наплевать на клиентов: "мы не подстраиваемся под вас". Для всех, кто уважает себя и свое время рекомендация искать кого-то другого. У нас даже были проблемы с замерщиком, когда заказывали балкон, то есть второй случай хамства. Спасибо за испорченное настроение и впечатление о сервисе.

Отзыв был полезен? Да (3)

Аня (Гость) 15 октября 2018

оценка:    0.7

Киев

Думала, если в "Олта" дорого, значит будет качество. К сожалению, после установки окна в комнате стало темно, как в погребе - некачественные стекла плохо пропускают свет.
Неосмотрительно сделала 100% предоплату, поэтому при установке окна уже никак не могла повлиять. Мне даже не дали подписать Акт выполненных работ,как необещано в Договоре
Я, как все, обращала внимание на профиль ,из которого сделано окно. И не предполагала, что проблемы могут быть из-за некачественного стекла.
При заказе мне явно навязывали стекло с напылением, якобы энергосберегающее. Если бы я согласилась-тогда бы эта контора могла хоть оправдаться. Но я отказалась-настояла на обычном стекле.
После установки сделала фото, где явно видно,что стекло темное. Обращалась в Олту,-никакого результата. Никто не приехал,чтобы поверить и заменить некачественный стеклопакет ,хотя действует гарантия.

Отзыв был полезен? Да (4)

Александр (Гость) 30 сентября 2018

оценка:    5.0

Винница

Привет всем! Хочу оставить свой отзыв!Я проживаю в г. Винница, а дочка учится в Киеве, и нужно было поставить окно в общежитии , чем быстрее тем лутше,я звонил всем и одна фирма ОЛТА , с менеджером Светланой зделали окно за 3 дня, хоть все сказали это не реально, и все вовремя поставили, и все супер, спасибо вам за вашу роботу, вы молодцы так держать!!!

Отзыв был полезен? Да (2)

Анастасія (Гость) 14 сентября 2018

оценка:    2.7

Київ

Доброго дня! Замовляла балконні двері в компанії Олта в минулому році. Цю компанію обрала через те, що вона 17 років на ринку України, прочитавши немало позитивних відгуків та звичайно влаштовувала цінова політика. Звернувшись до головного офісу, що розташований біля м. Лівобережна, нас обслуговува менеджер Олександр, який показав мені зразки дверей та профілів і дуже доступно розказав про продукцію яку вони виготовляють. Після цього я домовилася з майстор про замір дверей, який приїхав в день який ми домовилися і зробив свою роботу на 100%. При замовленні ОЛТА бере предоплату у розмірі 50%, ну в принципі це мене влаштовувало, тож я підписала договорів. Однак, звертайте увагу на те, що договір ви підприсуєте з ФОП Насіковська, а не з ОЛТОЮ (це через те, що замовники фіз. особи і так легше проводити розрахунки. до речі Насіковська це директор ОЛТИ). Після заміру я домовилася про монтаж дверей на вихідні дні. Монтажники приїхали в чіткий час і день, проте роботою я іхньою не була задоволена. При установці дверей монтажники не перевіряли чи встановили вони ці двері так щоб не було щілин,але це ще нічого. При цій установці вони коли ставили кріплення з початку не в ті місця їх поставили і знявши ці кріплення накрутили нових дірок в профілі, думаючи про те, що ніхто не зверне увагу та це. Також ручки для дверей були всі обдерті. При виявленні таких недоліків я відмовилася підписувати Акт прийому - передачі і платити 50%, що залишилися, при цьому я подзвонила менеджеру і сказала про проблему. Після цього всього монтажники, оскільки вони знали номер телефону мобільного, почали погрожувати, що потрібно повернути такі гроші, бо вони приїдуть до мене додому їх забирати, бо ніби то я шахрайка. Після отримання такого повідомлення в компанії ОЛТА я влаштувала скандал і сказала, що платити не буду і згідно договору дефекти які я виявила мають бути усунуті. Можливо, так як була непреклонною, я все таки добилася усунення дефектів та щей і компенсацію, а саме зменшення ціни з 7500 на 6500. Після цього я тільки підписала Акти виконаних робіт. Через рік я звернула уваг, що двері почали погано закриватися, я подзвонила в офіс попоросила, щоб мені прислали майстра, тут вони все виконали і заперечень в мене вже не було.
Р.S/Двері хороші, не шумно в квартирі і зимою було тепло.
Тепер думаю може замовити ще вікна.

Отзыв был полезен? Да (3)

Предыдущие 1 2 3 4 5 6 7 8 Следующие
+ Добавь свой отзыв
пользовательского соглашения
Внимание! Зарегистрированные пользователи могут получать уведомления о новых отзывах! Зарегистрироваться

 

 

Вас могут заинтересовать эти отзывы

Элит Стиль 0.1
Элит Стиль

Отзывов: 1

Каталог отзывов



×

Выберите область поиска

  • Авто
  • Одежда / аксессуары
  • Работодатели
  • Другое