Join up !

kuzik-tv 19 июля 2016

оценка:    0.6

Бровары

Не советую. Летели оператором Join UP , авиаперевозчик Yanair рейс YE 364 Ларнака –Киев (Жуляны) 17.07.16. Вылет должен был быть в 11.45. Привезли в аэропорт в 9.30. Сотрудник Join UP всю дорогу молчал, пока везли в аэропорт. Только автобус прибыл, он тут же весело объявил, что есть для нас плохая новость - рейс откладывается, не смотря на то, что о переносе рейса было известно за день до вылета (это мы потом узнали). Сначала перенесли на 3ч, потом еще на 2. Гоняли от гейта к гейту. В конце концов посадка началась в начале шестого вечера. Никого ж не волнует, что у многих пассажиров пересадка в Киеве на другой транспорт. Естественно билеты пропали. Люди в шоке. Дальше больше - наконец-то посадили в самолет. А местные тоже обиделись и не давали разрешение на взлет 35 мин. В самолете духовка - кондиционеры начинают работать, только после взлета. Дышать нечем, все потом обливаются. Про детей вообще молчу. Стюарды смилостивились - начали до взлета разносить воду. Вывод: 10 раз подумайте, много ли вы сэкономите, воспользовавшись услугами этого туроператора и авиаперевозчика. Тем, у кого пропали билеты на другой транспорт, советую судиться.

Отзыв был полезен? Да (3)

оксанаjrcfyf (Участник) 15 июля 2016

оценка:    0.5

Киев

їхала з оператором в Турціб, перевізник Вінаір, не сподабалось перенесеня рельсу на 12 год. раніше, один проплачений день пропав, виїджали з готелю в 4 ранку, а мали в 4 обідом. Спеціально купляла тур з денними перельотами, щоб дитину не закачувало, а оператор з перевізником вирішили інакше, зважаючи на те що в цей день вилітало кілька рейсів Вінаір

Отзыв был полезен? Да (2)

Dmytro Mantur (Участник) 13 июля 2016

оценка:    0.2

<Неизвестно>

ВНИМАНИЕ!JOIN UP МОШЕННИКИ! Никогда не пользуйтесь услугами Join up!
Мы выбрали, забронировали и оплатили гостиницу за 1,5 месяца до отдыха, но за день до вылета нам позвонили с тур агентства и сообщили что Join up нам меняет гостиницу в связи с тем, что гостиница переполнена! Но это ложь! В гостинице были места у других тур-операторов и я писал в гостиницу. Я пытался решить этот вопрос на прямую с Join up, но они не хотели общаться!В итоге за пол часа до выезда нам прислали ваучер на другую гостиницу! Поселили нас в гостиницу для семей с детьми и людей кому за 40, но мы выбирали молодежную (Granada Luxury Resort). Кроме того мы бронировали тур на 8 дней и должны были вылетать вечером, но за день до отъезда мы узнали что нам поменяли самолет и мы вылетаем утром и теряем целый день отдыха! Самолеты которые они заказывают для своих туристов ужасные (Yanair авиаперевозчик), такое чувство что развалится в воздухе. Первый и последний раз отдыхали через Join up! Отдыхали за границей более 10 раз, летали через разных операторов, но JOIN UP худшие! ОСТЕРЕГАЙТЕСЬ JOIN UP!

Отзыв был полезен? Да (4)

Ирина (Гость) 7 июля 2016

оценка:    0.7

Львов

По прилету в Анталию поставили перед фактом, что в наш проплаченный отель мы не едем. А едем в совсем другой. По факту предложенный отель оказался неплохим, но мы то покупали тур в отель более дорогого класса и в другом месте. Получили в результате отдых в более дешевом по цене варианте, чем был проплачен тур. С ДжоинАп путешествовали в первый и последний раз. Не рекомендую никому.

Отзыв был полезен? Да (14)

Ірина (Гость) 6 июля 2016

оценка:    0.2

Київ

Летіли в Туреччину десятий раз, перший раз через Джоін Ап! Ніколи не було ніяких проблем, цей раз - виключення! По прильоту в Анталію на стойці реєстрації Джоін Ап нас зустрічають словами "у нас доя вас хорошая новость! Вы едите в другой отель"! Це при тому, що ми готель бронювали і оплатили ще за місяць часу до вильоту! Ми були дуже розстроєні, але ніякі наші слова, що ми не поїдем в інший готель на них не впливали, просто постаили перед фактом, або сідаєте і їдете в той готель який ми вам пропонуєм, або залишаєтесь тут. Вирішили їхати у запропонований ними готель, познайомились тут з такими ж сім'ями як і ми, які теж заказували один готель, а їх привезли сюди! Люди, не їздіть через цього туроператора!!! Рейтинг його на мінімумі!

Отзыв был полезен? Да (13)

Юлія (Гость) 4 июля 2016

оценка:    0.1

Вінниця

Сьогодні прилетіли в Київ (жуляни) в 10:00 ранку (4.07) а мали 5.07 в 14:30 виліт Перенесли не попередивши попередньо ніяк просто підірвали в 3 години ранку і поставили перед фактом у вас 10 хв на збір , а інакше будете самі купувати квитки , персонал Джоіна апа пояснити нічого не може ( постояно твердили вам повернуть кошти за цей день , а коли дійшло до діла то нам копійки сказали що вернуть (від чуття що не в турції а в селі сіновал барон впали . Екскурсії повний розпач в плані організації дуже довго організовуються ті які б мали тривати дві години тривали від п'яти до восьми тупо день пропадав заставляли по магазинам ходити
Кошти за. Перенесену більш дешевшу екскурсію не повернули хоча кричали що все повернуть.
Підсумовуючи я б навіть ворогу не радив цього тур оператора це катастрофа повна єдине що задоволення від готелю отримали )

Отзыв был полезен? Да (13)

Іра (Гость) 4 июля 2016

Київ

По приїзду в Туреччину поселили в інший готель, який як вияснилось згодом є дешевшим з найгіршими відгуками та низькими оцінками на всіх сайтах. Подали в суд і виграли.

Отзыв был полезен? Да (18)

катя (Гость) 1 июля 2016

оценка:    0.5

ровно

ужаснейший туроператор!! перенесли с утра на вечер вылет! подменили отель! и мороз! ненавижу

Отзыв был полезен? Да (12)

наталья хассан (Гость) 26 июня 2016

оценка:    4.8

харьков

в этом году отдыхали всей семьей в Египте в Albatros aqua blu resort sharm el sheikh 4.заграницей бываю часто,но услугами Join up воспользовались впервые и остались очень довольны.Особенно приятный момент был,когда перенесли рейс с 10.06 на 14.06,компания решала этот вопрос несколькими вариантами,вариант который обрадовал нас всех это бесплатное продление тура на 4дня за счет компании.особенно хочу отметить Зидана за его внимание и четкую подачу информации,всегда улыбчивый и вежливый.

Отзыв был полезен? Да

Алекс (Гость) 25 июня 2016

оценка:    3.9

Киев

летаю много. 4 - 5 раз в году. Через всех тур операторов. Могу с уверенностью сказать что JoinUp работают так же как и все. Есть один большой плюс - сразу можно дозвониться в отличии он Анекс Тура. и др.
По моим личным впечатлениям только два туроператора пытаются решить проблемы если возникли - это джоин Ап и Корал. все остальные включают мороз ивановича. (например если надо продлить отдых или переселится в другой отель)
Еще раз ... я летаю много. 4 раза в год минимум. за 10 лет летал через всех тур операторов по многу раз. вот такое у меня впечатление.

Отзыв был полезен? Да (8)