Join up !

Inna (Гость) 16 мая 2016

оценка:    2.2

Chernihiv

Перенесли почти на день обратный вылет 16.05.2015 с Анталии. Время переноса с 18 вечера на 3:30 утра. День отпуска украден, объяснений от гидов, кроме удивления, нет. Не так жалко денег, как морального состояния и сборов, как с белкой на голове, ведь предупредили за 4 часа.

Отзыв был полезен? Да (6)

Влад (Гость) 13 мая 2016

оценка:    0.5

Днепропетровск.

Джойн АП отвратительный оператор.Планирование вылетов с ними не возможно.Чартер могу перенести более чем на 12 часов в следствии чего ВЫ потеряете одну ночь в отеле. На все претензии просто отмораживаются.

Отзыв был полезен? Да (6)

Александра (Гость) 10 мая 2016

оценка:    0.5

Харьков

Больше не будем пользоваться услугами. В том году трансфер из отеля в аэропорт привез так поздно, что мы галопом бежали к гейту на вылет. Ладно, забылось. В этом году вылет из Харькова был забронирован на 10 утра, т.к. летели с ребенком и специально выбирали дневной перелет. В итоге вылет перенесли на 1 ночи назад да еще и с посадкой в Одессе. Самолет раздолбанный, непонятной авиакомпании, туалеты в самолете как в самом старом плацкартном вагоне поезда. Да, компенсировали едой в самолете, но я такое и бесплатно не ем. Обратно летели слава богу без Одессы, но в жлобском МАУ, где даже у меня, невысокой, колени не помещались.
Если бы не эти непонятки с самолетами, вопросов не было.
Гидов встречающих научили бы говорить. Заикаются бедняги, подыскивают слова, непрофессионально. Отельные гиды хорошие.

Отзыв был полезен? Да (7)

Влад (Гость) 6 мая 2016

оценка:    0.2

Одесса

Никогда не пользуйтесь услугами ДЖОН_АП. На 5 часов вперед перенесли рейс, когда летели в Анталью + на 9часов назад, когда летели обратно. В общей сложности украли день отдыха и практически ночь. Естественно деньги никто не вернёт и то что написано выше я думаю что им вообще пофиг

Отзыв был полезен? Да (9)

Леся (Гость) 6 мая 2016

оценка:    0.1

Киев

Летали в Египет - было море проблем. Трансфер по прилету опоздал, когда улетали назад опять трансфер опоздал на час! ждешь в жарком холле отеля и никто ничего не говорит, итог: опоздали на регистрацию самолета на час и сидели в хвосте самолета. На проблемы туристов никто не реагирует, это мягко сказать. Экскурсионный автобус в Израиль опоздал на полтора часа, опять всем по боку, что ты ждешь, хочешь спать. Думали это все просто недоразумения и нам так "повезло".... и на свою голову решились воспользоваться услугами фирмы - полетели на Кипр... Когда прилетели в гостиницу, оказывается если ты приехал через Джоинап, то многими услугами отеля не можешь пользоваться или только за доп.плату. Сотрудники отеля прямо говорят, что оператор много услуг специально не покупает и вуаля низкая цена за поездку, оператор о этом умалчивает. Агенты, котрые закреплены за вашим отелем по сути ничего не решают и только сводят плечами. Предлагают дорогущие экскурсии, которые на 30-40% дешевле на месте отдыха в вашем городе. Никогда в жизни больше не ногой в Джоинап!

Отзыв был полезен? Да (4)

Олег (Гость) 25 апреля 2016

оценка:    4.9

Киев

Я Отдыхаю в Анталии регион Кемер отель Sentido Palmet нам очень всё нравиться сервис услуги Отельного гида Бахадыр ! Побольше бы таких. Советую отдыхать через туроператор Join up .

Отзыв был полезен? Да

Дмитрий (Гость) 21 апреля 2016

оценка:    4.6

Одесса

Хочу поблагодарить Join up в лице агента Илоны Загоровской за внимательное отношение и помощь в организации поездки выходного дня в Вильнюс.

Отзыв был полезен? Да (2)

For good measure (Участник) 8 апреля 2016

оценка:    0.2

Харьков

Осторожно злая собака! Не успев я спросить, меня ороооом выгнали с криком : я занята! Вот так встречают потенциальных клиентов!

Отзыв был полезен? Да (6)

Ирина (Гость) 28 марта 2016

Харьков

Купили тур в Шриланку на 10 ночей проживание в отеле ( перелет чарте мау), но почему то в последний момент позвонила наш турагент и сообщила, что Джойн ап просит перенести вылет на несколько дней и улететь за те же деньги только проживание в отеле 9 ночей

Отзыв был полезен? Да (2)

Ольга (Гость) 17 февраля 2016

оценка:    0.5

Вінниця

Дуже не задоволена роботою цієї фірми. Вчора через них не полетіла в ОАЕ. До закінчення реєстрації не було візи хоча у цій фірми запевнили, що їдьте в Київ до початку реєстрації віза вже буде готова. Гроші і за тур, і за візи були оплачені наперед. А тепер вони говорять що за візу гроші не повертають так як віза була готова через день після вильоту. Живу не в Києві, тому витратила чималі кошти на дорогу до Києва і назад, отримала море негативних вражень, бо очікувати на обіцяну візу до закінчення реєстрації - випробування не з простих. В результаті - витрачені надарма кошти, жахливий настрій і небажання надалі користуватися послугами фірми.

Отзыв был полезен? Да (8)