Join up !

Влад (Гость) 13 мая 2016

оценка:    0.5

Днепропетровск.

Джойн АП отвратительный оператор.Планирование вылетов с ними не возможно.Чартер могу перенести более чем на 12 часов в следствии чего ВЫ потеряете одну ночь в отеле. На все претензии просто отмораживаются.

Отзыв был полезен? Да (6)

Александра (Гость) 10 мая 2016

оценка:    0.5

Харьков

Больше не будем пользоваться услугами. В том году трансфер из отеля в аэропорт привез так поздно, что мы галопом бежали к гейту на вылет. Ладно, забылось. В этом году вылет из Харькова был забронирован на 10 утра, т.к. летели с ребенком и специально выбирали дневной перелет. В итоге вылет перенесли на 1 ночи назад да еще и с посадкой в Одессе. Самолет раздолбанный, непонятной авиакомпании, туалеты в самолете как в самом старом плацкартном вагоне поезда. Да, компенсировали едой в самолете, но я такое и бесплатно не ем. Обратно летели слава богу без Одессы, но в жлобском МАУ, где даже у меня, невысокой, колени не помещались.
Если бы не эти непонятки с самолетами, вопросов не было.
Гидов встречающих научили бы говорить. Заикаются бедняги, подыскивают слова, непрофессионально. Отельные гиды хорошие.

Отзыв был полезен? Да (7)

Влад (Гость) 6 мая 2016

оценка:    0.2

Одесса

Никогда не пользуйтесь услугами ДЖОН_АП. На 5 часов вперед перенесли рейс, когда летели в Анталью + на 9часов назад, когда летели обратно. В общей сложности украли день отдыха и практически ночь. Естественно деньги никто не вернёт и то что написано выше я думаю что им вообще пофиг

Отзыв был полезен? Да (9)

Леся (Гость) 6 мая 2016

оценка:    0.1

Киев

Летали в Египет - было море проблем. Трансфер по прилету опоздал, когда улетали назад опять трансфер опоздал на час! ждешь в жарком холле отеля и никто ничего не говорит, итог: опоздали на регистрацию самолета на час и сидели в хвосте самолета. На проблемы туристов никто не реагирует, это мягко сказать. Экскурсионный автобус в Израиль опоздал на полтора часа, опять всем по боку, что ты ждешь, хочешь спать. Думали это все просто недоразумения и нам так "повезло".... и на свою голову решились воспользоваться услугами фирмы - полетели на Кипр... Когда прилетели в гостиницу, оказывается если ты приехал через Джоинап, то многими услугами отеля не можешь пользоваться или только за доп.плату. Сотрудники отеля прямо говорят, что оператор много услуг специально не покупает и вуаля низкая цена за поездку, оператор о этом умалчивает. Агенты, котрые закреплены за вашим отелем по сути ничего не решают и только сводят плечами. Предлагают дорогущие экскурсии, которые на 30-40% дешевле на месте отдыха в вашем городе. Никогда в жизни больше не ногой в Джоинап!

Отзыв был полезен? Да (4)

Олег (Гость) 25 апреля 2016

оценка:    4.9

Киев

Я Отдыхаю в Анталии регион Кемер отель Sentido Palmet нам очень всё нравиться сервис услуги Отельного гида Бахадыр ! Побольше бы таких. Советую отдыхать через туроператор Join up .

Отзыв был полезен? Да

Дмитрий (Гость) 21 апреля 2016

оценка:    4.6

Одесса

Хочу поблагодарить Join up в лице агента Илоны Загоровской за внимательное отношение и помощь в организации поездки выходного дня в Вильнюс.

Отзыв был полезен? Да (2)

For good measure (Участник) 8 апреля 2016

оценка:    0.2

Харьков

Осторожно злая собака! Не успев я спросить, меня ороооом выгнали с криком : я занята! Вот так встречают потенциальных клиентов!

Отзыв был полезен? Да (6)

Ирина (Гость) 28 марта 2016

Харьков

Купили тур в Шриланку на 10 ночей проживание в отеле ( перелет чарте мау), но почему то в последний момент позвонила наш турагент и сообщила, что Джойн ап просит перенести вылет на несколько дней и улететь за те же деньги только проживание в отеле 9 ночей

Отзыв был полезен? Да (2)

Ольга (Гость) 17 февраля 2016

оценка:    0.5

Вінниця

Дуже не задоволена роботою цієї фірми. Вчора через них не полетіла в ОАЕ. До закінчення реєстрації не було візи хоча у цій фірми запевнили, що їдьте в Київ до початку реєстрації віза вже буде готова. Гроші і за тур, і за візи були оплачені наперед. А тепер вони говорять що за візу гроші не повертають так як віза була готова через день після вильоту. Живу не в Києві, тому витратила чималі кошти на дорогу до Києва і назад, отримала море негативних вражень, бо очікувати на обіцяну візу до закінчення реєстрації - випробування не з простих. В результаті - витрачені надарма кошти, жахливий настрій і небажання надалі користуватися послугами фірми.

Отзыв был полезен? Да (8)

Quality (Участник) 10 февраля 2016

Киев

Добрый день.
Виктория,
Благодарим за ваш отзыв. По вопросу возврата денежных средств за рождественский гала ужин необходимо обратиться в агентство, где Вы приобретали тур.

Отзыв был полезен? Да (2)