Join up !

Thomas (Гость) 11 апреля 2019

оценка:    0.1

Kiev

Переносы рейсов и хамское отношение. В лучшем случае вы потеряете целый день отдыха.

Отзыв был полезен? Да (9)

Максим (Гость) 10 апреля 2019

оценка:    0.5

Киев

Собрались в Египет, заказывали у знакомой в корале, убедили на джоин ап что у них уже все четко и дешевле,повелись. Должны были вылететь 10,04 в 02.10ч специально брали ночной рейс так как с детьми. За два дня когда выдали билеты сообщили о перенесении рейса на 14.10ч. смирились. В 8 утра 10.04 зашел на сайт SKAY UP рейс перенесли уже на 19.00. тур оператору звоню,ничем помочь не могут,мол частный чартер, могут до 24.00 часов перенести. через час еще на час перенесли. Короче сутки отдыха в трубу, и то что сэкономили на цене тура от других операторов, в пересчете получилось что что дороже. Уважаемые отдыхающие,не ведитесь на обещания тур операторов что у джоина все ок,улетите вовремя,просто уходите от них. Они скорее всего все на откатах от джоина за то что б их проталкивали. Я первый раз повелся и последний, лучше пару тысяч переплатить,но улететь вовремя. Всем удачи ни гвоздя ни джоин апа.

Отзыв был полезен? Да (10)

Светлана (Гость) 7 апреля 2019

оценка:    0.6

Киев

Больше не свяжусь с этой компашкой и буду агресивно относиться ко всем агентам их предлагающих. Знакомая порекомендовала отель в Шарме, путевки в который продает только Джоин Ап. Другая знакомая продала путевки. На мой прямой вопрос, что я слышала не хорошие вещи об этом туроператоре, ответила, что у них давно все секунда в секунду, свои самолеты и это происки конкурентов(читать отзывы я не стала, знакомая ж говорит). На всякий случай позвонила в "Поехали с нами", там путевки всегда покупали, там сотрудник Анна ответила еще лучше "На заборе тоже много пишут.." Ну ладно, думаю свои не обманут. В итоге за день вылет перенесли с 3 ночи на 13:30, а обратно с 18:10 на 8. Итого в первый день в отель приехали в 21:30, а уехали в 4 утра, эта компашка своровала у нас сутки отдыха и поспать не дала.А нас было 15 человек, хорошая экономия и заработок. Ответ агента на я же у вас спрашивала: не нужно настраивать себя на негатив и а при чем туроператор к самолетам, это случайность, зачем мне грех такой брать своих обманывать? Да уж действительно...
Выше прочитала об Ахмете из reef oasis, а мы в этом отеле, когда он начал морочить голову об экскурсиях и анкеты принимать не буду, то мы ушли и больше не приходили.

Отзыв был полезен? Да (10)

Людмила (Гость) 3 апреля 2019

оценка:    0.1

Киев

Ничего нового не напишу. Переносы рейсов, невыполнение условий договора, не предоставили оплаченные услуги, хамская работа менеджеров.

Отзыв был полезен? Да (12)

Отмена раннего бронирования (Гость) 2 апреля 2019

оценка:    0.1

Киев

Вот теперь и я счастливчик. Заказывали по раннему бронированию тур на Хайнань, влет 5.04. Вчера радостно сообщили, что тур отменен. Хотя до этого на сайте была информация, что чартер заполнен. Мне так хотелось верить, что это первоапрельская шутка, но увы, все оказалось намного хуже. Теперь вот что делать? Мскать горящие путевки в Египет вместо Хайнаня??? Мы в ужасе.
Конечно, больше никакие выгодные предложения и направления не заставят нас связаться в ДЖОИНОМ! Лучше купить дороже у другого туроператора,чем потом быть в лохах.

Отзыв был полезен? Да (17)

Света (Гость) 2 апреля 2019

Киев

В данный момент нахожусь в египте, рейс перенесли на сутки, сами посчитали кого отправить вовремя, а кому остаться. Это ужас а не оператор. Не советую. Менеджер в египте вообще не в курсе происходящего (Самир). Мне из Киева быстрее сообщают что и как.

Отзыв был полезен? Да (9)

Илона (Гость) 1 апреля 2019

оценка:    0.3

Одесса

Просто невозможно подобрать каких-то хороших слов!!! Просто не портите себе отдых, обратитесь к другому туроператору. Читала негативные отзывы, но решили с компанией полететь в определенный отель в Египте, а его обслуживает только этот безответсвенный туроператор! В итоге нас обманули по цене, выставив в итоге этот отель в половину дешевле((( но ОК, я молчу за стоимость отеля. Но нахера сдирать с людей доп оплату за удобный рейс...В итоге 3 раза переносить его с одного аэропорта в другой! Потом взять и отменить нафиг этот рейс, и перенести наше время вылета с 2.05 ночи на 15.20 дня! Как вам?? Деньги соответственно не вернули и день отдыха в Шарме потерян. Вы думаете хоть кто-то извинился? Вы бы слышали как разговаривала девушка, когда я позвонила пожаловаться и разъяснить мне ситуацию...такое хамло...фу! Даже не хотелось ничего доказывать ((( это мы еще даже не вылетели и столько эмоций!!!

Отзыв был полезен? Да (8)

Виктория (Гость) 27 марта 2019

оценка:    5.0

Киев

Приобретая тур я знала что могут переносить рейс. Но к счастью этого не случилось, мы вылетели с Жулян вовремя.
Отдыхала в отеле Cyrene Grand Hotel 5*, встретили в аэропорту, приехали в отель( один минус заселение после 13.00, но мы попросили и нас поселили в 11.00).
К номеру я не придиралась, я знала какие номера в гостиницах. Была настроена на хороший отдых.
На следующий день была встреча с гидом, рассказали про все экскурсии, где что находится в отеле, как пользоваться страховкой. Я приболела и уже думала ехать в больничку, но потом решил не тратить на это время и купила лекарство в аптеке отеля. Решили с подругой что поедем на экскурсию "все включено"( Дахаб, яхта, погружения,обед, верблюды, квадрики) - 75$.Мы решили взять эту экскурсию что бы не тратить три дня на все по отдельности. Так же записались на бесплатную экскурсию по городу- поехалина нее на следующий день.

Бесплатная экскурсия прошла хорошо- я немного огорчилась что не заезжали в Мечеть Аль-Сахаба( но на следующий день мы взяли такси от отеля и поехали сами). Посетили Мечеть и Farsha Caf?- просто супер впечатления, всем советую.
На пятницу была запланирована экскурсия " все включено", нас забрали и мы поехали( за временем я не следила, не было желания придираться, так как понимаю что это дорога и люди которые так же которые с нами имеют такую привычку как задерживаться где-то в магазине/туалете). У нас был гид Ахмед, очень милый, внимательный и веселый. Всю дорогу рассказывал интересные истории, шутили, смеялись. Приехали в Дахаб- пошли на яхту, там жарился наш обед на гриле, что очень порадовало- не обманули:). Пришло время решить хочу ли я погружаться, сначала я боялась, но потом гид все таки меня переубедил и сказал что все будет хорошо. Я рискнула и не пожалела,это незабываемые впечатления, я была безумно счастлива что переборола свой страх.По окончанию приобрела фото под водой.
После того как мы поплавали, мы поехали на квадрики, это нерельно, круто и захватывающе. Ахмед сказал что кто не хочет ехать цепочкой и умеет очень хорошо ездить, можно с ним поездить в не колоны, а отдельно с ним группой- это кайф. Верблюды- это не мое, они такие страшненькие и вонючие:). После всех программы мы ехали в Шарм в наш отель, все были уставшие, счастливые и довольные:).Я думаю это все благодаря нашему гиду который всегда с нами контактировал и рассказывал много интересного. Экскурсия прошла на УРА!!!!Хочу сказать огромное спасибо за это ему.Все таки,многое зависит от кого кто проводит экскурсию.

Касательно отеля Cyrene Grand Hotel 5* - территория большая, красивая, зеленая. Еда- однообразная, но жить можно:) В отеле очень приветливый персонал, все подсказывали и помогали,улыбались.
Wife -отдельная тема, лучше купите себе сим карту в аэропорту и будет Вам счастья, так как в лобби интернет такое.Если не купили в аэропорту, можно пойти в магазин в отеле, там есть так-же карты, но будьте готовы переплатить:)

Что касается вылета обратно, то отельный гид четко сказал прийти вечером перед отъездом и все узнать, у нас висело расписание, все могли спокойно посмотреть когда за ними приедут. Мы должны были улетать в 16.10 и планировали что будет немного еще время, но его сместили на 4:30 утра сначала, потом на 6:30 . НО я хочу сказать что это нормально и об этом предупреждают еще в Украине. Я была к этому готова.
Я узнала много интересного и изменила свое мнение об этой стране, есть много интересного и удивительного . Многие говорят что к ним "пристают" в этой стране, но если не давать повода, то на Вас не будут бросаться с неприличными предложениями. Чувствовала себя спокойно и хорошо на отдыхе. Хочу еще. Всем советую .

К Туроператору Join UP- нет нареканий, может потому что я не искала их изначально. Год назад летала в Турцию с Вами, так же все было хорошо.

Отзыв был полезен? Да (3)

Недовольный клиент (Гость) 25 марта 2019

оценка:    0.1

Днепр

Join up это не туроперот, а не пойми что, сервис нулевой гиды такие же, помощи от них никакой рейс был перенесён на 10 часов, о чем на сообщил не гид а консьерж на ресепшене и то сообщал каждый час.

Отзыв был полезен? Да (9)

Олег (Гость) 25 марта 2019

Днепр

Отель гольф в Шарме, в общем понравился. Чего не скажешь о Join up, со слов гида рейс переносился на час и так 4 раза., пока в интернете сами не посмотрели что в итоги задержка рейса составила 8 часов.

Отзыв был полезен? Да (4)