Join up !

Юлия (Гость) 25 сентября 2018

Чернигов

Ужас!!! Купили тур в Турцию отель 5 звёзд desalia Palm 1030$, когда мы приехали в аланию нам сказали что нам поменяли отель на Ganita holiday Village, мы отказались потому что мы платили за одно а предложили совершенно другое, эта ганита находилась через один отель од дизалия пальм, мы пошли в дизалия на рецепции мы показали документы договора проплаты и дт администрация отеля сказала нам что такие бумажки можно и на принтере напечатать,в общем в ганита в этой начну с персонала просто быдло, администратор не знаю даже что сказать чтоб без мата, номер грязный, туалет не мытый, плесень на стенах, грязный пол, нет одеяла, кондиционер не работает, на кухне просто кошмар, я ела только картошку фри, потому что все остальноепросто пиздец, мухи (целая армия)посуда грязная, пляж грязный, лежаки поломаные через один и грязные все, алкоголь шмурдяк, стаканы грязные, бармен эти стаканы бросает как будто собакам, тур агентство Зебра на р. Нива Ольга, утверждает что не знала этого во что я не верю потому что мы пообщались с людьми с отеля и представителем джоин ап в турции он сказал что это длиться целый месяц, и такие ситуации каждый день, мы сдесь 3 день находимся, и нас никуда не переселяют потому что нету номеров и мест в других отелях, 3 дня нам обещают переселение, ужас я не рекомендую джоин ап и Зебру я тоже не рекомендую

Отзыв был полезен? Да (11)

Денис (Гость) 25 сентября 2018

оценка:    0.1

Харьков

Аферисты! Схема такая:покупаете тур в 5-ти звёздночный отель,вылет задерживают на 6-12 часов,по прилёту вам говорят что в вашем отеле нет мест и вас заселят в другой,такой же категории,а завтра с вами встретится гид и вас переселят в нужный.Уставшие после ожидание своего рейса и самого перелёта люди соглашаются на заселение,и вот вы уже в ловушке.На следующий день гид вам говорит что вас никто переселять не будет,а отель в который вас заселят даже на 3-ку тянуть не будет.Гадюшник и клоповник.Сомневаете сь,то прочитайте отзывы в интернете.

Отзыв был полезен? Да (12)

Виталий (Гость) 25 сентября 2018

Херсон

Влад! Спасибо за информацию.

Отзыв был полезен? Да

Влад (Гость) 25 сентября 2018

Киев

Виталий, я получил возврат от 14 июля, правда ситуация другая. Когда я им написал через 2 месяца о возврате, то у них никаких моих данных не было и даже не собирались что-то возвращать. Пришлось в истории Приват24 искать этот перевод, доказать оплату и через 2 дня деньги зачислили.

Отзыв был полезен? Да (4)

Марія (Гость) 24 сентября 2018

оценка:    0.2

Львів

Нікому не раджу Join up!
Найбільше КИДАЛОВО, розвод на гроші

Отзыв был полезен? Да (3)

Виталий (Гость) 23 сентября 2018

Херсон

Здравствуйте! Подскажите, кто то получил возврат денег за аннулированный тур из-за отмены полетной программы? Мы ждем с 16 июля.

Отзыв был полезен? Да (2)

Иван (Гость) 23 сентября 2018

оценка:    0.1

Киев

joinup - МОШЕННИКИ!!!
НИКОГДА С НИМИ НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ!
По договору 7 ночей совпало, но задержки рейсов привели к тому, что, по факту, пребывание в Египте составило 5 дней!

На официальную претензию пришел ответ, мол, мы воспользовались самолетом туда и назад и скажите спасибо))) а моральный ущерб не предусмотрен пунктом 6.16 агентского договора, поэтому правовых оснований для удовлетворения моей жалобы нету!

ЭуроПа!!! В любой другой стране это уже был бы такой скандал!
Представители оператора - ОБМАНЩИКИ, МОШЕННИКИ!
Под суд всех их за такой сервис и за такие "правовые" ответы!

Отзыв был полезен? Да (5)

Наргис (Гость) 23 сентября 2018

оценка:    0.9

днепр

Прилетели, а тут наш отель под завязку...обещают заселить в другой отель гораздо лучше...это все происходит в 2 часа ночи...приехали в отель...за 1 минуту автобус по глазам...а нам говорят что мест нет в отеле ..может будут после 14:00 . Короче позор этой тур фирме ... А главное все морозятся ... Никто не виноват )

Отзыв был полезен? Да (6)

Александр (Гость) 23 сентября 2018

Киев

Не компания а хрень!!!!!! В аэропорту уже 15 часов!!!! Это последний раз с этой компанией!!!!!!

Отзыв был полезен? Да (9)

Людмила (Гость) 22 сентября 2018

Тернопіль

Да дорогие , писала я недавно свой отзыв , что время вылета перенесли на 12 часов и день отдыха пропал. Я даже не знала , что тогда у меня все было еще хорошо. В итоге его перенесли на 16 часов , в Хургаде я понимаю что багаж не прилетел с нами. На четвёртый день в обед сами забирали багаж в аеропорту. Думала уже с дорогой домой повезет , да нет. В четыре утра подняли , выехали с отеля водитель остановился перекурил и сказал ,что возвращаемся. Опять заселились в свои номера . В 12.00 выехали опять , остановились на 20 минут около магазина??? , снова в автобус привезли в какой-то отстойник, багаж оставляли на песке в клетке , людей много , жара , мухи...Спасибо хоть накормили было много детей. Когда летим непонятно. В итоге вылетели в 24.00. Задержали на 12 часов. Все уставшие , день был долгим. В аеропорту по прибытию понимаем , что багаж снова не прилетел...Забрали на следующий день и снова сами. По словам Join Up разводить не будут-это дорого. А их гид в Хургаде -это просто гавно. Вот такая история. Делайте выводы !!!!

Отзыв был полезен? Да (5)