Join up !

Елена (Гость) 10 августа 2018

оценка:    3.7

Київ

Ребята вы меня удивляет е. Посмотрите отзывы на другие туроператоров не лучше а цены выше. На той же отель в анекс цена на30- 50процектов выше. Мы в прошлом году летели в Египт. Знали что путевка дешевле намного чем в других потому на много не рассчитывали. Все как повезет. Нам с джоин ап больше понравилось чем с анекс (нахалы полные)

Отзыв был полезен? Да (5)

Алекс (Гость) 10 августа 2018

оценка:    5.0

Киев

Добрый день.. читаю отзывы и не понимаю вас ребята. Экономите потом получаете. Мы с женой отдохнули просто идеально, гиды компании молодцы и помощь, скидки, уважение и т.п. Все было на высшем уровне! Планировали отдых в 4* на первой береговой, пересилили в 5* на второй, начали возмущаться но на встречи с гидом все решили. Я держу за вас кулаки ребята, молодцы, так держать! А на этих нище..дов не обращайте внимание! А то ты погляди какие все умные за 500$ Дёшево и лакшери хотят.
Когда покупаете тур с другим оператором, гораздо дороже, один и тот же тур, какие тогда притензии?

Отзыв был полезен? Да (4)

Елизавета (Гость) 9 августа 2018

оценка:    0.2

Борисполь

Итак,крайне не советую join up!!! Начну с начала! Путевку покупала в феврале(раннее бронирование) на август месяц(с 01.08 по 8.08)в Фетхие-Турция 1 взр+1 ребёнок.рейс из Борисполь-далламан,и обратно-далламан-борисполь.Подтвержен ие отеля было моментальное,оплатив ,я расслабиралась и ожидала отпуск.За 3 дня до вылета мне позвонили и сказали что вылет перенесли на сутки раньше(с 1 авг 10:00 на 31.07 11:00),я возмутилась,но приняла это,за день до вылета мне сообщили что с 11:00 вылет перенесли на 20:00,и не авиакомпания янэйр будет выполнять рейс ,а Браво,а обратный вылет не с Далламана,а с бодрума,прибытие в Жуляны.То есть,по сути уже один день был украден.Прилетев Далламан,это было уже около 12 ночи,сев в автобус,гид объявил на пол пути ,что мой отель не подтвердил бронь и жить я буду не в фетхие,а в ичмелере,и таких как я был почти весь автобус,весь повезли в ичмелер.Я сказала,так как ночь,я переночую там,но на утро пасть меня везут в фетхие,на что гид сказал без вариантов.На утро,встретившись с гидом,девушка Анна,крайне неприятная и некомпетентная,сказа ла что ничего сделать нельзя,мой отель продал другим мою бронь дороже и ничего сделать нельзя,на вопрос как так,она сказала звонить на горячую линии и все вопросы туда! мне крайне принципиальный регион Фетхие был,так как я ранее там была и влюбилась а их море,в ичмелере море мутное,серое,как в Днепре,плюс не та природа.таких как я было чел 15,половина людей согласилось,кому не с чем сравнить было,кому понравился отель,кто бронировал 3-ку,а заселился в 5-ку,а мне принципиален был Фетхие.В итоге до 17:00 я просидела на телефоне,звонила в турфирму,которая не в курсе была о подмене отелей и регионе,знакомым-которые обрывали все телефоны,подключала адвоката,и мне согласились найти отель в фетхие в 3-ке,4 дня я там и пробыла,3дня в ичмелере,то есть отпуск был на нервах,выяснениях... Когда заселили в фетхие,приехал региональный менеджер join up,якобы успокоить меня,ему сказали что я проблемная,и я писала жалобу в ичмелере на них.Я требовала какую-то компенсацию за испорченный отпуск и потерянный день,они долго думали как мне компенсировать,в итоге предложили только прогулку на яхте....В общем,не рекомендую!!!!!! А если столкнётесь с такой ситуацией-боритесь за свои права,отпуск был испорчен очень многим,просто кто смолчал,кто принял ситуацию,а кто так же как и я боролись!!! Покупая тур,вам могут подсунуть кота в мешке,и никто вас не поймёт и не заступиться,тем более находясь в чужой стране!!!обходите стороной,перед вылетом узнавайте все тонкости,лучше заплатить немного больше,но проверенный оператор что б был,но не join up!!!!!

Отзыв был полезен? Да (23)

Артем (Гость) 9 августа 2018

оценка:    0.1

Минск

Как только видите этого туроператора - бегите, бегите без оглядки!!! Летели с женой по фортуне в Турцию, город Мармарис!!! Оплатили тур за 4*... При заселении в отель нас ждал сюрприз... Зселили в номер, нет - номером это назвать очень сложно, скорее в общежитие!!! А у наших друзей, летевших вместе с нами по тем же условиям, общежитие было дополнено тараканами... После трёхчасовой ругани с администрацией отеля нас уговорили просто переночевать в этом общежитии ибо было уже 4 часа утра... На следующий день мы встретились с гидом и тут понеслось... Мы требовали смены отеля, а нам впаривали лучшие номера в этом же отеле, но в другом корпусе, которому можно дать 3* с натяжкой... Ругались мы пол дня и, поняв, что добиться смены отеля от этого туроператора, который просто сэкономил на туристах, решив, что попались лохи и не вкурят, что их кинули не реально мы начали требовать компенсации!!! Мы не требовали деньги, хотели просто бесплатную экскурсию на 4-х человек!!! Ещё полтора часа ругани и мы смогли выбить дискотеку на яхте... Хотя нам говорили, что бесплатно мы не можем, можем только скидку сделать!!! И бесплатно мы смогли один раз покурить кальян!!! Ах да - когда Вы им звоните с жалобой они поднимают трубку только первые два раза, а затем просто игнорируют, даже Сообщения не читают!!! В общем ужасный туроператор, который дальше своего кармана не видит и на своих туристов чхать хотел!!! Никогда больше не буду пользоваться услугами этого оператора!!! Украли день отдыха!!!

Отзыв был полезен? Да (14)

Гость (Гость) 8 августа 2018

Одесса

Сижу, читаю отзывы и волосы дыбом встают! Решили с семьей наконец поехать отдохнуть и ребенка первый раз вывезти на море за границу . Выбрали тур в Египет, а именно у Join Up.
В день поездки решили позвонить утром оператору уточнить время вылета, перестраховаться так сказать ( время нашего вылета планировалось на 20.00). Трубку не берет упорно. Звоним в центральный офис JU в Киеве, называем рейс, а в ответ ВАШ РЕЙС УЖЕ ВЫЛЕТЕЛ В 04.15 УТРА. Представляете наше охеревание. Дозвонившись наконец этому хрену, он же так называемый директор тур.агенства, мошенник и вор , спрашиваем в чем дело? На что последовал невозмутимый ответ : Да, самолет улетел, деньги я не верну, другой тур подбирать не буду и ничего делать не буду. То есть получается он же обосрался, не предупредил, свою вину признал и еще имеет наглость такое говорить..низко и позорно!!!
Теперь мы без денег, без отпуска, ребенок в шоке и расстроен не передать как!
ПРИВЕТ ВАМ, НАГОРНЮК РУСЛАН АГЕНСТВО DUNCAN TRAVEL, ОДЕССА, УЛ. УСПЕНСКАЯ 52!!!
Люди, не ходите сюда, берегите деньги и нервы!!!!!!

Отзыв был полезен? Да (29)

Правду (Гость) 8 августа 2018

Матку

Вот все вы говорите Джоин плохой,мы такие бедные и несчастные.Джоин ап демпенгующая компания,и каждый из вас прийдя в турагенство просят "дешево и лакшери".
Предложений масса а вы выбираете на 50-200долл дешевле (и попадаете на Джоин).И хто ж виноват то?
Турагент который не предупредил о Джоин апе и его приколах??
Турист который решил сэкономить а теперь пишет злостные отзывы?
По поводу изменений в вылетах,данную информацию последние сутки вылета туристическое агенство отслеживает на табло аэропорта и должно опевещать вас дорогие туристы.

Отзыв был полезен? Да (8)

Игорь (Гость) 8 августа 2018

оценка:    0.1

Светловодск

Сколько отлетал.хуже не видел компании.обходите их десятой дорогой.сбережете свои нерви

Отзыв был полезен? Да (7)

Мен (Гость) 7 августа 2018

оценка:    0.2

Винница

Как сознательный турист прочитал отзывы.Спасибо большое за них.Рекомендую сначала пробивать оператора чтобы потом не писать отзыв.Жилаю скорейшего разорения компании во благо отдыхающих.

Отзыв был полезен? Да (10)

Зоя (Гость) 6 августа 2018

Пинск

Дополняю. Связывалась с нашим агентом, он сказал нам перенесли вылет с 18.30 на 7.30, но они, молодцы, решили вопрос. Мы улетели в 20.00. Все это время мы были в отеле и даже не знали ничего. Работа нашего турагентства просто на высшем уровне!

Отзыв был полезен? Да (9)

Irena (Гость) 6 августа 2018

оценка:    2.5

Brest

Hi! We rested in Egypt, Hurghada from 28.07.2018 to 4.08.2018. Two girls wanted to have great holidays. We bought our voucher with Join up tour operator. Our flight was delayed and when we arrived to the hotel the guide from Join up proposed us an excursion "All in one" cheaper as it was to compensate our lost day. Of course, we took it. The excursion was great with one exception. Our transfer guide was a horrible man. His name was Amr Ismail Hamad. First, he had a lot of alchohol with himself, he was drinking and he proposed it to us. He offered us hashish and wanted to go out with us. He said that we could come to sleep on his house. Of course, we refused and then he started treating us very bad. He told us really bad words. He is a very dirty man! I never suggest you to deal with this "man". Our holidays were spoiled because of him.

Отзыв был полезен? Да (3)