Join up !

Анна (Гость) 10 августа 2018

оценка:    1.0

Одесса

Это просто ужас.Я много путешествую,но так плохо еще ни разу.Организации никакой.Забронировали 7 дней,получили в итоге пять и денег никто не вернул.Гиды хамы и быдло,на нас орали,оскорбляли,уни жали,на глазах у нас тур гид разбил камеру у таких же туристов как мы и ударил одного из туристов.Этот отпуск я провела как в аду,я не шучу.Хуже чем Join Up сервиса я никогда не встречала

Отзыв был полезен? Да (18)

Елена (Гость) 10 августа 2018

оценка:    3.7

Київ

Ребята вы меня удивляет е. Посмотрите отзывы на другие туроператоров не лучше а цены выше. На той же отель в анекс цена на30- 50процектов выше. Мы в прошлом году летели в Египт. Знали что путевка дешевле намного чем в других потому на много не рассчитывали. Все как повезет. Нам с джоин ап больше понравилось чем с анекс (нахалы полные)

Отзыв был полезен? Да (5)

Алекс (Гость) 10 августа 2018

оценка:    5.0

Киев

Добрый день.. читаю отзывы и не понимаю вас ребята. Экономите потом получаете. Мы с женой отдохнули просто идеально, гиды компании молодцы и помощь, скидки, уважение и т.п. Все было на высшем уровне! Планировали отдых в 4* на первой береговой, пересилили в 5* на второй, начали возмущаться но на встречи с гидом все решили. Я держу за вас кулаки ребята, молодцы, так держать! А на этих нище..дов не обращайте внимание! А то ты погляди какие все умные за 500$ Дёшево и лакшери хотят.
Когда покупаете тур с другим оператором, гораздо дороже, один и тот же тур, какие тогда притензии?

Отзыв был полезен? Да (4)

Елизавета (Гость) 9 августа 2018

оценка:    0.2

Борисполь

Итак,крайне не советую join up!!! Начну с начала! Путевку покупала в феврале(раннее бронирование) на август месяц(с 01.08 по 8.08)в Фетхие-Турция 1 взр+1 ребёнок.рейс из Борисполь-далламан,и обратно-далламан-борисполь.Подтвержен ие отеля было моментальное,оплатив ,я расслабиралась и ожидала отпуск.За 3 дня до вылета мне позвонили и сказали что вылет перенесли на сутки раньше(с 1 авг 10:00 на 31.07 11:00),я возмутилась,но приняла это,за день до вылета мне сообщили что с 11:00 вылет перенесли на 20:00,и не авиакомпания янэйр будет выполнять рейс ,а Браво,а обратный вылет не с Далламана,а с бодрума,прибытие в Жуляны.То есть,по сути уже один день был украден.Прилетев Далламан,это было уже около 12 ночи,сев в автобус,гид объявил на пол пути ,что мой отель не подтвердил бронь и жить я буду не в фетхие,а в ичмелере,и таких как я был почти весь автобус,весь повезли в ичмелер.Я сказала,так как ночь,я переночую там,но на утро пасть меня везут в фетхие,на что гид сказал без вариантов.На утро,встретившись с гидом,девушка Анна,крайне неприятная и некомпетентная,сказа ла что ничего сделать нельзя,мой отель продал другим мою бронь дороже и ничего сделать нельзя,на вопрос как так,она сказала звонить на горячую линии и все вопросы туда! мне крайне принципиальный регион Фетхие был,так как я ранее там была и влюбилась а их море,в ичмелере море мутное,серое,как в Днепре,плюс не та природа.таких как я было чел 15,половина людей согласилось,кому не с чем сравнить было,кому понравился отель,кто бронировал 3-ку,а заселился в 5-ку,а мне принципиален был Фетхие.В итоге до 17:00 я просидела на телефоне,звонила в турфирму,которая не в курсе была о подмене отелей и регионе,знакомым-которые обрывали все телефоны,подключала адвоката,и мне согласились найти отель в фетхие в 3-ке,4 дня я там и пробыла,3дня в ичмелере,то есть отпуск был на нервах,выяснениях... Когда заселили в фетхие,приехал региональный менеджер join up,якобы успокоить меня,ему сказали что я проблемная,и я писала жалобу в ичмелере на них.Я требовала какую-то компенсацию за испорченный отпуск и потерянный день,они долго думали как мне компенсировать,в итоге предложили только прогулку на яхте....В общем,не рекомендую!!!!!! А если столкнётесь с такой ситуацией-боритесь за свои права,отпуск был испорчен очень многим,просто кто смолчал,кто принял ситуацию,а кто так же как и я боролись!!! Покупая тур,вам могут подсунуть кота в мешке,и никто вас не поймёт и не заступиться,тем более находясь в чужой стране!!!обходите стороной,перед вылетом узнавайте все тонкости,лучше заплатить немного больше,но проверенный оператор что б был,но не join up!!!!!

Отзыв был полезен? Да (23)

Артем (Гость) 9 августа 2018

оценка:    0.1

Минск

Как только видите этого туроператора - бегите, бегите без оглядки!!! Летели с женой по фортуне в Турцию, город Мармарис!!! Оплатили тур за 4*... При заселении в отель нас ждал сюрприз... Зселили в номер, нет - номером это назвать очень сложно, скорее в общежитие!!! А у наших друзей, летевших вместе с нами по тем же условиям, общежитие было дополнено тараканами... После трёхчасовой ругани с администрацией отеля нас уговорили просто переночевать в этом общежитии ибо было уже 4 часа утра... На следующий день мы встретились с гидом и тут понеслось... Мы требовали смены отеля, а нам впаривали лучшие номера в этом же отеле, но в другом корпусе, которому можно дать 3* с натяжкой... Ругались мы пол дня и, поняв, что добиться смены отеля от этого туроператора, который просто сэкономил на туристах, решив, что попались лохи и не вкурят, что их кинули не реально мы начали требовать компенсации!!! Мы не требовали деньги, хотели просто бесплатную экскурсию на 4-х человек!!! Ещё полтора часа ругани и мы смогли выбить дискотеку на яхте... Хотя нам говорили, что бесплатно мы не можем, можем только скидку сделать!!! И бесплатно мы смогли один раз покурить кальян!!! Ах да - когда Вы им звоните с жалобой они поднимают трубку только первые два раза, а затем просто игнорируют, даже Сообщения не читают!!! В общем ужасный туроператор, который дальше своего кармана не видит и на своих туристов чхать хотел!!! Никогда больше не буду пользоваться услугами этого оператора!!! Украли день отдыха!!!

Отзыв был полезен? Да (14)

Гость (Гость) 8 августа 2018

Одесса

Сижу, читаю отзывы и волосы дыбом встают! Решили с семьей наконец поехать отдохнуть и ребенка первый раз вывезти на море за границу . Выбрали тур в Египет, а именно у Join Up.
В день поездки решили позвонить утром оператору уточнить время вылета, перестраховаться так сказать ( время нашего вылета планировалось на 20.00). Трубку не берет упорно. Звоним в центральный офис JU в Киеве, называем рейс, а в ответ ВАШ РЕЙС УЖЕ ВЫЛЕТЕЛ В 04.15 УТРА. Представляете наше охеревание. Дозвонившись наконец этому хрену, он же так называемый директор тур.агенства, мошенник и вор , спрашиваем в чем дело? На что последовал невозмутимый ответ : Да, самолет улетел, деньги я не верну, другой тур подбирать не буду и ничего делать не буду. То есть получается он же обосрался, не предупредил, свою вину признал и еще имеет наглость такое говорить..низко и позорно!!!
Теперь мы без денег, без отпуска, ребенок в шоке и расстроен не передать как!
ПРИВЕТ ВАМ, НАГОРНЮК РУСЛАН АГЕНСТВО DUNCAN TRAVEL, ОДЕССА, УЛ. УСПЕНСКАЯ 52!!!
Люди, не ходите сюда, берегите деньги и нервы!!!!!!

Отзыв был полезен? Да (29)

Правду (Гость) 8 августа 2018

Матку

Вот все вы говорите Джоин плохой,мы такие бедные и несчастные.Джоин ап демпенгующая компания,и каждый из вас прийдя в турагенство просят "дешево и лакшери".
Предложений масса а вы выбираете на 50-200долл дешевле (и попадаете на Джоин).И хто ж виноват то?
Турагент который не предупредил о Джоин апе и его приколах??
Турист который решил сэкономить а теперь пишет злостные отзывы?
По поводу изменений в вылетах,данную информацию последние сутки вылета туристическое агенство отслеживает на табло аэропорта и должно опевещать вас дорогие туристы.

Отзыв был полезен? Да (8)

Игорь (Гость) 8 августа 2018

оценка:    0.1

Светловодск

Сколько отлетал.хуже не видел компании.обходите их десятой дорогой.сбережете свои нерви

Отзыв был полезен? Да (7)

Мен (Гость) 7 августа 2018

оценка:    0.2

Винница

Как сознательный турист прочитал отзывы.Спасибо большое за них.Рекомендую сначала пробивать оператора чтобы потом не писать отзыв.Жилаю скорейшего разорения компании во благо отдыхающих.

Отзыв был полезен? Да (10)

Зоя (Гость) 6 августа 2018

Пинск

Дополняю. Связывалась с нашим агентом, он сказал нам перенесли вылет с 18.30 на 7.30, но они, молодцы, решили вопрос. Мы улетели в 20.00. Все это время мы были в отеле и даже не знали ничего. Работа нашего турагентства просто на высшем уровне!

Отзыв был полезен? Да (9)