Join up !

Ольга (Гость) 2 августа 2018

Киев

Шок!!! У нас шок!!! Мою семью, а это 4 человека сегодня авиакомпания SkyUp не допустила на рейс, мотивируя, что это решение компании Джоин Ап, им нужно было освободить 4 места в самолёте для кого-то... Ребёнок так ждал эту поездку, он так плакал... Я понимаю перенос рейса, но чтобы так, это уже вообще перебор. Оформили в полиции протокол, представители авиакомпании выдали письменный отказ, едем в такси домой, заплаканый ребёнок спит. Будем судиться.

Отзыв был полезен? Да (35)

Катя (Гость) 1 августа 2018

оценка:    0.2

Киев

Самый хуевый туроператор!!!!!! Испортил весь отдых!!!! Не люди!!!! Поломали все планы, все перечеркнули. Бестактность, не корректность, беспардонность, не профессиональность. На два дня перенесли раньше вылет из Турции- поставили перед фактом!!! Из за них я пропустила важное событие! Никогда с ними не связывайтесь!!!!!!!! !!!!!!!!! Н И К О Г Д А. Дурят людей, разводят на деньги и по сто раз переносят вылеты. Всегда летала Тез Туром, по ряду обстоятельств пришлось ехать этим барахлом. ПОЗОР ВАМ!!!!!!!!!!!!!!!!! !!!!!!!!

Отзыв был полезен? Да (35)

Маша (Гость) 31 июля 2018

Минск

В дополнение к отзыву о Джои ап. У нас должен был быть перевозчик Анда эйр, а был Бравоэйрвейс. В Анталию летели на убитом самолёте из напитков вода с газом и без газа. Остальные б/а напитки от 1.5 евро за маленькую порцию.
Обратно был Боинг побольше и тут давали сок,чай, кофе или воду. Платной еды и напитков небыло.

Отзыв был полезен? Да (8)

Маша (Гость) 31 июля 2018

оценка:    2.1

Минск

Заказывали тур в данной фирме, представительство в РБ. Серьезных проблем небыло. Вылет брали из Киева (Жуляны). За сутки до вылета узнали точное время и получили на руки все необходимые документы. Вылет в Анталию перенесли с 10.30 на 12.00, а обратно в Киев с 19.30 на 23.50. Проблем в общении с Минским офисом небыло, писали звонили сами представители. Зато представители ТО при отеле сообщения просматривали и не отвечали в течение трёх часов.
Заказывали поездку в магазин, просили чтоб был с одеждой ТМ Вайкики, но нас привезли в дорогущий ТЦ Форса(в ТЦ все продавцы идеально говорят на русском), ценник в котором на футболки начинается от 30 евро. При чем качество не соответствует цене.
Также покупали у представителя билеты в акеанариум, заказывал только сам акеанариум туннель, но по факту получили больше услуг, похоже Наташа которая продавала билеты многовато накрутила и решила выкрутиться. В акеанариум провожал другой гид.

Отзыв был полезен? Да (1)

Людмила (Гость) 31 июля 2018

оценка:    0.2

Харьков

Хочу написать отзыв об этом тур операторе. Нет слов просто. Сейчас нахожусь в Египте на яхте и пишу. То есть представляете что должно произойти что бы человек начал писать отзыв прям во время тура!!!Кроме матов слов нет. Нам рассказывали что нас будет 23 человека нас 46. Потом что погружение 15 мин было от 2 до 4 максимум . Украли ласты прям на яхте. На просьбу нашего гида помочь он сказал что бы я замолчала. Я сказала что буду жаловаться на него за такое поведение . Он ответил иди куда хочешь я у тебя деньги не брал. А деньги брал отельный гид Ахмет. Ну их здесь 90% Махмудов И Ахметов. На контакт не идут вообще. На яхте люди сидели на полу. Я конечно понимаю что 75 дол за батискаф и яхту с одним погружением это просто жесть. Обещано было 23 человека на яхте погружение 10-20мин кто как сможет там пробыть. Шикарный риф с рыбками - у нас мертвый риф рядом с берегом рыбок нет практически. Воды не было на яхте даже попить только страйт. Сейчас приеду в отель и продолжу разборки с Ахметиком. Я понимаю что этот тур оператор просто косит бабло. Им пофиг как и где и в каких условиях живут их туристы. Больше в эту тур фирму не ногой. И их гиды это необразованные бидуины, которые несут всякий бред .

Отзыв был полезен? Да (6)

Богдан (Гость) 30 июля 2018

Київ

Вам всім хєр шо повернуть, доки ви не навчитесь звертатись до туроператора/агента В ПИСЬМОВІЙ формі, о двох екземплярах, де на вашому екземплярі повинен бути вхідний номер та дата отримання звернення. Будь яке звернення, заява, вимога про повернення грошей, та ін.

Отзыв был полезен? Да (10)

Ксана (Гость) 30 июля 2018

Киев

Аналогичная ситуация. Все время кормят завтраками.

Отзыв был полезен? Да (1)

Юлия (Гость) 30 июля 2018

оценка:    0.7

Киев

У нас такая же ситуация!!! Мы попросили деньги назад за тур, деньги не малые! Уже месяц возвращают! Это ужас, товарищи. Мало того урезали нам день отдыха, перенесли время вылета, мы отказались от тура и все еще ждем возврата. Никогда не воспользуюсь их услугами более.

Отзыв был полезен? Да (9)

Вика (Гость) 30 июля 2018

оценка:    0.4

Мариуполь

Уважаемые друзья-туристы!Отзовитесь те кому джойнап уже месяц не может вернуть деньги за непредоставленный тур-есть ли такие и как с ними поступить!

Отзыв был полезен? Да (9)

й (Гость) 29 июля 2018

оценка:    0.2

Киев

Сто процентов, что обойду десятой дорогой! Обратился за консультацией в ДжоинАп, в Скаймоле, получил куча нигатива! такое впечатление, что ты им должен, предоставление информации прошло такое поверхностное, что у меня ни капли желания не было дальше с ними общаться!

Отзыв был полезен? Да (7)