Сто процентов, что обойду десятой дорогой! Обратился за консультацией в ДжоинАп, в Скаймоле, получил куча нигатива! такое впечатление, что ты им должен, предоставление информации прошло такое поверхностное, что у меня ни капли желания не было дальше с ними общаться!
Хочу и я оставить свой отзыв. Приехали неделю назад из Египта.Путевки взяли через турфирму - Вери Велл Тур.Предложили нам через Турфирму Джоин Ап. Гостинница Гармони Маккади Бей Хургада. За задержки вылетов нас никто не предупредил. Рассказывали все просто красиво.Летаем раз в год. Туроператор вроде нормальный ну купили и радуемся. А тут через 2 дня новости по телевизору за задержки рейсов. Решили поменять туроператора. А нам спокойно сказали - штраф и возврат 15% от оплаченой суммы. У нас был вопрос один - почему не предупредили за задержки рейсов. Нам никто на этот вопрос не ответил. Короче ничего нам не поменяли. Вместо 3- х утра вылетели в 12-30 дня. Переносили вылет 5 раз. Люди с Беларусии сидели с часа ночи в аэропорте. Когда прошли все контроли вылет должен был быть в 10.переностили на 11, потом 12. Еле вылетели.Скандал был конкретный. У людей сдали нервы.Кричали все. Ведь все были с детьми. Самолет был компании Скайап. САмолет старый и убитый. Сидения грязные, залитые бог знает чем. Запах плесени просто убивал. Спинка сидения не опускалась. Снизу с пинке какой- то горб, его никак нельзя было спрятать. И проблемы из сидениями были не только у меня. ПРри взлете самолета все трусилось, скрипело, рыпело...страх. Короче долетели, но тут другие проишествия. Гостинница убитая. Какая там 5. Это 3 или 2. Кошмар. Наш гид в отеле типа я тут не причем.На все вопросы- звоните в ваше турагенство. Его интересовало только втюхать нам экскурсии. Отдыхающим не вывесили расписание самолета обратно. Никто ничего не знает. Еле ему дозвонились...Короче никому мы там не надо. Очень неприятный осадок. В этой голимой гостиннице все были от джоин ап. Одного человека встретили от корал тревел. Всех везут туда. ТОли им хороший откат делают.От этого туроператора летела первый и последний раз. Назад вылетели вовремя но неприятный осадок от отдыха не ушли. Кстати на обратном пути проблемы из сидушками остались прежние. Но я так хотела домой, что никто уже не обращал внимания. Я хочу всех предупредить, когда выбираете отдых читайте все отзывы и выбирайте нормального туроператора, чтоб отдых не был испорчен. Джоин ап - никогда. Гармони Маккади Бей Хургада- самая галимая гостинница, зря выброшены деньги и испорченый отдых.
У нас аналогичная ситуация как у Оксаны из Харькова. По приезду в Барселону гид сообщил, что наш отель самостоятельно переселил нас в отель этой же сети "такого же" уровня. Естественно стресс, испорченый отдых и т.п. Оператор принимающей стороны сообщил нам, что это вина джоин ап, так как они им несколько раз сообщали, что забронированого ими для нас номера супериора с видом на море просто не существует в природе. Также оператор сказала, что она это же еще раз говорила джоин апу за день до нашего вылета. Тогда Джоин ап дал добро на наше переселение в другой отель. Естественно нас вселить в заказанный нами отель в супериор без вида на море, не смогли, так в высокий сезон мест нет. При этом Джоин ап игнорировал наши звонки и письма. В придачу ко всему вылет домой переносится уже пятый раз. Вроде бы вылетаем в 02.30., но веры им нет. Так еще 7 часов пути до Запорожья(. С другими турфирмами ничего подобного не было. Нельзя так с людьми обращаться. Гореть этой фирмочке в аду ясным пламенем.
К сожалению, почитала отзывы только после покупки тура(((
Покупали тур в Египет из Харькова! Туры с вылетом из Харькова дороже чем с вылетом из Киева. Но ехать в Киев из Харькова и так же назад нас категорически не устраивало, поэтому были не против переплатить. Вылет в Египет переносили раза 3, то на 2 часа позже, то на час раньше, в итоге улетели. За 3 дня до вылета турагентство сообщило что вылет назад переносят на 10 часов позже и летим мы в Киев, откуда автобусом до Харькова. В итоге будем дома на сутки позже! Причем отдельное "спасибо" турагентству Антекс-А: я уточнила перед самым отлётом у менеджера Вадима, есть ли вероятность замены авиакомпании или изменения аэропорта прибытия с Харькова на Киев, например... И он уверил меня, что нет! такого не будет, были у туроператора какие-то сложности, но они полностью решены. И представьте наши с мужем эмоции, когда мы получаем именно то, о чем спрашивали. Причем, не знаю, возможно мне не хватает знаний, но рычагов влияния никаких! Что Вадим разводит руками "буду писать письма, просить компенсацию", что менеджер ДжоинАп здесь в Египте - Михаил, который вообще для галочки здесь находится и никаких вопросов не решает. А что эта компенсация, когда после отпуска попадешь домой среди ночи грязный, голодный, неспавший и злой?!!!
Вобщем как и написано в оценке "обойду десятой дорогой"! Может мы конечно всего не знаем о сложной судьбе ДжоинАп, но наше мнение : ПРОСТО МОШЕННИКИ, ВОЗЯТ КАК ИМ ВЫГОДНЕЕ, И ПЛЮЮТ НА ТУРИСТОВ!
Просто собирают деньги. Может персонал и старается...Но если контора срать хочет на туристов, то это не спасет. Сижу а Испании - пытаюсь получить хоть какую-ту инфу по вылету. Да и по сопровождению - не рекомендую. Вижу в сравнении с другими операторами. Набрали девочек - не целочек, у которых одна мысль - содрать деньги. Посмотрел как работает испанский персонал - люди реально работают на туриста 24 часа в неделе.
Летели сегодня Львов-Анталия,все на высшем уровне!Боялись нереально т.к джоин ап и браво последнее время на слуху у всех...все супер,взлетели минут на 10-15 раньше,полет супер,трансфер,отель все просто мечта.Надеюсь дорога назад так же гладко все поойдет
Самый ужасный тур оператор!!! Монополист в Египте ! Всегда меняет вылеты и предупреждает об этом за несколько часов! Гиды в отелях просто идиоты! Нам сухой паёк не дали,хотя я видела наши пайки у водителей !!! Организация на самом низком уровне,который только возможен! Никогда больше не полечу с ними! Лучше лететь с Киева с Пегасом ,чем с этими ублюдками! Нас отправили с Египта в Запорожье ,а оттуда 7 часов на автобуса до Харькова! Был ливень автобус протекал вобщем,никогда не летайте с этим тур оператором !
® 2009–2024 «ТОНЕТО»
Посмотреть, узнать оценки, отзывы про товары, компании, людей. Оставить мнение про качество услуг, недостатки, достоинства человека.
Все авторские права сохранены за своими правообладателями.
й (Гость) 29 июля 2018
оценка: 0.2
Киев
Сто процентов, что обойду десятой дорогой! Обратился за консультацией в ДжоинАп, в Скаймоле, получил куча нигатива! такое впечатление, что ты им должен, предоставление информации прошло такое поверхностное, что у меня ни капли желания не было дальше с ними общаться!
Отзыв был полезен? Да (7)
Катя (Гость) 29 июля 2018
Гомель
У нас вылет в шарм из жуляны, 31.08.2018 в 3 часа ночи
Отзыв был полезен? Да
Оксана (Гость) 28 июля 2018
оценка: 1.0
Чернигов
Хочу и я оставить свой отзыв. Приехали неделю назад из Египта.Путевки взяли через турфирму - Вери Велл Тур.Предложили нам через Турфирму Джоин Ап. Гостинница Гармони Маккади Бей Хургада. За задержки вылетов нас никто не предупредил. Рассказывали все просто красиво.Летаем раз в год. Туроператор вроде нормальный ну купили и радуемся. А тут через 2 дня новости по телевизору за задержки рейсов. Решили поменять туроператора. А нам спокойно сказали - штраф и возврат 15% от оплаченой суммы. У нас был вопрос один - почему не предупредили за задержки рейсов. Нам никто на этот вопрос не ответил. Короче ничего нам не поменяли. Вместо 3- х утра вылетели в 12-30 дня. Переносили вылет 5 раз. Люди с Беларусии сидели с часа ночи в аэропорте. Когда прошли все контроли вылет должен был быть в 10.переностили на 11, потом 12. Еле вылетели.Скандал был конкретный. У людей сдали нервы.Кричали все. Ведь все были с детьми. Самолет был компании Скайап. САмолет старый и убитый. Сидения грязные, залитые бог знает чем. Запах плесени просто убивал. Спинка сидения не опускалась. Снизу с пинке какой- то горб, его никак нельзя было спрятать. И проблемы из сидениями были не только у меня. ПРри взлете самолета все трусилось, скрипело, рыпело...страх. Короче долетели, но тут другие проишествия. Гостинница убитая. Какая там 5. Это 3 или 2. Кошмар. Наш гид в отеле типа я тут не причем.На все вопросы- звоните в ваше турагенство. Его интересовало только втюхать нам экскурсии. Отдыхающим не вывесили расписание самолета обратно. Никто ничего не знает. Еле ему дозвонились...Короче никому мы там не надо. Очень неприятный осадок. В этой голимой гостиннице все были от джоин ап. Одного человека встретили от корал тревел. Всех везут туда. ТОли им хороший откат делают.От этого туроператора летела первый и последний раз. Назад вылетели вовремя но неприятный осадок от отдыха не ушли. Кстати на обратном пути проблемы из сидушками остались прежние. Но я так хотела домой, что никто уже не обращал внимания. Я хочу всех предупредить, когда выбираете отдых читайте все отзывы и выбирайте нормального туроператора, чтоб отдых не был испорчен. Джоин ап - никогда. Гармони Маккади Бей Хургада- самая галимая гостинница, зря выброшены деньги и испорченый отдых.
Отзыв был полезен? Да (13)
Максим (Гость) 28 июля 2018
оценка: 0.1
Kyiv
Альо, невже так важко не купувати зовсім нічого у Join up щоб потім не видирати свої лобкові волосся? Просто. Не купувати. Нічого!
Отзыв был полезен? Да (9)
Лидия (Гость) 28 июля 2018
оценка: 0.2
Запорожье
У нас аналогичная ситуация как у Оксаны из Харькова. По приезду в Барселону гид сообщил, что наш отель самостоятельно переселил нас в отель этой же сети "такого же" уровня. Естественно стресс, испорченый отдых и т.п. Оператор принимающей стороны сообщил нам, что это вина джоин ап, так как они им несколько раз сообщали, что забронированого ими для нас номера супериора с видом на море просто не существует в природе. Также оператор сказала, что она это же еще раз говорила джоин апу за день до нашего вылета. Тогда Джоин ап дал добро на наше переселение в другой отель. Естественно нас вселить в заказанный нами отель в супериор без вида на море, не смогли, так в высокий сезон мест нет. При этом Джоин ап игнорировал наши звонки и письма. В придачу ко всему вылет домой переносится уже пятый раз. Вроде бы вылетаем в 02.30., но веры им нет. Так еще 7 часов пути до Запорожья(. С другими турфирмами ничего подобного не было. Нельзя так с людьми обращаться. Гореть этой фирмочке в аду ясным пламенем.
Отзыв был полезен? Да (12)
Анастасия (Гость) 28 июля 2018
оценка: 0.1
Харьков
К сожалению, почитала отзывы только после покупки тура(((
Покупали тур в Египет из Харькова! Туры с вылетом из Харькова дороже чем с вылетом из Киева. Но ехать в Киев из Харькова и так же назад нас категорически не устраивало, поэтому были не против переплатить. Вылет в Египет переносили раза 3, то на 2 часа позже, то на час раньше, в итоге улетели. За 3 дня до вылета турагентство сообщило что вылет назад переносят на 10 часов позже и летим мы в Киев, откуда автобусом до Харькова. В итоге будем дома на сутки позже! Причем отдельное "спасибо" турагентству Антекс-А: я уточнила перед самым отлётом у менеджера Вадима, есть ли вероятность замены авиакомпании или изменения аэропорта прибытия с Харькова на Киев, например... И он уверил меня, что нет! такого не будет, были у туроператора какие-то сложности, но они полностью решены. И представьте наши с мужем эмоции, когда мы получаем именно то, о чем спрашивали. Причем, не знаю, возможно мне не хватает знаний, но рычагов влияния никаких! Что Вадим разводит руками "буду писать письма, просить компенсацию", что менеджер ДжоинАп здесь в Египте - Михаил, который вообще для галочки здесь находится и никаких вопросов не решает. А что эта компенсация, когда после отпуска попадешь домой среди ночи грязный, голодный, неспавший и злой?!!!
Вобщем как и написано в оценке "обойду десятой дорогой"! Может мы конечно всего не знаем о сложной судьбе ДжоинАп, но наше мнение : ПРОСТО МОШЕННИКИ, ВОЗЯТ КАК ИМ ВЫГОДНЕЕ, И ПЛЮЮТ НА ТУРИСТОВ!
Отзыв был полезен? Да (11)
Олег (Гость) 28 июля 2018
оценка: 0.1
Киев
Просто собирают деньги. Может персонал и старается...Но если контора срать хочет на туристов, то это не спасет. Сижу а Испании - пытаюсь получить хоть какую-ту инфу по вылету. Да и по сопровождению - не рекомендую. Вижу в сравнении с другими операторами. Набрали девочек - не целочек, у которых одна мысль - содрать деньги. Посмотрел как работает испанский персонал - люди реально работают на туриста 24 часа в неделе.
Отзыв был полезен? Да (7)
Марина (Гость) 27 июля 2018
оценка: 5.0
Ивано-Франковск
Летели сегодня Львов-Анталия,все на высшем уровне!Боялись нереально т.к джоин ап и браво последнее время на слуху у всех...все супер,взлетели минут на 10-15 раньше,полет супер,трансфер,отель все просто мечта.Надеюсь дорога назад так же гладко все поойдет
Отзыв был полезен? Да (5)
Юлия (Гость) 27 июля 2018
оценка: 0.5
Харьков
Самый ужасный тур оператор!!! Монополист в Египте ! Всегда меняет вылеты и предупреждает об этом за несколько часов! Гиды в отелях просто идиоты! Нам сухой паёк не дали,хотя я видела наши пайки у водителей !!! Организация на самом низком уровне,который только возможен! Никогда больше не полечу с ними! Лучше лететь с Киева с Пегасом ,чем с этими ублюдками! Нас отправили с Египта в Запорожье ,а оттуда 7 часов на автобуса до Харькова! Был ливень автобус протекал вобщем,никогда не летайте с этим тур оператором !
Отзыв был полезен? Да (7)
Ksenia (Гость) 27 июля 2018
оценка: 0.4
Kiev
Ужас!!!! Не рекомендую!!!!!
Отзыв был полезен? Да (3)