Join up !

Виктория (Гость) 9 июня 2018

оценка:    0.6

Харьков

В марте сделали раннее бронирование, должны вылететь 15 июня в Анталию, вылет перенесли с 2,10 ночи на 20,20 вечера,,, и это не точно, обратный с 12.00 дня на 4 утра!!! Два дня уже минус! У них нет самолетов, настроение испорчено , а отпуск ещё не начался.... во избежании испорченного отпуска , советую обращаться в другие компании!!!

Отзыв был полезен? Да (2)

Мария (Гость) 9 июня 2018

оценка:    0.5

Киев

Всё,что пишут про join up правда.Украли 2 дня отдыха на море(1-ый и последний).Вместо 8дней-6.Они скорее всего не проплачивают отелям деньги за эти дни,поэтому заселяют после 12 ночи,а выселяют в 23.55 или раньше.Заставляя людей ждать в аэропорту.Требуйте компенсации за украденные дни и деньги.

Отзыв был полезен? Да (13)

Іван (Гость) 8 июня 2018

оценка:    1.2

Луцк

Напишу як є. Не шукаю недоліки по життю і в людях але напишу правду, бо розумію з нашаго рейсу 189 чоловік пишу тільки я, остальні перетерпіли. Купував зі Львова виліт 02.06 в 15.00, то перенесли на 23.59 по-факту вилетелі 03.06 в 4.30, благо в тому що приїхали в аеропорт в 22.30 бо по табло рейсу немає на Хургаду в 23.59, а стоїть вже на 01.00 і затримка на 2 години. Так +- і вилетели. Через Джоін летіли 1-й раз, до того 4 Анекс і 1 Тез тур, були затримки, але це все біля 1 години. Прилетіли, поселення в готель 9.40, а доба вже пройшла, ще не знаю, але взнаю, ті козли НАПЕВНО скасували нашу бронь і ми приїхали, а в готелі НЄЖДАНЧІК, я
от і чекаємо сюрпризів на виліт, по графіку в 7.00 то портити ніби гірше вже немає куди.
P. S. Не відношусь до категорії супер обіжених що пишуть пости про кожен крок, але від такаго хамства хочеться керовніку, якщо мужик ДАТИ ПО ФЕЙСУ, скільки дітей, старших людей і вагітних, про решту вже мовчу " Тато, а коли вже буде море", і так пів аеропорту, потерпають від хамського відношення. На що дивиться Міністерство туризму, і наші любителі Фейсбуку пан Порох і Гросман, багато з яких помічників лопатять всі сайти, щоб де паганого слова не написали. Вже б якій Англії чи в Німця це кодло було б закрито з солідними компенсаціями, а не 30$ за номер при купівлі туру за 2000-3000$.

Отзыв был полезен? Да (2)

Татьяна (Гость) 8 июня 2018

оценка:    0.4

Xarkov

Покупая путевку у этого оператора ждите неприятностей. Моя родсвенница улетев с опозданием в Мармарис в выбранный отель не попала. Как и многих поселяют в Пинету Клаб .Никакие возмущения не помогли. Хотите испортить себе отпуск купите тур у ДЖОЙНАП.

Отзыв был полезен? Да (8)

Ольга (Гость) 8 июня 2018

Харьков

Хочу предостеречь от оператора ДжАп. 24 мая летели в Кемер. Брали тур по раннему бронированию. Вылет перенесли с 2 часов ночи на 13 дня. Украли день. По прилету оказалось, что в нашем отеле нет мест!!! Представитель туроператора, нагло ухмыляясь, в категорической хамской манере сказал, что мы поедем туда, куда он нам скажет. Был предложен отель этой же сети, но 4 звезды в Кирише 3 линия ( мы брали 5 звёзд в центре Кемера ). Наши громкие «переговоры» с ним ни к чему не привели. Мы обзвонили все горячие линии join Up, нашего турагентства, Киева и т. п. Нас повезли ещё в один отель, в котором снова на оказалось мест!!! В итоге мы все-таки ночевали в этом ужасном отеле в Кирише, завтракали в отвратительном грязном их ресторане. Этот отель не тянет даже на четверку. Утром после очередных разборок нас повезли в Текирова отель Фазелис Принцесс. Отель старенький, но территория и обслуживание хорошие. Но!!! Этот отель стоил на 120 долларов дешевле, чем купленный нами по раннему бронированию. Теперь мы пытаемся добиться компенсации. Вот такой отдых с последствиями))

Отзыв был полезен? Да (3)

Наталья (Гость) 8 июня 2018

оценка:    0.1

Днепр

Летали 18.05 в Шарм и назад 25.06.2018 в Запорожье тоже с переносами рейсов, сиденьем в аэропортах, без каких-либо предупреждений и извинений. Так что это не единичные случаи, не форс мажоры, а система обмана или тур оператор в полной ж..пе. Не обольщайтесь, не думайте, что вас пронесёт. Обходите десятой дорогой, чтобы не портить отдых и не нервничать.

Отзыв был полезен? Да (16)

Елена (Гость) 8 июня 2018

оценка:    0.4

Одесса

У нас так и не получилось никуда поехать от этого тур. оператора. Все закончилось на первоначальном общении с так называемыми менеджерами. Менеджеры никакие, консультации никакой толком не дают, на тебя смотрят с высока,как будто ты пришел к ним "милостыню просить", а они сидят там "Богини". Филиал находится в г. Одесса, пр-т. Академика Глушко. Обращались в 2017г. от их ответов уже и ехать никуда не хотелось. Думали в 2018г. может что то изменилось, ничего подобного. Так , что если руководство компании может быть читает иногда отзывы, просьба обратить внимание на персонал и подучить его ( какие туры, куда, сколько стоит), как надо общаться с клиентами, в которых вы должны быть заинтересованы в первую очередь.

Отзыв был полезен? Да (2)

Елена (Гость) 8 июня 2018

оценка:    0.1

Киев

За день до вылета поменяли нам даты и время вылета на невыгодных для нас условиях, украв у нас день тура.

Отзыв был полезен? Да (4)

Алла (Гость) 8 июня 2018

оценка:    0.5

Полтава

Туроператор банкрот!Отбивает деньги за счёт туристов!У нас украл на перелетах сутки отдыха. Компенсации никакой! Обойду десятой дорогой! Не рекомендую никому! Настоящие шарлотаны! Как безнаказанно такое проходит

Отзыв был полезен? Да (12)

ZhekaDn (Участник) 8 июня 2018

оценка:    2.7

Днепропетровск

Летал в прошлом году в Турцию, тоже были у многих задержки, но нам повезло и было всё чётко. Летели Андой из Кр.Рога.
Скоро летим в Италию с Джоин, как-то стрёмно но посмотрим..
Вообще ситуация такова: 1. Негативные отзывы пишут те, кому не повезло. У кого порядок, тот в жизни сюда не зайдет и писать не будет.
2. На флайтрадаре посмотрите сколько они делают рейсов в день и куда, и вы поймете статистику. Не все рейсы задерживаются. Такие сильные накладки пошли из-за ввода SkyUp, а точнее рассчитывали на более ранние сроки ввода бортов в эксплуатацию.
3. Вы реально думаете что такая картина только у ДжАп ??
Почитайте про Анекс, ТПГ и др. Все чартеры, это рулетка.
Вывод: кому предстоит лететь, всё продумывайте, но не накручивайте себя... Не каждый рейс люди сидят в аэропорту по двое суток...Как повезёт...

Отзыв был полезен? Да (13)