Senturia система бронирования

киев

Senturia система бронирования

  2.0 Надежда умирает последней

Всего 157 оценок из них  —  59
98
положительных
отрицательных

Перейти на сайт

Отзывы о позиции 151-160 из 199:

Julia (Гость) 2 мая 2012

ekaterinburg

сегодня забронировала билет в Нью-йорк, пришел номер брони и просьба подождать 20 часов.слава Богу, что прочитала эти отзывы, аннулировала бронь. лучше не рисковать, не думаю, что это пишут конкуренты! если столько негатива пишут, значит действительно это- шаражкина контора! Только вот теперь волнуюсь, что данные карты "запалила"

Отзыв был полезен? Да

Лиля (Гость) 29 апреля 2012

оценка:    5.0

Харьков

классно слетали в таиланд!! спасибо сентурии за оперативное участие

Отзыв был полезен? Да

Елена (Гость) 24 апреля 2012

оценка:    0.6

Верхнеднепровск

Забронировала сначала билет, заплатила, позвонили сказали что пере бронируйте, того билета нету. Пере бронировала, заплатила, позвонили сказали опять что нету билетов. В результате взяла через Российскую фирму авио билет на этот рейс без проблем. А деньги назад не могу уже месяц назад получить. Буду подавать иск в суд.

Отзыв был полезен? Да

Костя (Гость) 22 апреля 2012

оценка:    1.8

Москва

Обычно не воспринимаю негативные отзывы, поэтому хотел воспользоваться сервисом.
Позвонил в call-center - кое-чего спросить, в ответ: "все операторы заняты - перезвоните позднее". Не отчаялся, заказал обратный звонок в течение 15 минут (заказ 22.04.2012 время 10:49) - перезванивают до сих пор (13:32).
В итоге купил билеты в другом месте.
Каждый решает сам.
Всем удачи!

Отзыв был полезен? Да

Валерия (Гость) 20 апреля 2012

оценка:    5.0

Петропавловск-Камчатский

Билеты в Далянь заказала без особых проблем. В call-центре ответили со второго раза. Билеты пришли через 5 минут после того, как сняли деньги. Позвонила одному из перевозчиков (Аэрофлот)билеты оплачены и действуют.

Отзыв был полезен? Да

Сергей (Гость) 20 апреля 2012

оценка:    0.5

Москва

Присоединяюсь к отрицательным отзывам. При бронировании билета указывается одна сумма (т.е. создается впечатление что у них билеты дешевле чем у других), реально списывается больше.

Отзыв был полезен? Да

Александр (Гость) 19 апреля 2012

оценка:    0.7

Казань

Начал заказывать билеты. возникло куча непоняток.
общение на сайте с опрератором - ощущение, что с роботом. для оплаты просят прислать им все реквизиты карты - стало подозрительно.
решил почитать отзывы... мда... правильно сделал, что не заказал - лучше через ozon.

Отзыв был полезен? Да

Дмитрий (Гость) 17 апреля 2012

оценка:    0.7

Львов

Абсолютно согласен с мнением многих людей, которые оставили отзыв про компанию Senturia. Абсолютно отвратительный сервис + мошейническая схема работы. При проплате с карточки компания берет дополнительно 3% "комиссии". При отмене рейса со стороны авиакомпании Senturia не возвращает полной суммы! Мало того что у тебя отменяют билеты, так еще ты за это должен заплатить штраф. Про call center и уровень подготовки менеджеров - это отдельная история. Однозначно ни кому ни при каких обстаятельствах не РЕКОМЕНДУЮ Senturia. ПОБЕРЕГИТЕ СВОИ НЕРВЫ, ДЕНЬГИ, И ВРЕМЯ.

Отзыв был полезен? Да

Инга (Гость) 9 апреля 2012

оценка:    0.5

Москва

ЛЮДИ ДОБРЫЕ, ПОБЕРЕГИТЕ НЕРВЫ И ВРЕМЯ!!! ОБРАЩАЙТЕСЬ В ПРОВЕРЕННЫЕ КОМПАНИИ, А НЕ В ЭТУ ШАРАШКИНУ КОНТОРУ!
Вот несколько "сюрпризов", которые вас ожидают, если все же решитесь воспользоваться их "услугами":
-невозможность дозвониться ни по одному из телефонов call-центра (звонила, как по московским номерам, так и на Украину).
-общение с представителями компании только по электронной почте, соответственно, оперативно решить вашу проблему, если она возникнет (а она, скорее всего, возникнет) не получится.
-некомпетентность сотрудников в вопросах, касающихся непосредственно правил "Senturia". Так мне два дня на один и тот же вопрос несколько менеджеров (с одним вам общаться не получится, будут отвечать все время разные) давали принципиально разные ответы.
- безграмотность представителей "Senturia". Чтобы не быть голословной, приведу в пример часть ответа от 7 апреля 2012, 23:17 "как есть", без изменений орфографии и смысловой нагрузки, если вам удастся ее найти: "С случае no-show, билет является невозвратен".
-при покупке "дешевых" билетов взимается комиссия.
-при желании отменить билет заблаговременно (за месяц), помимо штрафа компании-перевозчика (в моем случае "Аэрофлот") с вас потребуют так же заплатить штраф Сентурии, который, кстати сказать, больше, чем у компании-перевозчика. В итоге придется заплатить два штрафа, что в моем случае составило более 50% стоимости одного билета.

ФУХ, выговорилась. Надеюсь, кому-нибудь будет полезно.

Отзыв был полезен? Да

Евгения (Гость) 8 апреля 2012

оценка:    0.4

москва

Шаражкина контора! Купила билет на завтра, там мне пришло письмо на емейл, что билет забронирован, в течение 20 часов часов ждите электронный билет! Что за бред! Позвонила в службу поддержки, сказали: "из-за того, что воскресенье администраторов нет, возможны накладки"
Вы что издеваетесь, я оплатила билет, ввела данные своей банковской карты и не знаю, успеют ли мне выслать электронный билет до вылета!
впервые такое!
и какая разница воскресенье или другой день недели, самолеты летают круглосуточно!
такого сервиса еще не встречала!

Отзыв был полезен? Да

Добавление отзыва временно недоступно

 

 

Вас могут заинтересовать эти отзывы

Georgian International Travel 0.5
Georgian International Travel

Отзывов: 4

Макинтур - Makintour 4.0
Макинтур - Makintour

Отзывов: 29

Каталог отзывов



×

Выберите область поиска

  • Авто
  • Одежда / аксессуары
  • Работодатели
  • Другое