Parfums.ua - магазин парфюмерии

Киев

Parfums.ua - магазин парфюмерии

  2.2 Плохо

Всего 17 оценок из них  —  7
10
положительных
отрицательных

Перейти на сайт

Отзывы о позиции 11-20 из 22: + Оставить свой отзыв

Ольга (Гость) 17 июня 2015

оценка:    0.2

Киев

Впервые делала заказ на этом сайте. Проблемы начались еще до заказа:
- "Обратный звонок" на сайте - перезванивают не через 10 минут, как обещают, а через несколько часов;
- акционный подарок к заказу не добавлялся. Пришлось звонить самой выяснять, операторы объяснили это какими-то проблемами на сайте. То есть проблемы и с сайтом, и с телефоном;
- хотела оплатить картой через Ликпей, но не смогла, тоже ошибка. Связалась с оператором. Оператор сказала, что у меня выбран способ оплаты Приват 24, что неправда. В общем, решила от греха подальше платить наличкой курьеру.

Ну это еще оказались мелочи. Поразило больше всего вот что: в рамках акции при покупке продукции на 300 грн и больше полагался гель. Привезли его с оставшимся сроком годности - внимание! - 14 дней!

Остальные два недешевых крема тоже уже были с прошедшим на 2/3 сроком годности, то есть у меня остается год из трех, чтобы их использовать.

Оставила отзыв о таком недоразумении с гелем на сайте. Ноль реакции.

Написала об этом в их группе на Фейсбуке. Извинились, пообещали разобраться, а воз и ныне там.

Никому не советую этот магазин.

Отзыв был полезен? Да (5)

PARFUMS.UA (Гость) 20 мая 2015

Киев

Добрый день, Алиса! Мы приносим Вам свои извинения за доставленные неудобства и негативные эмоции от сотрудничества с нашим магазином. Подскажите, пожалуйста, номер Вашего заказа, чтобы мы могли более детально разобраться в данной ситуации и связаться с Вами. Заранее спасибо!

Отзыв был полезен? Да

Алиса (Гость) 27 апреля 2015

оценка:    0.9

Киев

Заказала. Позвонил менеджер,все нормально. Пришли духи на 3 день. Качество отвратительное ... запакованы даже неаккуратно !Обещали,что при заказе 2 единиц - доставка будет бесплатной....а вот и нет ! должна была заплатить 680, а заплатила 710. Больше никогда в жизни не буду заказывать парфюмерию на этом сайте.

Отзыв был полезен? Да (7)

Оксана (Гость) 7 марта 2015

оценка:    5.0

Черкассы

Долго думала что подарить маме и подругам на 8е марта, в итоге выбор пал на косметику. Заказ делала на этом сайте вчера утром, сразу же отзвонился менеджер (очень приятная девушка), оговорила всю информацию о доставке. Сегодня с утра позвонил курьер, договорились о времени и месте встречи, заказ забрала. Все очень хорошо упаковано, ничего не побилось и не помялось. Буду заказывать и дальше!

Отзыв был полезен? Да (1)

Ярослав (Гость) 3 февраля 2015

оценка:    0.1

Черкассы

parfums.ua сайт га.но.Аква ди джио на четверть пустой,ультравиолет вообще только на упаковке,а в середине ультраспорт какой то.Писал отзыв на сайте,так они его не опубликовали.Вообще отзывы там менеджеры целый день сами пишут,100%.Никому не советую этот сайт.Мы не на столько богаты что бы покупать дешёвое фуфло.

Отзыв был полезен? Да (2)

Аня (Гость) 22 ноября 2014

Одесса

Очень понравилось все!!!!Очень оперативно! Только заказала, сразу перезвонила консультант, рассказала как правильно пользоваться средствами. Оооочень понравилось. Спасибо Вам. Обязательно закажу еще!!!

Отзыв был полезен? Да

Виктория (Гость) 10 октября 2014

оценка:    4.4

Киев

Обслуживание мне понравилось. Оператор и курьер ответственно выполнили свое задание, были вежливы, что для меня играет важную роль. Сам сайт удобен в использовании, все понятно. Важно то, что информация, представленная на сайте, достоверная, без нюансов, которые могли бы оказаться непонятными пользователю. Всем довольна.

Отзыв был полезен? Да

Алина (Гость) 6 октября 2014

оценка:    3.9

Киев

Сделала заказ, связались оперативно. Выбрала способ доставки самовывоз. На сам заказ нареканий нет, заказываю в этом магазине не первый раз.Есть минус в обслуживании со стороны девушки, которая работает на выдаче. Такое ощущение, что я к ней домой пришла среди ночи, забирать свои покупки.Ни здрасте вам, ни до свидания.Даже пожалуйста не сказала, после моей благодарности.Глубоко разочарована таким отношением к клиенту. Вышла из магазина с не приятным осадком.

Отзыв был полезен? Да (1)

Марина (Гость) 22 августа 2014

оценка:    0.7

Полтава

Оплатила замовлення на картку Приватбанку( вибирала способ доставки: Укрпочта по предоплате (бесплатно, до указанного почтового отделения (по предоплате без наложенного платежа).Посилку, не отримала, так як у поштовому відділенні мені пояснили, що при відправці замовлення було зазначено"наложенный платеж".На поштовому відділенні з мене вимагають ще раз оплатити замовлення.Написала на три електронні адреси parfums.ua щоб розібралися із моїм замовленням або повернули кошти. У компаніях, які дбають про свою репутацію такі питання вирішуються за пів години. Але я не отримала не то що вибачень, але й елементарного пояснення. Такі проблеми у мене з цим інтернет-магазином не вперше. Більше не хочу мати з ними справу і нікому не раджу!!!!

Отзыв был полезен? Да (3)

Alexandra (Гость) 4 июня 2014

оценка:    4.8

Киев

Как и везде есть положительные есть отрицательные отзывы. Я закупаюсь там три месяца. Магазином довольна. Купила пробник- некачественный, написала отзыв, быстро среагировала менеджер. Результат: мы договорились, претензий нет; все довольны.

п.с. На счет качествапарфюмерии- знаю не понаслышке. То же перестала покупать парфюмы. Но это касается не только парфюмса, но и мейкапа. Это магазины, котрым можно доверять(по своему опыту), но Парфюмы лучше покупать либо за границей, либо в дьюти фри. Увы наши владельцы И. М. Действительно покупают подделки. Это уже не слухи- информации полно в интернете,почитать отзывы хотя бы. Но остальные товары и работа персонала магазина-без нареканий. Тут молодцы.

Отзыв был полезен? Да (2)

+ Добавь свой отзыв
пользовательского соглашения
Внимание! Зарегистрированные пользователи могут получать уведомления о новых отзывах! Зарегистрироваться

 

 

Вас могут заинтересовать эти отзывы

Свій мед  
Свій мед

Отзывов: 0

Каталог отзывов



×

Выберите область поиска

  • Авто
  • Одежда / аксессуары
  • Работодатели
  • Другое