Салон магазин "Полы и двери"

Киев

Салон магазин "Полы и двери"

  2.7 Умеют работать (если заставить)

Всего 56 оценок из них  —  29
27
положительных
отрицательных

Смотреть на карте
Сайт магазина

Отзывы о позиции 11-20 из 66: + Оставить свой отзыв

Полина (Гость) 7 декабря 2015

оценка:    0.5

Киев

Просто нет слов! Одни эмоции! Ребята будто осторожны с этой фирмой!!!! Мы с мужем сделали заказ на 3 двери,хо ели чуть чуть сэкономить, так как обставляют квартиру для сдачи! Сначала все было идеально, нам сделали выкраске под заказ, утвердили, все выбрали, оплатили замерз ка, тот приехал, поговорил с мужем, дал коректировку по одной из дверей. Мы все сделали, приехали и дали предоплату. Муж рассчитался я расписалась. Двери приехали..... И тут началось! Когда приехали устанавливать оказалось что 2 двери на 8 мм ниже дверного проема!!!! Это паника! Как так?! Открыли бумаги, а там и вправду заявлен такой размер! Я звоню Юле, спрашиваю, как так получилось что вы нам такие двери прописали?! На сто она отвечает, а вы что не видели что подписывали?! Я конечно понимаю, что я подписывала, но я то не спец в этом деле, я то не понимаю что за миллион цифр это означает! Сказала что она должна была меня обо всех деталях проинформировать! На что она мне ответила что в бумаге замерз ка было написано сто проем занизят до необходимой высоты! Как потом выяснилось, действительно этот проем мы занизили, только совершенно по другой высоте указанной замерщиком, для того что бы выровнять все 3 двери по одной высоте! А эта не компетентные особа просто не стала разбираться что к чему и влепила нам двери по стандарту, под этим комментом! Мало того, в телефонном разговоре она позволила себе на столько хамское отношение, я бы сказала на прямую начала на меня наезжать! А потом высказывала очень не лециприятные вещи моему мужу и даже обещала "отправить к нему своего мужа на разборки"!!!! Хотя мы просто пытались добиться решения вопроса хоть каким нибудь образом! Затем эта Юлия рассказала своему начальству какую то сказку и уже начала обвинять меня в том что она меня каким то образом проинформировала, сто двери заказали не того размера! Хотя мы с мужем до сих пор не понимаем как человек в здравом смысле может на такое пойти!) вина наша конечно тат есть, не спорю! Даже скорее не только наша а нашего прараба, который должен был тоже проверить спецификации десять раз! Но на столько хамское отношение, и не желание идти на контакт.... Это просто не допустимо! Теперь проблем с этими дверями куча! Очень плохой сервис и специалисты! Нельзя так с клиентами поступать!

Отзыв был полезен? Да (8)

Виктор (Гость) 11 ноября 2015

Киев

Дело не в том что бы делать гадости этой фирме а в качестве сервиса а он реально плохой. Сначала паркетную доску доставляли почти три месяца при этом врали на каждом шагу о статусе доставки, потом двери привезли с готовыми врезками под петли которые были сделаны на много больше самих петель. Фирма просто рога и копыта с некомпетентным персоналом. Не рекомендую связыватся. поимеете проблемы.

Отзыв был полезен? Да (5)

iro4ka (Участник) 16 сентября 2015

оценка:    4.9

Киев

Вот сижу сейчас читаю эти ужасные отзывы и складывается один вопрос откуда у Вас сколько негатива, это же как надо быть жизнью обиженным что бы писать такие гадости, не делайте плохого другим и у вас будет все хорошо, лично я купила паркет в магазине на левом берегу, сначала пришла посмотрела присмотрела цвет понравился но в наличии к сожалению не оказалось, менеджер сказала что возможно от будет через неделю, так как я присматривала заранее у меня было время подождать, пришла через неделю и он появился в наличии, я оплатила полностью, через день мне привезли занесли я проверила, прекрасный паркет производства Венгрия и сервис тоже хороший не грубили вежливо общались, вообщем я полностью довольна своим выбором.

Отзыв был полезен? Да (9)

Олена (Гость) 11 сентября 2015

оценка:    0.6

Київ

Сервіс жахливий. Купували двері в Агроматі. Доводиться постійно телефонувати щоб дізнатися стан замовлення, сроки доставки на склад і замовнику. Менеджери самі не телефонують і відповідають неохоче. Логічним не попереджають про час доставки. Спланувати день неможливо. Обходьте десятою дорогою.

Отзыв был полезен? Да (4)

Аля (Гость) 10 сентября 2015

оценка:    0.2

Киев

Не связывайтесь с ними!
Оставили 100% предоплату за паркетную доску по акции. Через неделю нам позвонили - доски нет, хотите заказывайте другую, хотите - забирайте деньги.Пришли, написали заявление, но деньги не отдали - в касее нет денег. Уже прошло больше недели. А когда приехали сегодня - менеджер сказала, что заявления на возврат денег мы не писали и денег в кассе снова нет. Сходим в защиту прав потребителей, потом в суд.

Отзыв был полезен? Да (5)

Гость (Гость) 10 сентября 2015

оценка:    0.4

Киев

Цирк с этой фирмой продолжается.
1. Привезли заказ, забыли положить дверные петли.
2. Менеджер которая у нас месяц назад принимала заказ - уволилась. Когда мы приехали платить деньги, её подменяла другой менеджер, временно с другого филиала. Теперь у нас третий менеджер. В результате, отзвонился им что петли не приехали, обещали передать нашему менеджеру - в ответ тишина. Никто не перезванивает. Уже 2 раза звонил.
С кем я связался...

Отзыв был полезен? Да (3)

Клиент (Гость) 5 сентября 2015

оценка:    0.4

Киев

1. Очень завышенные цены. Думал высокое качество обслуживания - ошибся.
2. Единственные кто требует 100% предоплату за всё - и двери и установку. Скорее всего очень много брака и рекламаций поэтому перестраховывают себя тем что оббирают клиента.
3. В разговоре с менеджером по телефону услышал в телефон от второго сотрудника - "Бросай ты турбку, что ты сним разговариваешь, уже 18-00". Хамское отношение.
Крайне не рекомендую эту шарагу.

Отзыв был полезен? Да (5)

Марина (Гость) 1 сентября 2015

оценка:    5.0

Киев

Я обычно не пишу отзывов в сети, но после прочтения на этом сайте, захотелось все-таки написать. Я сделала заказ на 6 межкомнатных дверей в магазине на Героев Сталинграда. Менеджер Тамара ответила на сотню моих вопросов и телефонных звонков - спасибо, что помогли выбрать и определиться. Двери просто потрясающие!! Доставлены были в срок, указанный в договоре. Качественный товар, замечательный замерщик Андрей и очень профессиональная бригада монтажников - Александр и Руслан. Результат превзошел мои ожидания. Да, забыла сказать, что заказ оплатила весь сразу на 100%, даже установку и доставку дверей. Еще раз огромное спасибо.

Отзыв был полезен? Да (11)

Александр (Гость) 20 августа 2015

оценка:    0.1

Киев

Не связывайтесь с этой фирмой. берут полную оплату за товар, которого у них нет. Морочат голову, деньги пока не вернули

Отзыв был полезен? Да (4)

Марина (Гость) 15 августа 2015

Киев

Все пишут отзывы,спасибо и за хорошие и за плохие ,уже закрались сомнения.Очень было бы удобно и помогло,если в отзыве указывать будете фирму дверей,так как этот магазин продает разные двери различных производителей.
Остановились на Wake Wood ,вот теперь сомневаемся.

Отзыв был полезен? Да (2)

+ Добавь свой отзыв
пользовательского соглашения
Внимание! Зарегистрированные пользователи могут получать уведомления о новых отзывах! Зарегистрироваться

 

 

Вас могут заинтересовать эти отзывы

Рембыттехника 0.5
Рембыттехника

Отзывов: 2

Каталог отзывов



×

Выберите область поиска

  • Авто
  • Одежда / аксессуары
  • Работодатели
  • Другое