Полы и двери салон магазин

Сергей (Гость) 19 июля 2019

оценка:    0.3

Киев

Ужасная работа, никому не советую. Заказывал 5 дверей с установкой от салона, при доставке наличники на одну из дверей привезли не мои, а другого заказчика. Две недели ушло, чтобы выяснить где все таки мои наличники, ещё неделя на перевозку, прошла уже неделя как их привезли, но теперь некому их ставить. Магазин продавший двери посылает на сервисный центр, тот просто тянет время и не говорит ничего конкретно. Крайне не советую связываться с этим магазином.

Отзыв был полезен? Да (7)

Евгений Павлов (Гость) 11 июля 2019

Харьков

Уважаемые клиенты если у вас есть вопросы которые требуют немедленного решения , а вы по каким-либо причинам не дозвонились в компанию телефон +380677777731 Евгений Геннадьевич .

Отзыв был полезен? Да (9)

Денис (Гость) 10 июля 2019

Киев

Дополнение к предыдущему отзыву

Вопрос оперативно решен после звонка на номер
+380677777731 - Евгений Павлов, рекомендую пострадавшим
Организация вроде как налаживает процессы, и происходят накладки

Отзыв был полезен? Да (4)

Денис (Гость) 2 июля 2019

оценка:    0.1

Киев

Обходите эту контору стороной!!!

1 ЧАС оформления заказа на ОДНУ дверь, заказ сделан 16 марта
11 мая начинаем интересоваться, как там дела с заказом - ответ получаем, что все в порядке, в процессе
Начало июня, узнаем снова, когда будет установка двери - на что нам сообщают, что ее не будет, так как сотрудник не передал заказ на фабрику.
Пытаемся вернуть деньги - 12, 19, 26 июня рассказывают что деньги будут через неделю, но воз и ныне там (2 июля).

Берегите себя и свои деньги, не связывайтесь с этими козлами, особенно с козлами магазина в г.Киев, пр. Победы 20

Отзыв был полезен? Да (8)

Леонид (Гость) 2 июля 2019

оценка:    0.3

Киев

-не качественный товар (побитые двери)
-сроки затягивают на месяца!
-не компетентные сотрудники (лгут прямо в лицо, лишь бы напарить)
-очень дорого

Вот что вам нужно знать про эту компанию

Отзыв был полезен? Да (6)

Светлана (Гость) 1 июля 2019

оценка:    4.7

Киев

Здравствуйте, покупали двери в по рекомендации подруги. Выбрали шпонированые двери - цена, качество. Оформили доставку и установку, пришлось немного подождать поступления дверей. Зато потом быстро доставили и установили все двери, а их 5 шт и все заняло один день. Остались довольны и качеством и установкой дверей.

Отзыв был полезен? Да (1)

Юлия (Гость) 20 июня 2019

оценка:    0.4

Харьков

Даже не смогли заказать двери. То есть вот сами пришли в магазин, чтоб заказать, знаем какие точно двери хотим - производитель и модель, цвет - все знаем. НО и это невозможно от слова совсем. Вызвали замерщика, он взял 200 грн, замеры в офис не передал, пришлось его вызванивать и просить сфотографировать замеры и прислать менеджеру. Уговаривали менеджера прислать просчет дверей, прям писали, звонили, просили. Еще неделя прошла, соизволили. А там сплошные ошибки. Вот если по сделанным замерам, 2 разам посещения магазина и предоставленному просчету заказать двери, то приедет вообще не то, что мы заказали. Вообще. Везде копипаст прошлых заказов, не в ту сторону открывающиеся двери, не тот цвет части дверей. И как итог - даже итоговой суммы нет. Если таааак сложно сделать заказ на 50 тыс. грн, я не представляю как ждать выполнения этого заказа. Ужас, не советую тратить время. Мы потратили 3 недели уже на ожидание спецификации.

Отзыв был полезен? Да (9)

Антон (Гость) 18 июня 2019

Харьков

Зашел почитал здесь отзывы. А потом все таки рискнул заказать двери у них. Так как есть хорошие предложения по рассрочке и страховке жилья.
Остался доволен и поэтому хочу сказать всем, кто читает сейчас мой отзыв.
Не верьте тому, что здесь написано.
Я остался доволен и сервисом, и качеством, и сроками!
А ЕЩЕ: У МЕНЯ ТЕПЕРЬ ЕСТЬ СТРАХОВКА ЖИЛЬЯ НА 150 000 грн)))))
так что у меня все хорошо, чего и вам желаю)

Отзыв был полезен? Да (3)

Евгений Павлов (Гость) 17 июня 2019

Харьков

Уважаемые клиенты я Павлов Евгений обращаюсь к вам как Генеральный директор компании Полы и Двери . За время своего существования , а существует компания с 2007г. Моя Компания пережила разные кризисы как экономические так и внутренние.
За последней год в компании произошли фундаментальные изменения , я как совладелец который стоит у истоков этой компании решил полностью поменять в компании все внутренним и внешние процессы .
Компания полностью ориентирована на клиента , сейчас все внутренние бизнес процессы компании контролируются системой.
Компания нацелена на новый высокий уровень .
Действительно признаю что на этапе изменений были допущены кадровые ошибки и в компании были действительно вопросы и не корректные процессы.
На сегодняшний день в компании полный порядок и полная автоматизация всех внутренних бизнес процессов . Если у вас остались вопросы или есть какая-то претензия позвоните пожалуйста или напишите я с удовольствием выслушаю и решу ваш вопрос . Помогите стать лучшими на рынке +38067-777-77-31
С ув. Полы и Двери Павлов Евгений.

Отзыв был полезен? Да (9)

Карина (Гость) 8 июня 2019

оценка:    0.5

Киев

Это говноконтора сотого уровня.
Комментарии, где люди жалуются на затянутые сроки доставки и такие же сроки возврата денег - увы, чистая правда.
Ублюдский менеджмент, который понятия не имеет что такое сервис.
Если не хотите столкнуться с козлами, обходите этих полы и двери десятой дорогой

Отзыв был полезен? Да (11)