Уважаемая Елена!
Благодарим Вас за отзыв. Ваше обращение принято в работу. Мы обязательно разберемся в сложившейся ситуации и проведем необходимую работу, чтобы не допустить подобных инцидентов в будущем. Надеемся, что следующий визит в отделение принесет Вам только положительные эмоции.
С уважением к Вашему здоровью, МЛ ДІЛА.
Уважаемая Анна!
Благодарим Вас за положительную оценку работы нашей лаборатории.
Для того, чтобы разобраться в ситуации и провести разъяснительную работу с персоналом, просим уточнить в каком отделении Вы проходили обследование.
В нашей лаборатории действует программа лояльности и регулярно проводятся акции, позволяющие экономить Ваш бюджет. Детальнее с условиями можно ознакомиться на сайте в разделе Акции по ссылке https://dila.ua/prom otions.html.
Ваш отзыв очень важен для нас, так как мы стремимся сделать обслуживание в наших отделениях комфортным для каждого клиента.
С уважением к Вашему здоровью, МЛ ДІЛА.
Была сегодня 15.05.2017 в вашем отделении на ул Курбаса,16а. Это просто что-то страшное, я ожидала в очереди 1,5 часа. Такого никогда не было. Опоздала на работу, заболела голова, повысилось давление. Придется искать другую лабораторию!
Добрый день! Почитав отзывы, очень не приятно, что люди столкнулись с неприятностями, при этом, что стоимость анализов довольно таки не дешевая.
Сдавала анализы на скрининг, гепатит С, В, в общем анализами довольна, все скинули на почту, очень быстро не ожидала.
А вот сотрудников действительно необходимо поучить доброжелательности, вежливости.
Небольшая просьба, разработайте программу скидок, думаю, что у Вас будет больше клиентов.
Уважаемая Мария!
Для рассмотрения Вашего обращения нам необходима дополнительная информация. Просим Вас связаться с нами и уточнить адрес отделения, в котором Вы проходили обследование, а также код исследования. Оставить информацию можно, позвонив по телефону единой информационной службы 0-800-606-777 либо по электронному адресу [email protected]
С уважением к Вашему здоровью, МЛ ДІЛА.
Хочу обратить внимание администрацию МЛ «Дилы» на качество забора и проведения оценки материала. Так как после ваших выданных результатов становиться страшно жить. Уважаемые сотрудники Дилы, прошу вас делать настоящую, соответственную оценку. От ваших результатов зависит направление и курс лечения. Не заставляйте своих посетителей после вашей лаборатории сдавать анализы в других лабораториях. Качество сомнительное.
Все хорошо, но пришла я сдать анализ по направлению. Узнать беременна или нет. И вот пришли мне результаты, что беременность под вопросом! Класс, это и так было под вопросом. И что снова деньги тратить, чтобы не под влпросом было.
Уважаемая Алиса!
Просим Вас связаться с нами и уточнить адрес отделения, в котором Вы проходили обследование. Оставить информацию можно, позвонив по телефону единой информационной службы 0-800-606-777 либо по электронному адресу [email protected]
С уважением к Вашему здоровью, МЛ ДІЛА.
За такие цены на анализы, можно было бы нанять более одного человека обслуживающего персонала. На одного клиента более 30 минут уходит. Очередь в 4 человека, вроде бы и не большая, но просидеть 2 (!) часа под дверями частной лаборатории...Ваша лаборатория рассчитана на работающих людей, т.к. у не работающих нет денег на подобные места, так неужели совсем нет вариантов позаботиться о комфортности, которая заявлена на главной странице сайта?
Уважаемый Паша!
Ваше обращение по поводу некорректного поведения персонала отделения на Кондратюка, 8 принято в работу и будет рассмотрено в ближайшее время. Просьба связаться с нами по телефону единой информационной службы 0-800-606-777 либо оставить контактные данные для обратной связи по электронному адресу [email protected]
Благодарим Вас за то, что выбрали лабораторию ДІЛА и нашли время написать отзыв с указаниями недоработок. Мы постараемся исправить их в ближайшее время и надеемся, что следующий визит в отделение принесет Вам только положительные эмоции.
С уважением к Вашему здоровью, МЛ ДІЛА.
® 2009–2021 «ТОНЕТО»
Посмотреть, узнать оценки, отзывы про товары, компании, людей. Оставить мнение про качество услуг, недостатки, достоинства человека.
Все авторские права сохранены за своими правообладателями.
МЛ DІЛА (Гуру) 25 мая 2017
Киев
Уважаемая Елена!
Благодарим Вас за отзыв. Ваше обращение принято в работу. Мы обязательно разберемся в сложившейся ситуации и проведем необходимую работу, чтобы не допустить подобных инцидентов в будущем. Надеемся, что следующий визит в отделение принесет Вам только положительные эмоции.
С уважением к Вашему здоровью, МЛ ДІЛА.
Отзыв был полезен? Да (1)
МЛ DІЛА (Гуру) 25 мая 2017
Киев
Уважаемая Анна!
Благодарим Вас за положительную оценку работы нашей лаборатории.
Для того, чтобы разобраться в ситуации и провести разъяснительную работу с персоналом, просим уточнить в каком отделении Вы проходили обследование.
В нашей лаборатории действует программа лояльности и регулярно проводятся акции, позволяющие экономить Ваш бюджет. Детальнее с условиями можно ознакомиться на сайте в разделе Акции по ссылке https://dila.ua/prom otions.html.
Ваш отзыв очень важен для нас, так как мы стремимся сделать обслуживание в наших отделениях комфортным для каждого клиента.
С уважением к Вашему здоровью, МЛ ДІЛА.
Отзыв был полезен? Да
Елена (Гость) 15 мая 2017
оценка:
0.5
Киев
Была сегодня 15.05.2017 в вашем отделении на ул Курбаса,16а. Это просто что-то страшное, я ожидала в очереди 1,5 часа. Такого никогда не было. Опоздала на работу, заболела голова, повысилось давление. Придется искать другую лабораторию!
Отзыв был полезен? Да (3)
Анна (Гость) 4 мая 2017
оценка:
3.1
Житомир
Добрый день! Почитав отзывы, очень не приятно, что люди столкнулись с неприятностями, при этом, что стоимость анализов довольно таки не дешевая.
Сдавала анализы на скрининг, гепатит С, В, в общем анализами довольна, все скинули на почту, очень быстро не ожидала.
А вот сотрудников действительно необходимо поучить доброжелательности, вежливости.
Небольшая просьба, разработайте программу скидок, думаю, что у Вас будет больше клиентов.
Отзыв был полезен? Да
МЛ DІЛА (Гуру) 28 апреля 2017
Киев
Уважаемая Мария!
Для рассмотрения Вашего обращения нам необходима дополнительная информация. Просим Вас связаться с нами и уточнить адрес отделения, в котором Вы проходили обследование, а также код исследования. Оставить информацию можно, позвонив по телефону единой информационной службы 0-800-606-777 либо по электронному адресу [email protected]
С уважением к Вашему здоровью, МЛ ДІЛА.
Отзыв был полезен? Да
Мария (Гость) 18 апреля 2017
оценка:
0.4
Киев
Хочу обратить внимание администрацию МЛ «Дилы» на качество забора и проведения оценки материала. Так как после ваших выданных результатов становиться страшно жить. Уважаемые сотрудники Дилы, прошу вас делать настоящую, соответственную оценку. От ваших результатов зависит направление и курс лечения. Не заставляйте своих посетителей после вашей лаборатории сдавать анализы в других лабораториях. Качество сомнительное.
Отзыв был полезен? Да (15)
Светлана (Гость) 7 апреля 2017
оценка:
3.0
Киев
Все хорошо, но пришла я сдать анализ по направлению. Узнать беременна или нет. И вот пришли мне результаты, что беременность под вопросом! Класс, это и так было под вопросом. И что снова деньги тратить, чтобы не под влпросом было.
Отзыв был полезен? Да (6)
МЛ DІЛА (Гуру) 30 марта 2017
Киев
Уважаемая Алиса!
Просим Вас связаться с нами и уточнить адрес отделения, в котором Вы проходили обследование. Оставить информацию можно, позвонив по телефону единой информационной службы 0-800-606-777 либо по электронному адресу [email protected]
С уважением к Вашему здоровью, МЛ ДІЛА.
Отзыв был полезен? Да
Алиса (Гость) 27 марта 2017
оценка:
1.5
Днепр
За такие цены на анализы, можно было бы нанять более одного человека обслуживающего персонала. На одного клиента более 30 минут уходит. Очередь в 4 человека, вроде бы и не большая, но просидеть 2 (!) часа под дверями частной лаборатории...Ваша лаборатория рассчитана на работающих людей, т.к. у не работающих нет денег на подобные места, так неужели совсем нет вариантов позаботиться о комфортности, которая заявлена на главной странице сайта?
Отзыв был полезен? Да (5)
МЛ DІЛА (Гуру) 15 марта 2017
Киев
Уважаемый Паша!
Ваше обращение по поводу некорректного поведения персонала отделения на Кондратюка, 8 принято в работу и будет рассмотрено в ближайшее время. Просьба связаться с нами по телефону единой информационной службы 0-800-606-777 либо оставить контактные данные для обратной связи по электронному адресу [email protected]
Благодарим Вас за то, что выбрали лабораторию ДІЛА и нашли время написать отзыв с указаниями недоработок. Мы постараемся исправить их в ближайшее время и надеемся, что следующий визит в отделение принесет Вам только положительные эмоции.
С уважением к Вашему здоровью, МЛ ДІЛА.
Отзыв был полезен? Да