Оцените ситуацию : записались на кт грудного отдела,через 10 мин.перезванивают и сообщают, что аппарат сломался! ( За 10 мин.))
Звоним с другого номера опять записываемся - оказывается все нормально, информация о поломке, говорят не поступала. Испугались короновируса, наверное) В любом случае, уровень "профессионализма" на высшем уровне!
Ответ представителя клиники "Viva" на отзыв от 04 марта. Уважаемая, Милана! Спасибо Вам за отзыв, нам очень не хотелось бы, чтобы у Вас складывалось негативное впечатление, предоставьте пожалуйста более детальную информацию на сайте клиники viva. clinic в отделе «Контроль качества», мы проведем анализ данной ситуации.
Если бы раньше прочитала отзывы - не записывалась сюда)
Была боль в груди и ужасная ломота
После рентгена сказали что боль в груди из сколиоза 🙄🙄🙄🙄🙄
Терапевт сказала что простуда
Через день позвонила чтобы уточнить по кашлю, как оказалось у врача нет ни 30 секунд чтобы меня набрать, если нужно - подъезжайте сами
Хм... даже в государственной клинике дают номер телефона, чтобы в экстренных случаях уточнить
Спасибо, но не советую обращаться в клинику
Ответ представителя клиники "Viva" на отзыв от 02 марта. Уважаемая, Светлана! Спасибо Вам за отзыв, нам очень не хотелось бы, чтобы у Вас складывалось негативное впечатление, предоставьте пожалуйста более детальную информацию на сайте клиники viva. clinic в отделе «Контроль качества», мы проведем анализ данной ситуации.
Уровень обслуживания в клинике-хуже чем в государственной поликлинике!! Врач-не владеет информацией о ведении приема пациента...не рассчитывает время приема..отношение к пациентам-ужасное...Не рекомендую вообще обращаться в клинику ВИВА...
Ответ представителя клиники "Viva" на отзыв от 17 февраля. Уважаемая, Юлия! Спасибо Вам за отзыв, нам очень не хотелось бы, чтобы у Вас складывалось негативное впечатление, предоставьте пожалуйста более детальную информацию на сайте клиники viva. clinic в отделе «Контроль качества», мы проведем анализ данной ситуации.
Клинику не рекомендую. Начало приема на 10-15 минут позже назначенного. Мест чтобы ждать приема недостаточно.
Врач назначает дополнительные процедуры или очень на них настаивает. Консультации поверхностные и это все за мои деньги.
Ответ представителя клиники "Viva" на отзыв от 09 февраля. Уважаемая, Анна! Спасибо Вам за отзыв, нам очень не хотелось бы, чтобы у Вас складывалось негативное впечатление, предоставьте пожалуйста более детальную информацию на сайте клиники viva. clinic в отделе «Контроль качества», мы проведем анализ данной ситуации.
Сервис очень не навязчив. задедрживают прием. Назначение врача: ну возьмите что-то, для микрофлоры, я ему говорю, вы же врач, вам должно быть виднее, может все же вы скажете мне, что конкретно взять, ответ: а ну да, ну возьмите это...! Я была в шоке. Итог: то, что он назначил, в аптеках нет вообще, и про него никто не слышал, нашла в двух интернет магазинах, взять не решила. Позвонила в клинику, объяснила ситуацию, сказали, доктор с вами свяжется, и ни ответа ни привета! Не рекомендую! Взяли кучу денег, а за что, не понимаю. В Добробуте тоже берут, и даже больше, но там сервис на порядок выше!
® 2009–2024 «ТОНЕТО»
Посмотреть, узнать оценки, отзывы про товары, компании, людей. Оставить мнение про качество услуг, недостатки, достоинства человека.
Все авторские права сохранены за своими правообладателями.
Наталья (Гость) 23 августа 2020
оценка: 0.3
Киев
Оцените ситуацию : записались на кт грудного отдела,через 10 мин.перезванивают и сообщают, что аппарат сломался! ( За 10 мин.))
Звоним с другого номера опять записываемся - оказывается все нормально, информация о поломке, говорят не поступала. Испугались короновируса, наверное) В любом случае, уровень "профессионализма" на высшем уровне!
Отзыв был полезен? Да
Ольга (Гость) 18 июня 2020
оценка: 3.0
Киев
Клиника Viva на Бальзака. Такое большое здание и ни одного кондиционера! В кабинете ЭКГ - сауна! В жару обращаться не советую
Отзыв был полезен? Да (1)
ClinicViva (Опытный критик) 5 марта 2020
Киев
Ответ представителя клиники "Viva" на отзыв от 04 марта. Уважаемая, Милана! Спасибо Вам за отзыв, нам очень не хотелось бы, чтобы у Вас складывалось негативное впечатление, предоставьте пожалуйста более детальную информацию на сайте клиники viva. clinic в отделе «Контроль качества», мы проведем анализ данной ситуации.
Отзыв был полезен? Да
Милена (Гость) 4 марта 2020
оценка: 1.5
Киев
Если бы раньше прочитала отзывы - не записывалась сюда)
Была боль в груди и ужасная ломота
После рентгена сказали что боль в груди из сколиоза 🙄🙄🙄🙄🙄
Терапевт сказала что простуда
Через день позвонила чтобы уточнить по кашлю, как оказалось у врача нет ни 30 секунд чтобы меня набрать, если нужно - подъезжайте сами
Хм... даже в государственной клинике дают номер телефона, чтобы в экстренных случаях уточнить
Спасибо, но не советую обращаться в клинику
Отзыв был полезен? Да (4)
ClinicViva (Опытный критик) 3 марта 2020
Киев
Ответ представителя клиники "Viva" на отзыв от 02 марта. Уважаемая, Светлана! Спасибо Вам за отзыв, нам очень не хотелось бы, чтобы у Вас складывалось негативное впечатление, предоставьте пожалуйста более детальную информацию на сайте клиники viva. clinic в отделе «Контроль качества», мы проведем анализ данной ситуации.
Отзыв был полезен? Да
Светлана (Гость) 2 марта 2020
оценка: 0.1
Киев
Уровень обслуживания в клинике-хуже чем в государственной поликлинике!! Врач-не владеет информацией о ведении приема пациента...не рассчитывает время приема..отношение к пациентам-ужасное...Не рекомендую вообще обращаться в клинику ВИВА...
Отзыв был полезен? Да (4)
ClinicViva (Гость) 20 февраля 2020
Kyev
Ответ представителя клиники "Viva" на отзыв от 17 февраля. Уважаемая, Юлия! Спасибо Вам за отзыв, нам очень не хотелось бы, чтобы у Вас складывалось негативное впечатление, предоставьте пожалуйста более детальную информацию на сайте клиники viva. clinic в отделе «Контроль качества», мы проведем анализ данной ситуации.
Отзыв был полезен? Да
Юлия (Гость) 17 февраля 2020
оценка: 1.0
Киев
Клинику не рекомендую. Начало приема на 10-15 минут позже назначенного. Мест чтобы ждать приема недостаточно.
Врач назначает дополнительные процедуры или очень на них настаивает. Консультации поверхностные и это все за мои деньги.
Отзыв был полезен? Да (2)
ClinicViva (Опытный критик) 10 февраля 2020
Киев
Ответ представителя клиники "Viva" на отзыв от 09 февраля. Уважаемая, Анна! Спасибо Вам за отзыв, нам очень не хотелось бы, чтобы у Вас складывалось негативное впечатление, предоставьте пожалуйста более детальную информацию на сайте клиники viva. clinic в отделе «Контроль качества», мы проведем анализ данной ситуации.
Отзыв был полезен? Да
Анна (Гость) 9 февраля 2020
оценка: 0.3
Киев
Сервис очень не навязчив. задедрживают прием. Назначение врача: ну возьмите что-то, для микрофлоры, я ему говорю, вы же врач, вам должно быть виднее, может все же вы скажете мне, что конкретно взять, ответ: а ну да, ну возьмите это...! Я была в шоке. Итог: то, что он назначил, в аптеках нет вообще, и про него никто не слышал, нашла в двух интернет магазинах, взять не решила. Позвонила в клинику, объяснила ситуацию, сказали, доктор с вами свяжется, и ни ответа ни привета! Не рекомендую! Взяли кучу денег, а за что, не понимаю. В Добробуте тоже берут, и даже больше, но там сервис на порядок выше!
Отзыв был полезен? Да (3)