Viva - Вива

ClinicViva (Опытный критик) 8 октября 2019

Киев

Ответ представителя клиники "Viva" на отзыв от 7 октября. Уважаемая, Алина! Спасибо Вам за отзыв, нам очень не хотелось бы, чтобы у Вас складывалось негативное впечатление, предоставьте пожалуйста более детальную информацию на сайте клиники viva. clinic в отделе «Контроль качества», мы проведем анализ данной ситуации.

Отзыв был полезен? Да (3)

ClinicViva (Опытный критик) 8 октября 2019

Киев

Ответ представителя клиники "Viva" на отзыв от 7 октября. Уважаемая, Валентина! Спасибо Вам за отзыв, нам очень не хотелось бы, чтобы у Вас складывалось негативное впечатление, предоставьте пожалуйста более детальную информацию на сайте клиники viva. clinic в отделе «Контроль качества», мы проведем анализ данной ситуации.

Отзыв был полезен? Да (2)

Алина (Гость) 7 октября 2019

оценка:    0.3

Киев

Срочно нужно было сделать ребенку ЭМНГ и к сожалению место было только в ВИВА. По результатам обследования врач Кузнєцов Д.А не правильно или провел диагностику или расшифровал. Из этого заключения был поставлен диагноз тунельный синдром (ребенку 12 лет). Курс лечения прошли полностью согласно протоколу лечения данного заболевания! К сожалению ребенка пришлось госпитализировать в связи ухудшением состояния! При повторном обследовании уже в другой клинике поставили новый диагноз корешковый синдром. Курс лечения по протоколу данного заболевания приносит улучшение состояния! Читая отзывы вашей клиники я жалею что раньше их не нашла и потеряла время на лечение РЕБЕНКА! Уважаемый БОТ не утруждайте себя ответом тут, вы уже дали ответ официальным письмом переложив свою ошибку на других. Будем бороться дальше уже через МОЗ с вашими не профессиональными врачами.

Отзыв был полезен? Да (4)

Валентина (Гость) 7 октября 2019

оценка:    0.2

Киев

Имела глупость посетить данное учреждение. Была на приеме у Ковальчук Жанны Викторовны. Были боли справа в низу живота при осмотре. Доктор сделала УЗД и взяла цитологию. По ее словам все было воспалено. Цитология пришла 3го типа.
Врач ничего не обьяснив,что со мной назначает препараты, которые по ее словам могут сразу не помочь.

Я решила проконсультироваться с ещё одним специалистом. Пошла в центральную поликлинику МВС Украины. При осмотре и УЗД ничего обнаружено не было. Цитология пришла идеальная первого типа.
Скажите уважаемая Viva, это вы так разводите пациентов на деньги?

Отзыв был полезен? Да (4)

ClinicViva (Опытный критик) 4 октября 2019

Киев

Ответ представителя клиники "Viva" на отзыв от 2 ноября. Уважаемая, Елена! Спасибо Вам за отзыв, нам очень не хотелось бы, чтобы у Вас складывалось негативное впечатление, предоставьте пожалуйста более детальную информацию на сайте клиники viva. clinic в отделе «Контроль качества», мы проведем анализ данной ситуации.

Отзыв был полезен? Да

Олена (Гость) 2 октября 2019

оценка:    2.6

Киев

Пишу отзыв о клинике на Лавурхина. Купила на Покупоне Консультацию гастроэнтеролога + узи органов брюшной полости с использованием цветного и энергетического допплеровского картирования+ кровь на печеночные пробы. Моя жалоба - целую неделю была явная тошнота, боль в желудке. думала пож это состояние сдать кровь и проверить что там внутри на узи. Врач конечно мило общалась, целый час что-то расписывала в компьютере. По итогу, мне объяснили, что кровь ничего не покажет в начальной стадии, что узи тоже не информативное, оно показывает только размеры органов, а так надо глотать зонд. В распечатке написали бла-бла типа плохое питание и т.п, сказали сдать анализ на хеликобактер. И это все ??? Зачем я вообще к вам ходила? зачем было расписано про какой-то цветной допплер???? Никаких фото с узи я не получила, а тем более с вашего цветного доплера, кратко написаны и все. Бред..., я сравнила в анализами и консультацией в другой клинике, и решила расписать отзыв, выброшенные деньги!!

Отзыв был полезен? Да (4)

ClinicViva (Опытный критик) 24 сентября 2019

Киев

Ответ представителя клиники "Viva" на отзыв от 23 сентября. Уважаемый, Александр! Спасибо Вам за отзыв, нам очень не хотелось бы, чтобы у Вас складывалось негативное впечатление, предоставьте пожалуйста более детальную информацию на сайте клиники viva. clinic в отделе «Контроль качества», мы проведем анализ данной ситуации.

Отзыв был полезен? Да

Александр (Гость) 23 сентября 2019

Киев

Даже на начальном этапе все ужасно , зашел спросить сколько стоит ЭКГ для ребенка, начали впаривать консультацию, точную сумму услуги никто не сказал. После этого пришла докторша, которая попросила ей распечатать бумажку,вниманиния к клиенту 0...... по телефону позвонил, стоимость сказали, но после моих возмущений по поводу админимтратора, меня забанили. Не советую эту клинику, просто ужас.

Отзыв был полезен? Да (3)

ClinicViva (Опытный критик) 12 сентября 2019

Киев

Ответ представителя клиники "Viva" на отзыв от 8 сентября. Уважаемая, Анна! Спасибо Вам за отзыв, нам очень не хотелось бы, чтобы у Вас складывалось негативное впечатление, предоставьте пожалуйста более детальную информацию на сайте клиники viva. clinic в отделе «Контроль качества», мы проведем анализ данной ситуации.

Отзыв был полезен? Да

Анна (Гость) 8 сентября 2019

оценка:    1.5

Киев

Давно пользуюсь услугами этой клиники, потому что находится недалеко. В общем особых претензий нет, не считая отдельных случаев. Вот сегодня столкнулась с тем, что в счет вписали консультацию врача, которой фактически не было. Не говоря о том, что перед этим меня направили на рентген, а снимок никто не посмотрел, при этом направили на процедуры. Зачем направили на рентген, который не посмотрели, и при этом посчитали консультацию, которую не провели? Чтобы уменьшить сумму моего страхового покрытия? Администратор и врач при этом только и говорили о том, что показать страховой, и что по итогам консультации выводы «сейчас сделаем». Эти выводы я не подписала, поскольку то, что в них было написано, не делалось вообще. Это все оставило очень неприятное впечатление как о порядочности персонала, на которую, конечно, особо не приходится рассчитывать, так и в общем о клинике, руководство которой в принципе допускает такое отношение...

Отзыв был полезен? Да (3)