Ответ представителя клиники "Viva" на отзыв от 21 ноября. Уважаемый, Ярослав! Спасибо Вам за отзыв, нам очень не хотелось бы, чтобы у Вас складывалось негативное впечатление, предоставьте пожалуйста более детальную информацию на сайте клиники viva. clinic в отделе «Контроль качества», мы проведем анализ данной ситуации.
Обратился в клинику Вива на Виноградаре с острой болью в горле. Врач Кривенко. Осмотр был проверен с нарушением, в результате чего дианоз поставлен был не правильно. 5 дней антибиотиков и незабываемых ощущений, когда не помогают обезболивающие. Поскольку лучше не становилось, пошел в государственную клинику, из которой по скорой повезли вскрывать огромный абсцесс на гортани. Преступная халатность врача, поставившая под угрозу здоровье и жизнь пациента. Попросил хотя-бы вернуть деньги за это "лечие" - у них самые лучшие врачи и все сделали правильно, и нужно было продолжать лечиться у них. Это после того, как меня чуть не уробили, звучит с особым цинизмом...
Ответ представителя клиники "Viva" на отзыв от 15 ноября. Уважаемая, Лилия! Спасибо Вам за отзыв, нам очень не хотелось бы, чтобы у Вас складывалось негативное впечатление, предоставьте пожалуйста более детальную информацию на сайте клиники viva. clinic в отделе «Контроль качества», мы проведем анализ данной ситуации.
Не компетентый персонал Вива клиника по адресу пр-кт В.Порика 9А! От оператора call центра, до врачей. Хамство и обман врача Жилка О.В. в сторону пациента. Записаны на одну процедуру, сделали другу, вместо того, чтоб извиниться и предложить пути решения врач Жилка О.В. ( если его можно назвать врачем) , стал фыркать, запугивать и угрожать пациенту его, а-ля, плохим состоянием здоровья! При обращении в call центр Вива Клиника чтобы выяснить неприятную ситуацию и решить, в ответ получали перекрученые факты, попытки избежать решения вопроса, в последствии долгого разговора оператор call центра Вива клиника предложила, что в течении 15 минут разберутся внутренне и свяжутся... истекло 16 часов, обратной связи нет!
Ответ представителя клиники "Viva" на отзыв от 30 октября. Уважаемая,Lizaaaaa! Спасибо Вам за отзыв, нам очень не хотелось бы, чтобы у Вас складывалось негативное впечатление, предоставьте пожалуйста более детальную информацию на сайте клиники viva. clinic в отделе «Контроль качества», мы проведем анализ данной ситуации.
Сюда лучше не попадать ! По ошибке врача данной клиники попала в больницу в тяжелом состоянии . Врач не увидел по анализам воспаление ,вернее почти не смотрел из , так очень лениво и одним глазом .
Но что возмутило больше всего после больницы , обративнюшись в клинику с жалобой коасиво была послана куда подальше ! Так не делается , очень бесчеловечностей и жестоко , но я в процессе разглашения своей грустной ситуации и ищу людей кто так же пострадал Изида этой клиники
Ответ представителя клиники "Viva" на отзыв от 24 октября. Уважаемый, Аноним! Спасибо Вам за отзыв, нам очень не хотелось бы, чтобы у Вас складывалось негативное впечатление, предоставьте пожалуйста более детальную информацию на сайте клиники viva. clinic в отделе «Контроль качества», мы проведем анализ данной ситуации.
Ответ представителя клиники "Viva" на отзыв от 17 октября. Уважаемая, Алина! Спасибо Вам за отзыв, нам очень не хотелось бы, чтобы у Вас складывалось негативное впечатление, предоставьте пожалуйста более детальную информацию на сайте клиники viva. clinic в отделе «Контроль качества», мы проведем анализ данной ситуации.
Это просто худшая клиника!!! Грязно в кабинетах и на рецепции.
Сделал сдесь УЗИ щитовидной железы, написали что образование есть и увеличена. Пошел на консультацию к врачу, он не слушал, в жалобах написал совершенно не то что я говорил, переназначил консультацию.
По итогу переделала УЗИ в другой клинике, а там все хорошо. НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!!
Нужно было срочно попасть к терапевту т.к. беспокоили боли непонятного характера. Прием задержали на 20 мин, не ивзинились. Ну ладно, с кем не бывает. Но врач, это отдельная беседа. Форма общения и советы оставляют желать лучшего, доктор не знает даже какие бывают дозировки одного из самых популярных обезбаливающих препаратов. Даже я знаю, хоть не имею мед. образования. Предложенные советы в моём случае могут навредить т.к. имеют 2 стороны медали. Консультация длилась 20 минут, 10 из которых доктор заполняла анкету с данными обо мне. Стоимость приёма 390 грн, диагноза нет. Отправили к лору, неврологу и сдавать анализы. Уважаемая клиника "Viva" ваши цены, мягко говоря, не соответствуют вашей квалификации. Давно не встречала такое ужасное обслуживание в частной клинике.
® 2009–2024 «ТОНЕТО»
Посмотреть, узнать оценки, отзывы про товары, компании, людей. Оставить мнение про качество услуг, недостатки, достоинства человека.
Все авторские права сохранены за своими правообладателями.
ClinicViva (Опытный критик) 27 ноября 2019
Киев
Ответ представителя клиники "Viva" на отзыв от 21 ноября. Уважаемый, Ярослав! Спасибо Вам за отзыв, нам очень не хотелось бы, чтобы у Вас складывалось негативное впечатление, предоставьте пожалуйста более детальную информацию на сайте клиники viva. clinic в отделе «Контроль качества», мы проведем анализ данной ситуации.
Отзыв был полезен? Да
Ярослав (Гость) 21 ноября 2019
оценка: 0.4
Киев
Обратился в клинику Вива на Виноградаре с острой болью в горле. Врач Кривенко. Осмотр был проверен с нарушением, в результате чего дианоз поставлен был не правильно. 5 дней антибиотиков и незабываемых ощущений, когда не помогают обезболивающие. Поскольку лучше не становилось, пошел в государственную клинику, из которой по скорой повезли вскрывать огромный абсцесс на гортани. Преступная халатность врача, поставившая под угрозу здоровье и жизнь пациента. Попросил хотя-бы вернуть деньги за это "лечие" - у них самые лучшие врачи и все сделали правильно, и нужно было продолжать лечиться у них. Это после того, как меня чуть не уробили, звучит с особым цинизмом...
Отзыв был полезен? Да (10)
ClinicViva (Опытный критик) 19 ноября 2019
Киев
Ответ представителя клиники "Viva" на отзыв от 15 ноября. Уважаемая, Лилия! Спасибо Вам за отзыв, нам очень не хотелось бы, чтобы у Вас складывалось негативное впечатление, предоставьте пожалуйста более детальную информацию на сайте клиники viva. clinic в отделе «Контроль качества», мы проведем анализ данной ситуации.
Отзыв был полезен? Да
Лилия (Гость) 15 ноября 2019
оценка: 1.5
Київ
Не компетентый персонал Вива клиника по адресу пр-кт В.Порика 9А! От оператора call центра, до врачей. Хамство и обман врача Жилка О.В. в сторону пациента. Записаны на одну процедуру, сделали другу, вместо того, чтоб извиниться и предложить пути решения врач Жилка О.В. ( если его можно назвать врачем) , стал фыркать, запугивать и угрожать пациенту его, а-ля, плохим состоянием здоровья! При обращении в call центр Вива Клиника чтобы выяснить неприятную ситуацию и решить, в ответ получали перекрученые факты, попытки избежать решения вопроса, в последствии долгого разговора оператор call центра Вива клиника предложила, что в течении 15 минут разберутся внутренне и свяжутся... истекло 16 часов, обратной связи нет!
Отзыв был полезен? Да (6)
ClinicViva (Опытный критик) 31 октября 2019
Киев
Ответ представителя клиники "Viva" на отзыв от 30 октября. Уважаемая,Lizaaaaa! Спасибо Вам за отзыв, нам очень не хотелось бы, чтобы у Вас складывалось негативное впечатление, предоставьте пожалуйста более детальную информацию на сайте клиники viva. clinic в отделе «Контроль качества», мы проведем анализ данной ситуации.
Отзыв был полезен? Да
Lizaaaaa 30 октября 2019
оценка: 0.3
Винница
Сюда лучше не попадать ! По ошибке врача данной клиники попала в больницу в тяжелом состоянии . Врач не увидел по анализам воспаление ,вернее почти не смотрел из , так очень лениво и одним глазом .
Но что возмутило больше всего после больницы , обративнюшись в клинику с жалобой коасиво была послана куда подальше ! Так не делается , очень бесчеловечностей и жестоко , но я в процессе разглашения своей грустной ситуации и ищу людей кто так же пострадал Изида этой клиники
Отзыв был полезен? Да (2)
ClinicViva (Опытный критик) 28 октября 2019
Киев
Ответ представителя клиники "Viva" на отзыв от 24 октября. Уважаемый, Аноним! Спасибо Вам за отзыв, нам очень не хотелось бы, чтобы у Вас складывалось негативное впечатление, предоставьте пожалуйста более детальную информацию на сайте клиники viva. clinic в отделе «Контроль качества», мы проведем анализ данной ситуации.
Отзыв был полезен? Да
ClinicViva (Опытный критик) 28 октября 2019
Киев
Ответ представителя клиники "Viva" на отзыв от 17 октября. Уважаемая, Алина! Спасибо Вам за отзыв, нам очень не хотелось бы, чтобы у Вас складывалось негативное впечатление, предоставьте пожалуйста более детальную информацию на сайте клиники viva. clinic в отделе «Контроль качества», мы проведем анализ данной ситуации.
Отзыв был полезен? Да
Аноним (Гость) 24 октября 2019
оценка: 0.1
Киев
Это просто худшая клиника!!! Грязно в кабинетах и на рецепции.
Сделал сдесь УЗИ щитовидной железы, написали что образование есть и увеличена. Пошел на консультацию к врачу, он не слушал, в жалобах написал совершенно не то что я говорил, переназначил консультацию.
По итогу переделала УЗИ в другой клинике, а там все хорошо. НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!!
Отзыв был полезен? Да (2)
Алина (Гость) 17 октября 2019
оценка: 0.5
Киев
Нужно было срочно попасть к терапевту т.к. беспокоили боли непонятного характера. Прием задержали на 20 мин, не ивзинились. Ну ладно, с кем не бывает. Но врач, это отдельная беседа. Форма общения и советы оставляют желать лучшего, доктор не знает даже какие бывают дозировки одного из самых популярных обезбаливающих препаратов. Даже я знаю, хоть не имею мед. образования. Предложенные советы в моём случае могут навредить т.к. имеют 2 стороны медали. Консультация длилась 20 минут, 10 из которых доктор заполняла анкету с данными обо мне. Стоимость приёма 390 грн, диагноза нет. Отправили к лору, неврологу и сдавать анализы. Уважаемая клиника "Viva" ваши цены, мягко говоря, не соответствуют вашей квалификации. Давно не встречала такое ужасное обслуживание в частной клинике.
Отзыв был полезен? Да (4)