Синэво (Synevo) -медицинская лаборатория

Украина

Синэво (Synevo) -медицинская лаборатория

  1.7 Надежда умирает последней

Всего 618 оценок из них  —  170
448
положительных
отрицательных

Смотреть на карте
Сайт сети

Отзывы о позиции 1-10 из 1264: + Оставить свой отзыв

Дарьч (Гость) 3 января 2022

оценка:    0.4

Львов

Жалоба!!
Нужный анализ так и не сделали, взяли 4 пробирки крови у ребёнка 3 года, но нужный анализ так и не сделали!!! Деньги не вернули, результатов нету, время упущено. Номер шири кода 3602194571. Во время оформления заказа три раза уточняли анализы, проговорили какой основной и почему он важен - в итоге результата этого анализа НЕТУ и не будет!!! Я впервые с такой ситуацией столкнулась и я честно говоря в диком гневе!! Промычали ребёнка и в итоге нет результата!!! Зачем вы тогда называете себя лабораторией и втираетесь в доверие пациентов?! Здоровье это не шутки и вы подвергаете риску здоровье своих клиентов. Очень расстроена что повела к вам ребёнка, если бы знала никогда бы этого не сделала.
С 2012 года пользуюсь услугами лаборатории, денег немеряно за эти годы отнесла в лабораторию, никогда таковой ситуации не было!!! Я даже подумать не могла что вы так подведёте и будете отписываться Стандартными скриптами!!! Отношение просто скотское.
Очень огорчает « стандартная отписка на почту», им абсолютно плевать на здоровье и важность анализов клиентов лаборатории.
Заказ был на количество антител к бореллиозу, очень коварная болезнь Лайма, которая не прощает промахов в ходе лечения, особенно у деток маленьких. Понадеявшись на лабораторию Синево, упустили неделю времени. Никогда бы не подумала, что попаду в такую ситуацию. Персоналу и горячей линии просто плевать на ситуацию, стандартные фразы, отписка по скрипту. Проблему не решили, вариантов не предложили. Отношение просто скотское. Хотите подвергнуть себя риску, моральному истощению и куче негатива - тогда идите в Синево.
Надеюсь мой отзыв убережёт кого-то от такой неприятной ситуации.
Очень надеюсь что лаборатория потеряет лицензию и перестанет вводить людей в заблуждение, обнадёживать и втираться в доверие!!!
Не рекомендую!Берегите себя и близких. Если есть выбор - лучше выберите другую лабораторию. Это сэкономит вам время, деньги и нервы!!!

Отзыв был полезен? Да (2)

Synevo (Эксперт) 17 сентября 2021

Киев

Добрий день, Віталію!
Уточніть, будь ласка, номер Вашого он-лайн замовлення.

Отзыв был полезен? Да

Виталий (Гость) 16 сентября 2021

оценка:    2.5

Киев

Оформил возврат, уже 3 дня денег жду. И что?

Отзыв был полезен? Да

Татьяна (Гость) 20 июля 2021

оценка:    2.9

Сумы

Стало очень неудобно, что нет бесплатной горячей линии, на городской номер звонить для пенсионеров дороговато, но качество очень хорошее, пользуюсь услугами Синэво не первый год

Отзыв был полезен? Да

Synevo (Эксперт) 15 апреля 2021

Киев

Шановна Анно!
Дякуємо Вам за відгук!
Ми дуже раді, коли наші клієнти залишаються задоволеними відвідуванням нашого лабораторного центру.
Високий професіоналізм та турбота про клієнта - головні цілі нашої команди.
Впевнені, що і подальші візити до нас принесуть Вам лише позитивні емоції!
Міцного Вам здоров'я!

Отзыв был полезен? Да

Анна (Гость) 14 апреля 2021

оценка:    4.9

Киев

Понравилось все - четкая организация. Медсестра очень быстро взяла кровь у меня и у ребенка, действия четкие, как у робота. В самой комнате забора крови очень чисто. При входе сразу дают номерок, не нужно разбираться, куда идти и что делать. За организацию зачет однозначный. Ну а сами анализы я не могу судить на достоверность, тк не врач, будем надеяться, покажет антитела и можно будет выдохнуть :)

Отзыв был полезен? Да

Synevo (Эксперт) 26 марта 2021

Киев

Доброго дня, Dariamerezhanko!
Ми вдячні, що знайшли час залишити позитивний відгук про роботу нашої лабораторії.
Слідкуйте за публікаціями на наших офіційних сторінках у соціальних мережах, а також в журналі «Будь здорова» є можливість отримати купони на деякі аналізи до -30%.
Працюємо над вдосконаленням системи знижок у нас!
Міцного Вам здоров'я!

Отзыв был полезен? Да

Dariamerezhanko 22 марта 2021

оценка:    3.5

Киев

Все прилично, чисто, качественно, но достаточно дорого

Отзыв был полезен? Да

Synevo (Эксперт) 2 марта 2021

Киев

Шановна Ірино!
Дякуємо Вам за відгук!
Ми дуже раді, коли наші клієнти залишаються задоволеними відвідуванням нашого лабораторного центру.
Високий професіоналізм та турбота про клієнта - головні цілі нашої команди.
Впевнені, що і подальші візити до нас принесуть Вам лише позитивні емоції!
Міцного Вам здоров'я!

Отзыв был полезен? Да

Ирина (Гость) 28 декабря 2020

оценка:    5.0

Полтава

Вот все оставляют только плохие отзывы. А почему никто никогда не пишет хорошее? Тут девушка писала, что всегда было все хорошо, а вот последний раз -плохо. Так напиши отзыв за хороший случай. А потом за плохой.
Лично у меня никогда не было проблем с данной лабораторией. Я сдавала и в Киеве, и в Полтаве анализы.
Последний раз вообще все было супер. Сдавала в Полтаве на Соборности.
Девушки на ресепшне очень вежливые.
Медсестра по забору крови вообще очень милая женщина. Да, меня подкупило что узнав, что у меня двое деток и что я отдаю всегда их конфетку детям, она без колебаний дала мне вторую конфетку ещё. Такое у меня первый раз.
Да и не только этот случай. Всегда у меня самые приятные воспоминания о лаборатории.
Результаты анализов также никогда не вызывали сомнений. Раньше сдавала анализы на гормоны у их конкурентов, но после одного случая с сомнительным результатом , перешла в синэво и ни разу не пожалела.

Отзыв был полезен? Да

Предыдущие 1 2 3 4 5 6 7 8 ... 126 127 Следующие
+ Добавь свой отзыв
пользовательского соглашения
Внимание! Зарегистрированные пользователи могут получать уведомления о новых отзывах! Зарегистрироваться

 

 

Каталог отзывов



×

Выберите область поиска

  • Авто
  • Одежда / аксессуары
  • Работодатели
  • Другое