Синэво (Synevo) -медицинская лаборатория

Украина

Синэво (Synevo) -медицинская лаборатория

  1.5 Надежда умирает последней

Всего 490 оценок из них  —  117
373
положительных
отрицательных

Смотреть на карте
Сайт сети

Отзывы о позиции 21-30 из 969: + Оставить свой отзыв

Алёна (Гость) 10 мая 2019

Запорожье

Сдавали ребенку анализ на молекулярную диагностику аллергии, стоит он 1900 грн. за 9 аллергенов, срок был указан 10 дней, поскольку это углублённый анализ, через 3 дня получила результат... 3 дня, так же как и обычная диагностика,а в листе нет ни единой циферки, стоит на против всех аллергенов цифра нормы и перед ней знак меньше, и всё, на сколько меньше ни единого упоминания. Позвонила на горячую линию, оставила запрос на разъяснение данного анализа, прислали письмо на электронную почту, что значок меньше это и есть результат и что мне необходимо обратиться к врачу, только моя врач выписала именно этот анализ только потому, что ей нужны результаты в цифрах. Исходя из данной ситуации, сложилось впечатление, что наш анализ не делали, а просто взяли денег (напомню 1900 грн.) и от фонаря написали чушь. Мне нужно работать пол месяца, чтобы заработать такую сумму, я не могу сейчас сдать в другой лаборатории анализ, а понять что с моим ребенком мне необходимо, по этому настоятельно прошу прислать мне результат в цифрах либо вернуть деньги. Очень не приятно, что мы доверились вам, а вы нас оставили с носом, а самое неприятное, что от этого страдает мой ребенок!!!!!Будьте профессионалами своего дела, тогда к вам будут приходить люди.

Отзыв был полезен? Да (2)

Александр (Гость) 8 мая 2019

оценка:    0.1

Чернигов

Терапевт назначила фитостатин 2 упаковки на 2 месяца приема, подчеркнув, что в упаковке идет сертификат от лаборатории синево, для бесплатного анализа на холестерин при наличии 2 шт.
Есть препараты и лучшего качества, но я решил попробовать фитостатин.
Пропил 2 месяца, заранее подготовился к сдаче анализа на тощак, отпроссился с утра с работы.
Приехал в синево на ул 1Мая, выстоял очередину 15 минут, притом в приемном было две медсестры, но вторая медсестра видя как много людей, встала и ушла, достояв наконец очередь мне заявляют, что проэкт закрыт, и все анализы платные.
Значит сертификаты от синево продают в упаковках фитостатина, а проэкт не работает.
В цивилизованной стране если не работает проэкт то и сертификаты липовые не впаривают, а здесь я даже не удивился, персонал некомпетентный видимо набраный из ближайших сёл, не удивительно если и анализы такого же качества как и обслуживание.
Жалко свое потраченное время и нервы.
Ни кому не советую!

Отзыв был полезен? Да (1)

Synevo (Эксперт) 6 мая 2019

Киев

Добрый день, Элина!
Хотим заверить, что мы очень серьезно относимся к качеству выполняемых исследований. Для того, чтобы детально ответить на ваш отзыв(от 04.05.2019) , хотели бы уточнить штрих-код заказа, или данные необходимые для идентификации заказа: ФИО; дата рождения (полностью); город сдачи.
Мы обязательно разберемся в сложившейся ситуацию и предоставим обратную связь!

Отзыв был полезен? Да

Татьяна (Гость) 5 мая 2019

Запорожье

Здравствуйте!Ранее очень часто пользовалась услугами этой лаборатории, никаких нареканий не было. Вчера пришла в лабораторию сдать анализ на пролактин и общий анализ крови. В результате меня начали, в полном смысле этого слова, Уговаривать сдать анализ биохимии крови по Акции.Девушка очень убедительно рассказывала, что у них сейчас очень хорошая скидка на этот комплексный анализ, что она продлится только до 1.06.2019.В результате у неё получилось уговорить, я заплатила 840грн(и это совсем не малая сумма). В каком же я была шоке и разочаровании, когда на следующий день на сайте лаборатории увидела, что заплатила полную сумму, никакой скидки не было и это всё развод(заметьте,я пришла сдавать совершенно другой анализ). Уважаемая администрация! Скажите, вы набираете персонал для оказания качественных услуг и помощи, или им доплачиваете за то, что они пользуясь состоянием человека(я думаю маленький процент людей приходит просто так, а не с какой-нибудь проблемой),вешают ему лапшу на уши и разводят на деньги.Я так понимаю вашему персоналу не просто позволено заниматься подобными вещами, а и входит в его должностную инструкцию.В других лабораториях я с подобным не сталкивалась. Никому не рекомендую обращаться в эту лабораторию!Если такое качество обслуживания, можно только догадываться какое качество проведения и результатов анализов!

Отзыв был полезен? Да (6)

Элина (Гость) 4 мая 2019

оценка:    1.8

Новомосковск

Здравствуйте.
03.05.2019г. сдавала анализы в лаборатории Синево, одним из них был гормон щитовидной железы (ТТГ), результат получила быстро. Но результаты анализа меня неприятно удивили. Так как 5 лет назад я сдавала так же в лаборатории Синево анализ на ТТГ и результат один в один. При том, что на данный момент я беременна. Совпали даже сотые, а так не может быть. Этот гормон меняется в течение дня, а за 5 лет почему-то, таким и остался. Ужасно не приятно! Или верните деньги за анализ или как-то компенсируйте.

Отзыв был полезен? Да (5)

Synevo (Эксперт) 3 мая 2019

Киев

Добрый день, Мария!
Касательно Вашего отзыва от 22.04.2019 с Вами связался менеджер информационной службы и предоставил ответ.

Отзыв был полезен? Да

Synevo (Эксперт) 25 апреля 2019

Киев

Доброго дня!
Хочемо запевнити, що лабораторія Synevo серйозно ставиться до якості виконуваних досліджень - на підприємстві працює система управління якістю світового рівня.

Для того, щоб детально відповісти на ваш відгук від 25.04.19, хотіли б уточнити штрих-код замовлення, в якому показники викликали у вас сумніви і фактичні значення цих показників, отримані в іншій лабораторії. Після отримання цих даних ми проведемо внутрішнє розслідування і обов'язково надамо офіційну відповідь.

Отзыв был полезен? Да

Шостакович (Участник) 25 апреля 2019

оценка:    1.0

Львов

Нікому не рекомендую здачу аналізів в лабораторії Сінево. Здавала аналіз сечі 1,5 річної дитини - отримала результат з лейкоцитами 500+. Я посивіла. Аналіз здавала для профілактики. Дитина абсолютно здорова. Перездала в 2 інших лабораторіях - лейкоцити 1-3. Думала, що Сінево - хороша лабораторія, яка робить якісно свою роботу. Але як виявилось це зовсім не так.

Отзыв был полезен? Да (9)

Tatiana Goremykina (Участник) 24 апреля 2019

оценка:    5.0

Могилев-Подольский

Я з Вінниці і можу сказати, що лабораторі Синево у нас вважаються кращими за якістю надання послуг. Особисто я була на Пирогова в Синево, здавала аналіз на мікоплазму. Записувалась я в телефонному режимі, мені детально розповіли правила забору сечі для цього аналізу, про які я навіть не чула. В самій лабораторії працівники дружелюбні, не хамлять, мені адміністратор на прийомній стійці допомогла з пошуком кабінету. Черг теж не було великих. Про те, що результат буде через 5-6 днів мене попередили, зате він стовідсотковий. Отримала я його на почту в срок. Думаю, що в інших містах ці лабораторії теж надають людям медичні послуги якісно.

Отзыв был полезен? Да

Synevo (Эксперт) 24 апреля 2019

Киев

Добрый день,Iren_a!
Благодарим Вас за выбор нашей лаборатории и высокую оценку работы наших сотрудников.
Мы искренне рады, что Вам у нас понравилось.
Желаем крепкого здоровья Вам и вашим близким!

Отзыв был полезен? Да

+ Добавь свой отзыв
пользовательского соглашения
Внимание! Зарегистрированные пользователи могут получать уведомления о новых отзывах! Зарегистрироваться

 

 

Вас могут заинтересовать эти отзывы

IQLab - лаборатория 4.8
IQLab - лаборатория

Отзывов: 2

Каталог отзывов



×

Выберите область поиска

  • Авто
  • Одежда / аксессуары
  • Работодатели
  • Другое