Синэво (Synevo) -медицинская лаборатория

Петр (Гость) 6 ноября 2012

Донецк

Уважаемые господа! Данные об утечки информации не подтвердились.

Отзыв был полезен? Да

лаборатория Синэво (Гость) 4 ноября 2012

Киев

Евгения, благодарим за теплые слова и высокую оценку работы персонала.
Крепкого Вам здоровья!

Отзыв был полезен? Да

Евгения (Гость) 3 ноября 2012

оценка:    4.9

Киев

Уже много лет пользуемся всей семьёй услугами лаборатории Синево по адресу г. Киев , ул. Мартиросяна 1/8 . За это время никаких нареканий не было , только положительные эмоции и качественный сервис на высшем уровне . Детишкам анализ крови из вены - не проблема . У меня сын на данную экзекуцию идёт с удовольствием , без проблем , после - всегда угощают гематогеном . Хочется всем сотрудникам этого отделения сказать огромное спасибо за их труд ,особенно лаборанту Лейле ( просто волшебница - кровь из вены вообще незаметно !!! ) и на ресепшене Ольге Николаевне ( сама доброжелательность и позитив ) . Молодцы !!! Так держать !!!

Отзыв был полезен? Да

Synevo (Эксперт) 1 ноября 2012

Киев

Петр, с Вами уже ведется переписка.

Отзыв был полезен? Да

Петр (Гость) 31 октября 2012

оценка:    0.5

Донецк

Уважаемые господа!

У меня даже нет слов, после того, что произошло в Синево г. Донецк, ул. Ульриха,
После сдачи мною анализов, этот факт, а также его результаты были сообщены мне знакомой в социальной сети.
На что она сказала, что у нее знакомая работает в Синево и она ей "сливает" такую информацию.

Посоветуйте куда обратится? Факт разглашения такой информации должен быть наказан самым строгим способом.

Отзыв был полезен? Да

Юлия (Гость) 30 октября 2012

оценка:    4.7

Киев

Зашла посмотреть отзывы о Синево и была в шоке!!!!!Народ,сколь ко у Вас негатива!!!!Не смотря на все плохие отзывы о лаборатории,все таки пошла сдавать анализы.Я живу на Гагарина и меня всегда удивляло,что две конкурирующие лаборатории находятся так близко друг от друга.Направление у меня было в Дилу,но почему-то меня ноги потянули именно в Синево.При входе девочка-администратор предупредила меня,что они являются другой лабораторией,но предложила подойти к ресепшену и узнать о стоимости анализов именно в их лаборатории.На ресепшене очень приветливые девочки соорентировали меня в стоимости моих анализов и еще предложили мне объединить их в пакет,что было намного дешевле.В кабинете кровь взяли так,что я даже не успела испугаться,при мене наклеили штрих код,после чего я была твердо уверенна,что мои анализы не перепутают.С кабинета вышла с отличным настроением и вкусным гематогенном.Я просто не могла поверить,что в нашей стране существует такое обслуживание.Большое спасибо СИНЕВО,что набираете таких профессионалов!!!!Но ,то случилось дальше,повергло меня в шок.С результатами пришла к доктору и он не захотел меня принять,только из-за того,что анализы я сделала в Синево,а не в Диле.В итоге сделала вывод,что лабораторию менять не буду,а вот доктора пришлось поменять!!!ПРОЦВЕТАН ИЯ ВАМ СИНЕВО!!!!!!!!

Отзыв был полезен? Да

лаборатория Синэво (Гость) 25 октября 2012

Киев

Елена, благодарим за отзыв, для нас очень важна обратная связь от наших клиентов.
Информация об отсутствии такта и должного внимания передана Главной медсестре, будет проведена работа.
Надеемся, следующие визиты оставят более положительное впечатление.

Отзыв был полезен? Да

Елена (Гость) 25 октября 2012

оценка:    3.9

Симферополь

По поводу качества и скорости выполнения анализов никаких претензий. Уже несколько лет пользуюсь услугами данной лаборатории, довольна. А вот работа девушек на ресепшене оставляет желать лучшего, по крайней мере у нас в Симферополе, кадровая политика видимо на нуле. Пришла сдавать анализы на гормоны, первый раз за все время забыла направление доктора с перечнем нужных анализов, но раньше, я вообще без направления сдавала, для контроля, и не было проблем никогда. Но я конкретно указала девушке, нужные анализы,"Гормональный пакет 5" и оксипрогестерон. Пакет она искала очень долго и не могла найти, сказала, что у нас такого нет, когда я стала перечислять гормоны, которые в него входят, мне вручили книжку и сказали искать самой, причем это было сделано в не очень культурной в мою сторону форме и самое интересное, я его нашла, через секунду, два раза переспросив меня про оксипрогестерон, она все равно написала прогестерон обычный, который мне и сделали. Да,стоимость окси и обычного прогестерона одинаковая,но мне не нужен был обычный прогестерон. Да, я согласна, я сама виновата, не посмотрела, что пробили, но я плачу деньги и хотелось бы к себе нормального и внимательного отношения, тем более, что утро было ранее и людей еще не было, 3 человека несчастных и то, она умудрилась допустить ошибку. Я не конкурент, это было в Симферополе, в прошлом месяце, лаборатория на улице Гагарина. Хотелось бы, чтобы руководство приняло меры и научило своих сотрудников работать с клиентами.

Отзыв был полезен? Да

лаборатория Синэво (Гость) 22 октября 2012

Киев

Татьяна, укажите № штрих-кода, ситуация требует детального разбора.

Отзыв был полезен? Да

Татьна (Гость) 22 октября 2012

оценка:    0.8

Киев

ужас! не плавильные пришли анализы! На 3-м месяце беремености показало, что у меня краснуха! перездала в другой лаборатории - ничего нет! за что заплатила анализы 490 гон.? и кто вернет мне нервы за пережитое?

Отзыв был полезен? Да