Синэво (Synevo) -медицинская лаборатория

Украина

Синэво (Synevo) -медицинская лаборатория

  1.5 Надежда умирает последней

Всего 496 оценок из них  —  117
379
положительных
отрицательных

Смотреть на карте
Сайт сети

Отзывы о позиции 131-140 из 987: + Оставить свой отзыв

Synevo (Эксперт) 28 февраля 2019

Киев

Добрый день, Катерина!
Благодарим Вас за положительный отзыв от 01.02.2019 и выбор нашей лаборатории для диагностики.
Нам очень приятно, когда клиенты замечают усилия персонала в предоставлении сервиса на высшем уровне.
Желаем Вам крепкого здоровья!

Отзыв был полезен? Да

Наталья (Гость) 28 февраля 2019

оценка:    2.0

Днепр

Вчера оформила заказ онлайн, пришла с утра в 7:00,когда заходила мне дали талон с номером 3 обычный, хотя я предупредила что у меня онлайн заказ. Сказали вызовут по онлайн заказу. После оформления ожидала своей очереди на взятие крови, и перед мной вызываю человека с номером 5. Я задала вопрос почему передо мной зашол 5, на что мне ответили у него онлайн заказ, хотя у меня был талон 3 и онлайн заказ и я была оформлена раньше. Я пришла в 7 утра, ушла в 7:25. Почему администратор отмороженно отошла, могла хотя бы извенится.

Отзыв был полезен? Да (5)

Анна (Гость) 28 февраля 2019

оценка:    0.4

Львов

Результаты совершенно не соответствуют клинической картине. Сдавали анализы на определение аллергии. Из 60 показателей реакция не обнаружена ни на один аллерген, при этом маленький ребенок весь обсыпан. Пересдали в другой лаборатории (Эскулаб) и были обнаружены аллергические реакции на несколько продуктов питания. Опытные специалисты нашего города, наблюдающие и лечащие ребенка, мягко говоря "удивлены" такому результату от Синево. Не советую

Отзыв был полезен? Да (3)

Synevo (Эксперт) 15 февраля 2019

Киев

Добрый день, Елена! Хотим принести извинения за сложившуюся ситуацию, которую вы описали в отзыве от 13.02.19 - подобные случаи возникают крайне редко и руководство компании предпринимает все действия для того, чтобы клиент получил возврат средств как можно скорее. В ближайшее время данный процесс будет автоматизирован и это сведет ошибки персонала к нулю. По данным нашего банка возврат осуществлен 13.02.19 в 15:58. Просим уточнить в своем банке.

Отзыв был полезен? Да

Кристина (Гость) 15 февраля 2019

оценка:    0.5

Ильичевск

Лаборатория дала ответы на сданные анализы абсолютно единтичные ответы для меня,мужа и мамы..хотя живем мы отдельно от мамы.Пошли сдать этот же анализ в смартлаб,ответы у каждого члена семьи конкретно отличаются.Так же сравнить антибиотикограмму у двух лабораторий,то у синево очень скудный спектр антибиотиков,толком ничего не расписано..если в смартлабе реакция на чувствительность около 100 антибиотиков,то здесь только на пять.Вообщем прихожу к выводу что взяли только у одного члена семьи анализ на обработку,а всем троим распечатали его ответы.Деньги выброшенные на ветер.Очень разочарованна и никому не посоветуют данную лабораторию!!!!!

Отзыв был полезен? Да (7)

Анна (Гость) 14 февраля 2019

Киев

12.02.2019 у відділенні Сінево на Щербаківського взяли кров на аналіз. Швидко!! Але Небезболісно. Внаслідок взяття крові з вени в перший день така припухлість і біль наче палицею впирішили, а з учора рука від ліктя до кисті покрита синцями

Отзыв был полезен? Да (3)

Елена (Гость) 13 февраля 2019

оценка:    0.3

Одесса

Сегодня кассир сняла с кредитной карты сумму в 10 раз больше стоимости анализов. Транзакцию отменили, но возврат денег займет до 2-х недель. Все что я услышала-«Извините». Руководитель пункта даже не вышла поговорить. Подобные проблемы решаются через бухгалтерию, однако всем наплевать. От извинений не легче. Никогда больше не прийду в Синево и никто из моих друзей и знакомых туда не пойдёт. С удовольствием обращусь к юристам с составлением жалобы. Может это научит брать на работу адекватный персонал .

Отзыв был полезен? Да (4)

Елена (Гость) 13 февраля 2019

оценка:    0.3

Харьков

Пользовалась услугами этой лаборатории. До сегодняшнего дня всё устраивало, даже не смотря на то что цена выше, чем у конкурентов. Можно было закрыть глаза на это, т.к. устравало удобное получение результатов, расположение и вроде бы неплохой сервис. Когда было нужно СРОЧНО получить результат я, по привычке, пошла в эту лабораторию. Оплатила онлайн, но в очереди всё равно стоять пришлось. Кроме того, меня заверили что результаты я получу до 18 часов текущего дня ( и меня это устраивало). Однако по состоянию на 20:08 у меня их нет. Служба поддержки заслуживает отдельного внимания: они не могут ничего найти и не в состоянии узнать когда же всё таки будут результаты готовы. Очень разочарована.

Отзыв был полезен? Да (4)

Synevo (Эксперт) 13 февраля 2019

Киев

Уважаемый Михаил!
Мы очень рады, что Вы отметили высокую квалификацию нашего персонала.
Такие позитивные отзывы вдохновляют нашу команду работать ещё лучше!
Крепкого Вам здоровья и хорошего дня!

Отзыв был полезен? Да

юрий (Гость) 13 февраля 2019

оценка:    0.5

харьков

невменяемые сотрудники колцентра при отсутствии связи непосредственно сотрудниками синево!
результаты анализов не попадают в личный кабинет на сайте и никакими жалобами и звонками добиться ничего невозможно !!!
просто убогая шаражка при самой высокой стоимости анализов!
просто скотство!!!! богадельня!!!!
колцентр просто сжечь!

Отзыв был полезен? Да (5)

+ Добавь свой отзыв
пользовательского соглашения
Внимание! Зарегистрированные пользователи могут получать уведомления о новых отзывах! Зарегистрироваться

 

 

Вас могут заинтересовать эти отзывы

Каталог отзывов



×

Выберите область поиска

  • Авто
  • Одежда / аксессуары
  • Работодатели
  • Другое