Синэво (Synevo) -медицинская лаборатория

Украина

Синэво (Synevo) -медицинская лаборатория

  1.6 Надежда умирает последней

Всего 573 оценки из них  —  146
427
положительных
отрицательных

Смотреть на карте
Сайт сети

Отзывы о позиции 291-300 из 1166: + Оставить свой отзыв

Synevo (Эксперт) 11 марта 2019

Киев

Добрый день, Ольга!
Большое Вам спасибо за положительный отзыв( от 09.03.2019)!
Наши сотрудники постоянно повышают свою профессиональную квалификацию, чтобы наши клиенты получали обслуживание только на высшем уровне.
Уверены, что все последующие визиты в наш лабораторный центр принесут Вам такие же положительные эмоции.

Отзыв был полезен? Да

Ольга (Гость) 9 марта 2019

оценка:    4.0

Киев

В эту медицинскую лабораторию мне порекомендовал обратиться мой эндокринолог. Здесь я сдавала анализы на гормоны щитовидной железы. Анализы сдавала в Киеве по улице Ахматовой, 14-А, куда мне удобнее всего было добраться. В лаборатории работает вежливый персонал, анализы взяли безболезненно. Вот с результатом анализов задержали на 2 дня, а это мне не понравилось. Я обращалась в лабораторию и мне пообещали, что подобного больше не повторится. Недавно сдавала еще анализы, то результаты были готовы вовремя.

Отзыв был полезен? Да (1)

Synevo (Эксперт) 5 марта 2019

Киев

Уважаемая Татьяна !
Очень сожалеем что произошла описана вами ситуация.
Для того, чтобы детально ответить на ваш отзыв от 05.03.2019, хотели бы уточнить штрих-код заказа, в котором показатели вызвали у вас сомнения!
Хотим заверить вас, что каждое обращение дает нам возможность улучшить процессы в Synevo и мы с уважением относимся к мнению каждого клиента. Но к большому сожалению часть отзывов в Интернет не являются отзывами реальных клиентов. Например, несколько лет мы сталкиваемся с волнами "черного PR" со стороны недобросовестных участников медицинского рынка, безосновательность и заказной характер которых был подтвержден независимыми журналистскими расследованиями.

Отличительными особенностями "фейковых" отзывов является отсутствие конкретики: нет штрихкода заказа, даты визита, адреса пункта, проблема описана без деталей.

Отзыв был полезен? Да (2)

Татьяна (Гость) 5 марта 2019

оценка:    0.5

Боярка

Сдавать анализы ТОЛЬКО не здесь!!!!!
не верно делаются анализы , ошибки в подсчетах : общий анализ мочи, гармоны щитовидки ТТГ, гемоглобина ( !!!! ) , пришлось пересдавать в другом месте , а это дополнительно время и деньги. Кстати о расходах, здесь дороже , чем в других лабораториях , прибавить Хамство руководства пункта забора крови в г.Боярка, ул. Белогородская - это уже перебор!
вывод : Если вам дорого здоровье, нервы, деньги НЕ ДЕЛАЙТЕ анализы в Синево
Берегите себя от непрофессионалов !!!!!

Отзыв был полезен? Да (7)

Synevo (Эксперт) 1 марта 2019

Киев

Шановна Ольга!
Дякуємо Вам за відгук!
Ми дуже раді, коли наші клієнти залишаються задоволеними відвідуванням нашого лабораторного центру.

Отзыв был полезен? Да

Sinmarina 28 февраля 2019

Киев

Мой ребенок сдал анализы, по которым, как оказалось, нет референтных значений для его возраста в лаборатории Синэво. Консультант с [email protected] в результате переписки предложила сдать один похожий анализ, но, как оказалось, и этот анализ не имеет необходимых референтных значений. Тогда я попросила вернуть деньги за неинформативные анализы, и в результате - тишина, уже никто не посчитал нужным ответить... Руководство на e-mail вообще не отвечает. Никому не рекомендую.

Отзыв был полезен? Да (6)

Оля (Гость) 28 февраля 2019

оценка:    5.0

Івано-Франківськ

Дану лабораторію вибрала, бо чула багато позитивних відгуків. І кажуть, що у Івано-Франківську вона найкраща.
Особисто я робила загальний аналіз крові - хотіла перевірити рівень гемоглобіну, бо після родів був дуже низький і казали контролювати.
На процедуру записалася через сайт і оплатила онлайн. За оплату онлайн ще й додаткова знижка 10%. При оформленні ввела свою електронну пошту і повідомили, що результат прийде туди. Попередньо телефонувала, щоб дізнатися графік роботи у вихідні дні. Менеджер все розказала і детально пояснила як підготуватися до здачі крові.
В самій лабораторії надзвичайно чисто і приємно. Спілкування за стійкою ресепшену, очікування і сам забір крові зайняли десь хвилини 4-5.
Результати отримала того ж дня вечором на електронну пошту.
Дуже задоволена всім!

Отзыв был полезен? Да (3)

Synevo (Эксперт) 28 февраля 2019

Киев

Анна, добрый день! Для того, чтобы детально ответить на ваш отзыв от 28.02.19, хотели бы уточнитьномер штрих- код заказа в котором показатели вызвали у вас сомнения. Имея эту информацию мы проведем внутреннее расследование и обязательно предоставим вам обратную связь.Также для идентификации заказа подойдут такие данные: ФИО; полная дата рождения: дата сдачи исследования; город где сдавали исследования.

Отзыв был полезен? Да (1)

Synevo (Эксперт) 28 февраля 2019

Киев

Уважаемый Юрий!
Ответ на ваш отзыв от 13.02.2019 был предоставлен.
Со своей стороны, мы сделаем все от нас зависящее, чтобы подобных ситуаций в будущем не возникало. Надеемся, что Вы останетесь нашим клиентом, с учетом наивысшего качества предоставляемых услуг.

Отзыв был полезен? Да

Synevo (Эксперт) 28 февраля 2019

Киев

Добрый день!
Отвечая на отзыв от 10.02.2019 Мы бы хотели заверить, что лаборатория Синэво очень серьезно относиться к качеству выполняемых исследований.
Для того, чтобы детально ответить на ваш отзыв, хотели бы уточнить штрих-код заказа, или данные необходимые для идентификация заказа: ФИО; полная дата рождения: дата сдачи исследования; город где сдавали.

Отзыв был полезен? Да

+ Добавь свой отзыв
пользовательского соглашения
Внимание! Зарегистрированные пользователи могут получать уведомления о новых отзывах! Зарегистрироваться

 

 

Вас могут заинтересовать эти отзывы

Каталог отзывов



×

Выберите область поиска

  • Авто
  • Одежда / аксессуары
  • Работодатели
  • Другое