Синэво (Synevo) -медицинская лаборатория

Synevo (Эксперт) 16 мая 2019

Киев

Добрый день!
Благодарим Вас за положительный отзыв (14.05.2019)!
Нам очень приятно, когда клиенты замечают усилия персонала в предоставлении сервиса на высшем уровне.Желаем Вам крепкого здоровья!

Отзыв был полезен? Да

Synevo (Эксперт) 16 мая 2019

Киев

Доброго дня, Уляно!
Нам дуже шкода, що відвідування лабораторного центру залишило у вас подібні враження. Для того, щоб ми більш детальніше змогли розібратись, вкажіть, будь ласка, штрих код замовлення або дані необхідні для ідентифікації замовлення: ПІБ; дата народження (повністю) того, хто здавав дослідження; місто в якому здавали. Ми обов'язково розберемося і надамо зворотній зв'язок.

Отзыв был полезен? Да (1)

Synevo (Эксперт) 16 мая 2019

Киев

Здравствуйте, Игорь!
Для того что бы мы смогли ответить на Ваш отзыв, укажите, пожалуйста,
штрих код заказа или же данные необходимые для идентификации заказа: ФИО; дата рождения того, кто сдавал исследование (полностью); город сдачи. По получении данной информации мы обязательно все проверим и предоставим обратную связь.

Отзыв был полезен? Да

Synevo (Эксперт) 16 мая 2019

Киев

Добрый день,Татьяна!
Для того, что бы мы смогли ответить на ваш отзыв, подскажите пожалуйста, штрих код заказа, а также ваш номер телефона и ориентировочное время обращение на нашу Горячую линию. Мы обязательно уточним все детали, того, что произошло и предоставим обратную связь!

Отзыв был полезен? Да

Уляна (Гость) 16 мая 2019

оценка:    0.2

Львів

Ніколи раніше відгуків не писала, але щоб застерегти інших батьків, зараз вважаю за потрібне.
Некомпетентні медсестри - не мають практики в забиранні венозної крові у маленьких дітей (5міс.). Процедура була жахлива і довга - штрикання голкою обома медсестрами в пошуках вени. В результаті великий синець, важко і уявити, який це був стрес для дитини.
А перед тим як їхати в Сінево я ще зателефонувала на гарячу лінію, щоб уточнити, чи є саме в тій лабораторії медперсонал, який має досвід роботи з такими маленькими дітьми і мене запевнили що так

Отзыв был полезен? Да (3)

Игорь (Гость) 16 мая 2019

оценка:    0.1

Запорожье

16.05.2019 криворукие сотрудники Синево в г.Запорожье в течении получаса не могли взять кровь у ребенка. В итоге одежда, ребенок всё в крови, руки исколоты, посинели. Никому не советую

Отзыв был полезен? Да (5)

Марина (Гость) 16 мая 2019

оценка:    2.9

Белая Церковь

14.05.19. Врач выписал направление в синево на сдачу анализа 5013 Бакпосев +А/Б. Лаборатория адрес бульвар Александрийский 177.Доктор сказал что там в лаборатории вам дают тару для анализа и вы сдаете на следующий день.Я пришла в лабораторию.и мне было сказано что нада пойти в аптеку купить тару и принести.На следущий день я принесла анализ мочи его приняли,я оплатила.Сегодня в отзывах я узнала что в лаборатории нужно покупать специальную систему с борной кислотой чтоб был результат достовернее.теперь как мне не сомневаться в результатах?

Отзыв был полезен? Да

Татьяна (Гость) 15 мая 2019

оценка:    0.3

Киев

Сегодня сдала общий анализ мочи. В результате обведено наличие слизи но количество не указанно. На гарячей линии ответили что нужно идти в отделение, писать жалобу, которую будут рассматривать 1-2 дня. И предложила мне зайти в личный кабинет, возможно там результат анализа другой и там указано количество слизи. Также обещала в течение 10 минут выслать тот результат который у нее в базе, но так и не выслала. Шарашкина контора и подделка анализов.

Отзыв был полезен? Да (5)

dashka73 (Гуру) 14 мая 2019

оценка:    5.0

Одесса

доверяю только этой лаборатории

Отзыв был полезен? Да (1)

Synevo (Эксперт) 13 мая 2019

Киев

Добрый день, Валерия!
Для того что бы мы детально смогли ответить на Ваше обращение укажите, пожалуйста, штрих код заказа и те показатели, которые вызвали у вас сомнения. Или же данные необходимые для идентификации заказа: ФИО; дата рождения того, кто сдавал исследование (полностью); город сдачи. По получении данной информации мы обязательно все проверим и предоставим обратную связь.

Отзыв был полезен? Да