Blest мебель

Blest™ (Гость) 5 марта 2019

Киев

Доброго дня, Олена!
Дякуємо за Ваш відгук.
На жаль, ми не розуміємо, що змусило Вас зробити такий висновок. На нашому офіційному сайті www. blest.ua в розділі «про нас» чітко зазначено, що ми український виробник. В усіх міжнародних виставках ми представлені, як український бренд.
Нам дуже приємна Ваша позиція у підтримці українського виробника, і бажаємо Вам, щоб усі Ваші покупки завжди приносили радість й задоволення!
З повагою, компанія Blest™

Отзыв был полезен? Да (2)

Олена (Гость) 4 марта 2019

оценка:    0.1

Братислава

Плануємо купувати меблі для будинку українських виробників, в Братиславі представлений блєст, я зраділа, що можу купити ліжка і дивани в одному магазині, але після перегляду сайту бажання зникло - блєст виявляється не український виробник або ж їм соромно це визнавати. Успіху!

Отзыв был полезен? Да (6)

Blest™ (Гость) 5 февраля 2019

Киев

Добрый день, Юлия!
Благодарим Вас за обратную связь, и приносим свои извинения за доставленные неудобства.
Наш менеджер свяжется с Вами в течении сегодняшнего дня, чтобы согласовать дальнейшие действия.
Надеемся, что сможем исправить свои ошибки и вернуть Ваше доверие к нам.
С уважением, компания Blest™

Отзыв был полезен? Да (5)

Юлия (Гость) 4 февраля 2019

Киев

Blest, Договор номер ДР/1_3628.
По поводу влажности, конечно мне глупо сейчас доказывать это, но у нас абсолютно обычная довольно сухая квартира.

Отзыв был полезен? Да (5)

Blest™ (Гость) 4 февраля 2019

Киев

Добрый день, Юлия!
К сожалению, в Вашем отзыве отсутствует информация, которая бы помогла идентифицировать Ваш заказ. Если Вы являетесь нашим клиентом, пожалуйста, сообщите номер Вашего заказа, чтобы мы могли приступить к выполнению гарантийных обязательств, либо обратитесь в магазин, в котором был оформлен заказ. Наша компания предоставляет гарантию 18 месяцев на всю продукцию Blest™.
При обнаружении каких-либо дефектов, необходимо сразу обращаться за сервисом, чтобы одна неисправность не спровоцировала появления другой. Скрип в диване не всегда вызван некачественным производством, и часто устраняется мастером на месте.
Мы первый раз сталкиваемся с жалобой на то, что какие-то элементы дивана поржавели. Для подобной химической реакции должна быть повышенная влага, конденсат, который негативно влияет на любую мебель.
Нам жаль, что Вы 5 месяцев терпели скрип в диване, и ждем, что теперь Вы обратитесь к нам за сервисом, и мы устраним данные дефекты.
С уважением, компания Blest™

Отзыв был полезен? Да (2)

Юлия (Гость) 1 февраля 2019

оценка:    0.5

Киев

Абсолютно не качественная мебель. У нас большой диван, 7 месяцев в использовании, уже 5 месяцев скрипит так, что когда ложишься, просыпается ребёнок в кроватке от шума. Детали металические (фурнитура), по которой ездит диван, поржавели, с них отпала краска.
При этом эксплуатируется диван с самого начало ОЧЕНЬ аккуратно.
Очень жалею, что сделала выбор в пользу дивана этой фирмы.

Отзыв был полезен? Да (13)

Blest™ (Гость) 28 января 2019

Киев

Доброго дня, Олександр!
У нашому модельному ряді немає дивану з назвою Кантрі.
На жаль, у Вашому відгуку відсутня будь-яка інформація, котра допомогла ідентифікувати замовлення, та вирішити питання з ремонтом дивану.
Наша компанія надає гарантію 18 місяців на всю продукцію Blest™. Для отримання сервісу необхідно звернутися до магазину, в якому було здійснене замовлення.
Ми ніколи не видаляємо відгуки і навіть не маємо такої можливості на даному форумі.
З повагою, компанія Blest™

Отзыв был полезен? Да (5)

Олександр (Гость) 27 января 2019

оценка:    0.5

Хмельницкий

Добрий день.Дуже погана якість,купили диван Кантрі коли сідаєш там щось хрустит як в дешевому дивані за такі кошти моглаб краще робити.Я б не радив купувати меблі Blest
Добрий день.Я не можу зрозуміти чому ви видаляєте погані відгуки про ваші меблі,там пишут правду ви б краще за якістью слідкували.

Отзыв был полезен? Да (15)

Blest™ (Гость) 15 января 2019

Киев

Добрый день, Наталья!
Благодарим Вас за то, что выбрали нас и за Вашу поддержку позитивным отзывом.
Мы очень ценим, когда обладатель нашей продукции находит время и вдохновение, чтобы поделиться приятным впечатлением о работе нашей компании.
Обязательно поблагодарим менеджера Екатерину за профессиональную работу, благодаря Вашему отзыву.
Желаем Вам, чтобы кровать Мишель приносила приятные эмоции, комфорт и полноценный отдых.
Будем рады видеть Вас снова в наших магазинах.
С уважением, компания Blest™

Отзыв был полезен? Да (3)

Наталья (Гость) 14 января 2019

оценка:    5.0

Киев

Заказывала кровать Мишель L1600 ТМ Blest, ткань Пепе 114
ТЦ Б52, г. Киев
Консультанты в торговом зале четко и подробно рассказали о модели. Далее, уже из дома, у меня была тысяча пятьсот изменений и просьб пересчитать (160/200, 180/200, с мехаизмом/без, ткань и т.п.) - менеджер Екатерина в вайбере терпеливо отвечала и присылала все цифры, за что ей огромное спасибо и отдельная благодарность.
Конечно, было желание вернуться именно в этот салон и сделать заказ, приехала, вместо Екатерины была другая девушка, приняли заказ, оформили, оговорили сроки.
Далее получилось так, что мне необходимо нужно было уехать из страны. Позвонила Екатерине, попросила оговорить сроки доставки на 11.01. Хотя логистикой занимаются уже другие менеджеры, Екатерина передала все просьбы. И тут ровно 11.01 приехала моя кровать. Т.к. ткань заказывалась из Италии + НГ, я рассчитывала на задержки, но в итоге все четко! Ребята все отлично собрали, поставили как попросила с четкостью до миллиметра. Качество кровати и ткань превзошли ожидания. Я очень довольна и кроватью и качеством сервиса компании и с радостью запишусь в ряды постоянных клиентов.

Blest - мне вас рекомендовала подруга. К слову, сказала, что вы единственные (у них был глобальный ремонт), кто сделали все в срок и очень довльны кроватью.

Прочитала отзывы и крайне удивлена таким количеством негатива. Честно, даже были сомнения, заказывать или нет...
Т.к. сама работаю в сфере услуг, понимаю, что когда все хорошо, все молчат, а пишут только лишь один негатив..
Моя оценка 10 из 10
Рекомендую!

Отзыв был полезен? Да (5)