Blest мебель

Украина

Blest мебель

  2.6 есть плюсы (если поискать)

Всего 167 оценок из них  —  86
81
положительных
отрицательная

Перейти на сайт

Отзывы о позиции 41-50 из 458: + Оставить свой отзыв

Blest™ (Гость) 4 февраля 2019

Киев

Добрый день, Юлия!
К сожалению, в Вашем отзыве отсутствует информация, которая бы помогла идентифицировать Ваш заказ. Если Вы являетесь нашим клиентом, пожалуйста, сообщите номер Вашего заказа, чтобы мы могли приступить к выполнению гарантийных обязательств, либо обратитесь в магазин, в котором был оформлен заказ. Наша компания предоставляет гарантию 18 месяцев на всю продукцию Blest™.
При обнаружении каких-либо дефектов, необходимо сразу обращаться за сервисом, чтобы одна неисправность не спровоцировала появления другой. Скрип в диване не всегда вызван некачественным производством, и часто устраняется мастером на месте.
Мы первый раз сталкиваемся с жалобой на то, что какие-то элементы дивана поржавели. Для подобной химической реакции должна быть повышенная влага, конденсат, который негативно влияет на любую мебель.
Нам жаль, что Вы 5 месяцев терпели скрип в диване, и ждем, что теперь Вы обратитесь к нам за сервисом, и мы устраним данные дефекты.
С уважением, компания Blest™

Отзыв был полезен? Да (1)

Юлия (Гость) 1 февраля 2019

оценка:    0.5

Киев

Абсолютно не качественная мебель. У нас большой диван, 7 месяцев в использовании, уже 5 месяцев скрипит так, что когда ложишься, просыпается ребёнок в кроватке от шума. Детали металические (фурнитура), по которой ездит диван, поржавели, с них отпала краска.
При этом эксплуатируется диван с самого начало ОЧЕНЬ аккуратно.
Очень жалею, что сделала выбор в пользу дивана этой фирмы.

Отзыв был полезен? Да (10)

Blest™ (Гость) 28 января 2019

Киев

Доброго дня, Олександр!
У нашому модельному ряді немає дивану з назвою Кантрі.
На жаль, у Вашому відгуку відсутня будь-яка інформація, котра допомогла ідентифікувати замовлення, та вирішити питання з ремонтом дивану.
Наша компанія надає гарантію 18 місяців на всю продукцію Blest™. Для отримання сервісу необхідно звернутися до магазину, в якому було здійснене замовлення.
Ми ніколи не видаляємо відгуки і навіть не маємо такої можливості на даному форумі.
З повагою, компанія Blest™

Отзыв был полезен? Да (3)

Олександр (Гость) 27 января 2019

оценка:    0.5

Хмельницкий

Добрий день.Дуже погана якість,купили диван Кантрі коли сідаєш там щось хрустит як в дешевому дивані за такі кошти моглаб краще робити.Я б не радив купувати меблі Blest
Добрий день.Я не можу зрозуміти чому ви видаляєте погані відгуки про ваші меблі,там пишут правду ви б краще за якістью слідкували.

Отзыв был полезен? Да (10)

Blest™ (Гость) 15 января 2019

Киев

Добрый день, Наталья!
Благодарим Вас за то, что выбрали нас и за Вашу поддержку позитивным отзывом.
Мы очень ценим, когда обладатель нашей продукции находит время и вдохновение, чтобы поделиться приятным впечатлением о работе нашей компании.
Обязательно поблагодарим менеджера Екатерину за профессиональную работу, благодаря Вашему отзыву.
Желаем Вам, чтобы кровать Мишель приносила приятные эмоции, комфорт и полноценный отдых.
Будем рады видеть Вас снова в наших магазинах.
С уважением, компания Blest™

Отзыв был полезен? Да (2)

Наталья (Гость) 14 января 2019

оценка:    5.0

Киев

Заказывала кровать Мишель L1600 ТМ Blest, ткань Пепе 114
ТЦ Б52, г. Киев
Консультанты в торговом зале четко и подробно рассказали о модели. Далее, уже из дома, у меня была тысяча пятьсот изменений и просьб пересчитать (160/200, 180/200, с мехаизмом/без, ткань и т.п.) - менеджер Екатерина в вайбере терпеливо отвечала и присылала все цифры, за что ей огромное спасибо и отдельная благодарность.
Конечно, было желание вернуться именно в этот салон и сделать заказ, приехала, вместо Екатерины была другая девушка, приняли заказ, оформили, оговорили сроки.
Далее получилось так, что мне необходимо нужно было уехать из страны. Позвонила Екатерине, попросила оговорить сроки доставки на 11.01. Хотя логистикой занимаются уже другие менеджеры, Екатерина передала все просьбы. И тут ровно 11.01 приехала моя кровать. Т.к. ткань заказывалась из Италии + НГ, я рассчитывала на задержки, но в итоге все четко! Ребята все отлично собрали, поставили как попросила с четкостью до миллиметра. Качество кровати и ткань превзошли ожидания. Я очень довольна и кроватью и качеством сервиса компании и с радостью запишусь в ряды постоянных клиентов.

Blest - мне вас рекомендовала подруга. К слову, сказала, что вы единственные (у них был глобальный ремонт), кто сделали все в срок и очень довльны кроватью.

Прочитала отзывы и крайне удивлена таким количеством негатива. Честно, даже были сомнения, заказывать или нет...
Т.к. сама работаю в сфере услуг, понимаю, что когда все хорошо, все молчат, а пишут только лишь один негатив..
Моя оценка 10 из 10
Рекомендую!

Отзыв был полезен? Да (4)

Blest™ (Гость) 14 января 2019

Киев

Добрый день, Илона!
Благодарим Вас за отзыв. Нам очень важно знать, какое качество мебели предоставляет наша компания покупателям. Мы неприятно удивлены данной ситуацией. И со своей стороны постараемся сделать все, чтобы решить данный вопрос. Для этого, в ближайшее время, наш менеджер свяжется с Вами для сбора более точной информации и предложит варианты решения данного вопроса.
С уважением, компания Blest™

Отзыв был полезен? Да (1)

Илона (Гость) 25 декабря 2018

Киев

Покупали у вас диван почти два года назад.Отпала ножка практически сразу,она прикреплена скобами и не выдержала нагрузки,передвигать для расскладки диван нужно. Потом под ребенком(11 лет) провалилась балка на которой держится спальное место.Я так понимаю,что это не гарантийный случай уже(срок прошел). Планировали брать еще один диван,но глядя на этот,думаю не решимся и будем искать у другого производителя. Ткань брали категории 9 и уже видны следы износа, это не качество ткани для мягкой мебели((

Отзыв был полезен? Да (10)

Blest™ (Гость) 22 декабря 2018

Киев

Доброго дня, Ігор!
Ми цінуємо Ваш час, і просимо вибачення за те, що змусили Вас зайвий раз відвідати наш магазин, а потім ще очікувати на книгу скарг, яку так і не змогли вчасно доставити до магазину.
Ми ніколи не ігноруємо клієнтів, в робочі години наші менеджери завжди готові до спілкування.
Щоб вирішити питання з Вашим замовленням були залучені всі працівники компанії, які могли вплинути на те, щоб диван було зроблено вчасно. Найближчим часом буде надіслано офіційного листа на Ваше прохання на електрону пошту.
Навіть після того, як ми дізнались, що тканина є, і замовлення буде виконане у встановлені терміни, ми на Вашу вимогу забронювали диван, який знаходиться на складі.
Надіємось, що зможемо виправити свої помилки й повернути Вашу довіру до нас.
З повагою, компанія Blest™

Отзыв был полезен? Да (1)

Игорь (Гость) 19 декабря 2018

оценка:    0.6

Киев

Замовили диван 25.11.18, перед замовленням попросили в менеджера дізнатися чи є в наявності тканина, менеджер підтвердив, що є і ми підписали договір. Майже через місяць подзвонили і сказали, що нажаль немає тканини і попросили вибрати іншу тканину та зачекати додатково ще 7 тижнів.
В магазині відсутня книга скарг, менеджер просто не хоче її надавати, служба підтримки ігнорує.
Жахливе відношення до клієнтів!
Дякую за гарний новорічний подарунок!!!

Отзыв был полезен? Да (15)

+ Добавь свой отзыв
пользовательского соглашения
Внимание! Зарегистрированные пользователи могут получать уведомления о новых отзывах! Зарегистрироваться

 

 

Вас могут заинтересовать эти отзывы

Zegen - мебель 3.7
Zegen - мебель

Отзывов: 3

Каталог отзывов



×

Выберите область поиска

  • Авто
  • Одежда / аксессуары
  • Работодатели
  • Другое