Нова Пошта (Новая Почта)

Украина

Нова Пошта (Новая Почта)

  0.8 Очень плохо

Всего 343 оценки из них  —  29
314
положительных
отрицательных

Перейти на сайт

Отзывы о позиции 21-30 из 373: + Оставить свой отзыв

Алена (Гость) 21 января 2019

оценка:    0.6

Киев

Не пишу отзывы, но сегодня случился шок! Новая почта обнаглела . Не рекомендую! Дело имела с покупкой коляски стоки прогулки. Купила через олх доставку, продавец уступил, снизил цену, доставка ориентир. 120 грн. На олх висела. Естественно мной было указано и отделение Новой почты Договорились, что сегодня отправят. И тут началось:продавец отвез коляску на новую почту в Харькове: мое отделение не подошло, дала другое отделение доставки- подошло, но оказалось что из того отделения не отправить коляску. Продавец повез в другое и там началось: по олх доставке отправить нельзя, так как объемный вес у коляски весом фактическим в 16 кг. Оказался 112 кг(тут уточню, что летом получала объемную коляску 2 в 1 с люлькой, блоком и шасси тяжелым в обрешетке деревянной объемным весом 60 кг).Мало того! Б у коляску в сложенном виде разделили на 2 места. И так как по олх доставке не удалось отправить, то отправили мне наложенным (120 грн. Правда за перевод, это не много). Но! Доставка прогулки Stokke с зонтиком (без люльки) обойдется в 658 гривен. И меня и продавца оставили без выбора. Новая почта отказала в отправке коляски продавцам по накладной, которую мы получили при оформлении покупки на олх! Если вы собираетесь продавать или покупать коляску, то не рекомендую вам связываться с этой курьерской службой, так как они специально упаковывают так, чтоб объем вашего товара был неоправданно большим. Если вы продавец, то покупатель просто может отказаться от покупки по причине высокой стоимости доставки, а также если вы покупатель то тоже должны понимать, что стоимость доставки может быть намного выше ожидаемой. Для продавца и меня это была последняя доставка Новой почтой! Хотя жаль! В принципе сервис неплохой!

Отзыв был полезен? Да (3)

Ваня (Гость) 20 января 2019

Каменксое

Должен признать, что ошибки бывают, никто не безупречен и если нам на них указывают нормальным тоном, без хамства, то всё, что в наших силах мы стараемся исправить. Но если вы сразу начинаете быковать, хамить, угрожать - то идите в П*ЗДУ, ЕБ**И мы в рот заниматься решением вашей проблемы на качественном, хорошем уровне!!!!
А далее хотелось бы передать привет следующим клиентам:
Если отделение работает до 17.00 в субботу, то это до 17.00, не до 17.15, 17.20 и даже не до 17.05. С*КА, УБЛЮДКИ - до 17.00!!!! И клиентоориентировано сть работает только до 17.00, после - ИДИТЕ НА Х*Й!!!!!!! Все лекарства для умирающих, жизненно важные документы и прочая мудота о которой вы начинаете завывать после 17.00 - это С*КА ваши сраные проблемы!!!! На свей работе можете сидеть до посинения, мы на своей предпочитаем не задерживаться.
ИМБЕЦИЛЫ, которые вечно хотят получить денежные переводы по водительскому удостоверению - С*КА, это НЕ ВОЗМОЖНО!!! Перестаньте мнить себя знатоками законодательства, выглядит жалко и убого. Для полных КРЕТИНОВ - водительское удостоверение подтверждает ваше право на управление транспортным средством, удостоверяет вашу личность (только с 2014года) для органов правопорядка и иже с ними. На этом ВСЁ!!! Все денежные операции осуществимы только при наличии ПАСПОРТА!!! А водительское удостоверение в этом случае засуньте себе в СРАКАТАН по глубже, поближе к сердцу, если оно вам так дорого, БЛ*ДЬ!!!!!! ЗА*БАЛИ уже в край!!!!
ДАУНЫ, которые заказывают посылки у таких же ДАУНОВ-БАРЫГ с номером накладной начинающимся на 2045... и 20400... - вес указывает ВАШ ДОЛ*АЁБ отправитель у себя в личном кабинете!!!! И если этот ИДИОТ не может прочесть правила упаковки, правила расчета объёмного веса, ОБЪЁМНОГО С*КА веса, то НЕ НУЖНО Е*АТЬ мозги при получении!!! Ели этот недоразвитый петух приносит стеклянную вазу в пакете фактическим весом 0.5 кг, а места она занимает в пространстве как 2л. бутылка газировки, то С*КА, она БУДЕТ!!! ехать не как пол кило, а по размеру корректной упаковки для изделий такого типа!!! ЗАПОМНИТЕ - отправителю всегда ПО*УЙ!!! сколько будет стоить пересылка и упаковка, не ужели сложно это осознать!!!!!
ПЕДЕ*АСТЫ, которые угрожают не пользоваться больше НИКОГДА услугами НП - сдержите наконец своё обещание, будьте ПЕДЕ*АСТАМИ до конца, СЬЕ*ИТЕ раз и на всегда, а то выглядите как ПОЛУ*ИДОРЫ!!!!
Вечные ТОРОПЫГИ, СПЕШУНЫ и прочие любители анала по быстрому, ЗАПОМНИТЕ - если вы ожидаете в очереди, то в место того, чтобы ПИЗ*ЕТЬ:"Сколько можно; я спешу; у меня ребёнок" и т.д. подготовьте всё, что нужно для отправки или получения, а то начинаете потом рыться в глубинах своих жоп в поисках нужных реквизитов!!!!
НЕВМЕНЯЕМЫЕ, которые не могут определиться с адресом получателя и заказывают вагон переадресаций - больше ОДНОГО!!! раза переадресовать НЕ ВОЗМОЖНО ПРОГРАММНО, не потому, что оператор тупой или ему не охота, ЭТО НЕ ВОЗМОЖНО ПРОГРАММНО!!!, ДАЖЕ, ЕСЛИ ВЫ ГОТОВЫ ОПЛАТИТЬ НА МЕСТЕ, ОТСОСАТЬ, ПРОДАТЬ ПОЧКУ - НЕ ВОЗМОЖНО!!!!!
СКОТЧЕРУЧЕЧНЫЕ ПЛАКАЛЬЩИКИ, ВАС сразу на Х*Й, моток скотча 30грн, не нравится - НА Х*Й!!! Ваша тяжелая, раскрытая, неудобноносимая, большая, любая - это ВАШИ ССАНЫЕ ПРОБЛЕМЫ!!!! Дальнейшая транспортировка за порог отделения - это ВАША ГОЛОВНАЯ БОЛЬ!!!!!
АААААААААА!!!!!!! ЗАЕ******ААААААААААА АЛИ!!!!!!

Отзыв был полезен? Да (5)

Иван (Гость) 18 января 2019

оценка:    0.1

Киев

Самы отвратительный монополист в стране

Отзыв был полезен? Да (1)

Виктория (Гость) 18 января 2019

оценка:    0.3

Киев

Очень "нравится" их приложение, а особенно раздел ближайшие отделения. Зачем делать приложение, чтобы потом в нем не обновлять информацию? после звонка в колл-центр с помощью найти рабочие отделение, меня начали отправлять в отделения которые находятся 20 минуты езды от меня. Нафига столько отделений если половина закрыто уже, а другая половину в одном районе друг на друге стоять, а места где дейставительно не мешало открыть хоть мини- отделение, нет их?

Отзыв был полезен? Да

Елена (Гость) 17 января 2019

оценка:    0.4

Житомир

Сегодня отправила посылку из Житомира в Харьков в картонной коробке. Размер 50×40×15.Отправляла продукты питания и две баночки консервации по 0.5л. Вес 8.100 Пришлось заплатить 113 грн. В накладной написали 15 кг.На вопрос ,,почему 15?,,ответ был таков ,, нужно было допаковывать до 15 кг, и плюс у вас стекло.Что за расценки? Три дня отправляла 14 кг, заплатила 84 грн.Безпредел полнейший.

Отзыв был полезен? Да

Гость (Гость) 26 декабря 2018

оценка:    0.5

Харьков

Доброго времени суток.
Вчера 25.12.2018 в 17:30 хотели получить посылку,подарок на Рождество от друзей на что в отделении 125 по адресу г.Харьков пр.Гагарина 178 отказали конкретно сотрудник Даша Чергинец,мол мы уже не работаем хотя везде указано о графике работы до 18:00 и мы звонили на горячую линию нам сообщили отделение работает до 18:00.Остался осадок и испорченый вечер.Если вы не хотите потерять своих клиентов примите меры.

Отзыв был полезен? Да (6)

Ирина (Гость) 23 декабря 2018

оценка:    3.6

Бердянск

Всегда пользуюсь услугами Новой почты.Получила посылку из Харькова, доставка очень оперативная, операторы вежливые и корректные, претензий не имею, заплатила за доставку 45 грн... Пришлось делать возврат товара, оператор выдала квитанцию, в которой указана сумма за доставку 62 грн???? Как так получается, дороже на 17 грн?.. посылка не прибавила ни в весе, ни в размере.

Отзыв был полезен? Да (1)

Екатерина (Гость) 23 декабря 2018

оценка:    0.5

Киев

Дорогие пользователи услуг "Новой Почты".
Хочу поделится случаем, и что бы сработало: предупреждён - значит вооружён.
15 декабря, оформив международную посылку (документы) с Украины в Австрию, сроки доставки мне озвучили 18 декабря. В декларации указана та же дата. На радостях, что так быстро, я сообщила получателю. Сидим ждём... 18 число... 19 число... 23число...и это ещё не конец. Отслеживая посылку через приложение я увидела, что "Новая Почта" переоформила доставку на курьерскую службу "DPD"! И вот теперь мои документы катаются по миру.
Срок доставки оговаривали и указали совершенно другой, нежели теперь происходит.
По горячей линии мне оператор сообщил, что срок доставки от 3 до 6 дней(не учитывая выходные и праздничные дни), и озвучили ориентировочно 25 число. Но! Там же праздники с 25 по 29 декабря.
Самое важное, это слово ОРИЕНТИРОВОЧНО! "Ловкость слов и никакого мошенничества".
Вопросов скорее два:
1.почему изначально об этом не сообщили и в декларации это не указано. (а стоит дата 18.12.2018)
2. Почему перевозкой занялась служба DPD!
Если бы я знала, что так, то напрямую сама бы с ней связалась. Да и по отзывам это далеко не самая надёжная служба.
В общем доверие важных посылок к "Новой Почте" у меня уже нет.
Я НИКОГДА больше не доверю что-то ценное.
Оформляя, уточняйте люди всё до мелочей, да бы не попадать в неловкие ситуации.

Отзыв был полезен? Да (5)

Дарья (Гость) 20 декабря 2018

оценка:    0.3

Киев

Очень не довольна сервисом!
ТТН 20450106806633
Мне отправили коробочку со снежным шаром (стекло), вокруг положили пенопласт, наклеили бумажку, что внутри стекло. Даже с такой наклейкой посылка пришла в ужасном состоянии, внутри всё оказалось разбито, пенопласт поломан. Новая Почта отказалась компенсировать стоимость шара, хотя сами понимают, что разбился шар по их вине.
Отвратительное обращение с посылками и с клинтами!

Отзыв был полезен? Да (4)

Елена (Гость) 17 декабря 2018

оценка:    0.1

Харьков

Ужасная компания перевозчик, поддержки клиентов нет никакой. Отправляла посылку в Киев наложенным платежом в итоге пришла одна упаковка, а содержимое где то по дороге исчезло. На что я подала жалобу на компенсацию и мне было благополучно отказано мол не выявленно вскрытия посылки, а то что даже не на всех отделениях есть камеры чтобы адекватно оценить ситуацию. Очень обидно что дерут такие деньги за доставку а защита клиентов равна НУЛЮ. Уважаемые клиенты новой почты будьте бдительны и не надейтесь на то, что в случае чего новая почта компенсирует хоть что то. А служба безопасности походу там вообще ничего не делает и даром получает свою зарплату!!!!!

Отзыв был полезен? Да (3)

+ Добавь свой отзыв
пользовательского соглашения
Внимание! Зарегистрированные пользователи могут получать уведомления о новых отзывах! Зарегистрироваться

 

 

Вас могут заинтересовать эти отзывы

GoPress 0.4
GoPress

Отзывов: 1

Каталог отзывов



×

Выберите область поиска

  • Авто
  • Одежда / аксессуары
  • Работодатели
  • Другое